Πώς να διαχειριστείτε τη φήμη μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο: ένας οδηγός για τον ιδιοκτήτη

Ο οδηγός ενός ιδιοκτήτη επιχείρησης franchise για τη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης.

Στον σημερινό κόσμο, η άνοδος του διαδικτύου έχει δώσει στους επιχειρηματίες την ευκαιρία να προσεγγίσουν νέους πελάτες και να αυξήσουν τα κέρδη τους. Ωστόσο, μαζί με αυτό, το διαδίκτυο αποτελεί επίσης μια πιθανή απειλή για τη φήμη της επωνυμίας. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων franchise να διαχειρίζονται τη φήμη τους στο διαδίκτυο, καθώς πρέπει να ελέγχουν όχι μόνο τη δική τους επιχείρηση, αλλά και τους δικαιοδόχους που συνδέονται με αυτήν.

Πίνακας περιεχομένων

Η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης μιας επιχείρησης franchise απαιτεί συστηματική προσέγγιση και προσοχή σε διάφορες πτυχές της διαδικτυακής παρουσίας. Πρώτον, τα σχόλια των πελατών πρέπει να παρακολουθούνται ενεργά και να απαντώνται. Οι κριτικές, τόσο οι θετικές όσο και οι αρνητικές, μπορούν να επηρεάσουν την απόφαση των δυνητικών πελατών να επιλέξουν το franchise σας ή όχι. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να απαντάτε στις κριτικές άμεσα και επαγγελματικά.

Η ισχυρή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί επίσης σημαντική πτυχή της διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης. Η τακτική ενημέρωση του περιεχομένου, η αλληλεπίδραση με τους οπαδούς και η προώθηση της επιχείρησής σας μέσω των κοινωνικών πλατφορμών όχι μόνο θα συμβάλει στη διαχείριση της φήμης σας, αλλά και στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας σας.

Είναι επίσης σημαντικό να διατηρείτε τις πληροφορίες για την επωνυμία σας στις μηχανές αναζήτησης και σε διάφορες πλατφόρμες, όπως φόρουμ, ιστολόγια και ιστότοπους αναθεωρήσεων. Οι αρνητικές κριτικές και οι πληροφορίες σχετικά με προβλήματα του franchise μπορούν να διαδοθούν γρήγορα στο διαδίκτυο και να επηρεάσουν τη φήμη όχι μόνο της επιχείρησής σας, αλλά και ολόκληρου του franchise. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τακτικά αυτές τις πληροφορίες και να αναλαμβάνετε δράση για την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων και ατελειών.

Σε αυτόν τον οδηγό, θα εξετάσουμε τις κύριες πτυχές της διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης των επιχειρήσεων franchise και θα παράσχουμε συστάσεις που θα βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες εμπορικών σημάτων να καθιερώσουν αποτελεσματικές στρατηγικές διαδικτυακής παρουσίας και να διατηρήσουν υψηλή φήμη για την επιχείρησή τους.

Πώς να διατηρήσετε τη φήμη μιας επιχείρησης franchise;

Η φήμη παίζει βασικό ρόλο στην επιτυχία μιας επιχείρησης franchise. Μια κακή φήμη μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την προσέλκυση νέων πελατών και τη στάση των υφιστάμενων πελατών. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων franchise να λαμβάνουν μέτρα για τη διατήρηση και την προστασία της φήμης τους στο διαδικτυακό περιβάλλον.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για τη διατήρηση της φήμης μιας επιχείρησης franchise:

Παρακολούθηση στο διαδίκτυο. Παρακολουθείτε συνεχώς τις αναφορές της εταιρείας σας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε εξειδικευμένα εργαλεία ή υπηρεσίες για την παρακολούθηση των διαδικτυακών κριτικών και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε σε θέση να απαντήσετε εγκαίρως σε τυχόν αρνητικές κριτικές ή σχόλια και να λάβετε μέτρα για τη βελτίωση της κατάστασης.
Ανατροφοδότηση από τους πελάτες Δώστε στους πελάτες την ευκαιρία να αφήσουν σχόλια και να βαθμολογήσουν τη δουλειά σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να λάβετε πολύτιμη ανατροφοδότηση και να καταλάβετε πού πρέπει να βελτιωθείτε.
Αντιδράστε γρήγορα και κατάλληλα Μην αγνοείτε αρνητικά σχόλια ή παράπονα. Ανεξάρτητα από το πόσο δίκαια είναι, προσπαθήστε να ανταποκριθείτε σε αυτά όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και κατάλληλα. Προσπαθήστε να κατανοήσετε το πρόβλημα και να προσφέρετε μια λύση.
Συνεργασία με ιστοσελίδες αντικειμενικών κριτικών. Η συνεργασία με ανεξάρτητους ιστότοπους όπου οι πελάτες αφήνουν κριτικές για την εταιρεία σας θα συμβάλει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στην επωνυμία σας. Βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι ιστότοποι είναι αξιόπιστοι και αντικειμενικοί και ότι έχετε ρυθμιστεί ώστε να χτίζετε και όχι να είστε αμυντικοί.
Κατάρτιση των εργαζομένων. Εμπλέξτε τους υπαλλήλους σας στη διατήρηση της φήμης της εταιρείας σας. Εκπαιδεύστε τους σε δεξιότητες επικοινωνίας και εξηγήστε τους πώς να ανταποκρίνονται σωστά στα σχόλια και τα παράπονα των πελατών. Οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι πρόθυμοι να κάνουν τη δουλειά τους με υψηλό επίπεδο και να είναι ευγενικοί και να ανταποκρίνονται.

Η στρατηγική για τη διατήρηση και τη διαχείριση της φήμης μιας επιχείρησης franchise θα πρέπει να βασίζεται στο άνοιγμα, την ενεργή επικοινωνία, τη διάθεση για βελτίωση και τη συνεχή προσοχή στις ανάγκες των πελατών.

Αποτελεσματικοί τρόποι διαχείρισης της διαδικτυακής σας εικόνας

Η διαχείριση της διαδικτυακής εικόνας αποτελεί σημαντικό έργο για τις επιχειρήσεις franchise. Η φήμη μιας επιχείρησης είναι υψίστης σημασίας για την προσέλκυση πελατών και τη διατήρηση της αφοσίωσής τους. Οι παρακάτω αποτελεσματικοί τρόποι θα βοηθήσουν έναν ιδιοκτήτη franchise να διαχειριστεί την εικόνα της επιχείρησής του στο διαδικτυακό περιβάλλον:

Διαβάστε επίσης: Oppo Enco X2 αναθεώρηση: ένας περισσότερο από άξιος διεκδικητής

Δημιουργήστε και διατηρήστε έναν επαγγελματικό ιστότοπο: Ο ιστότοπός σας είναι το πρόσωπο της επιχείρησής σας στον διαδικτυακό κόσμο. Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας έχει επαγγελματικό σχεδιασμό, σαφή πλοήγηση, πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας και τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Ενημερώστε τακτικά το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου και παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες για τους δυνητικούς πελάτες σας.
Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO): Μια καλά μελετημένη στρατηγική SEO θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να εμφανίζεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά και φράσεις που σχετίζονται με την επιχείρησή σας στους τίτλους, τις μετα-ετικέτες, τις περιγραφές και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την παρουσία της επιχείρησής σας στις μηχανές αναζήτησης και να προσελκύσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες.
Παρακολουθήστε τις διαδικτυακές κριτικές: Οι κριτικές των πελατών μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο στη φήμη της επιχείρησής σας. Να είστε ενήμεροι για τις διαδικτυακές κριτικές σχετικά με την επιχείρησή σας και να απαντάτε άμεσα. Ευχαριστήστε τους πελάτες για τις θετικές κριτικές και προσπαθήστε να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που αναφέρονται σε αρνητικές κριτικές.
Αλληλεπίδραση με τους πελάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Η ενεργός συμμετοχή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας επιτρέπει να ελέγχετε τη συζήτηση για την επωνυμία σας και να δημιουργείτε προσωπική επαφή με τους πελάτες σας. Δημιουργήστε τις σελίδες της εταιρείας σας στα δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα και δημοσιεύετε τακτικά ενδιαφέρον περιεχόμενο: ειδήσεις, προσφορές, συμβουλές και άλλες χρήσιμες πληροφορίες για τους πελάτες σας.
Διαδικτυακή διαφήμιση: Χρησιμοποιήστε διάφορα διαδικτυακά κανάλια διαφήμισης για να τραβήξετε την προσοχή στην επιχείρησή σας. Τοποθετήστε διαφημίσεις σε μηχανές αναζήτησης, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξειδικευμένους ιστότοπους και πύλες. Εξερευνήστε τις επιλογές για διαφήμιση με βάση το πλαίσιο, διαφημιστικά banner, επαναστόχευση και άλλες αποτελεσματικές μορφές διαδικτυακής διαφήμισης.

