Πώς να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store: Απλά βήματα για την επίλυση του προβλήματος

post-thumb

Πώς να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store

Εάν αντιμετωπίζετε συντριβές κατά τη χρήση του Windows Store στον υπολογιστή σας, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με το Windows Store να καταρρέει ξαφνικά ή να μην ξεκινά καθόλου. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά απλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα και να επαναφέρετε το Windows Store σε ομαλή λειτουργία.

Βήμα 1: Ενημέρωση των Windows

Πίνακας περιεχομένων

Το πρώτο βήμα για την επιδιόρθωση των συντριβών του Windows Store είναι να βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις που περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις, επομένως είναι σημαντικό να εγκαθιστάτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην επιλογή “Ενημέρωση και ασφάλεια”. Από εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή “Windows Update” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί “Έλεγχος για ενημερώσεις”.

Βήμα 2: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Windows Store

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Windows Store μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με τη συντριβή της εφαρμογής. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου “Εκτέλεση” πατώντας το πλήκτρο Windows + R. Στο παράθυρο διαλόγου “Εκτέλεση”, πληκτρολογήστε “wsreset.exe” (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Αυτό θα καθαρίσει την προσωρινή μνήμη cache για το Windows Store και μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα που προκαλούσαν τη συντριβή του.

Βήμα 3: Επαναφορά της εφαρμογής Windows Store

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή Windows Store. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Έναρξη, βρείτε την εφαρμογή Windows Store, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε “Ρυθμίσεις εφαρμογής”. Από εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή “Επαναφορά” και επιβεβαιώστε την επιλογή σας. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και μπορεί να επιλύσει τυχόν προβλήματα που προκαλούσαν τη συντριβή της.

Βήμα 4: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής Windows Store

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Windows Store. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Έναρξη, βρείτε την εφαρμογή Windows PowerShell, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε “Εκτέλεση ως διαχειριστής”. Στο παράθυρο PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter: “Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}” (χωρίς τα εισαγωγικά). Αυτό θα επανεγκαταστήσει την εφαρμογή του Windows Store και μπορεί να επιλύσει τυχόν προβλήματα που προκαλούσαν τη συντριβή της.

Θυμηθείτε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν επιχειρήσετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο σύστημα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συντριβές μετά την εφαρμογή αυτών των βημάτων, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.

Ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα με τη συντριβή του Windows Store και να απολαμβάνετε ξανά μια απρόσκοπτη εμπειρία εφαρμογών στον υπολογιστή σας με Windows.

Διαβάστε επίσης: Πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο Galaxy S20: Οδηγός βήμα προς βήμα

Πώς να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συντριβών ή παγώματος με το Windows Store στον υπολογιστή σας, υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα για να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρά προβλήματα λογισμικού. Κλείστε όλες τις εφαρμογές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας πριν εκκινήσετε ξανά το Windows Store.
  2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Αν χρησιμοποιείτε δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
  3. Αναβαθμίστε τα Windows: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή “Έλεγχος για ενημερώσεις”. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache του Windows Store: Τα κατεστραμμένα αρχεία cache μπορεί να προκαλέσουν συντριβές. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε “wsreset.exe” και πατήστε Enter. Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη cache του Windows Store.
  5. Επαναφορά του Windows Store: Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν διόρθωσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το Windows Store. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή: “wsreset.exe /Reset”. Αυτό θα επαναφέρει το Windows Store και μπορεί να διορθώσει τυχόν υποκείμενα προβλήματα.
  6. Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus ή το τείχος προστασίας: Μερικές φορές, το λογισμικό προστασίας από ιούς ή οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας μπορεί να επηρεάσουν το Windows Store. Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτά τα μέτρα ασφαλείας και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων.
  7. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > Οικογένεια & άλλα άτομα > Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη. Συνδεθείτε με το νέο προφίλ και ελέγξτε αν το Windows Store καταρρέει.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συντριβές με το Windows Store, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.

*Να θυμάστε πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν προβείτε σε σημαντικές αλλαγές στον υπολογιστή σας.

Απλά βήματα για την επίλυση του προβλήματος

Αν αντιμετωπίζετε καταρρεύσεις με το Windows Store, μην ανησυχείτε, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Διαβάστε επίσης: Εύκολες επιδιορθώσεις για Samsung Galaxy S22 Τυχαίο πάγωμα και προβλήματα καθυστέρησης
  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα λογισμικού. Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε αν οι καταρρεύσεις του Windows Store επιμένουν.
  2. Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις των Windows συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις σταθερότητας που μπορούν να αντιμετωπίσουν τις συντριβές του Windows Store. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια. Από εκεί, κάντε κλικ στο Windows Update και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
  3. Καθαρίστε τη μνήμη cache του Windows Store: Τα κατεστραμμένα αρχεία cache μπορεί να προκαλέσουν συντριβές στο Windows Store. Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε “wsreset.exe” (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Αυτό θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη και θα επανεκκινήσει το Windows Store.
  4. Επαναφορά του Windows Store: Αν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν έλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε την επαναφορά του Windows Store. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter: wsreset.
  5. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Μια αργή ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με το Windows Store. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Windows Store.
  6. Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης: Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μπορεί μερικές φορές να παρεμποδίζουν τη λειτουργία του Windows Store. Για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δίκτυο και Διαδίκτυο. Από εκεί, κάντε κλικ στο Proxy και απενεργοποιήστε τον διακόπτη Use a proxy server (Χρήση διακομιστή μεσολάβησης).
  7. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Store Apps: Τα Windows περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει αυτόματα προβλήματα με το Windows Store. Για να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια. Από εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιλέξτε Windows Store Apps. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
  8. Επανακαταχώριση του Windows Store: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανακαταχώριση της εφαρμογής του Windows Store. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή: Powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία, στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Windows Store.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν τις συντριβές του Windows Store, είναι πιθανό να υπάρχει ένα πιο σύνθετο πρόβλημα. Ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft ή να ζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία για την περαιτέρω διάγνωση και επίλυση του προβλήματος.

Συνήθεις αιτίες των συντριβών του Windows Store

Οι συντριβές του Windows Store μπορεί να είναι απογοητευτικές και μπορεί να σας εμποδίσουν από την πρόσβαση και τη λήψη των εφαρμογών και των ενημερώσεων που χρειάζεστε. Υπάρχουν αρκετές κοινές αιτίες για τις συντριβές του Windows Store τις οποίες θα πρέπει να γνωρίζετε. Η κατανόηση αυτών των αιτιών μπορεί να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση και επίλυση του προβλήματος.

  • Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη: Το Windows Store χρησιμοποιεί αποθηκευμένα δεδομένα για τη βελτίωση της απόδοσης. Εάν η προσωρινή μνήμη καταστραφεί, μπορεί να προκαλέσει συντριβή του καταστήματος. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα.
  • Παρωχημένη έκδοση των Windows: Η εκτέλεση μιας παρωχημένης έκδοσης των Windows μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας και αστάθεια στο Windows Store. Η ενημέρωση του συστήματος Windows με τις τελευταίες ενημερώσεις και επιδιορθώσεις είναι σημαντική για τη διασφάλιση της σταθερότητας.
  • Συγκρούσεις εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές ή λογισμικό που είναι εγκατεστημένα στο σύστημά σας ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση με το Windows Store, προκαλώντας τη συντριβή του. Ο εντοπισμός και η απεγκατάσταση των συγκρουόμενων εφαρμογών μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
  • Προβλήματα δικτύου: Οι ασταθείς ή αργές συνδέσεις στο διαδίκτυο μπορεί να επηρεάσουν την εύρυθμη λειτουργία του Windows Store και να οδηγήσουν σε συντριβές. Ο έλεγχος της σύνδεσης δικτύου σας και η επίλυση τυχόν προβλημάτων μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του προβλήματος.
  • Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα, όπως συντριβές του Windows Store. Η εκτέλεση μιας σάρωσης ελέγχου αρχείων συστήματος μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό και την επιδιόρθωση τυχόν κατεστραμμένων αρχείων.

Εκτός από τις παραπάνω αιτίες, ενδέχεται να υπάρχουν και άλλοι παράγοντες ειδικά για το σύστημά σας που μπορεί να συμβάλλουν σε συντριβές του Windows Store. Συνιστάται να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την τεχνική υποστήριξη ή από φόρουμ, εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Κατανοώντας τις συνήθεις αιτίες των συντριβών του Windows Store, μπορείτε να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για την αντιμετώπιση και την επίλυση του προβλήματος. Η τήρηση των κατάλληλων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση της λειτουργικότητας του Windows Store και στην αποτροπή μελλοντικών καταρρεύσεων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί το Windows Store συνεχίζει να καταρρέει;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τις συντριβές του Windows Store, όπως κατεστραμμένα αρχεία, ξεπερασμένο λογισμικό ή συγκρούσεις με άλλα προγράμματα. Συνιστάται να ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται στο άρθρο για την επίλυση του προβλήματος.

Τι πρέπει να κάνω αν το Windows Store καταρρέει συχνά;

Εάν το Windows Store σας καταρρέει συχνά, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη cache του Windows Store, να ενημερώσετε τα Windows σας στην τελευταία έκδοση, να απενεργοποιήσετε οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους ή να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps. Αυτά τα βήματα θα πρέπει να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

Υπάρχει τρόπος να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store χωρίς επανεγκατάσταση των Windows;

Ναι, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε τις συντριβές του Windows Store χωρίς επανεγκατάσταση των Windows. Σε αυτά περιλαμβάνονται η επαναφορά της προσωρινής μνήμης cache του Windows Store, η ενημέρωση των Windows, η προσωρινή απενεργοποίηση του λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων και η εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Store Apps.

Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης cache του Windows Store θα διαγράψει τις εφαρμογές μου;

Όχι, η επαναφορά της προσωρινής μνήμης cache του Windows Store δεν θα διαγράψει τις εφαρμογές σας. Διαγράφει μόνο προσωρινά αρχεία και δεδομένα που σχετίζονται με το Windows Store, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων και στη βελτίωση της απόδοσης του καταστήματος.

Τι πρέπει να κάνω εάν κανένα από τα αναφερόμενα βήματα δεν επιλύει τις συντριβές του Windows Store;

Εάν κανένα από τα αναφερόμενα βήματα δεν επιλύει τις συντριβές του Windows Store, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας σε ένα προηγούμενο χρονικό σημείο. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S9: MMS: Πώς να διορθώσετε το 'σφάλμα άκυρου προορισμού' και να στείλετε MMS

Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 δεν στέλνει MMS και συνεχίζει να λέει σφάλμα άκυρου προορισμού Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων MMS …

Διαβάστε το άρθρο