Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S9: MMS: Πώς να διορθώσετε το 'σφάλμα άκυρου προορισμού' και να στείλετε MMS

post-thumb

Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 δεν στέλνει MMS και συνεχίζει να λέει σφάλμα άκυρου προορισμού

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων MMS στο Galaxy S9 σας; Ένα συνηθισμένο σφάλμα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι το “σφάλμα άκυρου προορισμού”. Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα πολυμέσων στον αριθμό τηλεφώνου ενός παραλήπτη που δεν μπορεί να λάβει μηνύματα MMS. Ευτυχώς, υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να στείλετε με επιτυχία μηνύματα MMS.

Πίνακας περιεχομένων

Πρώτον, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη είναι σωστός και ικανός να λαμβάνει μηνύματα MMS. Ελέγξτε αν ο παραλήπτης διαθέτει συμβατή συσκευή και αν οι ρυθμίσεις MMS έχουν ρυθμιστεί σωστά. Επιπλέον, επαληθεύστε ότι οι δικές σας ρυθμίσεις MMS στο Galaxy S9 σας είναι σωστές. Μπορείτε συνήθως να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Μηνύματα ή στο μενού Ρυθμίσεις.

Εάν ο αριθμός και οι ρυθμίσεις MMS του παραλήπτη είναι σωστές, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το “σφάλμα άκυρου προορισμού”. Μετά την επανεκκίνηση, επιχειρήστε να στείλετε ξανά το MMS και δείτε αν το σφάλμα παραμένει.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, ίσως αξίζει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το δίκτυο και μπορεί να παρεμποδίζουν την παράδοση μηνυμάτων MMS. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Γενική διαχείριση”, στη συνέχεια “Επαναφορά” και τέλος “Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου”. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi και συνδέσεις Bluetooth, οπότε να είστε προετοιμασμένοι να τους εισαγάγετε εκ νέου.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν συγκεκριμένες οδηγίες για το δίκτυό σας και να προσφέρουν λύσεις προσαρμοσμένες στη συσκευή και τον πάροχο υπηρεσιών σας. Να θυμάστε ότι η επιδιόρθωση του “σφάλματος μη έγκυρου προορισμού” και η επιτυχής αποστολή μηνυμάτων MMS μπορεί να περιλαμβάνει συνδυασμό αυτών των βημάτων, οπότε μη διστάσετε να τα δοκιμάσετε όλα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S9: MMS: Πώς να διορθώσετε το “σφάλμα άκυρου προορισμού” και να στείλετε MMS

Αν αντιμετωπίζετε το “σφάλμα άκυρου προορισμού” στο Samsung Galaxy S9 όταν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα MMS, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο ή σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Το MMS απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για την αποστολή μηνυμάτων.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις MMS: Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του Samsung Galaxy S9 και πλοηγηθείτε στην επιλογή “Συνδέσεις”. Επιλέξτε “Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας” και στη συνέχεια “Ονόματα σημείων πρόσβασης”. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί οι σωστές ρυθμίσεις APN για τον πάροχό σας. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον φορέα σας για τις σωστές ρυθμίσεις.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Απενεργοποιήστε το Galaxy S9, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
  4. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων: Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε “Εφαρμογές” ή “Εφαρμογές”. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στη λίστα και πατήστε την. Επιλέξτε “Αποθήκευση” και, στη συνέχεια, “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει το ιστορικό των μηνυμάτων σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών μηνυμάτων.
  5. Απενεργοποιήστε τυχόν εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων κατασκευαστών: Εάν έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων κατασκευαστών, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε προσωρινά για να δείτε αν αυτό επιλύσει το πρόβλημα. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έρχονται σε σύγκρουση με την προεπιλεγμένη εφαρμογή μηνυμάτων στο Galaxy S9 σας.
  6. Πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S9 σας. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και επαφών. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε “Γενική διαχείριση” και, στη συνέχεια, “Επαναφορά”. Επιλέξτε “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN σας αν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επαναφορά” για επιβεβαίωση.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το “σφάλμα άκυρου προορισμού” και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα MMS στο Galaxy S9, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχό σας για περαιτέρω βοήθεια ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προμηθευτείτε μια νέα κάρτα SIM.

Διαβάστε επίσης: Πώς να μπλοκάρετε έναν αριθμό στο Redmi Note 8 - Οδηγός βήμα προς βήμα

Συνήθεις λόγοι για το “σφάλμα άκυρου προορισμού” στο Galaxy S9

Όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα πολυμέσων (MMS) στο Galaxy S9 σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού”. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχουν προβλήματα με τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη, τη συνδεσιμότητα δικτύου ή τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης. Ακολουθούν ορισμένοι συνηθισμένοι λόγοι για αυτό το σφάλμα:

  • Λάθος αριθμός τηλεφώνου: Ελέγξτε δύο φορές ότι έχετε εισαγάγει τον σωστό αριθμό τηλεφώνου για τον παραλήπτη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προσθέσει κατά λάθος πρόσθετους χαρακτήρες ή κενά.
  • Προβλήματα δικτύου: Η κακή κάλυψη δικτύου ή τα προβλήματα συνδεσιμότητας μπορεί να οδηγήσουν σε ένα “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού”. Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση δικτύου πριν επιχειρήσετε να στείλετε ένα MMS.
  • Μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου: Ορισμένες μορφές αρχείων πολυμέσων ενδέχεται να μην υποστηρίζονται από τη συσκευή ή το δίκτυο του παραλήπτη. Δοκιμάστε να στείλετε μια διαφορετική μορφή αρχείου, όπως JPEG ή MP4, για να δείτε αν αυτό επιλύει το σφάλμα.
  • Λανθασμένες ρυθμίσεις MMS: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις MMS για να βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN για τον πάροχο δικτύου σας είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
  • Σφάλματα λογισμικού: Περιστασιακά, σφάλματα λογισμικού ή δυσλειτουργίες μπορούν να προκαλέσουν σφάλματα που σχετίζονται με MMS. Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας με τις τελευταίες ενημερώσεις υλικολογισμικού μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τέτοιων προβλημάτων.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού” στο Galaxy S9 σας, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας ή να συμβουλευτείτε την υποστήριξη πελατών της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Βήματα για τη διόρθωση του “σφάλματος άκυρου προορισμού” στο Galaxy S9

Αν αντιμετωπίζετε το “σφάλμα άκυρου προορισμού” όταν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα MMS στο Galaxy S9, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

  1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο ή κινητά δεδομένα ενεργοποιημένα στη συσκευή σας.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις MMS: Μεταβείτε στην εφαρμογή “Ρυθμίσεις” στο Galaxy S9 και πλοηγηθείτε στις “Συνδέσεις” > “Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας” > “Ονόματα σημείων πρόσβασης”. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί οι σωστές ρυθμίσεις APN για τον πάροχό σας. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον φορέα σας για τις σωστές ρυθμίσεις APN.
  3. Καθαρίστε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων: Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στις “Εφαρμογές” ή στις “Εφαρμογές”. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (όπως Messages ή Samsung Messages) και πατήστε την. Στη συνέχεια, πατήστε στο “Αποθήκευση” και επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών μηνυμάτων πριν κάνετε αυτό το βήμα.
  4. Επανεκκίνηση της συσκευής σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού”. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο Galaxy S9 και επιλέξτε “Επανεκκίνηση” από τις επιλογές που εμφανίζονται.
  5. Αναβαθμίστε την εφαρμογή μηνυμάτων: Ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή μηνυμάτων σας στο Google Play Store. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις της εφαρμογής ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα ή προβλήματα συμβατότητας που μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα.
  6. Απενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi: Αν έχετε ενεργοποιημένη την κλήση Wi-Fi, δοκιμάστε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά και ελέγξτε αν το “σφάλμα άκυρου προορισμού” εξακολουθεί να εμφανίζεται κατά την αποστολή μηνυμάτων MMS.
  7. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Galaxy S9 σας. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και ρυθμίσεων πριν προχωρήσετε. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και πλοηγηθείτε στην επιλογή “Γενική διαχείριση” > “Επαναφορά” > “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων”.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού” αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον φορέα σας ή να επισκεφθείτε ένα κέντρο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.

Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για την αποστολή MMS στο Galaxy S9

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή MMS (Multimedia Messaging Service) στο Galaxy S9, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα:

  1. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου κινητής τηλεφωνίας: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Η κακή κάλυψη δικτύου ή η ασταθής σύνδεση δεδομένων μπορεί να επηρεάσει την αποστολή MMS.
  2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις MMS: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις MMS έχουν ρυθμιστεί σωστά στο Galaxy S9 σας. Πλοηγηθείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας > Ονόματα σημείων πρόσβασης και βεβαιωθείτε ότι έχουν εισαχθεί οι σωστές ρυθμίσεις APN. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο δικτύου σας για τις σωστές ρυθμίσεις MMS APN.
  3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα αποστολής MMS. Απενεργοποιήστε το Galaxy S9, περιμένετε για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Δοκιμάστε να στείλετε ξανά το MMS.
  4. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν δυσλειτουργιών του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν προβλήματα αποστολής MMS. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μηνύματα και, στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση”. Επιλέξτε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Σημειώστε ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα αφαιρέσει το ιστορικό των μηνυμάτων σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε προηγουμένως αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών μηνυμάτων.
  5. Απενεργοποίηση Wi-Fi: Αν είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Wi-Fi και να στείλετε το MMS χρησιμοποιώντας τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Μερικές φορές, το Wi-Fi μπορεί να παρεμβαίνει στην αποστολή MMS.
  6. Ελέγξτε τους περιορισμούς μεγέθους MMS: Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο πολυμέσων που προσπαθείτε να στείλετε δεν υπερβαίνει τους περιορισμούς μεγέθους MMS που έχει ορίσει ο πάροχος δικτύου σας. Μεγάλα αρχεία ή βίντεο ενδέχεται να αποτύχουν να αποσταλούν ως MMS.
  7. Αναβαθμίστε το λογισμικό: Διατηρώντας το λογισμικό του Galaxy S9 σας ενημερωμένο, διασφαλίζετε ότι έχετε τις τελευταίες διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση για να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού.
  8. Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας: Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε MMS, επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να εντοπίσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο ή το λογαριασμό και μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τυχόν προβλήματα αποστολής MMS στο Galaxy S9 σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Διαβάστε επίσης: Προβλήματα ήχου στο Discord; Βρείτε μια λύση τώρα!

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί λαμβάνω ένα “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού” όταν προσπαθώ να στείλω MMS στο Galaxy S9 μου;

Το “σφάλμα άκυρου προορισμού” εμφανίζεται συνήθως όταν ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη έχει εισαχθεί λανθασμένα. Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες επαφής και δοκιμάστε να στείλετε ξανά το MMS.

Υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να εμφανίζεται το “σφάλμα άκυρου προορισμού” στο Galaxy S9 ενώ προσπαθώ να στείλω MMS;

Ναι, μερικές φορές το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί εάν υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις APN έχουν ρυθμιστεί σωστά για τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας.

Τι μπορώ να κάνω αν εξακολουθώ να λαμβάνω το “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού” στο Galaxy S9 μου ακόμη και μετά τον έλεγχο των πληροφοριών επαφής και των ρυθμίσεων APN;

Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο Galaxy S9 σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των Wi-Fi, Bluetooth και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy S9 θα διαγράψει δεδομένα;

Όχι, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου δεν θα διαγράψει δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, θα χρειαστεί να επανασυνδεθείτε σε δίκτυα Wi-Fi και να εισαγάγετε εκ νέου τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi.

Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο Galaxy S9 μου, εξακολουθώ να λαμβάνω το “σφάλμα μη έγκυρου προορισμού” όταν προσπαθώ να στείλω MMS. Τι άλλο μπορώ να κάνω;

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα ή να παρέχουν πρόσθετη καθοδήγηση.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει