Πώς να διορθώσετε το Amazon Prime Video που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης - Απόλυτος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το Amazon Prime Video που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης

Είστε απογοητευμένοι με το Amazon Prime Video σας να κολλάει συνεχώς στην οθόνη φόρτωσης; Μην ανησυχείτε, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα και έχουν βρει διάφορες λύσεις για να το διορθώσουν. Σε αυτόν τον απόλυτο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας παρουσιάσουμε τα βήματα για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να επιστρέψετε στην παρακολούθηση των αγαπημένων σας σειρών και ταινιών στο Amazon Prime Video.

Πρώτον, είναι σημαντικό να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί συχνά να είναι η αιτία του προβλήματος της οθόνης φόρτωσης. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε μια ισχυρή σύνδεση Wi-Fi ή Ethernet. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή σας ή να τον επανεκκινήσετε. Επιπλέον, ελέγξτε για τυχόν άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας και μπορεί να καταναλώνουν εύρος ζώνης, καθώς αυτό μπορεί επίσης να επηρεάσει την εμπειρία ροής.

Πίνακας περιεχομένων

Αν το πρόβλημα δεν είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies της εφαρμογής Amazon Prime Video. Μερικές φορές, τα συσσωρευμένα δεδομένα μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, βρείτε την εφαρμογή Amazon Prime Video και καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies. Κάντε επανεκκίνηση της εφαρμογής και ελέγξτε αν το πρόβλημα της οθόνης φόρτωσης έχει επιλυθεί.

Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένη. Οι προγραμματιστές συχνά κυκλοφορούν ενημερώσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων και τη βελτίωση των επιδόσεων. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας, αναζητήστε το Amazon Prime Video και ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν ναι, κατεβάστε και εγκαταστήστε τις. Η ενημέρωση της εφαρμογής μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της οθόνης φόρτωσης.

Εν κατακλείδι, το πρόβλημα της οθόνης φόρτωσης του Amazon Prime Video μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά με τα σωστά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να επιλυθεί. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies και ενημερώστε την εφαρμογή για να βελτιώσετε την εμπειρία ροής. Ελπίζουμε ότι αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στην απόλαυση των αγαπημένων σας εκπομπών και ταινιών χωρίς διακοπές.

Πώς να διορθώσετε το Amazon Prime Video που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Amazon Prime Video που κολλάει στην οθόνη φόρτωσης, μην ανησυχείτε. Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθεί ένας βήμα προς βήμα οδηγός που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το Amazon Prime Video που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης:

  1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Το αργό ή διακοπτόμενο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ροής. Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας και δοκιμάστε να επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi.
  2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα: Στη συσκευή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Amazon Prime Video. Πατήστε “Αποθήκευση” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Αυτό θα διαγράψει τυχόν προσωρινά αρχεία ή κατεστραμμένα δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της οθόνης φόρτωσης.
  3. Ενημέρωση της εφαρμογής Amazon Prime Video: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει στη συσκευή σας την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Amazon Prime Video. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις ενδέχεται να έχουν σφάλματα ή προβλήματα συμβατότητας. Ελέγξτε για ενημερώσεις στο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Amazon Prime Video.
  5. Απενεργοποίηση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης: Αν χρησιμοποιείτε υπηρεσία VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε. Τα VPN και τα proxy μπορούν μερικές φορές να παρεμβαίνουν στην υπηρεσία streaming και να προκαλούν προβλήματα φόρτωσης.
  6. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας είναι ενημερωμένο. Το ξεπερασμένο λογισμικό συστήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με τις εφαρμογές ροής. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος στις ρυθμίσεις της συσκευής σας και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  7. Αλλάξτε σε ενσύρματη σύνδεση: Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας απευθείας στο μόντεμ ή στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας καλώδιο Ethernet. Αυτό μπορεί να παρέχει μια πιο σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο για streaming.
  8. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Amazon: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Amazon για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να κλιμακώσουν το ζήτημα, εάν είναι απαραίτητο.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα του Amazon Prime Video που έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε τις αγαπημένες σας εκπομπές και ταινίες.

Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα cookies σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Amazon Prime Video να παγώνει ή να κολλάει στην οθόνη φόρτωσης, ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies σας. Ακούστε πώς:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Amazon Prime Video.
  2. Κάντε κλικ στο μενού ρυθμίσεων, το οποίο συνήθως αντιπροσωπεύεται από τρεις τελείες ή γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης.
  3. Στο μενού ρυθμίσεων, αναζητήστε την επιλογή που αναφέρει “Ιστορικό” ή “Απόρρητο και ασφάλεια”. Κάντε κλικ σε αυτήν.
  4. Εντός των ρυθμίσεων ιστορικού ή απορρήτου, θα πρέπει να δείτε μια επιλογή για την εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησής σας ή την εκκαθάριση της cache και των cookies. Κάντε κλικ σε αυτήν.
  5. Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο ή καρτέλα με διάφορες επιλογές για την εκκαθάριση των δεδομένων περιήγησής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache και των cookies.
  6. Μπορεί επίσης να έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε το χρονικό εύρος για το οποίο θέλετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache και τα cookies σας. Επιλέξτε “Όλο το χρόνο” ή μια παρόμοια επιλογή για να διαγράψετε όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα.
  7. Αφού επιλέξετε τις κατάλληλες επιλογές, κάντε κλικ στο κουμπί για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache και τα cookies σας.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies, κλείστε εντελώς το πρόγραμμα περιήγησής σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το ξανά. Δοκιμάστε ξανά να αποκτήσετε πρόσβαση στο Amazon Prime Video και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache και των cookies μπορεί συχνά να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων φόρτωσης και να βελτιώσει τη συνολική απόδοση του ιστότοπου.

Διαβάστε επίσης: Εύκολος οδηγός: Galaxy S5: Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο Galaxy S5

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet

Ένας συνηθισμένος λόγος που το Amazon Prime Video κολλάει στην οθόνη φόρτωσης είναι η κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο: Ελέγξτε αν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο, επισκεπτόμενοι άλλους ιστότοπους ή χρησιμοποιώντας άλλες εφαρμογές.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας στο διαδίκτυο: Μερικές φορές, η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προσωρινών προβλημάτων συνδεσιμότητας. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Αφήστε το μόντεμ ή το δρομολογητή να επανεκκινήσει.
  3. Ελέγξτε την ταχύτητα του δικτύου σας: Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας για να ελέγξετε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Μια αργή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει εμπλοκή του Prime Video στην οθόνη φόρτωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαδικτυακά εργαλεία δοκιμής ταχύτητας ή να κατεβάσετε μια ειδική εφαρμογή στη συσκευή σας για να μετρήσετε την ταχύτητα.
  4. Αλλάξτε σε ενσύρματη σύνδεση: Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας απευθείας στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας καλώδιο Ethernet. Αυτό μπορεί να παρέχει μια πιο σταθερή και ταχύτερη σύνδεση στο διαδίκτυο.
  5. Πλησιάστε πιο κοντά στο δρομολογητή Wi-Fi: Εάν αντιμετωπίζετε αδύναμο σήμα Wi-Fi, δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή για να βελτιώσετε τη σύνδεση.

Ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο και η διασφάλιση ότι είναι σταθερή και γρήγορη μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος του Amazon Prime Video που κολλάει στην οθόνη φόρτωσης. Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να προχωρήσετε με περαιτέρω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 'Cannot Connect to Online Services' του Black Ops Cold War

Ενημερώστε την εφαρμογή Amazon Prime Video

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα του Amazon Prime Video που κολλάει στην οθόνη φόρτωσης, μια πιθανή λύση είναι να ενημερώσετε την εφαρμογή Amazon Prime Video στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων συμβατότητας ή διορθώσεων σφαλμάτων που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Για να ενημερώσετε την εφαρμογή Amazon Prime Video, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε το κατάστημα εφαρμογών στη συσκευή σας (π.χ. το Google Play Store για συσκευές Android ή το App Store για συσκευές iOS).
  2. Αναζητήστε το “Amazon Prime Video” στη γραμμή αναζήτησης.
  3. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, θα δείτε ένα κουμπί “Ενημέρωση” δίπλα στην εφαρμογή. Πατήστε το κουμπί “Ενημέρωση” για να ξεκινήσει η διαδικασία ενημέρωσης.
  4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση της εφαρμογής. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, ανάλογα με την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Amazon Prime Video και ελέγξτε αν το πρόβλημα της οθόνης φόρτωσης έχει επιλυθεί.

Εάν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής, ο έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο ή η επικοινωνία με την υποστήριξη του Amazon Prime Video για περαιτέρω βοήθεια.

Επανεκκίνηση της συσκευής σας

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε όταν το Amazon Prime Video κολλάει στην οθόνη φόρτωσης είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων λογισμικού ή δικτύου που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Δείτε παρακάτω πώς μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση διαφορετικών συσκευών:

  • Έξυπνη τηλεόραση ή συσκευή ροής: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τη συσκευή, περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά.
  • Υπολογιστής: Κάντε κλικ στο μενού “Έναρξη”, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” και περιμένετε την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  • Κινητή συσκευή: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού επιλογών λειτουργίας. Πατήστε “Επανεκκίνηση” ή “Επανεκκίνηση” για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Amazon Prime Video και ελέγξτε αν το πρόβλημα φόρτωσης έχει επιλυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί το Amazon Prime Video έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Amazon Prime Video έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης. Θα μπορούσε να οφείλεται σε αργή σύνδεση στο διαδίκτυο, σε πρόβλημα με τη συσκευή στην οποία κάνετε streaming, σε πρόβλημα cache ή σε πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή Prime Video.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το Call Of Duty Warzone που συνεχίζει να πέφτει στο PS5 (Ενημέρωση 2023) - Απόλυτος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Πώς να διορθώσετε το Call Of Duty Warzone που συνεχίζει να πέφτει στο PS5 (Ενημέρωση 2023) Το Call of Duty Warzone έχει γίνει ένα από τα πιο δημοφιλή …

Διαβάστε το άρθρο