Η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης της επιχείρησής σας franchise απαιτεί συνεχή προσοχή και προσεκτικό σχεδιασμό. Δημιουργήστε μια στρατηγική διαχείρισης της εικόνας και ακολουθήστε την για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας γίνεται θετικά αντιληπτή στο διαδικτυακό περιβάλλον.

Διαδικτυακές στρατηγικές για τον έλεγχο και τη βελτίωση της φήμης σας

Η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης γίνεται όλο και πιο σημαντική για τις επιχειρήσεις franchise. Στις μέρες μας, οι δυνητικοί πελάτες και συνεργάτες αναζητούν ενεργά πληροφορίες για τις εταιρείες στο διαδίκτυο και η εντύπωση που αποκομίζουν μπορεί να επηρεάσει έντονα την απόφασή τους να συνεργαστούν.

Για τον αποτελεσματικό έλεγχο και τη βελτίωση της διαδικτυακής τους φήμης, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων franchise θα πρέπει να χρησιμοποιούν τις ακόλουθες διαδικτυακές στρατηγικές:

Παρακολούθηση της ανατροφοδότησης - παρακολουθείτε τις κριτικές και τα σχόλια για την εταιρεία σας σε διάφορες διαδικτυακές πηγές. Αυτό μπορεί να είναι κριτικές σε ιστότοπους, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή εξειδικευμένες πλατφόρμες. Ανταποκριθείτε στα θετικά σχόλια ευχαριστώντας τους πελάτες και τους συνεργάτες για την εκτίμησή τους. Σε περίπτωση αρνητικών κριτικών, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα και να προσφέρετε εποικοδομητικές λύσεις.
Ενεργή συμμετοχή στα κοινωνικά δίκτυα - δημιουργήστε σελίδες της εταιρείας σας σε δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα όπως το VKontakte, το Instagram, το Facebook και άλλα. Δημοσιεύστε ενδιαφέρον και χρήσιμο περιεχόμενο, απαντήστε στα σχόλια των χρηστών. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σας επιτρέπουν να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας, να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και να εργαστείτε ενεργά με την εικόνα της εταιρείας σας.
Οργανώστε διαδικτυακές προωθητικές ενέργειες και εκδηλώσεις - Η διοργάνωση διαδικτυακών προωθητικών ενεργειών και εκδηλώσεων συμβάλλει στην προσέλκυση της προσοχής στην εταιρεία σας και στον έλεγχο της δημιουργίας θετικών συνειρμών. Για παράδειγμα, μπορείτε να οργανώσετε διαγωνισμούς, δώρα, να φιλοξενήσετε διαδικτυακά σεμινάρια με ειδικούς, να παρέχετε δωρεάν δείγματα προϊόντων ή υπηρεσιών για αξιολόγηση.
Απαντήστε στα σχόλια των επιχειρηματιών - Εάν η εταιρεία σας παρέχει υπηρεσίες ή προϊόντα σε άλλους επιχειρηματίες, είναι σημαντικό να απαντάτε και στα σχόλια και τις παρατηρήσεις τους. Οι εξαιρετικές κριτικές από ιδιοκτήτες franchise μπορούν να αποτελέσουν πολύτιμη πηγή για την προσέλκυση νέων πελατών. Να είστε προσεκτικοί στα σχόλια των επιχειρηματικών σας συνεργατών και να απαντάτε ευχαριστώντας τους για τη συνεργασία τους.
Δημιουργήστε θετικό περιεχόμενο - Η δημιουργία και η δημοσίευση θετικού περιεχομένου για την εταιρεία σας θα συμβάλει στην ενίσχυση της εικόνας της και θα επικυρώσει τις θετικές κριτικές για εσάς. Αυτό μπορεί να είναι ένα ιστολόγιο με χρήσιμα άρθρα, ανασκοπήσεις βίντεο της διαδικασίας εργασίας σας, συνεντεύξεις με ικανοποιημένους πελάτες και άλλο περιεχόμενο.
Συνεργαστείτε με bloggers και influencers - Η εύρεση bloggers και influencers στη θέση σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε προβάδισμα στον διαδικτυακό χώρο. Η εγκαθίδρυση μιας συνεργασίας μαζί τους μπορεί να φέρει μεγαλύτερη προσοχή στην εταιρεία σας, καθώς και να προσφέρει μια θετική γνώμη που θα μεταδώσουν στο κοινό τους.

Η χρήση αυτών των διαδικτυακών στρατηγικών θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε και να βελτιώνετε τη διαδικτυακή φήμη της επιχείρησής σας franchise. Η τακτική παρακολούθηση και η ενεργή εμπλοκή με την διαδικτυακή κοινότητα θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε την αντίληψη για την εταιρεία σας και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες και συνεργάτες.

Διαβάστε επίσης: chrome 78: οι τοποθεσίες μπορούν να επεξεργαστούν τοπικά αρχεία και να διαβάσουν otp sms

Παραδείγματα επιτυχημένων εμπορικών σημάτων franchise και των προσεγγίσεών τους για τη διαδικτυακή φήμη

Οι επιτυχημένες μάρκες franchise κατανοούν ότι η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης αποτελεί βασικό παράγοντα για την επιχείρησή τους. Συνεργάζονται ενεργά με τους πελάτες, παρακολουθούν τα σχόλια και ανταποκρίνονται σε αυτά σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές της επωνυμίας τους. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα τέτοιων εμπορικών σημάτων και των προσεγγίσεών τους στη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης:

1. McDonald’s

Η McDonald’s είναι μία από τις πιο γνωστές και επιτυχημένες εταιρείες franchise στον κόσμο. Δίνουν μεγάλη σημασία στη διαδικτυακή τους φήμη και παρακολουθούν ενεργά τις κριτικές των πελατών τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στις πλατφόρμες αναθεώρησης. Είναι ιδιαίτερα ενεργοί στις κριτικές στους επίσημους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου προσφέρουν εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και αντιμετωπίζουν τα ζητήματα που προκύπτουν. Η εταιρεία εστιάζει επίσης στην εκπαίδευση των υπαλλήλων της στην εξυπηρέτηση πελατών και στην επικοινωνία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

2. Starbucks

Η Starbucks είναι άλλη μία από τις δημοφιλείς μάρκες franchise που διαχειρίζεται ενεργά τη φήμη της στο διαδίκτυο. Έχουν επενδύσει σημαντικά στη στρατηγική τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και έχουν ενεργή παρουσία σε διάφορες πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram και το Twitter. Η μάρκα παρέχει επίσης εξατομικευμένη διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών απαντώντας στις ερωτήσεις τους και προσφέροντας λύσεις.

3. Subway

Η Subway είναι μια γνωστή διεθνής εταιρεία franchise που ειδικεύεται στα σάντουιτς. Παρακολουθούν ενεργά τα σχόλια και τις κριτικές των πελατών σε πλατφόρμες αναθεώρησης. Η εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία της διαδικτυακής φήμης της και εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών της. Προσφέρουν επίσης στους πελάτες τη δυνατότητα να αφήνουν σχόλια και να θέτουν ερωτήσεις στον επίσημο ιστότοπό τους.

4. KFC

Η KFC είναι ένας παγκόσμιος ηγέτης στη βιομηχανία γρήγορου φαγητού, γνωστός για τα προϊόντα κοτόπουλου που παράγει. Η εταιρεία επικοινωνεί ενεργά με τους πελάτες μέσω των επίσημων λογαριασμών της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και παρακολουθεί επίσης τις κριτικές σε πλατφόρμες αναθεώρησης. Η μάρκα προσπαθεί να επικοινωνεί τακτικά με τους πελάτες στο διαδίκτυο, να αντιμετωπίζει τις ανησυχίες τους και να προσφέρει εξατομικευμένες προωθητικές ενέργειες και προσφορές.

5. Domino’s Pizza

Η Domino’s Pizza είναι ένα από τα πιο δημοφιλή franchise που ειδικεύεται στην παράδοση πίτσας. Συμμετέχουν ενεργά σε διαδικτυακές συζητήσεις με τους πελάτες στις κοινωνικές πλατφόρμες και χειρίζονται τα σχόλια των πελατών. Η μάρκα παρέχει επίσης διαδικτυακά εργαλεία παρακολούθησης παραγγελιών και συλλέγει ανατροφοδότηση από τους πελάτες για να βελτιώσει τις υπηρεσίες της.

Συνολικά, οι επιτυχημένες μάρκες franchise κατανοούν ότι η διαχείριση της διαδικτυακής φήμης αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της επιχείρησής τους. Επενδύουν χρόνο και πόρους για να παρακολουθούν και να ανταποκρίνονται στα σχόλια των πελατών και να προσφέρουν εξατομικευμένες υπηρεσίες. Αυτό τους επιτρέπει να διατηρούν μια θετική εικόνα, να προσελκύουν νέους πελάτες και να διατηρούν τους υπάρχοντες.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Ποιος είναι ο ρόλος της διαδικτυακής φήμης ενός ιδιοκτήτη franchisee;

Η διαδικτυακή φήμη ενός ιδιοκτήτη franchisee παίζει σημαντικό ρόλο στην προσέλκυση πελατών και στη διατήρηση της αφοσίωσης των ήδη υπαρχόντων. Επηρεάζει την απόφαση των δυνητικών πελατών να συνεργαστούν με τον δικαιοδόχο και μπορεί επίσης να επηρεάσει την απόφαση για τη δημιουργία πρόσθετων καταστημάτων δικαιοδόχου σε μια συγκεκριμένη περιοχή.

Πώς μπορεί να διαχειριστεί η φήμη μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο;

Για να διαχειριστείτε τη φήμη μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε ενεργά τα σχόλια, να απαντάτε στα σχόλια και τις παρατηρήσεις των πελατών και να αναλύετε τη φήμη σας στο διαδίκτυο μία φορά την εβδομάδα. Είναι επίσης σημαντικό να συμμετέχετε ενεργά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να παρακολουθείτε τις αναφορές της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο.

Ποιες είναι οι βασικές αρχές της διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης των επιχειρήσεων franchise;

Οι βασικές αρχές της διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης των επιχειρήσεων franchise περιλαμβάνουν τη διαφάνεια, την ενεργό δέσμευση με τους πελάτες και τη συνεχή παρακολούθηση της διαδικτυακής εικόνας. Η εταιρεία θα πρέπει να είναι προετοιμασμένη να απαντά σε όλες τις ερωτήσεις και τα σχόλια των πελατών και να διορθώνει καταστάσεις που ενδέχεται να επηρεάσουν αρνητικά τη φήμη.

Πώς να ελαχιστοποιήσετε τον αρνητικό αντίκτυπο των κριτικών των πελατών στη διαδικτυακή φήμη μιας επιχείρησης franchise;

Για να ελαχιστοποιηθεί ο αρνητικός αντίκτυπος των κριτικών πελατών στη διαδικτυακή φήμη μιας επιχείρησης franchise, είναι σημαντικό να απαντάτε γρήγορα στις κριτικές και να προσφέρετε λύση στο πρόβλημα. Επιπλέον, είναι σημαντικό να προσελκύετε θετικές κριτικές πελατών και να διατηρείτε αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με τους συνεργάτες.

Ποια εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση της φήμης μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο;

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν διάφορα εργαλεία για τη διαχείριση της φήμης μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο, όπως η παρακολούθηση των κοινωνικών δικτύων, η παρακολούθηση των αναφορών της εταιρείας στα μέσα ενημέρωσης, η εγγραφή σε πύλες αξιολόγησης, η δημιουργία και η ανάπτυξη ενός ιστολογίου και η διατήρηση της αξιοπιστίας της εταιρείας σας.

Ποια είναι τα κύρια προβλήματα που μπορεί να προκύψουν με τη φήμη μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο;

Τα κυριότερα προβλήματα που σχετίζονται με τη φήμη μιας επιχείρησης franchise στο διαδίκτυο μπορεί να περιλαμβάνουν αρνητικές κριτικές και σχόλια πελατών, ανταγωνιστές, διάδοση ψευδών πληροφοριών ή παραποιήσεων σχετικά με την εταιρεία, προβλήματα με τη φήμη του δικαιοδόχου στο διαδίκτυο, έλλειψη ελέγχου της εκπροσώπησης της μάρκας και τη σημαντική επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην εικόνα της επιχείρησης franchise.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus