Πώς να διορθώσετε την αδυναμία πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων στο Galaxy S10 | Αντιμετώπιση προβλημάτων κλήσεων

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στο Samsung Galaxy S10 σας, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα όπου δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να λάβουν κλήσεις στη συσκευή τους. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε στο τηλέφωνό σας για σημαντικές κλήσεις ή επικοινωνία.

Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος του τηλεφώνου σας είναι αρκετά ισχυρή για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων. Τα αδύναμα σήματα μπορεί να επηρεάσουν την ποιότητα των κλήσεων ή να αποτρέψουν την πραγματοποίηση κλήσεων. Μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος στη συσκευή σας κοιτάζοντας τις μπάρες σήματος στο επάνω μέρος της οθόνης.

Εάν η ισχύς του σήματος είναι χαμηλή, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή να βγείτε έξω για να βελτιώσετε τη λήψη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου για να επαναφέρετε τη σύνδεση της συσκευής σας στο δίκτυο. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Η Samsung κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις λογισμικού που μπορούν να διορθώσουν σφάλματα και να βελτιώσουν την απόδοση, οπότε ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις στο μενού ρυθμίσεων.

Αν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής του τηλεφώνου σας. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει προβλήματα με τη λειτουργικότητα των κλήσεων. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Εφαρμογές” ή “Εφαρμογές”. Βρείτε την εφαρμογή “Τηλέφωνο” και πατήστε την. Από εκεί, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τυχόν αποθηκευμένα αρχεία καταγραφής κλήσεων ή ρυθμίσεις, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων πριν προχωρήσετε.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν υπάρχει πρόβλημα με το λογαριασμό σας ή την κάλυψη του δικτύου στην περιοχή σας. Μπορεί επίσης να είναι σε θέση να παράσχει πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για τη συσκευή και το δίκτυό σας.

Εν κατακλείδι, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στο Samsung Galaxy S10, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και τη διόρθωση του προβλήματος. Ξεκινήστε ελέγχοντας την ισχύ του σήματος και βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής του τηλεφώνου σας και, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, ελπίζουμε ότι θα μπορέσετε να επιλύσετε το πρόβλημα κλήσεων στο Galaxy S10 σας και να επιστρέψετε στην πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χωρίς προβλήματα.

Κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διόρθωση της αδυναμίας πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων στο Galaxy S10

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στο Galaxy S10 σας, υπάρχουν διάφορα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος του δικτύου σας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό σήμα δικτύου. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με κακή κάλυψη σήματος, αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος κλήσεων. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας.
2. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να εμποδίζουν την πραγματοποίηση κλήσεων. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από το μενού.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λειτουργίας αεροπλάνου: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη. Εάν είναι ενεργοποιημένη, θα εμποδίσει το τηλέφωνό σας να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στον πίνακα γρήγορων ρυθμίσεων και πατήστε στο εικονίδιο Λειτουργία αεροπλάνου για να την απενεργοποιήσετε.
4. Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων: Εάν έχετε ενεργοποιήσει την προώθηση κλήσεων, βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά. Μεταβείτε στην εφαρμογή “Τηλέφωνο”, πατήστε στο εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες, επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή “Προώθηση κλήσεων” και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά.
5. Βεβαιωθείτε ότι καλείτε τον σωστό αριθμό: Ελέγξτε δύο φορές ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου. Μικρά λάθη ή τυπογραφικά λάθη μπορεί να εμποδίσουν την πραγματοποίηση κλήσεων.
6. Ελέγξτε για τυχόν μπλοκαρισμένους αριθμούς: Εάν δεν μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις από συγκεκριμένους αριθμούς, βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αποκλειστεί κατά λάθος. Ανοίξτε την εφαρμογή “Τηλέφωνο”, πατήστε το εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες, επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή “Αποκλεισμός αριθμών” και ελέγξτε τη λίστα με τους αποκλεισμένους αριθμούς.
7. Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας: Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S10 σας χρησιμοποιεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν προβλήματα κλήσεων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια μεταβείτε στην επιλογή “Ενημέρωση λογισμικού” και επιλέξτε “Λήψη και εγκατάσταση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα κλήσεων. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια μεταβείτε στην επιλογή “Γενική διαχείριση” και επιλέξτε “Επαναφορά”. Πατήστε στην επιλογή “Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου” και επιβεβαιώστε την ενέργεια.
9. Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του παρόχου δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να εντοπίσουν τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή να παρέχουν συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθώντας αυτά τα κοινά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε το ζήτημα της αδυναμίας πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων στο Galaxy S10 σας.

Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις στο Galaxy S10 σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου σας. Αυτό το πρόβλημα μπορεί συχνά να οφείλεται σε αδύναμο ή ασταθές σήμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με καλή κάλυψη δικτύου.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα εμφάνισης φωτογραφιών του Galaxy Note8 στην εφαρμογή Γκαλερί μετά την ενημέρωση

Για να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε στην καρτέλα Συνδέσεις και ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αεροπλάνου. Εάν είναι, απενεργοποιήστε την.
2. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προσωρινά προβλήματα δικτύου. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας, πατήστε στην επανεκκίνηση και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
3. Ελέγξτε την κάρτα SIM. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη και ότι δεν έχει υποστεί ζημιά. Εάν είναι απαραίτητο, αφαιρέστε την κάρτα SIM, καθαρίστε τις επαφές και επανατοποθετήστε την με ασφάλεια.
4. Πραγματοποιήστε εναλλαγή σε διαφορετική λειτουργία δικτύου. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε στην καρτέλα Συνδέσεις και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Από εκεί, επιλέξτε μια διαφορετική λειτουργία δικτύου (π.χ. 3G ή 2G) και ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις.
5. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε στην επιλογή Γενική διαχείριση και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Επαναφορά. Από εκεί, επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Ελέγχοντας τη σύνδεση του δικτύου σας και ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα της μη δυνατότητας πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων στο Galaxy S10 σας.

Επανεκκίνηση της συσκευής

Ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε όταν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις στο Galaxy S10 σας είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού ή προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy S10, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Διαβάστε επίσης: Διαφορά μεταξύ Xbox One και Xbox One X: Ένας ολοκληρωμένος οδηγός

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά του τηλεφώνου.
2. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μενού. Πατήστε στην επιλογή “Επανεκκίνηση”.
3. Περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, ελέγξτε αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί το Galaxy S10 μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις;

Εάν το Galaxy S10 σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις, μπορεί να κρύβονται διάφοροι λόγοι πίσω από αυτό. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή κάλυψη δικτύου και ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου. Ελέγξτε αν έχετε εκκρεμείς πληρωμές ή περιορισμούς από τον πάροχο δικτύου σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις κλήσεων στη συσκευή σας και δοκιμάστε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις στο Galaxy S10 μετά από ενημέρωση λογισμικού;

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις στο Galaxy S10 σας μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Πρώτον, ελέγξτε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις για τη συσκευή σας και εγκαταστήστε τις. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache στο τηλέφωνό σας ή να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung ή με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί αντιμετωπίζω πτώσεις κλήσεων ή κακή ποιότητα κλήσης στο Galaxy S10 μου;

Εάν αντιμετωπίζετε πτώσεις κλήσεων ή κακή ποιότητα κλήσης στο Galaxy S10 σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες. Ξεκινήστε ελέγχοντας την κάλυψη του δικτύου σας και την ισχύ του σήματος. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με αδύναμο σήμα, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Συνιστάται επίσης να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν εκτελεί αντικρουόμενες εφαρμογές ή ρυθμίσεις.

Μπορεί μια ελαττωματική κάρτα SIM να προκαλέσει προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στο Galaxy S10;

Ναι, μια ελαττωματική κάρτα SIM μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στο Galaxy S10. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κλήσεων, δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και να την επανατοποθετήσετε. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη και ότι δεν έχει υποστεί ζημιά ή έχει λήξει. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί το Galaxy S10 μου δεν συνδέεται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για κλήσεις;

Εάν το Galaxy S10 σας δεν συνδέεται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για κλήσεις, μπορεί να κρύβονται διάφοροι λόγοι πίσω από αυτό. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες δεδομένων και φωνής κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας. Ελέγξτε αν έχετε περιορισμούς δικτύου ή αν ο πάροχος του δικτύου σας αντιμετωπίζει διακοπές στην περιοχή σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Το Galaxy S10 μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις στο Galaxy S10 σας, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ισχυρό σήμα κινητής τηλεφωνίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας ή να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε την κάρτα SIM. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί αντιμετωπίζω προβλήματα κλήσεων στο Galaxy S10 μου;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους αντιμετωπίζετε προβλήματα κλήσεων στο Galaxy S10 σας. Θα μπορούσε να οφείλεται σε αδύναμο σήμα κινητής τηλεφωνίας, σε πρόβλημα με την κάρτα SIM, σε διακοπές δικτύου στην περιοχή σας ή ακόμη και σε δυσλειτουργία λογισμικού στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, η ενεργοποίηση της λειτουργίας αεροπλάνου ή η αφαίρεση και επανατοποθέτηση της κάρτας SIM για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αν όχι, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

• Πώς να διορθώσετε το Σχόλιο YouTube Σφάλμα Αποτυχία Δημοσίευσης Απλές λύσεις
• Η Google γιορτάζει την 25η επέτειο των 'Friends' και εγκαινιάζει πασχαλινά αυγά Friends στη μηχανή αναζήτησης
• 12 καλύτεροι φτηνοί ιδιωτικοί διακομιστές μεσολάβησης (τιμή ανά μονάδα) - βαθμολογία και κριτικές
• Οι 3 καλύτερες δωρεάν εφαρμογές ταινιών για Android: Βρείτε τις αγαπημένες σας ταινίες τώρα
• 8 δωρεάν ιστότοποι γεννήτριας υπογραφών για το gmail
• 6 συμβουλές για την ενασχόληση με δοκίμια για μαθητές ESL
• Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα Fitbit Charge 5 Δεν ενεργοποιείται το πρόβλημα