Επιδιόρθωση μαύρης οθόνης Samsung Galaxy S7: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων για μη ανταποκρινόμενη ή παγωμένη οθόνη

Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S7 που έχει παγώσει με μαύρη, μη ανταποκρινόμενη οθόνη (Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων)

Το Samsung Galaxy S7 είναι ένα δημοφιλές μοντέλο smartphone, γνωστό για τον κομψό σχεδιασμό, τις ισχυρές επιδόσεις και την εκπληκτική οθόνη του. Ωστόσο, όπως κάθε ηλεκτρονική συσκευή, μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα από καιρό σε καιρό. Ένα συνηθισμένο πρόβλημα που έχουν αντιμετωπίσει ορισμένοι χρήστες του Galaxy S7 είναι η μαύρη οθόνη, όπου η οθόνη δεν ανταποκρίνεται ή παγώνει εντελώς.

Πίνακας περιεχομένων

Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το Galaxy S7 σας, μην πανικοβάλλεστε. Σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, θα σας παρουσιάσουμε μερικά βήματα που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στη συσκευή σας. Από απλές λύσεις λογισμικού μέχρι πιο προχωρημένες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων, θα καλύψουμε όλες τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επαναφέρετε την οθόνη του Galaxy S7 σας σε λειτουργία.

Πριν ξεκινήσετε, είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι η μαύρη οθόνη μπορεί να οφείλεται τόσο σε προβλήματα υλικού όσο και σε προβλήματα λογισμικού. Επομένως, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τη βασική αιτία του προβλήματος πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε διόρθωση. Θα μπορούσε να οφείλεται σε ελαττωματικό συγκρότημα οθόνης, σε δυσλειτουργία λογισμικού ή ακόμη και σε πρόβλημα υλικού, όπως μια άδεια μπαταρία ή μια χαλαρή σύνδεση.

Έχοντας αυτό κατά νου, ας εντρυφήσουμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 σας.

Διόρθωση μαύρης οθόνης Samsung Galaxy S7: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 και αντιμετωπίζετε πρόβλημα μαύρης οθόνης, μην πανικοβάλλεστε. Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Πραγματοποιήστε αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν το Samsung Galaxy S7 σας έχει μαύρη οθόνη αλλά εξακολουθεί να ανταποκρίνεται στην αφή, δοκιμάστε να εκτελέσετε αναγκαστική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις η συσκευή επανεκκινήσει.

2. Ελέγξτε για φυσικές ζημιές

Ελέγξτε το Samsung Galaxy S7 για τυχόν σημάδια φυσικής βλάβης, όπως ρωγμές ή ζημιά από νερό. Οι φυσικές ζημιές μπορεί να προκαλέσουν δυσλειτουργία της οθόνης. Εάν διαπιστώσετε οποιαδήποτε ζημιά, ενδέχεται να είναι απαραίτητο να αναζητήσετε επαγγελματική επισκευή.

3. Ρύθμιση της φωτεινότητας της οθόνης

Εάν η οθόνη είναι εξαιρετικά αμυδρή ή εντελώς μαύρη, είναι πιθανό οι ρυθμίσεις φωτεινότητας να είναι πολύ χαμηλές. Πατήστε το κουμπί αύξησης ή μείωσης της έντασης του ήχου για να ρυθμίσετε το επίπεδο φωτεινότητας και δείτε αν η οθόνη γίνεται ορατή.

4. Σύνδεση σε πηγή τροφοδοσίας

Βεβαιωθείτε ότι το Samsung Galaxy S7 σας διαθέτει επαρκή ισχύ μπαταρίας, συνδέοντάς το σε μια πηγή ρεύματος ή ένα καλώδιο φόρτισης. Ένα χαμηλό επίπεδο μπαταρίας μπορεί να προκαλέσει τη συσκότιση της οθόνης ή την έλλειψη ανταπόκρισης. Αφήστε τη συσκευή να φορτίσει για τουλάχιστον 15 λεπτά πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.

5. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το Samsung Galaxy S7 σας εμφανίζει μαύρη οθόνη λόγω μιας πρόσφατα εγκατεστημένης εφαρμογής, η εκκίνηση σε Ασφαλή Λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον ένοχο. Για να εισέλθετε σε Ασφαλή λειτουργία, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε αμέσως πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής. Μόλις μπείτε στην Ασφαλή λειτουργία, απεγκαταστήστε τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές και επανεκκινήστε τη συσκευή.

6. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα του Samsung Galaxy S7, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια σε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Διαβάστε επίσης: Πώς να λύσετε προβλήματα γρήγορης αποστράγγισης της μπαταρίας του Galaxy S6 και προβλήματα που σχετίζονται με την ενέργεια

Ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που περιγράφονται σε αυτόν τον οδηγό, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung.

Κατανόηση του προβλήματος

Όταν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας δεν ανταποκρίνεται ή παγώνει, μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό. Ωστόσο, η κατανόηση του προβλήματος μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένα βασικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη σας:

Πιθανές αιτίες: Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας δεν ανταποκρίνεται ή έχει παγώσει. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού, σε πρόβλημα υλικού ή ακόμη και σε πρόσφατη ενημέρωση που προκάλεσε προβλήματα συμβατότητας.
Θέματα λογισμικού: Τα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό μπορεί να κυμαίνονται από μια απλή συντριβή εφαρμογής έως μια πιο σοβαρή δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος. Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή ή αν επηρεάζει ολόκληρο το σύστημα.
Θέματα υλικού: Από την άλλη πλευρά, τα προβλήματα υλικού μπορεί να περιλαμβάνουν προβλήματα με την ίδια την οθόνη, όπως μια κατεστραμμένη ή ελαττωματική οθόνη. Άλλα εξαρτήματα υλικού, όπως ο αισθητήρας αφής ή η μητρική πλακέτα, μπορούν επίσης να συμβάλουν στη μη απόκριση ή στο πάγωμα της οθόνης.
Σφάλμα χρήστη: Μερικές φορές, το πρόβλημα μπορεί να μην οφείλεται σε κάποιο τεχνικό πρόβλημα, αλλά μάλλον σε λάθος κατά τον χειρισμό της συσκευής. Αξίζει να ελέγξετε αν η οθόνη είναι απλώς κλειδωμένη ή αν η μπαταρία της συσκευής έχει αδειάσει.

Κατανοώντας τις πιθανές αιτίες της μη ανταποκρινόμενης ή παγωμένης οθόνης, μπορείτε να προχωρήσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος. Στις παρακάτω ενότητες, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιδιόρθωσης της μαύρης οθόνης του Samsung Galaxy S7 σας.

Συνήθεις λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

Ακολουθούν ορισμένες κοινές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε αν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας δεν ανταποκρίνεται ή έχει παγώσει:

Διαβάστε επίσης: Πώς να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο περιηγητή στα Windows 11: Ενημερωμένα βήματα (Ενημέρωση 2023)

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να επανεκκινήσει. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην ανανέωση του συστήματος της συσκευής σας και στη διόρθωση τυχόν μικρών δυσλειτουργιών του λογισμικού.
Αφαιρέστε την μπαταρία: Εάν η συσκευή σας διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε για περίπου 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια τοποθετήστε την ξανά και ενεργοποιήστε τη συσκευή σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά του υλικού και ενδεχομένως στην επίλυση του προβλήματος.
Φορτίστε τη συσκευή σας: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει αρκετή μπαταρία. Συνδέστε την σε φορτιστή και αφήστε την να φορτίσει για τουλάχιστον 15 λεπτά πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία: Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών μπορεί να προκαλέσουν συγκρούσεις και να κάνουν τη συσκευή σας να μην ανταποκρίνεται. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατώντας παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή “Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία”. Πατήστε “OK” για επιβεβαίωση. Εάν η συσκευή σας λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ή πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων > Επαναφορά συσκευής. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα υλικού και θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους

Εάν το Samsung Galaxy S7 σας έχει μαύρη οθόνη και δεν ανταποκρίνεται ή έχει παγώσει, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους:

Εκτελέστε απαλή επαναφορά: Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10-20 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.
Εκκινήστε το τηλέφωνο σε Ασφαλή Λειτουργία: Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε Ασφαλή Λειτουργία. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, στη συνέχεια αφήστε το και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης δεν εμφανιστεί στην Ασφαλή λειτουργία, αυτό υποδεικνύει ότι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή είναι ο ένοχος.
Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος: Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος μπορεί να προκαλέσει μαύρη οθόνη. Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας, το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί Home. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe cache partition” και χρησιμοποιήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας, το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και το κουμπί Home. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Χρησιμοποιήστε το κουμπί έντασης ήχου προς τα κάτω για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Διαγραφή δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων” και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.
Συζητήστε επαγγελματική βοήθεια: Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να ζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματία τεχνικό ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Σημείωση: Είναι πάντα μια καλή πρακτική να ενημερώνετε τακτικά το λογισμικό και τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 μου έγινε ξαφνικά μαύρη. Ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Η ξαφνική μαύρη οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Θα μπορούσε να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού, σε ελαττωματική οθόνη ή ακόμη και σε πρόβλημα υλικού. Για να διαγνώσετε το πρόβλημα και να βρείτε μια λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy S7;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτον, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια απαλή επαναφορά, αφαιρώντας την μπαταρία (εάν είναι αφαιρούμενη) και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10-15 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα. Αν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να το πάτε σε επαγγελματία για επισκευή.

Υπάρχει τρόπος ανάκτησης δεδομένων από ένα Samsung Galaxy S7 με μαύρη οθόνη;

Εάν το Samsung Galaxy S7 σας έχει μαύρη οθόνη αλλά πρέπει να ανακτήσετε τα δεδομένα από αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό που ονομάζεται Samsung Data Recovery. Αυτό το πρόγραμμα σας επιτρέπει να ανακτήσετε δεδομένα όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές, μηνύματα και άλλα από μια συσκευή με σπασμένη ή μη ανταποκρινόμενη οθόνη. Ωστόσο, να θυμάστε ότι η επιτυχία της ανάκτησης δεδομένων εξαρτάται από την έκταση της βλάβης στη συσκευή σας.

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 μου έχει παγώσει και δεν ανταποκρίνεται στο άγγιγμα. Πώς μπορώ να την ξεπαγώσω;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας έχει παγώσει και δεν ανταποκρίνεται στο άγγιγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά απλά βήματα για να την ξεπαγώσετε. Κατ’ αρχάς, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μαζί για 10-15 δευτερόλεπτα για να εκτελέσετε απαλή επαναφορά. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί η οθόνη του Samsung Galaxy S7 έγινε μαύρη μετά από ενημέρωση λογισμικού;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 σας έγινε μαύρη μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του λογισμικού ή σε πρόβλημα συμβατότητας με την ενημέρωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση μπορεί να μην εγκαταστάθηκε σωστά ή να προκάλεσε συγκρούσεις με ορισμένες εφαρμογές ή ρυθμίσεις, οδηγώντας σε ζήτημα μαύρης οθόνης. Για να το διορθώσετε αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε απαλή επαναφορά, να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache ή ακόμη και να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Είναι η μαύρη οθόνη ένα συνηθισμένο πρόβλημα στο Samsung Galaxy S7;

Ναι, το ζήτημα της μαύρης οθόνης είναι αρκετά συχνό στο Samsung Galaxy S7. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus