Η εφαρμογή δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android; Ορίστε τι πρέπει να κάνετε

post-thumb

Τι να κάνετε αν μια εφαρμογή σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Samsung Galaxy S9 και το ενημερώσατε πρόσφατα στην τελευταία έκδοση του Android, μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα με ορισμένες εφαρμογές που δεν λειτουργούν σωστά. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό σε αυτές τις εφαρμογές για καθημερινές εργασίες και επικοινωνία. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε και να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα, διασφαλίζοντας ότι οι εφαρμογές σας λειτουργούν όπως προβλέπεται.

Πίνακας περιεχομένων

Πρώτον, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες. Οι προγραμματιστές συχνά κυκλοφορούν ενημερώσεις για τη διόρθωση σφαλμάτων και προβλημάτων συμβατότητας με νέες εκδόσεις λογισμικού. Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, ανοίξτε το Google Play Store, πατήστε στην ενότητα “Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου” και ελέγξτε για εκκρεμείς ενημερώσεις. Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις για να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας είναι βελτιστοποιημένες για την τελευταία έκδοση του Android.

Εάν η ενημέρωση των εφαρμογών σας δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης cache της προβληματικής εφαρμογής. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που προκαλούνται από κατεστραμμένα ή ξεπερασμένα δεδομένα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” στο Galaxy S9 σας, πατήστε “Εφαρμογές” και επιλέξτε την εφαρμογή που δεν λειτουργεί. Από εκεί, μεταβείτε στην επιλογή “Αποθήκευση” και πατήστε στην επιλογή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache”. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργεί πλέον σωστά.

Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν κατεστραμμένα ή αντικρουόμενα δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, πατήστε “Εφαρμογές”, επιλέξτε την εφαρμογή και επιλέξτε “Απεγκατάσταση”. Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, μεταβείτε στο Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και επανεγκαταστήστε την. Μετά την επανεγκατάσταση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή για να δείτε αν λειτουργεί σωστά.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχει συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να σας ενημερώσει εάν η εφαρμογή είναι ασύμβατη με την τελευταία έκδοση του Android. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της Samsung για καθοδήγηση και πιθανές λύσεις.

Σημείωση: Είναι πάντα καλή ιδέα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν εκτελέσετε οποιαδήποτε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ειδικά αν απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή. Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν θα χάσετε σημαντικές πληροφορίες κατά τη διαδικασία.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές που εμφανίζονται μετά την ενημέρωση του Samsung Galaxy S9 στην τελευταία έκδοση του Android. Θυμηθείτε να διατηρείτε τις εφαρμογές σας ενημερωμένες, να διαγράφετε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης και να απεγκαθιστάτε/επανεγκαθιστάτε προβληματικές εφαρμογές, εάν είναι απαραίτητο. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, μη διστάσετε να απευθυνθείτε για βοήθεια στους προγραμματιστές εφαρμογών ή στην υποστήριξη πελατών της Samsung.

Συνήθη προβλήματα με τις ενημερώσεις Android του Galaxy S9

Η ενημέρωση του Samsung Galaxy S9 στην τελευταία έκδοση Android μπορεί να φέρει συναρπαστικές νέες δυνατότητες και βελτιώσεις. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ορισμένα προβλήματα μετά την ενημέρωση. Ακολουθούν ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα και λύσεις:

  • Συμβατότητα εφαρμογών: Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατές με την τελευταία έκδοση Android. Εάν αντιμετωπίζετε συντριβές ή σφάλματα με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να την ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση από το Google Play Store. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για υποστήριξη.
  • Θέματα απόδοσης: Μετά από μια ενημέρωση Android, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν μείωση της απόδοσης ή βραδύτερους χρόνους απόκρισης. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διεργασίες στο παρασκήνιο ή σε ρυθμίσεις του συστήματος. Για να βελτιώσετε τις επιδόσεις, δοκιμάστε να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα των συχνά χρησιμοποιούμενων εφαρμογών, να απενεργοποιήσετε τις περιττές διεργασίες παρασκηνίου και να βελτιστοποιήσετε τις ρυθμίσεις συστήματος στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής.
  • Διαρροή μπαταρίας: Εάν παρατηρήσετε σημαντική μείωση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας μετά την ενημέρωση, αυτό μπορεί να οφείλεται σε νέες λειτουργίες ή αλλαγές στο σύστημα. Για να βελτιστοποιήσετε τη χρήση της μπαταρίας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε λειτουργίες που καταναλώνουν μπαταρία, όπως η πάντα ενεργοποιημένη οθόνη ή να μειώσετε τη φωτεινότητα της οθόνης. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε για τυχόν αθέμιτες εφαρμογές που μπορεί να καταναλώνουν υπερβολική ενέργεια.
  • Θέματα συνδεσιμότητας: Προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi και Bluetooth μπορεί να εμφανιστούν μετά από μια ενημέρωση. Για την αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi και το Bluetooth, να ξεχάσετε και να προσθέσετε ξανά συνδέσεις δικτύου ή να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ή με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.
  • Διαταραχές του UI: Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρουσιάσουν δυσλειτουργίες του UI ή οπτικές ασυνέπειες μετά από μια ενημέρωση. Για να το επιλύσετε αυτό, δοκιμάστε να καθαρίσετε το διαμέρισμα cache εκκινώντας τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την προσπάθεια των παραπάνω λύσεων, μπορεί να είναι χρήσιμο να απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια με το Galaxy S9 σας.

ΠρόβλημαΛύση
Συμβατότητα εφαρμογήςΕνημερώστε την εφαρμογή ή επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή για υποστήριξη
Προβλήματα απόδοσηςΚαθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα των εφαρμογών, απενεργοποιήστε τις περιττές διεργασίες στο παρασκήνιο, βελτιστοποιήστε τις ρυθμίσεις συστήματος
Διαρροή μπαταρίαςΑπενεργοποιήστε τις λειτουργίες που καταναλώνουν μπαταρία, εντοπίστε και διαχειριστείτε εφαρμογές που καταναλώνουν ενέργεια
Προβλήματα συνδεσιμότηταςΕναλλαγή Wi-Fi και Bluetooth, διακοπή και επανασύνδεση σε δίκτυα, επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Δυσλειτουργίες του περιβάλλοντος εργασίαςΚαθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αν χρειαστεί

Προβλήματα συμβατότητας εφαρμογών

Ένα ζήτημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android είναι τα προβλήματα συμβατότητας εφαρμογών. Αυτό σημαίνει ότι ορισμένες από τις εφαρμογές που λειτουργούσαν προηγουμένως άψογα στο τηλέφωνο ενδέχεται να μην λειτουργούν πλέον σωστά ή να μην ανοίγουν καν. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε σε ορισμένες εφαρμογές για την εργασία ή τις καθημερινές σας εργασίες.

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα συμβατότητας εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση Android. Μια συνηθισμένη αιτία είναι ότι η εφαρμογή μπορεί να χρειάζεται ενημέρωση για να είναι συμβατή με τη νέα έκδοση του Android. Οι προγραμματιστές συχνά κυκλοφορούν ενημερώσεις των εφαρμογών τους για να διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία τους στα πιο πρόσφατα λειτουργικά συστήματα. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να την ενημερώσετε από το Google Play Store για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Μια άλλη συνήθης αιτία προβλημάτων συμβατότητας εφαρμογών είναι αντικρουόμενο λογισμικό ή ρυθμίσεις στο τηλέφωνο. Μερικές φορές, ορισμένες εφαρμογές ή ρυθμίσεις μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα άλλων εφαρμογών. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε επανεκκίνηση του Galaxy S9: Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού και μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα συμβατότητας εφαρμογών.
  2. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα των εφαρμογών: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [προβληματική εφαρμογή] > Αποθήκευση και, στη συνέχεια, πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά αρχεία ή κατεστραμμένα δεδομένα που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.
  3. Απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε αντικρουόμενες εφαρμογές: Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέες εφαρμογές ή κάνατε αλλαγές στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε ή να τις απεγκαταστήσετε για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
  4. Επαναφέρετε τις προτιμήσεις των εφαρμογών: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Περισσότερες επιλογές (τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία) > Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις εφαρμογών στις προεπιλεγμένες τιμές τους και μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων συμβατότητας εφαρμογών.
  5. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S9 σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε. Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στα εργοστάσια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα συμβατότητας εφαρμογών αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να απευθυνθείτε στον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να έχουν διαθέσιμες συγκεκριμένες οδηγίες ή ενημερώσεις για την επίλυση προβλημάτων στη συγκεκριμένη συσκευή ή έκδοση Android.

Σύνοψη

| Πρόβλημα | Πιθανές λύσεις | | Προβλήματα συμβατότητας της εφαρμογής μετά την ενημέρωση του Android | * Ενημέρωση της εφαρμογής από το Google Play Store

  • Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
  • Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής
  • Απενεργοποιήστε ή απεγκαταστήστε αντικρουόμενες εφαρμογές
  • Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (έσχατη λύση) |
Διαβάστε επίσης: Γιατί το WpnUserService καταναλώνει μεγάλη ποσότητα μνήμης RAM; Βρείτε απαντήσεις στο WpnUserService ζητείται από όλο και περισσότερους χρήστες

Ζητήματα κατάρρευσης ή παγώματος εφαρμογών

Εάν ενημερώσατε πρόσφατα το Samsung Galaxy S9 σας σε Android και αντιμετωπίζετε προβλήματα με εφαρμογές που καταρρέουν ή παγώνουν, δείτε μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών:

  1. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” στο Galaxy S9 σας.
  2. Επιλέξτε “Εφαρμογές” ή “Εφαρμογές”.
  3. Επιλέξτε την εφαρμογή που καταρρέει ή παγώνει.
  4. Πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση” και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” και “Εκκαθάριση δεδομένων”.
  5. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και ελέγξτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή:

Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα συντριβής ή παγώματος. Ανοίξτε το Google Play Store, μεταβείτε στην ενότητα “Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου” και δείτε αν η εν λόγω εφαρμογή διαθέτει ενημέρωση. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Διαβάστε επίσης: Η εφαρμογή Midjourney δεν ανταποκρίθηκε σφάλμα: και διόρθωση

3. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή:

Εάν η εκκαθάριση της cache και των δεδομένων της εφαρμογής και η ενημέρωση της εφαρμογής δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, στη συνέχεια στις “Εφαρμογές” ή στις “Εφαρμογές”, επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε “Απεγκατάσταση”. Μετά την απεγκατάσταση, μεταβείτε στο Google Play Store και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος:

Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S9 σας τρέχει την τελευταία έκδοση του Android. Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”, στη συνέχεια στις “Ενημερώσεις λογισμικού” και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις. Αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε τις και ελέγξτε αν επιλύεται το πρόβλημα με τη συντριβή ή το πάγωμα της εφαρμογής.

5. Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής:

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια. Ενδέχεται να γνωρίζουν το πρόβλημα και να έχουν διαθέσιμη μια λύση ή μια παράκαμψη.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε προβλήματα συντριβής ή παγώματος εφαρμογών στο Galaxy S9 σας μετά την ενημέρωση σε Android.

Πώς να επιλύσετε προβλήματα εφαρμογών μετά την ενημέρωση του Galaxy S9

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα εφαρμογών στο Samsung Galaxy S9 σας μετά την ενημέρωση στην τελευταία έκδοση Android, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και επιλέξτε “Επανεκκίνηση” για να επανεκκινήσετε το Galaxy S9 σας.
  2. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης εφαρμογών μπορεί να επιλύσει προβλήματα που προκαλούνται από ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα δεδομένα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές, επιλέξτε την προβληματική εφαρμογή και πατήστε “Αποθήκευση”. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής.
  3. Ενημέρωση της εφαρμογής: Οι προγραμματιστές συνήθως κυκλοφορούν ενημερώσεις των εφαρμογών τους για τη διόρθωση σφαλμάτων και προβλημάτων συμβατότητας με νέες εκδόσεις Android. Ανοίξτε το Google Play Store, μεταβείτε στην ενότητα “Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου” και ενημερώστε την προβληματική εφαρμογή.
  4. Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής: Αν η ενημέρωση της εφαρμογής δεν βοήθησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να την απεγκαταστήσετε και να την επανεγκαταστήσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές, επιλέξτε την εφαρμογή και πατήστε “Απεγκατάσταση”. Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή από το Google Play Store.
  5. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy S9 σας τρέχει την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε στην επιλογή “Λήψη και εγκατάσταση” εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση.
  6. Επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών: Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών μπορεί να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με τα δικαιώματα εφαρμογών και τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές, πατήστε στο εικονίδιο μενού με τις τρεις τελείες και επιλέξτε “Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών”.
  7. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Ως έσχατη λύση, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να εξαλείψετε τυχόν συγκρούσεις λογισμικού. Ωστόσο, θυμηθείτε να δημιουργήσετε πρώτα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας, καθώς αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Εάν τα προβλήματα της εφαρμογής επιμένουν ακόμη και μετά την προσπάθεια αυτών των βημάτων, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής ή να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή μου μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 μου σε Android;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή σας δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android. Θα μπορούσε να οφείλεται σε προβλήματα συμβατότητας με τη νέα έκδοση Android, σε σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή ή σε πρόβλημα με το λογισμικό της συσκευής σας. Είναι καλύτερο να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα για να προσδιορίσετε την ακριβή αιτία.

Η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα διαγράψει τα δεδομένα μου;

Η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής θα διαγράψει τα δεδομένα της εφαρμογής που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, όπως οι αποθηκευμένες προτιμήσεις και οι πληροφορίες σύνδεσης. Ωστόσο, εάν τα δεδομένα της εφαρμογής σας έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο cloud ή είναι συνδεδεμένα με το λογαριασμό σας, θα πρέπει να μπορείτε να τα επαναφέρετε μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Τι πρέπει να κάνω αν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί;

Εάν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, μπορείτε να προσπαθήσετε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών της εφαρμογής ή στην ομάδα υποστήριξης της Samsung για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχουν πιο συγκεκριμένη καθοδήγηση ή να επιλύσουν το πρόβλημα εξ αποστάσεως. Είναι επίσης πιθανό να υπάρχει κάποιο γνωστό πρόβλημα με την εφαρμογή ή την ενημερωμένη έκδοση του Android και μπορεί να έχουν μια λύση ή μια παράκαμψη.

Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή μου μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android;

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή σας δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android. Θα μπορούσε να οφείλεται σε προβλήματα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και της νέας έκδοσης Android, σε σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή ή σε πρόβλημα με τα δεδομένα ή τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Είναι επίσης πιθανό η διαδικασία ενημέρωσης να μην ήταν επιτυχής και να λείπουν ή να έχουν καταστραφεί ορισμένα αρχεία ή διαμορφώσεις.

Τι πρέπει να κάνω αν η εφαρμογή μου δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android;

Εάν η εφαρμογή σας δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Galaxy S9 σε Android, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Πρώτον, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και δείτε αν αυτό επιλύσει το πρόβλημα. Αν όχι, δοκιμάστε να διαγράψετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής ή να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή που μπορεί να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα συμβατότητας. Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει