Διόρθωση παγωμένης και μη ανταποκρινόμενης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 Edge: Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge με παγωμένη και μη ανταποκρινόμενη οθόνη (Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων)

Η εμπειρία μιας παγωμένης και μη ανταποκρινόμενης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 Edge μπορεί να είναι απίστευτα απογοητευτική. Είτε δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε καμία λειτουργία είτε απλά βρίσκεστε κολλημένοι σε μια συγκεκριμένη οθόνη, μπορεί να εμποδίσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τη συσκευή σας. Ωστόσο, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για την αντιμετώπιση και τη διόρθωση του προβλήματος.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Το πρώτο βήμα για την επίλυση μιας παγωμένης οθόνης είναι η επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S7 Edge. Αν κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα, θα εμφανιστεί ένα μενού που θα σας επιτρέψει να επιλέξετε την επιλογή επανεκκίνησης. Αυτό μπορεί να ανανεώσει το σύστημα της συσκευής σας και να επιλύσει τυχόν προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού που προκαλούν την παγωμένη οθόνη.

Πίνακας περιεχομένων

Αφαίρεση της μπαταρίας: Αν μια απλή επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να αφαιρέσετε την μπαταρία από το Samsung Galaxy S7 Edge. Αυτό ισχύει μόνο εάν η συσκευή σας διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία. Αφαιρώντας την μπαταρία και επανατοποθετώντας την μετά από μερικά δευτερόλεπτα, μπορείτε να εξαναγκάσετε σε πλήρη επανεκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει πιο σοβαρά προβλήματα λογισμικού που προκαλούν την παγωμένη οθόνη.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορεί να χρειαστεί επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε μια παγωμένη οθόνη στο Samsung Galaxy S7 Edge σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών πληροφοριών πριν προχωρήσετε. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά” και επιλέξτε την επιλογή “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαναφοράς.

Θυμηθείτε, είναι πάντα καλή ιδέα να συμβουλεύεστε την επίσημη τεκμηρίωση υποστήριξης της Samsung ή να επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών για περαιτέρω βοήθεια, αν δεν είστε σίγουροι για την αντιμετώπιση της παγωμένης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 Edge. Μπορούν να παρέχουν συγκεκριμένες οδηγίες με βάση τις μοναδικές συνθήκες της συσκευής σας.

Διόρθωση παγωμένης και μη ανταποκρινόμενης οθόνης στο Samsung Galaxy S7 Edge: Ο οδηγός σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Samsung Galaxy S7 Edge και αντιμετωπίζετε μια παγωμένη ή μη ανταποκρινόμενη οθόνη, μην ανησυχείτε. Υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συσκευή σας σε λειτουργία.

Βήμα 1: Επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S7 Edge

Το πρώτο βήμα για να διορθώσετε μια παγωμένη ή μη ανταποκρινόμενη οθόνη είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας. Επιλέξτε “Επανεκκίνηση” και περιμένετε την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό το απλό βήμα μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που προκαλούν την παγωμένη οθόνη.

Βήμα 2: Αφαιρέστε την μπαταρία (κατά περίπτωση)

Εάν διαθέτετε αφαιρούμενη μπαταρία, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και αφαιρέστε την μπαταρία για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και ενεργοποιήστε το Galaxy S7 Edge σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά της συσκευής και ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα της παγωμένης οθόνης.

Βήμα 3: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Εάν το Galaxy S7 Edge σας δεν ανταποκρίνεται καθόλου και δεν απενεργοποιείται ούτε κάνει επανεκκίνηση, μπορείτε να δοκιμάσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να επανεκκινήσει.

Βήμα 4: Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού

Βεβαιωθείτε ότι το Samsung Galaxy S7 Edge σας τρέχει την τελευταία έκδοση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού”. Πατήστε στην επιλογή “Λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο” και αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων παγωμένης οθόνης.

Βήμα 5: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση του Galaxy S7 Edge σας σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί την παγωμένη οθόνη. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, στη συνέχεια αφήστε το κουμπί λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής. Μόλις μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι παγωμένη. Εάν όχι, αυτό υποδεικνύει ότι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα.

Βήμα 6: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα της παγωμένης οθόνης, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό είναι σημαντικό να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Για να επαναφέρετε το Galaxy S7 Edge στα εργοστάσια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά”. Πατήστε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων” και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διόρθωσαν την παγωμένη και μη ανταποκρινόμενη οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: Διορθώνοντας το σφάλμα Valorant Anti Cheat: Valantor Valantor: Γρήγορες και εύκολες λύσεις

Επανεκκίνηση του Galaxy S7 Edge σας

Εάν το Samsung Galaxy S7 Edge σας παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται, το πρώτο βήμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση πολλών δευτερευουσών δυσλειτουργιών του λογισμικού και συχνά μπορεί να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα του τηλεφώνου σας.

Ελαφριά επαναφορά

Για να εκτελέσετε απαλή επαναφορά στο Galaxy S7 Edge σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας + το κουμπί μείωσης έντασης ήχου.
  2. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο κουμπιά μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Samsung.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε και τα δύο κουμπιά και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Αυτή η μέθοδος απαλής επαναφοράς είναι αποτελεσματική για τα περισσότερα μικροπροβλήματα λογισμικού και θα πρέπει να είναι το πρώτο βήμα που θα κάνετε όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Galaxy S7 Edge σας.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά την εκτέλεση μιας ήπιας επαναφοράς, μπορείτε να δοκιμάσετε μια βίαιη επανεκκίνηση. Αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση πιο σοβαρών προβλημάτων λογισμικού.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα απουσίας υπηρεσίας του Galaxy S10 και να αντιμετωπίσετε το σφάλμα ΜΟΝΟ ΚΛΗΣΕΙΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ

Για να κάνετε βίαιη επανεκκίνηση του Galaxy S7 Edge, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
  2. Η συσκευή θα πρέπει να απενεργοποιηθεί και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσει αυτόματα.

Μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών ή καταρρεύσεων του συστήματος και συνιστάται να δοκιμάσετε αυτή τη μέθοδο εάν η ομαλή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα.

Μετά την εκτέλεση είτε μιας ομαλής επαναφοράς είτε μιας βίαιης επανεκκίνησης, το Galaxy S7 Edge σας θα πρέπει να λειτουργεί ξανά κανονικά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να ζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία τεχνικού.

Εκτέλεση ομαλής επαναφοράς στο Galaxy S7 Edge σας

Εάν το Samsung Galaxy S7 Edge σας παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται, η εκτέλεση μιας απαλής επαναφοράς μπορεί συχνά να επιλύσει το πρόβλημα χωρίς να χαθούν δεδομένα ή ρυθμίσεις. Η ομαλή επαναφορά ουσιαστικά επανεκκινεί τη συσκευή σας κλείνοντας όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και διαγράφοντας τα προσωρινά αρχεία.

Για να εκτελέσετε μια ομαλή επαναφορά στο Galaxy S7 Edge σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας που βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της συσκευής.
  2. Όταν εμφανιστεί το μενού επιλογών της συσκευής, πατήστε “Επανεκκίνηση” ή “Επανεκκίνηση”.
  3. Στη συνέχεια, το Galaxy S7 Edge σας θα απενεργοποιηθεί και θα επανεκκινήσει.
  4. Μόλις η συσκευή επανεκκινήσει, ελέγξτε αν η οθόνη ανταποκρίνεται πλέον. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Σημείωση: Εάν το Galaxy S7 Edge σας δεν ανταποκρίνεται καθόλου και το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε προσομοίωση αποσύνδεσης της μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή.

Εάν η ομαλή επαναφορά δεν επέλυσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ή η επικοινωνία με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Εκκαθάριση διαμερίσματος cache στο Galaxy S7 Edge σας

Εάν το Samsung Galaxy S7 Edge σας έχει παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται και έχετε ήδη δοκιμάσει την επανεκκίνησή του, η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει προσωπικά δεδομένα ή ρυθμίσεις στη συσκευή σας.

Για να διαγράψετε την κατάτμηση προσωρινής μνήμης στο Galaxy S7 Edge σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7 Edge πατώντας παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας.
  2. Μόλις η συσκευή απενεργοποιηθεί πλήρως, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου, το πλήκτρο Home και το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Απελευθερώστε όλα τα κουμπιά όταν δείτε το λογότυπο της Samsung.
  4. Περιμένετε να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android.
  5. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να πλοηγηθείτε στην επιλογή “Wipe Cache Partition” και πατήστε το κουμπί Power για να την επιλέξετε.
  6. Χρησιμοποιήστε το κουμπί Volume Down για να επισημάνετε την επιλογή “Yes” (Ναι) και πατήστε το κουμπί Power για επιβεβαίωση.
  7. Περιμένετε να διαγραφεί το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
  8. Μόλις ολοκληρωθεί η εκκαθάριση του διαμερίσματος cache, θα επισημανθεί η επιλογή “Reboot system now” (Επανεκκίνηση συστήματος τώρα). Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το Galaxy S7 Edge σας.

Το Galaxy S7 Edge σας θα πραγματοποιήσει τώρα επανεκκίνηση με εκκαθαρισμένη την κατάτμηση cache. Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων παγώματος ή μη ανταπόκρισης της συσκευής σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Galaxy S7 Edge σας μετά την εκκαθάριση του διαμερίσματος cache, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge μου έχει παγώσει, τι μπορώ να κάνω για να τη διορθώσω;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge σας έχει παγώσει, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να τη διορθώσετε. Πρώτον, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στο άρθρο. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα υλικού και θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Τι μπορεί να προκαλέσει την απενεργοποίηση της οθόνης του Samsung Galaxy S7 Edge;

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν τη μη ανταπόκριση της οθόνης στο Samsung Galaxy S7 Edge σας. Θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα λογισμικού, σε ελαττωματική εφαρμογή ή υλικολογισμικό, σε πρόβλημα με τον ψηφιοποιητή της οθόνης αφής ή ακόμη και σε πρόβλημα υλικού. Είναι προτιμότερο να ξεκινήσετε δοκιμάζοντας μερικά βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η εκτέλεση μαλακής επαναφοράς ή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, προτού αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια.

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω απαλή επαναφορά στο Samsung Galaxy S7 Edge μου;

Για να εκτελέσετε απαλή επαναφορά στο Samsung Galaxy S7 Edge, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα: 1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου. 2. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο κουμπιά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy στην οθόνη. 3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο, αφήστε και τα δύο κουμπιά και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν προσωρινά προβλήματα λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πάγωμα της οθόνης ή τη μη ανταπόκριση.

Η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy S7 Edge θα διαγράψει όλα τα δεδομένα μου;

Ναι, η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy S7 Edge θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών, των ρυθμίσεων και των προσωπικών αρχείων. Θα επαναφέρει τη συσκευή στις αρχικές εργοστασιακές ρυθμίσεις της. Επομένως, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων πριν προχωρήσετε σε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας το λογισμικό Smart Switch της Samsung ή συγχρονίζοντας τη συσκευή σας με μια υπηρεσία αποθήκευσης cloud ή έναν υπολογιστή.

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge μου εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, αφού δοκίμασα όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, τι πρέπει να κάνω;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού δοκιμάσατε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται στο άρθρο, είναι πιθανό να πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τη Samsung ή να επισκεφθείτε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να διαγνώσουν το πρόβλημα και να δώσουν μια λύση, όπως αντικατάσταση ή επισκευή οθόνης.

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge μου έχει παγώσει και δεν ανταποκρίνεται. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge σας έχει παγώσει και δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα. Πρώτον, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε μια ομαλή επαναφορά κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μαζί για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση κρατώντας πατημένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μαζί για περίπου 20 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να απενεργοποιηθεί και στη συνέχεια να ενεργοποιηθεί ξανά. Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι παγωμένη, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων.

Η οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge μου έχει παγώσει και κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί. Τι άλλο μπορώ να κάνω;

Εάν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί για να διορθώσει την παγωμένη και μη ανταποκρινόμενη οθόνη του Samsung Galaxy S7 Edge, μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα. Πρώτον, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung και, στη συνέχεια, αφήστε αμέσως το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης της έντασης μέχρι η συσκευή να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση. Στην ασφαλή λειτουργία, μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα μπορούν να εκτελούνται, οπότε αν η οθόνη λειτουργεί κανονικά στην ασφαλή λειτουργία, αυτό υποδηλώνει ότι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Μπορείτε στη συνέχεια να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα για να δείτε αν αυτό επιλύσει το πρόβλημα. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σας σε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει