Εύκολα βήματα για να διορθώσετε ένα smartphone Sony Xperia XZ Premium που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις

Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Sony Xperia XZ Premium που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις (εύκολα βήματα)

Εάν είστε κάτοχος ενός smartphone Sony Xperia XZ Premium και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων, δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει παρόμοια προβλήματα με τις συσκευές τους. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά εύκολα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Πίνακας περιεχομένων

Βήμα 1: Ελέγξτε το σήμα του δικτύου σας

Πρώτον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερό σήμα δικτύου. Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι με το smartphone σας αλλά με τον πάροχο δικτύου σας. Ελέγξτε αν έχετε ισχυρό σήμα κοιτάζοντας τις μπάρες σήματος στην οθόνη της συσκευής σας. Αν το σήμα είναι αδύναμο, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να δείτε αν βελτιώνεται.

Βήμα 2: Ελέγξτε την κάρτα SIM

Στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγξετε την κάρτα SIM για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τοποθετημένη και σε καλή κατάσταση. Αφαιρέστε την κάρτα SIM και επιθεωρήστε την για τυχόν ζημιές ή ρύπους. Καθαρίστε την κάρτα SIM και την υποδοχή της κάρτας SIM, εάν είναι απαραίτητο. Στη συνέχεια, επανατοποθετήστε την κάρτα SIM με ασφάλεια και βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά στην υποδοχή.

Βήμα 3: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων

Είναι επίσης σημαντικό να ελέγξετε τις ρυθμίσεις κλήσεων για να βεβαιωθείτε ότι έχουν διαμορφωθεί σωστά. Μεταβείτε στο μενού “Ρυθμίσεις” στο Xperia XZ Premium και μεταβείτε στην επιλογή “Ρυθμίσεις κλήσεων” ή “Ρυθμίσεις δικτύου”. Βεβαιωθείτε ότι η “Λειτουργία αεροπλάνου” είναι απενεργοποιημένη και ότι έχει επιλεγεί ο προτιμώμενος τύπος δικτύου. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες τιμές τους, εάν είναι απαραίτητο.

Βήμα 4: Ενημερώστε το λογισμικό σας

Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να επιλύσουν προβλήματα με τη συσκευή σας. Ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το Xperia XZ Premium σας και εγκαταστήστε τες εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στο μενού “Ρυθμίσεις”, επιλέγοντας “Ενημέρωση λογισμικού” και, στη συνέχεια, πατώντας “Έλεγχος για ενημερώσεις”.

Βήμα 5: Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Xperia XZ Premium σας. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στο μενού “Ρυθμίσεις”, επιλέξτε “Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”.

Εν κατακλείδι, εάν το Sony Xperia XZ Premium smartphone σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Βεβαιωθείτε ότι το σήμα του δικτύου σας είναι ισχυρό, ελέγξτε την κάρτα SIM, επανεξετάστε τις ρυθμίσεις κλήσεων, ενημερώστε το λογισμικό σας και, ως έσχατη λύση, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν το πρόβλημα παραμένει και μετά από αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony για περαιτέρω βοήθεια.

Συνήθη προβλήματα με τις τηλεφωνικές κλήσεις του Sony Xperia XZ Premium

Εάν είστε κάτοχος ενός smartphone Sony Xperia XZ Premium και αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το άρθρο θα περιγράψει ορισμένα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες με τις τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium και θα παρέχει εύκολα βήματα για τη διόρθωσή τους.

1. Κακή ισχύς σήματος

Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να επηρεάσουν τις τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium είναι η κακή ισχύς του σήματος. Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με αδύναμη κάλυψη κινητής τηλεφωνίας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διακοπτόμενες κλήσεις ή κακή ποιότητα κλήσης. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής:

Μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερη λήψη σήματος.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου για να επαναφέρετε τη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας.
Αλλάξτε σε διαφορετικό δίκτυο (εάν είναι διαθέσιμο).
Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης ενισχυτή σήματος ή κλήσης μέσω Wi-Fi, αν είναι δυνατόν.

2. Δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου

Ένα άλλο συνηθισμένο πρόβλημα είναι όταν το Sony Xperia XZ Premium δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τα εξής:

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι σωστά συνδεδεμένο στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου.
Ελέγξτε αν υπάρχουν διακοπές δικτύου στην περιοχή σας. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για βοήθεια.

3. Ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων ή αποκλεισμού κλήσεων

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium, ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων και αποκλεισμού κλήσεων. Είναι πιθανό αυτές οι ρυθμίσεις να επηρεάζουν την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας για κλήσεις. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο στη συσκευή σας.
Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων (συνήθως απεικονίζεται με τρεις τελείες ή γραμμές).
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων και απενεργοποιήστε τις, εάν είναι απαραίτητο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις μπλοκαρίσματος κλήσεων και βεβαιωθείτε ότι οι επιθυμητοί αριθμοί δεν έχουν μπλοκαριστεί.

4. Προβλήματα με το μικρόφωνο ή το ηχείο

Εάν το άτομο που καλείτε δεν μπορεί να σας ακούσει ή εσείς δεν μπορείτε να τον ακούσετε στο Sony Xperia XZ Premium, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο ή το ηχείο. Για την αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων, δοκιμάστε τα εξής:

Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και το ηχείο δεν καλύπτονται ή εμποδίζονται από θήκη ή σκουπίδια.
Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας για να επαναφέρετε τυχόν προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού.
Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης ακουστικών ή συσκευής Bluetooth για κλήσεις.

5. Ενημερώσεις λογισμικού

Η ενημέρωση του λογισμικού του Sony Xperia XZ Premium σας είναι σημαντική για βέλτιστες επιδόσεις, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού και εγκαταστήστε τις εάν είναι απαραίτητο:

Διαβάστε επίσης: Κορυφαίες 10 κάρτες λήψης για το 2023 Nintendo Switch Recording

Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Σύστημα”.
Επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού” ή “Σχετικά με το τηλέφωνο”.
Ελέγξτε για ενημερώσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει τα προβλήματα τηλεφωνικών κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επισκεφθείτε μια επαγγελματική υπηρεσία επισκευής.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Δεν υπάρχουν εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το smartphone Sony Xperia XZ Premium και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Ελέγξτε την ισχύ του σήματος

Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει ισχυρό και σταθερό σήμα. Το αδύναμο σήμα ή η απουσία σήματος μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Μετακινηθείτε σε μια τοποθεσία με καλύτερη λήψη ή δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να ανανεώσετε τη σύνδεση.

Βήμα 2: Ελέγξτε τη λειτουργία αεροπλάνου

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας. Όταν είναι ενεργοποιημένη η Λειτουργία αεροπλάνου, απενεργοποιεί όλες τις ασύρματες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων. Σαρώστε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Γρήγορες ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη.

Διαβάστε επίσης: Πώς να βρείτε έναν χρήστη του Snapchat χωρίς να γνωρίζετε το όνομα χρήστη του

Βήμα 3: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κλήσεων

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις κλήσεων στο τηλέφωνό σας έχουν διαμορφωθεί σωστά. Μεταβείτε στην εφαρμογή Τηλέφωνο και πατήστε στο εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες. Επιλέξτε “Ρυθμίσεις” και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις κλήσεων”. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένες λειτουργίες όπως η Προώθηση κλήσεων ή η Φραγή κλήσεων, καθώς ενδέχεται να εμποδίζουν την πραγματοποίηση κλήσεων.

Βήμα 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής τηλεφώνου

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής Phone μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών προβλημάτων που μπορεί να προκαλούν προβλήματα με τις εισερχόμενες ή εξερχόμενες κλήσεις. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Δείτε όλες τις εφαρμογές. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή “Τηλέφωνο”. Επιλέξτε “Αποθήκευση” και, στη συνέχεια, πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης”.

Βήμα 5: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο τηλέφωνό σας μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα που σχετίζονται με τη συνδεσιμότητα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Ενδέχεται να χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN της συσκευής σας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά.

Βήμα 6: Έλεγχος της κάρτας SIM

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι σωστά τοποθετημένη και ενεργοποιημένη. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας, αφαιρέστε την κάρτα SIM και επανατοποθετήστε την προσεκτικά. Αν έχετε στη διάθεσή σας άλλο τηλέφωνο ή κάρτα SIM, δοκιμάστε την για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα οφείλεται στην ίδια την κάρτα SIM.

Βήμα 7: Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επέλυσε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα από τη δική τους πλευρά ή να παράσχουν καθοδήγηση σχετικά με τα περαιτέρω βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα που εμποδίζει το Sony Xperia XZ Premium smartphone σας να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις.

Βήματα για τη διόρθωση προβλημάτων ποιότητας κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ποιότητας κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βελτιώσετε την ποιότητα των κλήσεων στο smartphone σας:

Ελέγξτε το σήμα του δικτύου σας: Το κακό σήμα δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ποιότητας κλήσης. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή με ισχυρή κάλυψη δικτύου. Εάν έχετε χαμηλή ισχύ σήματος, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για βοήθεια.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα ποιότητας κλήσης. Απενεργοποιήστε το Sony Xperia XZ Premium, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
Ανανεώστε το λογισμικό σας: Το ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει διάφορα προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων ποιότητας κλήσης. Ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για το Sony Xperia XZ Premium σας και εγκαταστήστε τις. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων ποιότητας κλήσης.
Καθαρίστε το διαμέρισμα cache: Τα συσσωρευμένα δεδομένα cache μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση του smartphone σας, συμπεριλαμβανομένης της ποιότητας κλήσεων. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στη βελτίωση της ποιότητας των κλήσεων. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα το κουμπί αύξησης της έντασης και το κουμπί λειτουργίας μέχρι η συσκευή να δονηθεί. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα κάτω για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition” και πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου: Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων ποιότητας κλήσης που προκαλούνται από προβλήματα διαμόρφωσης δικτύου. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Sony Xperia XZ Premium, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Επιβεβαιώστε την ενέργεια και περιμένετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Ελέγξτε για συγκρούσεις εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να επηρεάσουν την ποιότητα κλήσης. Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή εφαρμογές που είναι γνωστό ότι προκαλούν συγκρούσεις με τις τηλεφωνικές κλήσεις. Παρακολουθήστε την ποιότητα κλήσης μετά την απεγκατάσταση κάθε εφαρμογής για να εντοπίσετε πιθανούς ενόχους.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας: Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν τα προβλήματα ποιότητας κλήσης, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να εντοπίσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή να παράσχει πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για το δίκτυό σας.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα μπορέσετε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα ποιότητας κλήσης στο Sony Xperia XZ Premium smartphone σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Sony για πιο προχωρημένες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς να επιλύσετε προβλήματα κάρτας SIM που επηρεάζουν τις τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με την κάρτα SIM. Ακολουθούν μερικά εύκολα βήματα που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τα προβλήματα της κάρτας SIM που επηρεάζουν τις τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium σας:

Ελέγξτε τη συμβατότητα της κάρτας SIM: Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM είναι συμβατή με το Sony Xperia XZ Premium σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει το σωστό μέγεθος και τύπο για το τηλέφωνό σας.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να λύσει προβλήματα με την κάρτα SIM. Απενεργοποιήστε το Sony Xperia XZ Premium, αφαιρέστε την κάρτα SIM, τοποθετήστε την ξανά και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Δίκτυο & Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
Ελέγξτε τις επαφές της κάρτας SIM: Καθαρίστε τις επαφές της κάρτας SIM χρησιμοποιώντας ένα μαλακό πανί ή μια μπατονέτα. Η βρωμιά ή τα συντρίμμια στις επαφές μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας.
Δοκιμάστε άλλη κάρτα SIM: Αν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο Sony Xperia XZ Premium για να δείτε αν το πρόβλημα οφείλεται στην ίδια την κάρτα SIM ή στο τηλέφωνο.
Ανανεώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας: Βεβαιωθείτε ότι το Sony Xperia XZ Premium σας εκτελεί την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Σύστημα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση του προβλήματος ή να σας παράσχει μια κάρτα SIM αντικατάστασης, εάν είναι απαραίτητο.

Ακολουθώντας αυτά τα εύκολα βήματα, θα μπορέσετε να επιλύσετε τα προβλήματα της κάρτας SIM που επηρεάζουν τις τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium και να απολαύσετε απρόσκοπτη επικοινωνία.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium μου;

Εάν δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium σας, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το ζήτημα. Θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα δικτύου, σε δυσλειτουργία του λογισμικού ή σε πρόβλημα με την κάρτα SIM ή τις ρυθμίσεις δικτύου.

Γιατί το Sony Xperia XZ Premium δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Sony Xperia XZ Premium σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις. Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα δικτύου, μια δυσλειτουργία λογισμικού ή ένα πρόβλημα με το υλικό του τηλεφώνου. Μπορείτε να δοκιμάσετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όπως ο έλεγχος της σύνδεσης δικτύου, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να ελέγξω τη σύνδεση δικτύου σε ένα Sony Xperia XZ Premium;

Για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο σε ένα Sony Xperia XZ Premium, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου, πατήστε “Δίκτυο και Internet” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας”. Ελέγξτε αν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα και αν έχετε σταθερή ισχύ σήματος. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου για να ανανεώσετε τη σύνδεση δικτύου.

Τι πρέπει να κάνω αν έχω σταθερή σύνδεση δικτύου, αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium;

Εάν έχετε σταθερή σύνδεση δικτύου, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου για να ανανεώσετε το σύστημα. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε “Επανεκκίνηση”. Αυτό θα κλείσει τυχόν εφαρμογές ή διεργασίες στο παρασκήνιο που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Αν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν επιλύσει το πρόβλημα, τι άλλο μπορώ να κάνω για να πραγματοποιήσω ή να λάβω τηλεφωνικές κλήσεις στο Sony Xperia XZ Premium;

Εάν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Sony Xperia XZ Premium σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου, πατήστε “Σύστημα” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Για προχωρημένους”. Από εκεί, επιλέξτε “Επαναφορά επιλογών” και στη συνέχεια “Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας & Bluetooth.” Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες τιμές τους και μπορεί να επιλύσει τυχόν συγκρούσεις που προκαλούν το πρόβλημα της τηλεφωνικής κλήσης.

Τι πρέπει να κάνω αν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα της αδυναμίας πραγματοποίησης ή λήψης τηλεφωνικών κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium;

Εάν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα της μη δυνατότητας πραγματοποίησης ή λήψης τηλεφωνικών κλήσεων στο Sony Xperia XZ Premium σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony ή τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού με την κεραία ή την υποδοχή της κάρτας SIM του τηλεφώνου που απαιτεί επαγγελματική επισκευή ή αντικατάσταση.

Το smartphone μου Sony Xperia XZ Premium δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις. Ποια είναι μερικά εύκολα βήματα που μπορώ να ακολουθήσω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Υπάρχουν διάφορα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία αεροπλάνου, καθώς αυτό θα το εμποδίσει να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και αν είναι σωστά ενεργοποιημένη. Επιπλέον, ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου για να βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό δίκτυο. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus