Wie Samsung Galaxy S8 Plus Schwarzer Bildschirm des Todes Problem zu beheben - Schritt für Schritt Anleitung

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So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy S8 Plus

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 Plus besitzen und das frustrierende Problem eines schwarzen Bildschirms, allgemein bekannt als Black Screen of Death (BSOD), haben, geraten Sie nicht in Panik! In dieser Anleitung finden Sie Schritt-für-Schritt-Anweisungen, wie Sie dieses Problem beheben und Ihr Gerät wieder zum Laufen bringen können.

Inhaltsverzeichnis

Der Black Screen of Death (Schwarzer Bildschirm des Todes) tritt auf, wenn das Display Ihres Samsung Galaxy S8 Plus schwarz bleibt und es unmöglich ist, auf irgendwelche Funktionen zuzugreifen. Dieses Problem kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, wie z. B. Softwarefehler, Hardware-Fehlfunktionen oder sogar physische Schäden am Gerät.

Um das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus zu beheben, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

  1. 1. Führen Sie einen Soft-Reset durch: Halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10-15 Sekunden gedrückt, bis das Samsung-Logo angezeigt wird. Dies zwingt Ihr Gerät zum Neustart und kann das Problem des schwarzen Bildschirms beheben.
  2. Suchen Sie nach Software-Updates: Rufen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus auf und navigieren Sie zum Abschnitt Software-Update. Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind und installieren Sie diese, falls nötig. Software-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen, die das Problem des schwarzen Bildschirms beheben können.
  3. Boot in den abgesicherten Modus: Starten Sie Ihr Samsung Galaxy S8 Plus neu und wenn das Samsung-Logo erscheint, halten Sie die Lautstärketaste nach unten gedrückt, bis das Gerät den Neustart beendet hat. Dadurch wird Ihr Gerät in den abgesicherten Modus gebootet, in dem nur wichtige System-Apps und -Dienste aktiviert sind. Wenn das Problem des schwarzen Bildschirms im abgesicherten Modus nicht auftritt, deutet dies darauf hin, dass das Problem durch eine App eines Drittanbieters verursacht werden kann.
  4. Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, einen Werksreset auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus durchzuführen. Dadurch werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Gerät gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie vorher alle wichtigen Dateien sichern. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zur Einstellungen-App, navigieren Sie zum Abschnitt Sichern & Zurücksetzen und wählen Sie die Option Werksdaten zurücksetzen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus zu beheben und die volle Funktionalität Ihres Geräts wiederherzustellen. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise professionelle Hilfe in Anspruch nehmen oder den Samsung-Support für weitere Unterstützung kontaktieren.

Denken Sie daran, Ihr Gerät immer mit Vorsicht zu behandeln und vermeiden Sie es, es übermäßiger Hitze oder Feuchtigkeit auszusetzen, da dies ebenfalls zu Displayproblemen führen kann.

So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy S8 Plus - Schritt-für-Schritt-Anleitung

Das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus kann frustrierend sein, aber es gibt mehrere Schritte, die Sie befolgen können, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung wird Ihnen helfen, das Problem zu beheben und Ihr Gerät möglicherweise wieder zum Laufen zu bringen.

Schritt 1: Erzwungener Neustart

Als Erstes sollten Sie einen erzwungenen Neustart durchführen. Halten Sie dazu die Tasten Leiser und Ein/Aus gleichzeitig für etwa 10 bis 15 Sekunden gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Schritt 2: Prüfen Sie auf physische Beschädigungen

Als Nächstes sollten Sie Ihr Handy auf Anzeichen physischer Schäden überprüfen. Überprüfen Sie den Bildschirm auf Risse oder Schäden und stellen Sie sicher, dass alle Tasten und Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie größere Schäden feststellen, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise reparieren oder austauschen lassen.

Schritt 3: Laden Sie Ihr Gerät auf

Wenn der Akku Ihres Telefons vollständig entladen ist, kann dies die Ursache für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm sein. Schließen Sie Ihr Gerät an ein Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen. Versuchen Sie danach, Ihr Gerät wieder einzuschalten.

Schritt 4: Booten im abgesicherten Modus

Wenn Sie Ihr Samsung Galaxy S8 Plus in den abgesicherten Modus booten, können Sie feststellen, ob eine App eines Drittanbieters das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursacht. Halten Sie dazu die Power-Taste gedrückt, bis das Power-Menü erscheint. Drücken Sie dann lange auf die Option Ausschalten, bis Sie die Aufforderung Abgesicherter Modus sehen. Tippen Sie auf “OK”, um den abgesicherten Modus zu aktivieren. Wenn sich Ihr Gerät im abgesicherten Modus einschalten lässt und normal funktioniert, wird das Problem wahrscheinlich durch eine kürzlich installierte App verursacht.

Schritt 5: Werksreset

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Denken Sie daran, dass dabei alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Telefon gelöscht werden, daher ist es wichtig, alle wichtigen Informationen vorher zu sichern. Um Ihr Samsung Galaxy S8 Plus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Werksdaten zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Rücksetzungsprozess abzuschließen.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus behebt, müssen Sie möglicherweise den Samsung-Support kontaktieren oder Ihr Gerät zu einem professionellen Techniker bringen, um weitere Hilfe zu erhalten.

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Tritt bei Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus das gefürchtete Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes auf? Machen Sie sich keine Sorgen, denn Sie sind nicht allein. Viele Benutzer haben von diesem Problem berichtet, bei dem der Bildschirm ihres Telefons schwarz wird und nicht mehr reagiert. Zum Glück gibt es mehrere Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem selbst zu beheben, bevor Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Schritt 1: Erzwungener Neustart

Als Erstes sollten Sie versuchen, einen Neustart Ihres Geräts zu erzwingen. Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Telefon vibriert und neu startet. Dies kann helfen, vorübergehende Softwarefehler zu beheben, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen könnten.

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Schritt 2: Überprüfen Sie die Stromquelle

Vergewissern Sie sich, dass der Akku Ihres Handys nicht entladen ist und dass er ordnungsgemäß geladen ist. Schließen Sie es mit dem Originalladegerät und -kabel an eine Stromquelle an, und prüfen Sie, ob der Bildschirm ein Lebenszeichen von sich gibt.

Schritt 3: Booten im abgesicherten Modus

Versuchen Sie, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten, um festzustellen, ob Drittanbieteranwendungen das Problem verursachen. Halten Sie dazu die Einschalttaste gedrückt, bis die Option Ausschalten auf dem Bildschirm angezeigt wird. Lassen Sie die Einschalttaste los und halten Sie dann die Lautstärketaste nach unten gedrückt. Halten Sie sie so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat. Wenn der Bildschirm im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, bedeutet dies, dass eine Ihrer installierten Anwendungen das Problem verursacht und Sie diese deinstallieren oder deaktivieren müssen.

Schritt 4: Löschen Sie die Cache-Partition

Auch das Löschen der Cache-Partition kann helfen, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu lösen. Schalten Sie Ihr Gerät aus und halten Sie dann die Tasten Lauter und Bixby gedrückt. Halten Sie die Tasten gedrückt, und drücken Sie gleichzeitig die Ein/Aus-Taste. Lassen Sie alle Tasten los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, und das Gerät sollte in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zur Option “Cache-Partition löschen” zu navigieren, und drücken Sie dann die Ein/Aus-Taste, um sie auszuwählen. Starten Sie Ihr Gerät nach Abschluss des Vorgangs neu.

Schritt 5: Werksreset

Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Dabei werden alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Stellen Sie also sicher, dass Sie vorher alle wichtigen Dateien sichern. Um Ihr Galaxy S8 Plus auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Allgemeine Verwaltung. Tippen Sie auf die Option Zurücksetzen und wählen Sie Werksdaten zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

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Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nach dem Ausprobieren all dieser Schritte immer noch besteht, wird empfohlen, den Samsung-Support zu kontaktieren oder Ihr Gerät zu einem professionellen Techniker zu bringen, um weitere Hilfe zu erhalten.

Denken Sie daran, dass diese Schritte zur Fehlerbehebung je nach Modell oder Softwareversion Ihres Samsung Galaxy S8 Plus leicht variieren können.

Prüfen Sie die Stromversorgung und das Aufladen

Der erste Schritt, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Samsung Galaxy S8 Plus zu beheben, besteht darin, die Stromversorgung und den Ladevorgang zu überprüfen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können:

  1. Prüfen Sie, ob das Telefon vollständig ausgeschaltet ist: Drücken und halten Sie die Power-Taste für mindestens 10 Sekunden, um einen Neustart zu erzwingen. Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, muss es möglicherweise nur neu gestartet werden, um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu beheben.
  2. Überprüfen Sie den Akkustand: Schließen Sie Ihr Telefon an ein Ladegerät an und warten Sie einige Minuten. Wenn der Akku vollständig entladen ist, lässt sich das Telefon möglicherweise nicht mehr einschalten, bis es wieder ausreichend aufgeladen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ein funktionierendes Ladegerät und Kabel verwenden.
  3. Überprüfen Sie den Ladeanschluss: Untersuchen Sie den Ladeanschluss Ihres Telefons auf Schmutz, Ablagerungen oder Schäden. Verwenden Sie eine kleine Bürste oder Druckluft, um den Anschluss zu reinigen, und versuchen Sie erneut zu laden. Wenn der Anschluss beschädigt ist, müssen Sie ihn möglicherweise reparieren lassen.
  4. Versuchen Sie ein anderes Ladegerät und Kabel: Manchmal kann das Ladegerät oder Kabel defekt sein und das Telefon nicht richtig aufladen. Leihen Sie sich ein Ladegerät und ein Kabel von einem Freund oder einem Familienmitglied und versuchen Sie, Ihr Telefon damit zu laden.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm löst, fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Wenn Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus haben, sollten Sie als erstes einen erzwungenen Neustart durchführen. Diese Methode kann helfen, kleinere Softwarefehler zu beheben, die das Problem des schwarzen Bildschirms verursachen können.

Um einen erzwungenen Neustart auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Halten Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt.
  2. Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  3. Lassen Sie die Tasten los, sobald das Samsung-Logo erscheint, und erlauben Sie Ihrem Gerät einen Neustart.

Prüfen Sie nach dem erzwungenen Neustart, ob das Problem des schwarzen Bildschirms behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem zu beheben.

Booten Sie im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie problematische Apps

Wenn Ihr Samsung Galaxy S8 Plus einen schwarzen Bildschirm hat, könnte eine mögliche Ursache eine problematische App sein. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten und alle aktuellen Apps deinstallieren, die das Problem verursachen könnten. So geht’s:

  1. Halten Sie die Einschalttaste Ihres Geräts gedrückt, bis das Menü mit den Energieoptionen angezeigt wird.
  2. Tippen Sie auf die Option “Ausschalten” und halten Sie sie gedrückt, bis die Option “Im abgesicherten Modus neu starten” angezeigt wird.
  3. Tippen Sie auf “OK”, um den Neustart im abgesicherten Modus zu bestätigen.
  4. Sobald Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu gestartet wurde, sehen Sie “Abgesicherter Modus” in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
  5. Rufen Sie nun die App “Einstellungen” auf Ihrem Gerät auf.
  6. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Apps”.
  7. Im Menü “Apps” sehen Sie eine Liste mit allen auf Ihrem Gerät installierten Apps.
  8. Sortieren Sie die Apps nach “Neueste”, um die zuletzt installierten Apps zu finden.
  9. Deinstallieren Sie die zuletzt installierten Apps nacheinander, indem Sie auf sie tippen und die Option “Deinstallieren” auswählen.
  10. Starten Sie Ihr Gerät nach der Deinstallation jeder App normal neu und überprüfen Sie, ob das Problem des schwarzen Bildschirms behoben ist.
  11. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Vorgang mit anderen kürzlich installierten Apps, bis Sie diejenige gefunden haben, die das Problem verursacht.

Indem Sie in den abgesicherten Modus wechseln und problematische Apps deinstallieren, sollten Sie in der Lage sein, alle Probleme im Zusammenhang mit der App-Kompatibilität zu identifizieren und zu beheben, die den schwarzen Bildschirm des Todes auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus verursachen können.

FAQ:

Was ist das Problem des schwarzen Bildschirms auf dem Samsung Galaxy S8 Plus?

Der schwarze Bildschirm des Todes auf dem Samsung Galaxy S8 Plus bezieht sich auf ein Problem, bei dem der Bildschirm des Geräts nicht mehr reagiert und schwarz bleibt, obwohl das Telefon noch eingeschaltet ist.

Warum tritt das Problem des Black Screen of Death auf dem Samsung Galaxy S8 Plus auf?

Es kann mehrere Gründe für das Problem des schwarzen Bildschirms auf dem Samsung Galaxy S8 Plus geben, darunter Softwarefehler, Hardwareschäden oder ein defektes Display.

Wie kann ich das Problem des Black Screen of Death auf meinem Samsung Galaxy S8 Plus beheben?

Es gibt mehrere Schritte, die Sie befolgen können, um das Problem des schwarzen Bildschirms des Todes auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus zu beheben. Dazu gehören die Durchführung eines Soft-Resets, das Aufladen des Telefons, das Booten im abgesicherten Modus, ein Hard-Reset und ein Factory-Reset, neben anderen Methoden zur Fehlerbehebung.

Kann ich das Problem des schwarzen Bildschirms auf meinem Samsung Galaxy S8 Plus selbst beheben, oder muss ich es zu einem Fachmann bringen?

Sie können versuchen, das Problem des schwarzen Bildschirms des Todes auf Ihrem Samsung Galaxy S8 Plus selbst zu beheben, indem Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung in diesem Artikel befolgen. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht oder Sie nicht in der Lage sind, die Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen, wird empfohlen, Ihr Gerät für weitere Unterstützung zu einem Fachmann zu bringen.

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