Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google Pixel: τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φορτώνονται, δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη MMS

Η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel δεν εμφανίζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, απλώς συνεχίζει να φορτώνει, δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει MMS

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, όπως ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φορτώνονται ή ότι δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε MMS, μην ανησυχείτε - δεν είστε οι μόνοι. Πολλοί χρήστες έχουν αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα και έχουν βρει λύσεις για την επίλυσή τους.

Πίνακας περιεχομένων

Ένα συνηθισμένο πρόβλημα είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν φορτώνονται σωστά στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel. Αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε στο email σας για σημαντικά μηνύματα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στις Εφαρμογές και ειδοποιήσεις και βρείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πατήστε στην επιλογή Αποθήκευση και, στη συνέχεια, στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache και Εκκαθάριση δεδομένων. Αυτό θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά αρχεία και ρυθμίσεις που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα.

Ένα άλλο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες του Google Pixel είναι η αδυναμία αποστολής ή λήψης μηνυμάτων MMS μέσω της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα προβληματικό αν στέλνετε και λαμβάνετε συχνά μηνύματα πολυμέσων. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στο Σύστημα και βρείτε την επιλογή Επαναφορά. Επιλέξτε Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας & Bluetooth και επιβεβαιώστε την επιλογή σας. Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου και μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα με τα MMS.

Θυμηθείτε, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορεί να είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Google ή να επισκεφθείτε τα διαδικτυακά φόρουμ της για περαιτέρω βοήθεια. Θα είναι σε θέση να σας παράσχουν πιο συγκεκριμένες λύσεις προσαρμοσμένες στη συσκευή και την έκδοση λογισμικού σας. Μη διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια - υπάρχουν διαθέσιμοι πόροι για να διασφαλίσετε ότι θα αξιοποιήσετε στο έπακρο την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google Pixel

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, όπως το να μην φορτώνονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε MMS, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο web ή μια άλλη εφαρμογή που απαιτεί πρόσβαση στο internet για να δείτε αν μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία.

2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι σωστές. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επαληθεύστε τις ρυθμίσεις εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διακομιστή ταιριάζουν με αυτές που απαιτεί ο πάροχος email σας.

3. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache και τα δεδομένα της εφαρμογής

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μπορεί μερικές φορές να επιλύσει προβλήματα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε “Εφαρμογές και ειδοποιήσεις” και, στη συνέχεια, βρείτε και επιλέξτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πατήστε “Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη” και, στη συνέχεια, πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης” και “Εκκαθάριση δεδομένων”.

4. Ενημερώστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ελέγξτε το Google Play Store για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και εγκαταστήστε τις εάν είναι απαραίτητο. Η ενημέρωση της εφαρμογής μπορεί συχνά να διορθώσει σφάλματα και να βελτιώσει τις επιδόσεις.

5. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας

Μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής σας Google Pixel μπορεί μερικές φορές να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε “Επανεκκίνηση” ή “Επανεκκίνηση” από το μενού που εμφανίζεται.

Διαβάστε επίσης: Οι κορυφαίες προβλέψεις μας για τα τυχερά παιχνίδια για το 2023: αναλύσεις και προβλέψεις εμπειρογνωμόνων

6. Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε “Σύστημα”, στη συνέχεια “Για προχωρημένους” και τέλος “Επαναφορά επιλογών”. Πατήστε στην επιλογή “Επαναφορά Wi-Fi, κινητής τηλεφωνίας & Bluetooth” και επιβεβαιώστε την ενέργεια. Σημειώστε ότι αυτό θα καταργήσει τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και τις συσκευές Bluetooth, οπότε να είστε προετοιμασμένοι να επανασυνδεθείτε σε αυτά.

7. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως αξίζει να απευθυνθείτε στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να είναι σε θέση να παράσχει συγκεκριμένες οδηγίες ή να αντιμετωπίσει το πρόβλημα από τη δική του πλευρά.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα μπορέσετε να επιλύσετε κοινά προβλήματα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel και να επιστρέψετε στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και MMS.

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν φορτώνονται

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν φορτώνονται στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Διαβάστε επίσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα μικροφώνου στα Windows 10 μετά από ενημέρωση

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή σας. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache της εφαρμογής: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης cache της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση τυχόν προσωρινών δεδομένων ή ρυθμίσεων που προκαλούν το πρόβλημα φόρτωσης του email. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Δείτε όλες τις εφαρμογές > Εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google Pixel. Πατήστε στην επιλογή Αποθήκευση και, στη συνέχεια, Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη cache.
Ενημερώστε την εφαρμογή: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τη νεότερη έκδοση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google Pixel στη συσκευή σας. Ανοίξτε το Google Play Store, αναζητήστε την εφαρμογή και πατήστε την επιλογή Ενημέρωση αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
Απενεργοποιήστε τη βελτιστοποίηση της μπαταρίας: Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις βελτιστοποίησης μπαταρίας μπορεί να παρεμβαίνουν στη λειτουργικότητα της εφαρμογής, με αποτέλεσμα να μην φορτώνονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Βελτιστοποίηση μπαταρίας. Πατήστε στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel και επιλέξτε Μη βελτιστοποίηση.
Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα φόρτωσης email. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Επανεκκίνηση ή Επανεκκίνηση.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις διακομιστή IMAP ή POP3, τα στοιχεία εισερχόμενου και εξερχόμενου διακομιστή και τα διαπιστευτήρια λογαριασμού. Μπορείτε να επαληθεύσετε αυτές τις πληροφορίες με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να ελέγξετε τον ιστότοπό του για τις σωστές ρυθμίσεις.
Δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Google Play Store. Υπάρχουν αρκετές εναλλακτικές λύσεις που μπορεί να προσφέρουν καλύτερη συμβατότητα και απόδοση στη συσκευή σας.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη: Εάν το πρόβλημα επιμένει, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης του Google Pixel ή στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε τους συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που αντιμετωπίζετε.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το ζήτημα της μη φόρτωσης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel.

Αδυναμία αποστολής ή λήψης MMS

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη MMS (Multimedia Messaging Service) στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Το MMS απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για τη μετάδοση περιεχομένου πολυμέσων, οπότε βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi ή έχετε επαρκές πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN: Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις APN (Όνομα σημείου πρόσβασης) της συσκευής σας και βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί σωστά. Οι λανθασμένες ρυθμίσεις APN μπορεί να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του MMS. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για τις σωστές ρυθμίσεις APN.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Απενεργοποιήστε το Google Pixel, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση δικτύου και ενδεχομένως να επιλύσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με MMS.
Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού: Βεβαιωθείτε ότι το Google Pixel σας εκτελεί την τελευταία έκδοση της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις επιδόσεων που μπορούν να αντιμετωπίσουν προβλήματα MMS. Μεταβείτε στο Google Play Store, πλοηγηθείτε στην ενότητα “Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου” και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα: Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί μερικές φορές να επιλύσει τα προβλήματα MMS. Μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, επιλέξτε “Εφαρμογές και ειδοποιήσεις”, βρείτε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πατήστε την. Από εκεί, επιλέξτε “Αποθήκευση” και, στη συνέχεια, πατήστε “Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης cache” και “Εκκαθάριση δεδομένων”. Λάβετε υπόψη ότι η εκκαθάριση δεδομένων θα καταργήσει τυχόν αποθηκευμένες ρυθμίσεις ή προτιμήσεις μέσα στην εφαρμογή, οπότε ενδέχεται να χρειαστεί να τις ρυθμίσετε ξανά.
Δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων: Αν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει, εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για MMS. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές μηνυμάτων τρίτων κατασκευαστών διαθέσιμες στο Google Play Store που μπορεί να προσφέρουν καλύτερη συμβατότητα με MMS στο Google Pixel σας.

Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται, ίσως θελήσετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων δικτύου ή υποδομής που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα με την αποστολή ή τη λήψη MMS.

Θυμηθείτε να δημιουργείτε πάντα αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας μηνυμάτων MMS πριν προβείτε σε οποιεσδήποτε αλλαγές ή ενημερώσεις στη συσκευή σας ή στην εφαρμογή μηνυμάτων.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Γιατί δεν φορτώνονται τα μηνύματά μου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν φορτώνονται στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι εντάξει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Δείτε όλες τις εφαρμογές > [η εφαρμογή email σας] > Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση αποθηκευτικού χώρου. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί δεν μπορώ να στείλω MMS στο Google Pixel μου;

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε MMS στο Google Pixel σας, μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi είναι ενεργοποιημένη. Το MMS απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων πολυμέσων. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε MMS, ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές. Συνήθως μπορείτε να τις βρείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Δίκτυο και διαδίκτυο > Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας > Για προχωρημένους > Ονόματα σημείων πρόσβασης (APN). Εάν οι ρυθμίσεις είναι λανθασμένες, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για τις σωστές ρυθμίσεις APN. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, επανεκκινήστε τη συσκευή σας ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Γιατί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel;

Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή. Εάν η σύνδεση είναι εντάξει, δοκιμάστε να ανανεώσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τραβώντας προς τα κάτω την οθόνη. Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθούν να μην εμφανίζονται, δοκιμάστε να συγχρονίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με μη αυτόματο τρόπο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί > [ο λογαριασμός email σας] > Συγχρονισμός λογαριασμού. Εάν αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσουν, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί δεν μπορώ να λάβω MMS στο Google Pixel μου;

Εάν δεν μπορείτε να λαμβάνετε MMS στο Google Pixel σας, μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για αυτό το ζήτημα. Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi είναι ενεργοποιημένη. Το MMS απαιτεί ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων πολυμέσων. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές. Συνήθως μπορείτε να τις βρείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις > Δίκτυο και διαδίκτυο > Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας > Για προχωρημένους > Ονόματα σημείων πρόσβασης (APN). Εάν οι ρυθμίσεις είναι λανθασμένες, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για τις σωστές ρυθμίσεις APN. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας ή να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Γιατί δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel;

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Google Pixel, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το ζήτημα. Πρώτον, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερή. Αν η σύνδεση είναι εντάξει, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας και να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν το πρόβλημα επιμένει, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση από το Google Play Store. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις εξερχόμενου διακομιστή για το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στις ρυθμίσεις λογαριασμού της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για περαιτέρω βοήθεια.