Λύθηκε: Galaxy S8: Πρόβλημα μαύρης οθόνης κατά τη χρήση της κάμερας Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

post-thumb

Λυθείσα μαύρη οθόνη Samsung Galaxy S8 όταν χρησιμοποιείται η κάμερα

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy S8 όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, μην ανησυχείτε, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει αυτό το πρόβλημα και, ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές λύσεις για τη διόρθωσή του. Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας παρουσιάσουμε τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Galaxy S8 κατά τη χρήση της κάμερας.

Πίνακας περιεχομένων

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να κλείσετε αναγκαστικά την εφαρμογή της κάμερας στη συσκευή σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Εφαρμογές. Βρείτε την εφαρμογή Κάμερα από τη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε την και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Force Stop. Αυτό θα κλείσει εντελώς την εφαρμογή και μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Εάν το βίαιο κλείσιμο της εφαρμογής δεν λειτουργήσει, το επόμενο βήμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής της κάμερας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε ξανά στην ενότητα Εφαρμογές στο μενού Ρυθμίσεις, βρείτε την εφαρμογή Κάμερα και πατήστε την. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Αποθήκευση και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και στη συνέχεια Εκκαθάριση δεδομένων. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση των δεδομένων θα επαναφέρει τυχόν ρυθμίσεις ή προτιμήσεις που έχετε ορίσει στην εφαρμογή κάμερας, οπότε ενδέχεται να χρειαστεί να τις επαναδιαμορφώσετε μετά την εκτέλεση αυτού του βήματος.

Μια άλλη πιθανή λύση είναι να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το Galaxy S8 σας. Μερικές φορές, μια προβληματική έκδοση λογισμικού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την εφαρμογή κάμερας. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πλοηγηθείτε στην επιλογή Ενημέρωση λογισμικού. Πατήστε στην επιλογή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο και, αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να τις εγκαταστήσετε. Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την κάμερα για να δείτε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης παραμένει.

Λύθηκε: Galaxy S8 πρόβλημα μαύρης οθόνης κατά τη χρήση της κάμερας

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης κατά τη χρήση της κάμερας στο Galaxy S8 σας, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το πρόβλημα έχει αναφερθεί από πολλούς χρήστες και ευτυχώς, υπάρχουν κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το διορθώσετε.

Πιθανές αιτίες:

  • Δυσλειτουργία λογισμικού
  • Πρόβλημα υλικού

Πιθανές λύσεις:

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης οφείλεται σε προσωρινή δυσλειτουργία του λογισμικού, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση. Περιμένετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν η κάμερα λειτουργεί πλέον σωστά.
  2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της κάμερας Αν το πρόβλημα παραμένει μετά την επανεκκίνηση, το επόμενο βήμα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και στη συνέχεια στις Εφαρμογές. Βρείτε και πατήστε στην εφαρμογή Κάμερα και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή Αποθήκευση. Από εδώ, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα. Αυτό δεν θα διαγράψει τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας, αλλά θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις της κάμερας στις προεπιλεγμένες τιμές τους.
  3. Ενημερώστε την εφαρμογή της κάμερας Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής κάμερας. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν ζητήματα όπως το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Μεταβείτε στο Google Play Store, αναζητήστε την επιλογή “Κάμερα” και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος Οι ενημερώσεις λογισμικού για το Galaxy S8 σας μπορούν επίσης να διορθώσουν διάφορα ζητήματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στις Ενημερώσεις λογισμικού και πατήστε στην επιλογή Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε.

Διαβάστε επίσης: Μάθετε πώς να διασφαλίζετε τα δεδομένα σας στο Animal Crossing Island στο Cloud Νέο το 2023!
5. Δοκιμάστε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να εμφανιστεί η προτροπή ασφαλούς λειτουργίας. Πατήστε την επιλογή Ασφαλής λειτουργία και περιμένετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Στην ασφαλή λειτουργία, θα είναι διαθέσιμες μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Ανοίξτε την εφαρμογή της κάμερας και δείτε αν λειτουργεί χωρίς το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Αν ναι, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε πρόσφατα κατεβασμένες εφαρμογές που μπορεί να προκαλούν συγκρούσεις. 6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν προχωρήσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στη Γενική διαχείριση και πατήστε στην επιλογή Επαναφορά. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού με το Galaxy S8 σας που πρέπει να διορθωθεί.

Συμπέρασμα

Διαβάστε επίσης: Πλήρης κατάλογος των πρόσφατων παιχνιδιών Danganronpa με τη σειρά

Το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy S8 κατά τη χρήση της κάμερας μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά ευτυχώς υπάρχουν αρκετά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το διορθώσετε. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της κάμερας είναι καλά σημεία εκκίνησης. Η ενημέρωση της εφαρμογής της κάμερας και ο έλεγχος για ενημερώσεις συστήματος μπορούν επίσης να βοηθήσουν. Η δοκιμή της κάμερας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να εντοπίσει αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν εκτελέσετε επαναφορά και συμβουλευτείτε την υποστήριξη της Samsung εάν το πρόβλημα επιμένει.

Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης κατά τη χρήση της κάμερας στο Galaxy S8, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

  1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από το μενού που εμφανίζεται.
  2. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής κάμερας μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση τυχόν κατεστραμμένων αρχείων ή ρυθμίσεων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Κάμερα > Αποθήκευση και, στη συνέχεια, πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”.
  3. Ενημέρωση της εφαρμογής κάμερας: Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής κάμερας. Ανοίξτε το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή “Κάμερα” και πατήστε “Ενημέρωση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  4. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου σας μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορα προβλήματα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε στην επιλογή “Λήψη και εγκατάσταση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  5. Απενεργοποίηση εφαρμογών κάμερας τρίτων κατασκευαστών: Αν έχετε εγκατεστημένες εφαρμογές κάμερας τρίτων κατασκευαστών, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε ή να τις απεγκαταστήσετε για να δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα. Μερικές φορές οι αντικρουόμενες εφαρμογές μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με την εγγενή εφαρμογή κάμερας.
  6. Καθαρίστε το διαμέρισμα cache: Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση των αρχείων και των ρυθμίσεων του συστήματος. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, Bixby και Power. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Σβήσιμο διαμερίσματος cache” και πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε.
  7. Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύει το πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Galaxy S8 σας όταν χρησιμοποιείτε την κάμερα, μπορεί να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα πιστοποιημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Ποιο είναι το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8 κατά τη χρήση της κάμερας;

Το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8 εμφανίζεται όταν οι χρήστες ανοίγουν την εφαρμογή της κάμερας και η οθόνη γίνεται μαύρη. Αυτό τους εμποδίζει να τραβήξουν φωτογραφίες ή βίντεο.

Γιατί συμβαίνει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Galaxy S8;

Το ζήτημα της μαύρης οθόνης στο Galaxy S8 μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως δυσλειτουργία λογισμικού, προβλήματα συμβατότητας με εφαρμογές κάμερας τρίτων κατασκευαστών ή πρόβλημα υλικού με τον αισθητήρα της κάμερας.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8 κατά τη χρήση της κάμερας;

Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8. Αυτά περιλαμβάνουν την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της κάμερας, την ενημέρωση της εφαρμογής της κάμερας και την εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, εάν είναι απαραίτητο.

Τι πρέπει να κάνω αν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν διορθώσουν το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8;

Εάν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Galaxy S8, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό ή το υλικό και να παράσχουν τις απαραίτητες επισκευές ή αντικαταστάσεις.

Μπορούν οι εφαρμογές κάμερας τρίτων να προκαλέσουν το πρόβλημα μαύρης οθόνης του Galaxy S8;

Ναι, οι εφαρμογές κάμερας τρίτων κατασκευαστών μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας με το Galaxy S8, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται μαύρη οθόνη κατά τη χρήση της κάμερας. Συνιστάται να απεγκαταστήσετε τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές κάμερας για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Η οθόνη του Galaxy S8 μου γίνεται μαύρη όταν ανοίγω την εφαρμογή της κάμερας. Τι μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα;

Το πρόβλημα μαύρης οθόνης κατά τη χρήση της κάμερας στο Galaxy S8 μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως μια δυσλειτουργία λογισμικού, ένα πρόβλημα υλικού ή μια σύγκρουση με άλλες εφαρμογές. Συνιστάται να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχονται στο άρθρο για τον εντοπισμό και την επίλυση του προβλήματος.

Ενημέρωσα πρόσφατα το λογισμικό του Galaxy S8 μου και τώρα η οθόνη της κάμερας είναι μαύρη. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν το πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη της κάμερας του Galaxy S8 σας ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, είναι πιθανό η ενημέρωση να προκάλεσε πρόβλημα συμβατότητας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κάμερας, να εκτελέσετε απαλή επαναφορά ή ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αν είναι απαραίτητο, όπως περιγράφεται στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

post-thumb

Οι καλύτερες δεξιότητες μάνατζερ: ένας πλήρης οδηγός με πρακτικές συμβουλές Οι δεξιότητες που χρειάζεται κάθε μάνατζερ

Οι κορυφαίες δεξιότητες που πρέπει να έχει κάθε μάνατζερ: ο πλήρης οδηγός Οι μάνατζερ διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε όλους τους τομείς των …

Διαβάστε το άρθρο