Αντιμετώπιση προβλημάτων Netflix: Galaxy Note10+: Πώς να διορθώσετε τη μη λειτουργία του Netflix στο Galaxy Note10+

post-thumb

Τι να κάνετε αν το Netflix δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ | Το Netflix συνεχίζει να πέφτει

Αν είστε χρήστης του Galaxy Note10+ και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Netflix, δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με το Netflix που δεν λειτουργεί στη συσκευή τους. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε αυτά τα προβλήματα και να επιστρέψετε στην απόλαυση των αγαπημένων σας ταινιών και τηλεοπτικών εκπομπών.

Πίνακας περιεχομένων

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους που το Netflix δεν λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή είναι η κακή σύνδεση στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy Note10+ σας είναι συνδεδεμένο σε ένα σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή έχει ισχυρή σύνδεση κινητής τηλεφωνίας.

2. Καθαρίστε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix: Μερικές φορές, τα συσσωρευμένα δεδομένα και η προσωρινή μνήμη cache στην εφαρμογή Netflix μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Για να το διορθώσετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Galaxy Note10+, στη συνέχεια στις Εφαρμογές ή στη Διαχείριση εφαρμογών και βρείτε την εφαρμογή Netflix. Πατήστε σε αυτήν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση. Τέλος, πατήστε στο Clear Data (Εκκαθάριση δεδομένων) και στο Clear Cache (Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης).

3. Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix: Οι ξεπερασμένες εκδόσεις των εφαρμογών μπορεί επίσης να οδηγήσουν σε προβλήματα συμβατότητας. Ανοίξτε το Google Play Store στο Galaxy Note10+, αναζητήστε το Netflix και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Αν ναι, εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση και δείτε αν επιλύεται το πρόβλημα.

4. Κάντε επανεκκίνηση του Galaxy Note10+: Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί μερικές φορές να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν τη μη σωστή λειτουργία του Netflix. Απλά πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση.

5. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix από το Galaxy Note10+ σας και στη συνέχεια να την επανεγκαταστήσετε. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στις Εφαρμογές ή στη Διαχείριση εφαρμογών, βρείτε την εφαρμογή Netflix και πατήστε στην επιλογή Απεγκατάσταση. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Google Play Store, αναζητήστε το Netflix και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα με το Netflix που δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ σας. Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ίσως θελήσετε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη του Netflix ή να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Netflix: Πώς να διορθώσετε τη μη λειτουργία του Netflix στο Galaxy Note10+

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Netflix που δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ σας, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρή και σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε να αλλάξετε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να δείτε αν το πρόβλημα σχετίζεται με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
  2. Επανεκκίνηση της εφαρμογής Netflix: Κλείστε την εφαρμογή Netflix και ανοίξτε την ξανά. Μερικές φορές, η απλή επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες.
  3. Ανανεώστε την εφαρμογή Netflix: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τη νεότερη έκδοση της εφαρμογής Netflix στη συσκευή σας. Μεταβείτε στο Google Play Store, αναζητήστε το Netflix και πατήστε “Ενημέρωση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μπορεί συχνά να επιλύσει προβλήματα με την εφαρμογή Netflix. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Netflix > Αποθήκευση και, στη συνέχεια, πατήστε στις επιλογές “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα σας αποσυνδέσει από την εφαρμογή, οπότε βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας πριν προχωρήσετε.
  5. Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι το Galaxy Note10+ σας εκτελεί την τελευταία ενημέρωση λογισμικού. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού και πατήστε στο “Λήψη και εγκατάσταση” εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
  6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει διάφορα προβλήματα λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε “Επανεκκίνηση” για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Netflix για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επανεγκαταστήσετε εντελώς την εφαρμογή.

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε τη συντριβή του YouTube στο Galaxy S10 και να επιλύσετε το σφάλμα 'Δυστυχώς, το YouTube έχει σταματήσει'

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Αν το Netflix δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ σας, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να ελέγξετε είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Μια σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για τη ροή περιεχομένου στο Netflix. Ακολουθούν ορισμένα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο:

  1. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα.
  2. Δοκιμάστε να ανοίξετε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους για να δείτε αν φορτώνουν σωστά. Εάν δεν φορτώνουν, αυτό μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
  3. Αν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή σας για να βελτιώσετε την ισχύ του σήματος.
  4. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας, αποσυνδέοντάς το από την πρίζα για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέοντάς το ξανά στην πρίζα. Αυτό μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προσωρινά προβλήματα συνδεσιμότητας.
  5. Αν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε αν σας έχει απομείνει αρκετό επίδομα δεδομένων. Ορισμένες υπηρεσίες ροής απαιτούν συγκεκριμένο ποσό δεδομένων για να είναι διαθέσιμες.
  6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy Note10+. Αυτό μπορεί να γίνει πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα καταργήσει όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τους κωδικούς τους.
  7. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) για να δείτε αν υπάρχουν γνωστά προβλήματα ή διακοπές στην περιοχή σας.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν είναι η αιτία του προβλήματος μη λειτουργίας του Netflix στο Galaxy Note10+ σας.

Διαβάστε επίσης: 7 Best Valorant Stat Trackers - Παρακολουθήστε την απόδοσή σας σήμερα!

Κάντε επανεκκίνηση του Galaxy Note10+

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Netflix στο Galaxy Note10+ σας, ένα από τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών ή συγκρούσεων λογισμικού που μπορεί να προκαλούν δυσλειτουργία της εφαρμογής Netflix.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy Note10+, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στη δεξιά πλευρά της συσκευής σας.
  2. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μενού λειτουργίας.
  3. Επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από τις επιλογές του μενού. Με αυτόν τον τρόπο θα ξεκινήσει η διαδικασία επανεκκίνησης.
  4. Περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή σας και, στη συνέχεια, να ενεργοποιηθεί ξανά.

Μετά την επανεκκίνηση του Galaxy Note10+ σας, εκκινήστε την εφαρμογή Netflix και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν το Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Netflix που δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ σας, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μπορεί συχνά να βοηθήσει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σαρώνοντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και πατώντας το εικονίδιο του γραναζιού ή βρίσκοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο συρτάρι εφαρμογών σας.
  2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε στην επιλογή Εφαρμογές ή Εφαρμογές. Το όνομα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή σας.
  3. Εντοπίστε και πατήστε στο Netflix στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών.
  4. Χτυπήστε στην επιλογή Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη.
  5. Χτυπήστε στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Αυτό θα διαγράψει τα προσωρινά αρχεία που έχει αποθηκεύσει η εφαρμογή.
  6. Πατήστε στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων ή Εκκαθάριση χώρου αποθήκευσης. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σύνδεσης και των ρυθμίσεων της εφαρμογής. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα απαιτήσει να συνδεθείτε ξανά όταν ανοίξετε την εφαρμογή.
  7. Επιβεβαιώστε την ενέργειά σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα για το Netflix.

Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το Netflix για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν όχι, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Netflix για περαιτέρω βοήθεια.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν λειτουργεί το Netflix στο Galaxy Note10+ μου;

Εάν το Netflix δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10+ σας, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο, σε ξεπερασμένη εφαρμογή Netflix, σε προβλήματα cache ή σε πρόβλημα με το λογισμικό της συσκευής σας. Για να το διορθώσετε, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, ενημερώστε την εφαρμογή Netflix και καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής.

Πώς μπορώ να κάνω επανεκκίνηση του Galaxy Note10+;

Για να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy Note10+, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή “Επανεκκίνηση” και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν το Netflix λειτουργεί κανονικά.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει