Πώς να αντιμετωπίσετε ένα Samsung Galaxy S6 Edge που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις

post-thumb

Διόρθωση του Samsung Galaxy S6 Edge που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις (Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων)

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Samsung Galaxy S6 Edge και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση και λήψη τηλεφωνικών κλήσεων, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει παρόμοια προβλήματα, αλλά ευτυχώς, υπάρχουν αρκετά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το ζήτημα. Αυτό το σεμινάριο θα σας καθοδηγήσει μέσω ορισμένων κοινών μεθόδων για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Samsung Galaxy S6 Edge που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει και να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις.

Πίνακας περιεχομένων

Πρώτον, είναι απαραίτητο να ελέγξετε το σήμα του δικτύου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό σήμα από τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας. Τα αδύναμα ή κυμαινόμενα σήματα μπορεί να οδηγήσουν σε πτώσεις κλήσεων ή δυσκολίες στη σύνδεση κλήσεων. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου ή να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση με το δίκτυο. Επιπλέον, αξίζει να ελέγξετε αν η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη και δεν έχει υποστεί ζημιά.

Αν το σήμα του δικτύου δεν είναι το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy S6 Edge σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων λογισμικού που μπορεί να επηρεάζουν την ικανότητα του τηλεφώνου σας να πραγματοποιεί και να δέχεται κλήσεις. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και ακολουθήστε τις οδηγίες. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα καταργήσει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τις συσκευές Bluetooth, οπότε λάβετε αυτό υπόψη σας πριν προχωρήσετε.

Αν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache στο Samsung Galaxy S6 Edge. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα ή αρχεία, αλλά μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν προσωρινών αρχείων ή σφαλμάτων του συστήματος που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα cache, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα έντασης ήχου επάνω, Home και Power μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Android. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe cache partition” και πατήστε το κουμπί Power για να επιβεβαιώσετε την επιλογή. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιλέξτε “Επανεκκίνηση συστήματος τώρα”.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας ή με την υποστήριξη πελατών της Samsung για περαιτέρω βοήθεια. Αυτοί μπορούν να σας βοηθήσουν να διαγνώσετε και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό και μπορεί να εμποδίζουν το τηλέφωνό σας να πραγματοποιεί και να λαμβάνει κλήσεις.

Να θυμάστε ότι οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας και τον πάροχο, γι’ αυτό ανατρέχετε πάντα στην επίσημη τεκμηρίωση ή στους πόρους υποστήριξης για τη συγκεκριμένη συσκευή σας. Με λίγη υπομονή και επιμονή, μπορείτε συνήθως να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε προβλήματα με τη λειτουργία τηλεφωνικών κλήσεων του Samsung Galaxy S6 Edge σας.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα τηλεφωνικών κλήσεων του Samsung Galaxy S6 Edge

Εάν το Samsung Galaxy S6 Edge σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: Πώς να προσδιορίσετε αν η τηλεόρασή σας διαθέτει Bluetooth
  1. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό σήμα, ελέγχοντας τις μπάρες σήματος στη συσκευή σας. Εάν το σήμα είναι αδύναμο, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερη λήψη ή κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
  2. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν την απενεργοποιήσετε. Αυτό μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει στην επαναφορά της σύνδεσης και στην επίλυση προσωρινών προβλημάτων δικτύου.
  3. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου: Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και επιλέγοντας “Επανεκκίνηση”. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση του συστήματος και στη διόρθωση τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού.
  4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστά διαμορφωμένες. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας” και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία δικτύου έχει οριστεί σε “LTE/WCDMA/GSM auto”. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επιλέξετε χειροκίνητα τον φορέα εκμετάλλευσης δικτύου, εάν είναι διαθέσιμος.
  5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις κλήσεων είναι σωστές. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Κλήση” και ελέγξτε ότι λειτουργίες όπως η προώθηση κλήσεων, η φραγή κλήσεων και η αναγνώριση καλούντος είναι απενεργοποιημένες ή έχουν ρυθμιστεί σωστά.
  6. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής Phone: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής Phone μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Εφαρμογές”, βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πατήστε “Αποθήκευση”. Επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.
  7. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού” και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις εάν είναι διαθέσιμες.
  8. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά” και επιλέξτε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια.

Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων κλήσεων

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge, υπάρχουν διάφορες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων κλήσεων:

  1. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό σήμα. Η χαμηλή ισχύς του σήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κλήσης. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με κακό σήμα, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε άλλη τοποθεσία ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας.
  2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές η απλή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από τις παρεχόμενες επιλογές.
  3. Ελέγξτε τη λειτουργία αεροπλάνου: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη. Όταν είναι ενεργοποιημένη η Λειτουργία αεροπλάνου, όλες οι ασύρματες συνδέσεις, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων, είναι απενεργοποιημένες. Για να το ελέγξετε, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και αναζητήστε το εικονίδιο Λειτουργία αεροπλάνου στον πίνακα γρήγορων ρυθμίσεων. Εάν το εικονίδιο είναι επισημασμένο, πατήστε το για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου.
  4. **Ελέγξτε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε: ** Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Μην ενοχλείτε είναι απενεργοποιημένη. Η λειτουργία Μην ενοχλείτε μπορεί να αποτρέψει το κουδούνισμα ή τη δόνηση των εισερχόμενων κλήσεων. Για να το ελέγξετε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ήχοι και δόνηση > Μην ενοχλείτε και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.
  5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις κλήσεων έχουν διαμορφωθεί σωστά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κλήση > Πρόσθετες ρυθμίσεις και ελέγξτε για τυχόν ασυνήθιστες ρυθμίσεις ή περιορισμούς.
  6. Καθαρισμός διαμερίσματος προσωρινής μνήμης: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μπορεί να επιλύσει προβλήματα λογισμικού που ενδέχεται να επηρεάζουν την ικανότητα του τηλεφώνου σας να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης:
    1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
    2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, Home και Power.
    3. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung.
    4. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα κάτω για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition”.
    5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
    6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή “Yes” (Ναι) και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
    7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Reboot system now” (Επανεκκίνηση συστήματος τώρα) και πατήστε το κουμπί Power.
  7. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων πριν προχωρήσετε. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
  8. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών: Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να εντοπίσει τυχόν προβλήματα δικτύου ή να παράσχει πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ακολουθώντας αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα κλήσεων που αντιμετωπίζετε στο Samsung Galaxy S6 Edge.

Συνήθεις αιτίες προβλημάτων κλήσεων Samsung Galaxy S6 Edge

Έχετε πρόβλημα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge σας; Υπάρχουν αρκετές κοινές αιτίες για προβλήματα κλήσεων σε αυτή τη συσκευή. Η κατανόηση αυτών των αιτιών μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Ισχύς σήματος: Η κακή ισχύς του σήματος ή η απουσία κάλυψης δικτύου μπορεί να σας εμποδίσει να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις. Ελέγξτε τις μπάρες σήματος και μετακινηθείτε σε μια τοποθεσία με καλύτερη λήψη, αν χρειάζεται.
  • Θέματα δικτύου/φορέα: Μερικές φορές, τα προβλήματα κλήσεων μπορεί να οφείλονται σε προβλήματα δικτύου ή φορέα. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να ελέγξετε τυχόν γνωστές διακοπές ή δραστηριότητες συντήρησης δικτύου.
  • Κλήσεις εκτροπής/προώθησης: Εάν οι κλήσεις σας εκτρέπονται σε άλλο αριθμό ή εάν είναι ενεργοποιημένη η προώθηση κλήσεων, ενδέχεται να μην τις λαμβάνετε στη συσκευή σας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν ενεργοποιηθεί οι επιλογές προώθησης.
  • Λειτουργία αεροπλάνου: Εάν η λειτουργία αεροπλάνου είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας, θα απενεργοποιηθούν όλες οι ασύρματες συνδέσεις, συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης και λήψης κλήσεων. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου εάν είναι ενεργοποιημένη.
  • Θέματα λογισμικού: Μερικές φορές, δυσλειτουργίες ή σφάλματα λογισμικού μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα του τηλεφώνου να πραγματοποιεί και να λαμβάνει κλήσεις. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας ή εκτελέστε απαλή επαναφορά για να διαγράψετε τυχόν προσωρινά προβλήματα.
  • Λειτουργία δικτύου: Λανθασμένες ρυθμίσεις λειτουργίας δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα κλήσεων. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία δικτύου είναι ρυθμισμένη στην κατάλληλη επιλογή (π.χ. 4G, 3G ή 2G) με βάση τη συμβατότητα δικτύου του παρόχου σας.
  • Μπλοκάρισμα κλήσεων: Ελέγξτε εάν έχετε κατά λάθος μπλοκάρει αριθμούς ή έχετε ενεργοποιήσει οποιεσδήποτε λειτουργίες μπλοκαρίσματος κλήσεων στη συσκευή σας. Ξεμπλοκάρετε τους αριθμούς ή απενεργοποιήστε τον αποκλεισμό κλήσεων, εάν είναι απαραίτητο.
  • Προσωρινή συμφόρηση δικτύου: Κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλής κίνησης δικτύου, μπορεί να προκύψουν προσωρινά προβλήματα κλήσεων. Περιμένετε για κάποιο χρονικό διάστημα και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά την κλήση.

Εάν καμία από αυτές τις συνήθεις αιτίες δεν επιλύσει τα προβλήματα κλήσης, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια.

Συμβουλές για τη βελτίωση της ποιότητας τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge

Για να βελτιώσετε την ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω συμβουλές:

Διαβάστε επίσης: Το Crunchyroll δεν φορτώνει; Ελέγξτε αν δεν λειτουργεί και μάθετε πώς να το διορθώσετε
  1. Ελέγξτε την ισχύ του σήματος: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει ισχυρό σήμα πριν πραγματοποιήσετε ή λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις. Η αδύναμη ισχύς του σήματος μπορεί να οδηγήσει σε διακοπτόμενες κλήσεις και κακή ποιότητα κλήσης.
  2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου: Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις δικτύου μπορεί να καταστραφούν και να επηρεάσουν την ποιότητα της κλήσης. Για να το διορθώσετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
  3. Ανανέωση λογισμικού: Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας κλήσης, καθώς οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιστοποιήσεις. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με τη συσκευή > Ενημέρωση λογισμικού.
  4. Απενεργοποίηση κλήσεων Wi-Fi: Αν έχετε ενεργοποιήσει τις κλήσεις Wi-Fi, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε για να δείτε αν βελτιώνεται η ποιότητα κλήσης. Η κλήση Wi-Fi μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει τη συνδεσιμότητα του δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
  5. Αφαιρέστε τη θήκη ή το κάλυμμα: Εάν χρησιμοποιείτε θήκη ή κάλυμμα στη συσκευή σας, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων. Οι θήκες ή τα καλύμματα μπορεί μερικές φορές να μπλοκάρουν το μικρόφωνο ή να επηρεάσουν την ισχύ του σήματος.
  6. Καθαρίστε το διαμέρισμα cache: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της συνολικής απόδοσης της συσκευής, συμπεριλαμβανομένης της ποιότητας των κλήσεων. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα κουμπιά έντασης ήχου επάνω, Home και Power. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe cache partition. Πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να επισημάνετε την επιλογή Yes (Ναι) και πατήστε το κουμπί Power για επιβεβαίωση.
  7. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο: Αν αντιμετωπίζετε σταθερά κακή ποιότητα κλήσης στο τρέχον δίκτυό σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό δίκτυο για να δείτε αν βελτιώνεται. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη μετάβαση σε διαφορετικό πάροχο κινητής τηλεφωνίας ή τη χρήση διαφορετικού τύπου δικτύου (π.χ. 3G αντί για 4G).
  8. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας: Εάν καμία από τις παραπάνω συμβουλές δεν βελτιώνει την ποιότητα κλήσης, ίσως αξίζει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα δικτύου ή να παράσχει πρόσθετες συστάσεις.

Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, θα μπορέσετε να βελτιώσετε την ποιότητα των τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge και να εξασφαλίσετε μια καλύτερη εμπειρία επικοινωνίας.

Προηγμένες λύσεις για επίμονα προβλήματα τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge

Εάν αντιμετωπίζετε επίμονα προβλήματα τηλεφωνικών κλήσεων στο Samsung Galaxy S6 Edge, παρακάτω θα βρείτε ορισμένες προηγμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

  1. **Ελέγξτε την κάλυψη δικτύου: ** Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με καλή κάλυψη δικτύου. Το κακό σήμα δικτύου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κλήσεων. Εάν είναι απαραίτητο, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
  2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες του δικτύου ή του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν προβλήματα κλήσεων. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση.
  3. Αφαίρεση και επανατοποθέτηση της κάρτας SIM: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα ανανεώσει τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου.
  4. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Τηλέφωνο > Ρυθμίσεις κλήσεων. Βεβαιωθείτε ότι η προώθηση κλήσεων, η φραγή κλήσεων και άλλες ρυθμίσεις δεν είναι ενεργοποιημένες και δεν παρεμποδίζουν τις κλήσεις σας. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου σας για βοήθεια.
  5. Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης cache: Μερικές φορές, η συσσωρευμένη προσωρινή μνήμη cache του συστήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης στο τηλέφωνό σας. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Volume Up και Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Volume Down για να πλοηγηθείτε στην επιλογή ‘Wipe Cache Partition’ και πατήστε το πλήκτρο Power για να επιλέξετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα κάτω για να επιλέξετε ‘Reboot System Now’ (Επανεκκίνηση συστήματος τώρα) και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.
  6. Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και επαφών σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Εάν τα επίμονα προβλήματα τηλεφωνικών κλήσεων συνεχίζουν να υφίστανται και μετά τη δοκιμή αυτών των προηγμένων λύσεων, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Το Samsung Galaxy S6 Edge μου δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Samsung Galaxy S6 Edge σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα δικτύου, ένα πρόβλημα με την κάρτα SIM ή μια δυσλειτουργία του λογισμικού. Συνιστάται να ακολουθήσετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το Samsung Galaxy S6 Edge μου εξακολουθεί να μην μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις μετά την εφαρμογή των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια;

Εάν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έλυσαν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να σας καθοδηγήσει μέσω πρόσθετων βημάτων ή να σας παράσχει μια λύση ειδικά για το δίκτυο ή τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις της Samsung για να επιθεωρηθεί και να επισκευαστεί το τηλέφωνό σας, εάν είναι απαραίτητο.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει