5 εύκολα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy J4 Core

post-thumb

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα μαύρης οθόνης θανάτου του Samsung Galaxy J4 Core

Αν έχετε στην κατοχή σας ένα Samsung Galaxy J4 Core, ίσως να έχετε αντιμετωπίσει κάποια στιγμή το απογοητευτικό ζήτημα της μαύρης οθόνης θανάτου. Αυτό το ζήτημα εμφανίζεται όταν η οθόνη του τηλεφώνου γίνεται εντελώς μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, καθιστώντας αδύνατη τη χρήση της συσκευής. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά απλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα και να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο φυσιολογικό.

Πίνακας περιεχομένων

Βήμα 1: Πραγματοποιήστε αναγκαστική επανεκκίνηση

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10-15 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί και να επανεκκινήσει. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Βήμα 2: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν αποδώσει, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει την εκτέλεση μόνο των βασικών εφαρμογών του συστήματος, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό εάν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η προτροπή “Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία”. Πατήστε “OK” για να πραγματοποιήσετε εκκίνηση στην ασφαλή λειτουργία.

Βήμα 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων εφαρμογών

Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε να καθαρίσετε τη μνήμη cache και τα δεδομένα ορισμένων εφαρμογών που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > [Όνομα εφαρμογής] και πατήστε στην επιλογή “Αποθήκευση”. Από εκεί, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Βήμα 4: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν κανένα από τα προηγούμενα βήματα δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα πάντα στη συσκευή σας. Για να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Βήμα 5: Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια

Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξακολουθεί να υφίσταται αφού δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω βήματα, συνιστάται να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Samsung. Εκείνοι θα έχουν την απαραίτητη τεχνογνωσία και τα εργαλεία για να διαγνώσουν και να επιδιορθώσουν το πρόβλημα του Samsung Galaxy J4 Core σας.

Θυμηθείτε να δημιουργείτε πάντα αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να προχωράτε με προσοχή όταν επιχειρείτε αυτά τα βήματα. Αν έχετε αμφιβολίες, είναι πάντα καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung για βοήθεια.

Ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα, μπορείτε, ελπίζουμε, να επιλύσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy J4 Core και να χρησιμοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας χωρίς διακοπές.

Εύκολα βήματα για τη διόρθωση του προβλήματος μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy J4 Core

Αν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy J4 Core σας, μην ανησυχείτε. Υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη συσκευή σας σε λειτουργία.

Βήμα 1: Επανεκκίνηση της συσκευής σας

Ξεκινήστε δοκιμάζοντας μια απλή επανεκκίνηση. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή. Αυτό μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες του λογισμικού που προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Βήμα 2: Φορτίστε τη συσκευή σας

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει αρκετή μπαταρία. Συνδέστε το Galaxy J4 Core σε φορτιστή και αφήστε το να φορτίσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Μερικές φορές, μια άδεια μπαταρία μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Διαβάστε επίσης: Πώς να επαναφέρετε το Beats Solo 3 - Απλά βήματα για σκληρή επαναφορά

Βήμα 3: Πραγματοποιήστε αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν η επανεκκίνηση και η φόρτιση της συσκευής δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκτελέσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό μπορεί να γίνει πατώντας και κρατώντας ταυτόχρονα πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά του συστήματος και να διορθώσει τυχόν συγκρούσεις λογισμικού που προκαλούν τη μαύρη οθόνη.

Βήμα 4: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης επιμένει, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου μέχρι η συσκευή να ολοκληρώσει την επανεκκίνηση. Όταν η συσκευή εμφανίσει την ένδειξη “Ασφαλής λειτουργία” στην κάτω αριστερή γωνία, αφήστε το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου. Η ασφαλής λειτουργία απενεργοποιεί εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε αν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Βήμα 5: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας

Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, η εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί συχνά να επιλύσει ζητήματα λογισμικού που προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα της συσκευής σας, γι’ αυτό φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων πριν προχωρήσετε. Για να επαναφέρετε το Galaxy J4 Core στα εργοστάσια, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” > “Γενική διαχείριση” > “Επαναφορά” > “Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων” και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Διαβάστε επίσης: Πώς να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε συχνές τυχαίες διακοπές λειτουργίας στο Samsung Galaxy A3

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy J4 Core, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σας σε έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Βήμα 1: Επανεκκίνηση της συσκευής

Το πρώτο βήμα για τη διόρθωση του προβλήματος μαύρης οθόνης θανάτου Samsung Galaxy J4 Core είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό είναι ένα απλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μερικές φορές μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα χωρίς περαιτέρω ενέργειες.

Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας που βρίσκεται στο δεξί άκρο της συσκευής.
  2. Στην οθόνη θα εμφανιστεί ένα μενού με διάφορες επιλογές.
  3. Επιλέξτε “Restart” (Επανεκκίνηση) ή “Reboot” (Επανεκκίνηση) από το μενού.
  4. Η συσκευή θα απενεργοποιηθεί και στη συνέχεια θα ενεργοποιηθεί ξανά αυτόματα.

Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στο κουμπί λειτουργίας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναγκαστική επανεκκίνηση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  2. Η συσκευή θα δονηθεί και, στη συνέχεια, θα κάνει επανεκκίνηση.

Αφού επανεκκινήσει η συσκευή, ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Εκτελέστε ομαλή επαναφορά

Εάν το Samsung Galaxy J4 Core σας αντιμετωπίζει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου, η εκτέλεση μαλακής επαναφοράς μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια απαλή επαναφορά:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για περίπου 10-20 δευτερόλεπτα.
  2. Η συσκευή σας θα δονηθεί και το λογότυπο της Samsung θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  3. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά και περιμένετε την επανεκκίνηση της συσκευής σας.

Μια ομαλή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση τυχόν προσωρινών δυσλειτουργιών του λογισμικού που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Εάν το πρόβλημα επιμένει μετά την εκτέλεση μιας ομαλής επαναφοράς, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήμα 3: Φορτίστε τη συσκευή

Εάν το Samsung Galaxy J4 Core σας αντιμετωπίζει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου, είναι πιθανό η μπαταρία της συσκευής να έχει αδειάσει εντελώς. Σε αυτό το βήμα, θα φορτίσουμε τη συσκευή για να δούμε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

  1. Συνδέστε το καλώδιο φορτιστή στη θύρα φόρτισης της συσκευής.
  2. Συνδέστε το φορτιστή σε μια πρίζα τοίχου.
  3. Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι σωστά συνδεδεμένος και ότι η ένδειξη φόρτισης εμφανίζεται στην οθόνη της συσκευής.
  4. Αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη στο φορτιστή για τουλάχιστον 10-15 λεπτά.
  5. Αφού παρέλθει ο καθορισμένος χρόνος, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να δείτε αν η συσκευή ενεργοποιείται.

Εάν η συσκευή δεν ενεργοποιηθεί μετά τη φόρτιση, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στο Samsung Galaxy J4 Core, αφού δοκιμάσετε τα προηγούμενα βήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε τη συσκευή σε Ασφαλή Λειτουργία. Η Ασφαλής λειτουργία σάς επιτρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή μόνο με τις βασικές εφαρμογές και ρυθμίσεις του συστήματος, γεγονός που μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή προκαλεί το πρόβλημα.

  1. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη το μενού επιλογών λειτουργίας.
  2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή “Απενεργοποίηση” μέχρι να εμφανιστεί η προτροπή “Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία”.
  3. Πατήστε “OK” για επιβεβαίωση και η συσκευή θα επανεκκινήσει σε Ασφαλή Λειτουργία.

Στην Ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εξακολουθεί να υφίσταται. Εάν η συσκευή λειτουργεί κανονικά χωρίς τη μαύρη οθόνη, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μπορείτε τώρα να προχωρήσετε στην απεγκατάσταση των εφαρμογών που κατεβάσατε πρόσφατα μία προς μία για να εντοπίσετε τον ένοχο.

Για να βγείτε από την Ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή. Το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θα πρέπει τώρα να επιλυθεί, αν προκλήθηκε από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ:

Τι πρέπει να κάνω αν η οθόνη του Samsung Galaxy J4 Core είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται;

Εάν η οθόνη του Samsung Galaxy J4 Core σας είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση κρατώντας ταυτόχρονα πατημένα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη και να μην ανταποκρίνεται αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σε εξειδικευμένο τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.

Γιατί η οθόνη του Samsung Galaxy J4 Core μου έγινε ξαφνικά μαύρη;

Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η οθόνη του Samsung Galaxy J4 Core σας έγινε ξαφνικά μαύρη. Θα μπορούσε να οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα λογισμικού, όπως ένα παγωμένο ή μη ανταποκρινόμενο σύστημα. Θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού, όπως ελαττωματική οθόνη ή χαλαρή σύνδεση. Συνιστάται να δοκιμάσετε πρώτα την επανεκκίνηση της συσκευής και να δείτε αν αυτό επιλύσει το πρόβλημα. Εάν όχι, μπορεί να χρειαστεί περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων ή να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

Μπορεί να επιδιορθωθεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy J4 Core στο σπίτι;

Ναι, ένα ζήτημα μαύρης οθόνης θανάτου στο Samsung Galaxy J4 Core μπορεί μερικές φορές να διορθωθεί στο σπίτι. Μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεκκίνηση της συσκευής, να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση ή ακόμη και να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, εάν είναι απαραίτητο. Ωστόσο, αν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung ή να φέρετε τη συσκευή σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια και επισκευές.

Είναι δυνατή η ανάκτηση δεδομένων από το Samsung Galaxy J4 Core αν η οθόνη είναι μαύρη;

Εάν το Samsung Galaxy J4 Core σας έχει μαύρη οθόνη και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, ενδέχεται να μπορείτε να τα ανακτήσετε χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή. Μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και να χρησιμοποιήσετε εξειδικευμένο λογισμικό για να ανακτήσετε τα αρχεία σας. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος μπορεί να απαιτεί κάποιες τεχνικές γνώσεις και μπορεί να μην είναι κατάλληλη για όλους. Αν δεν αισθάνεστε άνετα με αυτή τη διαδικασία, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων για βοήθεια.

Δείτε επίσης:

comments powered by Disqus

Μπορεί επίσης να σας αρέσει