Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S6: Galaxy S6: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και άλλα ζητήματα

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S6 (οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων), άλλα ζητήματα

Τα smartphones έχουν γίνει απαραίτητο κομμάτι της καθημερινότητάς μας και όταν αρχίζουν να δυσλειτουργούν, μπορεί να είναι απογοητευτικό. Ένα συνηθισμένο πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του Galaxy S6 είναι η μαύρη οθόνη. Η συσκευή σας μπορεί να φαίνεται να είναι πλήρως λειτουργική, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, καθιστώντας τη χρήση της αδύνατη.

Πίνακας περιεχομένων

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, μην πανικοβάλλεστε ακόμα. Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy S6. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία εντοπισμού και επίλυσης του προβλήματος.

Κατ’ αρχάς, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού ή σε πρόβλημα υλικού. Πολλές φορές, μια μαύρη οθόνη μπορεί να διορθωθεί εκτελώντας μια απλή επαναφορά λογισμικού. Θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό, καθώς και άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Εάν το πρόβλημα επιμένει και υποψιάζεστε ζήτημα υλικού, μην ανησυχείτε. Θα σας δώσουμε επίσης μερικές συμβουλές για τον τρόπο αντιμετώπισης πιθανών προβλημάτων υλικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Από τον έλεγχο της μπαταρίας μέχρι την επιθεώρηση των καλωδίων της οθόνης, θα καλύψουμε όλα τα βασικά βήματα για να επαναφέρετε το Galaxy S6 σας σε λειτουργία.

Επιπλέον, θα ασχοληθούμε με ορισμένα άλλα κοινά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες του Galaxy S6, όπως παγωμένες οθόνες, οθόνες αφής που δεν ανταποκρίνονται και προβλήματα υπερθέρμανσης. Ο οδηγός μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας εφοδιάσει με τις γνώσεις που χρειάζεστε για να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα και να διατηρήσετε τη συσκευή σας σε ομαλή λειτουργία.

Έτσι, αν αντιμετωπίζετε ζήτημα μαύρης οθόνης ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα με το Galaxy S6 σας, μην ανησυχείτε. Ακολουθώντας τον οδηγό μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων, θα μπορέσετε να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα για επισκευές.

Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S6

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Galaxy S6, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές επανεκκίνησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” ή “Επανεκκίνηση”.
  2. Αναγκαστική επανεκκίνηση: Αν η κανονική επανεκκίνηση δεν αποδώσει, μπορείτε να δοκιμάσετε την αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S6. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να επανεκκινήσει.
  3. Φορτίστε το τηλέφωνό σας: Είναι πιθανό να έχει εξαντληθεί η ισχύς της μπαταρίας του Galaxy S6 σας. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή ρεύματος και αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 15-20 λεπτά πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.
  4. Ελέγξτε την οθόνη: Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα της μαύρης οθόνης δεν οφείλεται σε ελαττωματική οθόνη. Αναζητήστε τυχόν φυσικές ζημιές ή ρωγμές στην οθόνη. Αν βρείτε κάτι τέτοιο, σκεφτείτε να πάτε το τηλέφωνό σας σε έναν επαγγελματία για επισκευή.
  5. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας: Η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα με την οθόνη. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και απενεργοποιήστε την αν είναι ενεργοποιημένη. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας.
  6. Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία: Εκκινώντας το Galaxy S6 σας σε Ασφαλή Λειτουργία, μπορείτε να διαπιστώσετε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ένδειξη “Ασφαλής λειτουργία”. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά και δείτε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης παραμένει στην Ασφαλή λειτουργία. Αν όχι, μπορεί να φταίει μια πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή.
  7. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S6 σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και επαφών πριν προχωρήσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε το Galaxy S6 σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν το Galaxy S6 σας αντιμετωπίζει πρόβλημα μαύρης οθόνης, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Ελαφριά επαναφορά

Ξεκινήστε εκτελώντας μια ομαλή επαναφορά της συσκευής σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Βήμα 2: Ελέγξτε την οθόνη

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φυσική ζημιά στην οθόνη. Ελέγξτε για τυχόν ρωγμές ή ζημιές από νερό που μπορεί να προκαλούν τη μαύρη οθόνη. Καθαρίστε την οθόνη με ένα μαλακό πανί για να αφαιρέσετε τυχόν μουτζούρες ή δακτυλικά αποτυπώματα.

Διαβάστε επίσης: Πώς να ελευθερώσετε χώρο στο xbox σας και να αυξήσετε τη χωρητικότητά του

Βήμα 3: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Galaxy S6 σας σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε αν τυχόν εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, στη συνέχεια αφήστε το κουμπί λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο αμέσως το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση.

Βήμα 4: Εκκαθάριση διαμερίσματος cache

Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα κουμπιά λειτουργίας, αύξησης της έντασης ήχου και home μέχρι να εμφανιστεί το μενού ανάκτησης. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition” και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέξτε “Reboot System Now” (Επανεκκίνηση συστήματος τώρα) από το μενού ανάκτησης.

Διαβάστε επίσης: Σύγκριση Poco x2 vs Realme x2 vs Redmi Note 8 Pro: επιλέξτε το καλύτερο οικονομικό smartphone

Βήμα 5: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας, καθώς αυτό θα διαγράψει τα πάντα στη συσκευή σας. Για να επαναφέρετε το Galaxy S6 στα εργοστάσια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή να επισκεφθείτε ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Άλλα ζητήματα

Ενώ το ζήτημα της μαύρης οθόνης είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα με το Galaxy S6, υπάρχουν και άλλα ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες. Ακολουθούν ορισμένα άλλα προβλήματα που μπορεί να συναντήσετε:

  1. Διαρροή μπαταρίας: Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει υπερβολική διαρροή μπαταρίας στο Galaxy S6 τους. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να κλείσετε εφαρμογές στο παρασκήνιο, να απενεργοποιήσετε περιττές λειτουργίες όπως το GPS και το Bluetooth και να μειώσετε τη φωτεινότητα της οθόνης.
  2. Υπερθέρμανση: Εάν το Galaxy S6 σας ζεσταίνεται υπερβολικά, αυτό μπορεί να οφείλεται σε έντονη χρήση ή στην εκτέλεση εφαρμογών με μεγάλη ένταση πόρων. Δοκιμάστε να κλείσετε περιττές εφαρμογές, να καθαρίσετε τη μνήμη cache και να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
  3. Αργή απόδοση: Αν το Galaxy S6 σας λειτουργεί αργά, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache, να διαγράψετε περιττά αρχεία και εφαρμογές και να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών πληροφοριών σας πριν προχωρήσετε.
  4. Θέματα φόρτισης: Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τη φόρτιση του Galaxy S6. Εάν η συσκευή σας δεν φορτίζει ή χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτίσει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης με μια μαλακή βούρτσα ή πεπιεσμένο αέρα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε τη θύρα φόρτισης.

Εάν συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Galaxy S6 σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Η οθόνη του Galaxy S6 μου έγινε ξαφνικά μαύρη. Τι πρέπει να κάνω;

Αν η οθόνη του Galaxy S6 σας έγινε ξαφνικά μαύρη, δοκιμάστε να κάνετε μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά και, στη συνέχεια, κάντε ξανά απαλή επαναφορά. Αν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Μου έπεσε το Galaxy S6 και τώρα η οθόνη δεν ενεργοποιείται. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Αν σας έπεσε το Galaxy S6 και η οθόνη δεν ενεργοποιείται, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια απαλή επαναφορά κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και να δείτε αν αναγνωρίζεται. Αν ναι, μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και στη συνέχεια να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να πάτε το τηλέφωνό σας σε ένα επαγγελματικό συνεργείο επισκευής.

Η οθόνη του Galaxy S6 μου είναι εντελώς μαύρη και δεν ανταποκρίνεται. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Εάν η οθόνη του Galaxy S6 σας είναι εντελώς μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού ή σε πρόβλημα υλικού. Ξεκινήστε κάνοντας μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά και, στη συνέχεια, κάντε ξανά απαλή επαναφορά. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, ίσως χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Η οθόνη του Galaxy S6 μου τρεμοπαίζει και στη συνέχεια μαυρίζει. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Εάν η οθόνη του Galaxy S6 σας τρεμοπαίζει και στη συνέχεια μαυρίζει, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα λογισμικού ή σε πρόβλημα υλικού. Αρχικά, δοκιμάστε να κάνετε μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να σβήσετε το cache partition του τηλεφώνου σας ακολουθώντας τα εξής βήματα: απενεργοποιήστε τη συσκευή, πατήστε και κρατήστε πατημένα μαζί τα πλήκτρα Power, Volume Up και Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή “wipe cache partition” και πατήστε το πλήκτρο Power για να την επιλέξετε. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, ίσως χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω διάγνωση και επισκευή.

Η οθόνη του Galaxy S6 μου είναι μαύρη, αλλά ακούω τις ειδοποιήσεις και τις κλήσεις. Τι πρέπει να κάνω;

Αν η οθόνη του Galaxy S6 σας είναι μαύρη, αλλά εξακολουθείτε να ακούτε ειδοποιήσεις και κλήσεις, δοκιμάστε να κάνετε μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και δείτε αν αναγνωρίζεται. Μπορείτε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και στη συνέχεια να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να πάτε το τηλέφωνό σας σε ένα επαγγελματικό συνεργείο επισκευής.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει