Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9: Διόρθωση προβλημάτων ήχου

post-thumb

Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 9 που δεν έχει ήχο, οι λειτουργίες ήχου σταμάτησαν να λειτουργούν;

Το Samsung Galaxy Note 9 είναι ένα ισχυρό smartphone που προσφέρει μια σειρά χαρακτηριστικών για τους χρήστες του. Ωστόσο, όπως κάθε άλλη συσκευή, μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα ήχου από καιρό σε καιρό. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά, ειδικά αν δεν μπορείτε να ακούσετε τις τηλεφωνικές σας κλήσεις, να ακούσετε μουσική ή να απολαύσετε βίντεο. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα ήχου που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες με το Galaxy Note 9 και θα σας δώσουμε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Ένα συνηθισμένο πρόβλημα ήχου στο Galaxy Note 9 είναι η απουσία ήχου ή η χαμηλή ένταση κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τον συνομιλητή σας στην άλλη άκρη της γραμμής, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ηχείο του ακουστικού. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, μπορείτε να ξεκινήσετε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις έντασης ήχου και προσαρμόζοντάς τες ανάλογα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εξωτερικοί παράγοντες, όπως μια προστατευτική θήκη ή συσσώρευση βρωμιάς, που εμποδίζουν το ηχείο του ακουστικού.

Πίνακας περιεχομένων

Ένα άλλο πρόβλημα ήχου που μπορεί να αντιμετωπίσετε είναι ο παραμορφωμένος ή τρεμάμενος ήχος κατά την αναπαραγωγή αρχείων πολυμέσων. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως δυσλειτουργίες του λογισμικού ή ασύμβατες μορφές αρχείων. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής αναπαραγωγής πολυμέσων ή να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή αναπαραγωγής πολυμέσων. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο ήχου που αναπαράγετε είναι συμβατό με το Galaxy Note 9.

Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου με το Samsung Galaxy Note 9, όπως απουσία ήχου, χαμηλή ένταση ή παραμορφωμένο ήχο, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις:

  1. Ελέγξτε την ένταση του ήχου: Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου χρησιμοποιώντας τα φυσικά κουμπιά έντασης ή μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις και επιλέγοντας “Ήχοι και δόνηση”.
  2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα ήχου. Κάντε επανεκκίνηση του Galaxy Note 9 πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέγοντας “Επανεκκίνηση” από τις επιλογές που εμφανίζονται.
  3. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Είναι πιθανό ένα σφάλμα λογισμικού να προκαλεί τα προβλήματα ήχου. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού” και, στη συνέχεια, πατήστε “Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο” για να δείτε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας.
  4. Καθαρίστε το διαμέρισμα cache: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση διαφόρων προβλημάτων λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, Bixby και Power. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν δείτε το λογότυπο του Android και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης προς τα κάτω για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Σβήσιμο διαμερίσματος cache”. Πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  5. Ελέγξτε για συγκρούσεις εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να παρεμβαίνουν στον ήχο της συσκευής σας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, δοκιμάστε να εκτελέσετε το Galaxy Note 9 σας σε Ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή Ασφαλής λειτουργία. Επιλέξτε την και δείτε αν τα προβλήματα ήχου επιμένουν. Αν ο ήχος λειτουργεί κανονικά στην Ασφαλή λειτουργία, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.
  6. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει τα προβλήματα ήχου, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα στη συσκευή σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Γενική διαχείριση”, κατόπιν πατήστε “Επαναφορά” και επιλέξτε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει τα προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9 σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Εντοπισμός προβλημάτων ήχου

Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου στο Samsung Galaxy Note 9, είναι σημαντικό να εντοπίσετε πρώτα το συγκεκριμένο πρόβλημα ήχου που αντιμετωπίζετε. Ακολουθούν ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα ήχου που μπορεί να αντιμετωπίσετε:

Διαβάστε επίσης: Πώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το WiFi δεν ενεργοποιείται για τηλέφωνα Android
  • Δεν υπάρχει ήχος: Εάν δεν ακούτε καθόλου ήχο από τη συσκευή σας, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα ηχεία ή τις ρυθμίσεις ήχου.
  • Θορυβώδης ή παραμορφωμένος ήχος: Εάν ο ήχος που προέρχεται από τη συσκευή σας είναι παραμορφωμένος, σπασμωδικός ή γεμάτος στατικό σήμα, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού με τα ηχεία ή για πρόβλημα λογισμικού με τα προγράμματα οδήγησης ήχου.
  • Χαμηλή ένταση ήχου: Εάν η ένταση του ήχου στο Samsung Galaxy Note 9 είναι πολύ χαμηλή ακόμη και όταν είναι ρυθμισμένη στο μέγιστο επίπεδο, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ήχου ή τα ηχεία.
  • Ο ήχος κόβεται μέσα και έξω: Εάν ο ήχος στη συσκευή σας κόβεται και διακόπτεται σποραδικά, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την πηγή ήχου ή το καλώδιο ήχου, αν χρησιμοποιείτε τέτοιο.
  • Καθυστέρηση ήχου: Εάν υπάρχει καθυστέρηση μεταξύ του βίντεο και του ήχου στη συσκευή σας, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις ήχου ή πρόβλημα συμβατότητας με τη συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων.

Εντοπίζοντας το συγκεκριμένο πρόβλημα ήχου που αντιμετωπίζετε, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικότερα το πρόβλημα και να επιλύσετε το πρόβλημα στο Samsung Galaxy Note 9 σας.

Βήματα για τη διόρθωση προβλημάτων ήχου

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα:

  1. Ελέγξτε την ένταση του ήχου: Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου στη συσκευή σας δεν είναι σίγαση ή ρυθμισμένη πολύ χαμηλά. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης για να αυξήσετε την ένταση του ήχου.
  2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή “Επανεκκίνηση” για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
  3. Καθαρίστε το ηχείο: Αν ο ήχος είναι υπόκωφος ή παραμορφωμένος, μπορεί να υπάρχει βρωμιά ή υπολείμματα στη γρίλια του ηχείου. Χρησιμοποιήστε μια μαλακή βούρτσα ή οδοντόβουρτσα για να καθαρίσετε απαλά τη γρίλια.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ήχου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε “Λήψη και εγκατάσταση” για να ελέγξετε για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
  5. Απενεργοποιήστε το Bluetooth: Αν έχετε συνδέσει τη συσκευή σας σε ηχείο ή ακουστικά Bluetooth, αποσυνδέστε το και ελέγξτε αν επιλύεται το πρόβλημα ήχου.
  6. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να αποθηκεύουν κατεστραμμένα δεδομένα που μπορεί να επηρεάσουν την αναπαραγωγή ήχου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [Όνομα εφαρμογής] > Αποθήκευση και πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να αφαιρέσετε τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα.
  7. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής: Η επαναφορά των προτιμήσεων της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων που ενδέχεται να επηρεάζουν τον ήχο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Περισσότερες επιλογές (εικονίδιο με τρεις τελείες) > Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής και επιβεβαιώστε την ενέργεια.
  8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
  9. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη: Αν το πρόβλημα του ήχου επιμένει αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Samsung ή μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, συνιστάται να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Συνήθεις λύσεις για προβλήματα ήχου

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου στο Samsung Galaxy Note 9, υπάρχουν αρκετές κοινές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτές οι λύσεις αποτελούν ένα καλό σημείο εκκίνησης για την αντιμετώπιση προβλημάτων και μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος.

Διαβάστε επίσης: Οι 5 καλύτερες επιλογές OTA DVR: το καλύτερο DVR για Cord Cutters
  1. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν προβλήματα ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση για να επανεκκινήσετε το Galaxy Note 9.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις έντασης ήχου: Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου στη συσκευή σας δεν είναι ρυθμισμένη πολύ χαμηλά ή σε σίγαση. Ρυθμίστε την ένταση ήχου χρησιμοποιώντας τα φυσικά κουμπιά στο πλάι της συσκευής σας ή μέσω του μενού ρυθμίσεων.
  3. Καθαρίστε τη γρίλια του ηχείου: Εάν η ποιότητα του ήχου είναι παραμορφωμένη ή υπόκωφη, ενδέχεται να υπάρχει σκόνη ή υπολείμματα που εμποδίζουν τη γρίλια του ηχείου. Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί ή μια μικρή βούρτσα για να καθαρίσετε απαλά τη γρίλια του ηχείου.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση σφαλμάτων και στη βελτίωση της συνολικής απόδοσης, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων ήχου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
  5. Ελέγξτε για συγκρούσεις εφαρμογών ή συστημάτων: Ορισμένες εφαρμογές ή ρυθμίσεις ενδέχεται να επηρεάσουν τον ήχο στη συσκευή σας. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση της συσκευής σας σε Ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το πρόβλημα ήχου επιλυθεί στην Ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό να προκαλείται από μια εφαρμογή ή ρύθμιση τρίτου μέρους. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή προσαρμόστε τις ρυθμίσεις όπως απαιτείται.
  6. Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την επίλυση του προβλήματος ήχου. Σημειώστε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, επομένως είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων πριν προχωρήσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν το πρόβλημα του ήχου εξακολουθεί να υφίσταται και μετά τη δοκιμή αυτών των κοινών λύσεων, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung ή επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Το Samsung Galaxy Note 9 μου δεν έχει ξαφνικά ήχο. Τι μπορώ να κάνω;

Εάν το Samsung Galaxy Note 9 σας δεν έχει ξαφνικά ήχο, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας και ότι δεν βρίσκεται σε κατάσταση αθόρυβου ήχου ή δόνησης. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδέσετε ακουστικά ή εξωτερικά ηχεία για να δείτε αν ο ήχος λειτουργεί μέσω αυτών. Επιπλέον, ελέγξτε αν κάποιες εφαρμογές ή ρυθμίσεις στη συσκευή σας σβήνουν ή απενεργοποιούν τον ήχο. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επικοινωνία με την υποστήριξη της Samsung.

Γιατί ο ήχος στο Samsung Galaxy Note 9 παραμορφώνεται;

Εάν ο ήχος στο Samsung Galaxy Note 9 σας είναι παραμορφωμένος, μπορεί να υπάρχουν μερικές πιθανές αιτίες. Αρχικά, δοκιμάστε να ρυθμίσετε τα επίπεδα έντασης για να δείτε αν αυτό επιλύει την παραμόρφωση. Αν όχι, το πρόβλημα μπορεί να αφορά το ίδιο το αρχείο ήχου ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για την αναπαραγωγή του. Δοκιμάστε να αναπαράγετε ένα διαφορετικό αρχείο ήχου ή να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή για να δείτε αν η παραμόρφωση παραμένει. Αν ναι, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ή να την επανεγκαταστήσετε. Εάν η παραμόρφωση συνεχίζεται, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με τη συσκευή σας και συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung.

Γιατί δεν λειτουργεί ο ήχος κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy Note 9;

Εάν ο ήχος δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy Note 9 σας, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του ήχου της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένη και όχι σε αθόρυβη λειτουργία ή σε λειτουργία δόνησης. Επίσης, ελέγξτε αν το μικρόφωνο ή το ηχείο της συσκευής σας είναι μπλοκαρισμένο ή παρεμποδισμένο. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας ή να εκτελέσετε ενημέρωση λογισμικού. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού στη συσκευή σας και συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung.

Πώς μπορώ να διορθώσω την καθυστέρηση του ήχου στο Samsung Galaxy Note 9;

Εάν αντιμετωπίζετε καθυστέρηση ήχου στο Samsung Galaxy Note 9, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας είναι ενημερωμένο. Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα καθυστέρησης ήχου. Αν η καθυστέρηση επιμένει, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τυχόν συσκευές Bluetooth που είναι συνδεδεμένες στο τηλέφωνό σας, καθώς μερικές φορές μπορεί να επηρεάσουν την αναπαραγωγή ήχου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη cache τυχόν εφαρμογών που χρησιμοποιείτε για την αναπαραγωγή ήχου. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει