Πώς να αφαιρέσετε τον ιό από το Galaxy A9: το τηλέφωνο στέλνει μηνύματα κειμένου και SOS από μόνο του και η οθόνη γίνεται μαύρη

Το Galaxy A9 είναι ένα ισχυρό και γεμάτο δυνατότητες smartphone, αλλά δεν είναι απρόσβλητο από ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα. Αν αντιμετωπίζετε αυτόματα μηνύματα κειμένων και SOS στο Galaxy A9 σας, καθώς και πρόβλημα μαύρης οθόνης, μην ανησυχείτε - είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας παρουσιάσουμε τα βήματα για να αφαιρέσετε τους ιούς από το Galaxy A9 σας και να διορθώσετε αυτά τα συνηθισμένα προβλήματα.

Εάν λαμβάνετε αυτόματα μηνύματα κειμένου και ειδοποιήσεις SOS στο Galaxy A9 σας, είναι πιθανό η συσκευή σας να έχει μολυνθεί από ιό ή κακόβουλο λογισμικό. Αυτά τα κακόβουλα προγράμματα μπορούν να διεισδύσουν στο τηλέφωνό σας μέσω κατεβασμένων εφαρμογών, ύποπτων συνδέσμων ή ακόμη και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να αφαιρέσετε τον ιό και να σταματήσετε τα αυτόματα μηνύματα, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Πρώτον, επανεκκινήστε το Galaxy A9 σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα αποτρέψει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών, διευκολύνοντας τον εντοπισμό και την αφαίρεση του ιού. Για να εισέλθετε στην Ασφαλή λειτουργία, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού επιλογών λειτουργίας. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή “Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία”. Πατήστε “OK” για επιβεβαίωση.
2. Μόλις το Galaxy A9 βρεθεί σε Ασφαλή Λειτουργία, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε στην επιλογή “Εφαρμογές”. Αναζητήστε τυχόν ύποπτες ή άγνωστες εφαρμογές που μπορεί να έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα. Αυτές θα μπορούσαν να είναι η πηγή του ιού. Πατήστε στην εφαρμογή και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Απεγκατάσταση” για να την αφαιρέσετε από τη συσκευή σας.
3. Αφού αφαιρέσετε την ύποπτη εφαρμογή, συνιστάται να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση του συστήματος χρησιμοποιώντας μια αξιόπιστη εφαρμογή προστασίας από ιούς. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές antivirus διαθέσιμες στο Google Play Store, όπως οι Avast, McAfee και Bitdefender. Εγκαταστήστε μία από αυτές τις εφαρμογές και πραγματοποιήστε πλήρη σάρωση του Galaxy A9 για να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε τυχόν εναπομείναντες ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να αφαιρέσετε τον ιό από το Galaxy A9 σας και να σταματήσετε τα αυτόματα μηνύματα κειμένου και SOS. Ωστόσο, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, όπως μαύρη οθόνη ή άλλα προβλήματα, υπάρχουν πρόσθετα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να τα διορθώσετε:

Διόρθωση μαύρης οθόνης:

Εάν η οθόνη του Galaxy A9 σας είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια ομαλή επαναφορά πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή σας να επανεκκινήσει και μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Αν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, πατήστε “Γενική διαχείριση” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επαναφορά” και “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τα συνηθισμένα προβλήματα των ιών, των αυτόματων μηνυμάτων, των μηνυμάτων SOS και της μαύρης οθόνης στο Galaxy A9 σας. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σας σε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς να αφαιρέσετε τον ιό από το Galaxy A9

Εάν υποψιάζεστε ότι το Galaxy A9 σας έχει μολυνθεί από ιό, είναι σημαντικό να λάβετε άμεσα μέτρα για την αφαίρεσή του. Οι ιοί μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα, όπως αργές επιδόσεις, ασυνήθιστη αποστράγγιση της μπαταρίας και συχνά αναδυόμενα παράθυρα. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αφαιρέσετε έναν ιό από το Galaxy A9 σας.

1. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία

Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε Ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, συμπεριλαμβανομένων πιθανών ιών. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το μενού λειτουργίας. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να εμφανιστεί μια προτροπή που σας ρωτά αν θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση σε Ασφαλή λειτουργία. Πατήστε “OK” για επιβεβαίωση και το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει σε Ασφαλή λειτουργία.

2. Απεγκαταστήστε ύποπτες ή άγνωστες εφαρμογές

Μόλις το τηλέφωνό σας επανεκκινήσει σε Ασφαλή Λειτουργία, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών. Αναζητήστε τυχόν ύποπτες ή άγνωστες εφαρμογές και απεγκαταστήστε τις. Οι ιοί συχνά μεταμφιέζονται ως νόμιμες εφαρμογές, γι’ αυτό φροντίστε να εξετάσετε προσεκτικά τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.

3. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα

Αφού απεγκαταστήσετε τυχόν ύποπτες εφαρμογές, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Αποθήκευση. Πατήστε στην επιλογή “Αποθηκευμένα δεδομένα” και διαγράψτε τη μνήμη cache για όλες τις εφαρμογές. Αυτό θα σας βοηθήσει να απομακρύνετε τυχόν υπολείμματα του ιού. Επιπλέον, πατήστε στην επιλογή “Εσωτερικός αποθηκευτικός χώρος” και διαγράψτε τα δεδομένα για τυχόν ύποπτες εφαρμογές. Αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία που σχετίζονται με την εφαρμογή.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα των ειδοποιήσεων YouTube που δεν λειτουργεί - Απλά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

4. Σαρώστε το τηλέφωνό σας με λογισμικό προστασίας από ιούς

Για να διασφαλίσετε ότι όλοι οι ιοί έχουν απομακρυνθεί από το Galaxy A9 σας, συνιστάται να σαρώσετε το τηλέφωνό σας με αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές προστασίας από ιούς που είναι διαθέσιμες στο Google Play Store. Εγκαταστήστε μια από αυτές τις εφαρμογές, εκτελέστε μια σάρωση και ακολουθήστε τυχόν υποδείξεις για να αφαιρέσετε τυχόν εντοπισμένους ιούς.

5. Ενημερώστε το λογισμικό σας

Η τακτική ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας είναι απαραίτητη για την ασφάλεια. Οι κατασκευαστές συχνά κυκλοφορούν ενημερώσεις λογισμικού που περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και επιδιορθώσεις ασφαλείας. Για να ενημερώσετε το Galaxy A9, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας προστατεύεται από τις πιο πρόσφατες απειλές.

6. Να είστε προσεκτικοί κατά την εγκατάσταση εφαρμογών

Για να αποτρέψετε μελλοντικές μολύνσεις από ιούς, να είστε προσεκτικοί όταν εγκαθιστάτε εφαρμογές από πηγές τρίτων. Επιμείνετε στη λήψη εφαρμογών από το επίσημο Google Play Store, καθώς είναι πιο πιθανό να είναι ασφαλείς. Πριν εγκαταστήσετε μια εφαρμογή, διαβάστε κριτικές και ελέγξτε τα δικαιώματα της εφαρμογής για να βεβαιωθείτε ότι είναι νόμιμη.

Συμπέρασμα

Η αφαίρεση ενός ιού από το Galaxy A9 σας απαιτεί ένα συνδυασμό μέτρων, όπως επανεκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία, απεγκατάσταση ύποπτων εφαρμογών, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων, σάρωση με λογισμικό προστασίας από ιούς, ενημέρωση λογισμικού και προσοχή κατά την εγκατάσταση εφαρμογών. Η λήψη αυτών των μέτρων θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας είναι απαλλαγμένο από ιούς και ασφαλές.

Διαβάστε επίσης: Εύκολα βήματα για να προσθέσετε δακτυλικό αποτύπωμα στο Redmi Note 8 για αυξημένη ασφάλεια

Διακοπή αυτόματων μηνυμάτων κειμένου και μηνυμάτων SOS

Εάν αντιμετωπίζετε αυτόματα μηνύματα κειμένων και SOS στο Galaxy A9 σας, μπορεί να είναι σημάδι ιού ή κακόβουλου λογισμικού. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να σταματήσετε αυτά τα αυτόματα μηνύματα:

1. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό: Εγκαταστήστε μια αξιόπιστη εφαρμογή προστασίας από ιούς και σαρώστε τη συσκευή σας για τυχόν κακόβουλο λογισμικό ή ιούς. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε τυχόν κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να προκαλεί τα αυτόματα μηνύματα κειμένου και SOS.
2. Αφαίρεση ύποπτων εφαρμογών: Απεγκαταστήστε τυχόν πρόσφατα κατεβασμένες εφαρμογές που υποψιάζεστε ότι μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια στις Εφαρμογές και απεγκαταστήστε τυχόν εφαρμογές που δεν αναγνωρίζετε ή δεν εμπιστεύεστε.
3. Καθαρίστε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη των εφαρμογών: Η εκκαθάριση των δεδομένων και της προσωρινής μνήμης των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με τα αυτόματα μηνύματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στις Εφαρμογές, βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και καθαρίστε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη της.
4. Επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής: Η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων με τις ρυθμίσεις του συστήματος που μπορεί να προκαλούν τα αυτόματα μηνύματα κειμένου και τα μηνύματα SOS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στις Εφαρμογές, πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής.
5. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στη Γενική διαχείριση και επιλέξτε Επαναφορά. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να σταματήσετε τα αυτόματα μηνύματα κειμένων και SOS στο Galaxy A9 σας και να αφαιρέσετε τυχόν ιούς ή κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Διόρθωση μαύρης οθόνης

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Galaxy A9 σας, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε:

1. Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας: Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα το πλήκτρο μείωσης της έντασης του ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να επανεκκινήσει.
2. Φορτίστε το τηλέφωνό σας: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή ρεύματος και αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μερικές φορές, μια άδεια μπαταρία μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.
3. Εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία: Σε περίπτωση που μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα, η εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να απεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή. Για να εισέλθετε σε Ασφαλή λειτουργία, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση. Πατήστε “OK” όταν σας ζητηθεί. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει στην Ασφαλή λειτουργία.
4. Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν προχωρήσετε. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών: Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει αφού δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω βήματα, συνιστάται να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη πελατών της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις λύσεις θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Galaxy A9 σας. Θυμηθείτε να διατηρείτε πάντα ενημερωμένο το λογισμικό και τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα στο μέλλον.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Μπορεί ένας ιός να προκαλέσει την αυτόματη αποστολή μηνυμάτων κειμένου και μηνυμάτων SOS από το Galaxy A9 μου;

Ναι, ένας ιός ή ένα κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει στο Galaxy A9 σας την αποστολή αυτόματων μηνυμάτων κειμένου και μηνυμάτων SOS χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή σας. Είναι σημαντικό να αφαιρέσετε τον ιό το συντομότερο δυνατό για να σταματήσετε την αποστολή αυτών των μηνυμάτων.

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να αφαιρέσω έναν ιό από το Galaxy A9 μου;

Ο καλύτερος τρόπος για να αφαιρέσετε έναν ιό από το Galaxy A9 σας είναι να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος με μια εφαρμογή προστασίας από ιούς ή ασφαλείας. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να ανιχνεύσουν και να αφαιρέσουν τυχόν ιούς ή κακόβουλο λογισμικό που υπάρχουν στη συσκευή σας.

Το Galaxy A9 μου έχει μαύρη οθόνη, μπορεί να οφείλεται σε ιό;

Μια μαύρη οθόνη στο Galaxy A9 σας θα μπορούσε να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης μιας μόλυνσης από ιό ή κακόβουλο λογισμικό. Ωστόσο, είναι σημαντικό να αποκλείσετε άλλες πιθανές αιτίες, όπως μια ελαττωματική οθόνη ή μια άδεια μπαταρία, προτού υποθέσετε ότι ο ένοχος είναι ένας ιός.

Τι πρέπει να κάνω αν το Galaxy A9 μου έχει μαύρη οθόνη;

Εάν το Galaxy A9 σας έχει μαύρη οθόνη, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτον, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε αναγκαστική επανεκκίνηση κρατώντας πατημένα ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Πώς μπορώ να αποτρέψω τη μόλυνση του Galaxy A9 από ιούς;

Για να αποτρέψετε τους ιούς από το να μολύνουν το Galaxy A9 σας, είναι σημαντικό να λάβετε ορισμένα προληπτικά μέτρα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι κάνετε λήψη εφαρμογών μόνο από αξιόπιστες πηγές, όπως το Google Play Store. Επιπλέον, ενημερώστε τακτικά το λογισμικό της συσκευής σας και χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο antivirus ή μια εφαρμογή ασφαλείας για να σαρώσετε και να απομακρύνετε τυχόν απειλές.

Δείτε επίσης:

• Πώς να επιλύσετε το σφάλμα εγκατάστασης email του Galaxy S9 Plus: 'Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένος ή η πρόσβαση POP3/IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν το λογαριασμό'
• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα αυτόματης περιστροφής του Galaxy S20 που δεν λειτουργεί
• Η Intel προετοιμάζει τσιπ πυριτίου για την Apple με ειδικά κεφάλαια
• Πώς να διορθώσετε τις online υπηρεσίες του NBA 2K21 που δεν λειτουργούν Epic Games
• Η αναθεώρηση του moondrop chu: ένας παραγωγικός συνδυασμός υψηλής ποιότητας ήχου και προσιτής τιμής!
• Οι 10 καλύτεροι τρόποι παράκαμψης του FRP για να ξεκλειδώσετε το λογαριασμό σας Google
• Πώς να διορθώσετε τη συντριβή της εφαρμογής Facebook στο Samsung Galaxy A8 Plus 2019