Wie man ein eingefrorenes Galaxy S20 zurücksetzt: Einfache Schritte zur Fehlerbehebung

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Mein Galaxy S20 ist eingefroren. So kann ich es zurücksetzen!

Ein eingefrorenes Samsung Galaxy S20 kann frustrierend sein, vor allem, wenn Sie Ihr Telefon für wichtige Aufgaben verwenden oder einen dringenden Anruf tätigen müssen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass es einfache Schritte gibt, die Sie zur Fehlerbehebung und zum Zurücksetzen eines eingefrorenen Galaxy S20 durchführen können.

Schritt 1: Erzwungener Neustart

Inhaltsverzeichnis

Wenn Ihr Galaxy S20 eingefroren ist und nicht mehr reagiert, ist der erste Schritt, den Sie unternehmen können, ein erzwungener Neustart. Halten Sie dazu die Einschalttaste und die Taste zum Verringern der Lautstärke gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Dies sollte den Neustart Ihres Galaxy S20 erzwingen und alle Softwareprobleme beheben, die zum Einfrieren des Geräts führen.

Schritt 2: Booten im abgesicherten Modus

Wenn der erzwungene Neustart nicht funktioniert und Ihr Galaxy S20 weiterhin einfriert, können Sie versuchen, es im abgesicherten Modus zu starten. Im abgesicherten Modus können Sie nur mit den erforderlichen Systemanwendungen auf das Gerät zugreifen und alle Anwendungen von Drittanbietern vorübergehend deaktivieren. Um in den abgesicherten Modus zu wechseln, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Ausschaltmenü auf dem Bildschirm erscheint. Tippen Sie dann auf die Option “Ausschalten” und halten Sie sie gedrückt, bis die Aufforderung “Im abgesicherten Modus neu starten” erscheint. Tippen Sie auf “OK”, um in den abgesicherten Modus zu starten. Wenn Ihr Galaxy S20 im abgesicherten Modus normal funktioniert, wird das Problem des Einfrierens wahrscheinlich durch eine Drittanbieter-App verursacht. Sie können dann kürzlich heruntergeladene Apps deinstallieren oder einen Werksreset durchführen, um das Problem zu beheben.

Schritt 3: Werksreset

Wenn der erzwungene Neustart und das Booten in den abgesicherten Modus das Problem des Einfrierens auf Ihrem Galaxy S20 nicht lösen, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Telefon gelöscht. Es ist daher wichtig, dass Sie vorher alle wichtigen Dateien sichern. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zum Menü “Einstellungen”, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Allgemeine Verwaltung”, wählen Sie dann “Zurücksetzen” und “Werksdaten zurücksetzen”. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr Galaxy S20 keine Probleme mehr mit dem Einfrieren haben, aber denken Sie daran, dass Sie Ihr Telefon von Grund auf neu einrichten müssen.

Hinweis: Es ist immer eine gute Idee, den Samsung-Support zu kontaktieren oder das nächstgelegene Samsung-Service-Center aufzusuchen, wenn Ihr Galaxy S20 auch nach Durchführung dieser Schritte zur Fehlerbehebung weiterhin einfriert. Dort kann man Ihnen weiterhelfen und mögliche Hardware-Probleme diagnostizieren.

Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie ein eingefrorenes Galaxy S20 beheben und zurücksetzen und so möglicherweise alle Probleme mit dem Einfrieren beheben und die normale Funktionalität Ihres Telefons wiederherstellen.

Zurücksetzen eines eingefrorenen Galaxy S20: Einfache Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn Ihr Galaxy S20 eingefroren ist und nicht mehr reagiert, kann das Zurücksetzen des Geräts helfen, das Problem zu beheben. Hier sind einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung und zum Zurücksetzen Ihres eingefrorenen Galaxy S20:

  1. Erzwungener Neustart: Halten Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste gleichzeitig für etwa 10 bis 20 Sekunden gedrückt, bis das Gerät neu startet.
  2. Sicherer Modus: Wenn der erzwungene Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Galaxy S20 im sicheren Modus zu starten. Halten Sie dazu die Einschalttaste gedrückt, bis das Einschaltmenü angezeigt wird. Halten Sie dann die Option “Ausschalten” gedrückt, bis die Aufforderung “Abgesicherter Modus” angezeigt wird. Tippen Sie auf “Abgesicherter Modus”, um Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu zu starten. Im abgesicherten Modus sind nur vorinstallierte Apps verfügbar, so dass Sie feststellen können, ob eine Drittanbieter-App die Ursache für das Einfrieren ist.
  3. Cache-Partition löschen: Wenn das Problem des Einfrierens weiterhin besteht, versuchen Sie, die Cache-Partition auf Ihrem Galaxy S20 zu löschen. Schalten Sie dazu Ihr Gerät aus. Halten Sie die Lautstärketaste nach oben und die Einschalttaste gleichzeitig gedrückt, bis das Samsung-Logo erscheint. Lassen Sie beide Tasten los und das Android-Wiederherstellungsmenü wird angezeigt. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste nach unten zur Option “Cache-Partition löschen” und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um sie auszuwählen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
  4. Werksreset: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Beachten Sie jedoch, dass bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zur App “Einstellungen”, wählen Sie “Allgemeine Verwaltung” und tippen Sie dann auf “Zurücksetzen”. Wählen Sie “Werksdaten zurücksetzen” und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Galaxy S20 zurückzusetzen.

Nachdem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, sollte Ihr eingefrorenes Galaxy S20 wieder normal funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich möglicherweise um ein Hardware-Problem, und Sie sollten sich an den Samsung-Support wenden oder ein Service-Center aufsuchen.

Erzwingen Sie einen Neustart des Galaxy S20

Wenn Ihr Galaxy S20 eingefroren ist und nicht mehr reagiert, können Sie einen Neustart erzwingen, um das Gerät wieder in den Normalzustand zu versetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Neustart Ihres Galaxy S20 zu erzwingen:

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  1. Halten Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt.
  2. Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Gerät vibriert und das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
  3. Lassen Sie die Tasten los, sobald das Samsung-Logo angezeigt wird.
  4. Ihr Galaxy S20 wird nun einen Neustart erzwingen und sollte wieder normal funktionieren.

Entfernen Sie den Akku (bei Modellen mit nicht herausnehmbarem Akku)

Wenn Ihr Galaxy S20-Modell über einen nicht herausnehmbaren Akku verfügt und eingefroren ist, können Sie den Akku nicht auf herkömmliche Weise entfernen. Sie können aber dennoch einen Neustart erzwingen, um das Problem zu beheben.

  1. Halten Sie die Taste Lautstärke verringern an der Seite des Geräts gedrückt.
  2. Halten Sie die Lautstärketaste nach unten gedrückt, und drücken Sie gleichzeitig die Einschalttaste.
  3. Halten Sie beide Tasten etwa 10 Sekunden lang gedrückt, oder bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Lassen Sie beide Tasten los, sobald das Samsung-Logo erscheint, und Ihr Gerät sollte normal neu starten.

Wenn Ihr Galaxy S20 nach diesem erzwungenen Neustart immer noch eingefroren ist, müssen Sie möglicherweise andere Schritte zur Fehlerbehebung in Betracht ziehen.

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Zurücksetzen des Galaxy S20 auf die Werkseinstellungen

Wenn Ihr Samsung Galaxy S20 eingefroren ist und Sie alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben, aber immer noch kein Glück hatten, müssen Sie Ihr Gerät möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bitte beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle persönlichen Daten und Einstellungen auf Ihrem Telefon gelöscht werden, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Dateien sichern, bevor Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren.

Um Ihr Galaxy S20 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Galaxy S20.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Allgemeine Verwaltung”.
  3. Wählen Sie “Zurücksetzen” aus der Liste der Optionen.
  4. Tippen Sie auf “Werksdaten zurücksetzen”.
  5. Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und tippen Sie zur Bestätigung auf “Zurücksetzen”.
  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Geräte-PIN oder Ihr Passwort ein.
  7. Tippen Sie auf “Alles löschen”, um den Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen zu starten.

Ihr Galaxy S20 beginnt nun mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihr Telefon auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie können Ihr Gerät dann als neues Telefon einrichten oder Ihre Sicherungskopie aus dem vorherigen Schritt wiederherstellen.

Denken Sie daran, Ihre SIM-Karte und den externen Speicher (falls zutreffend) zu entfernen, bevor Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um einen möglichen Datenverlust zu vermeiden.

FAQ:

Was sollte ich tun, wenn mein Galaxy S20 einfriert?

Wenn Ihr Galaxy S20 einfriert, können Sie einen Soft-Reset versuchen, indem Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Gerät neu startet. Wenn das nicht funktioniert, können Sie einen Hard-Reset versuchen, indem Sie die Lautstärketaste nach oben und die Einschalttaste für ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Gerät neu startet.

Werden durch das Zurücksetzen meines Galaxy S20 alle meine Daten gelöscht?

Ja, beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Daten von Ihrem Galaxy S20 gelöscht. Das Gerät wird auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückgesetzt. Es ist daher wichtig, dass Sie alle wichtigen Daten sichern, bevor Sie einen Reset durchführen.

Wie kann ich meine Daten sichern, bevor ich mein Galaxy S20 zurücksetze?

Sie können Ihre Daten sichern, indem Sie die App “Einstellungen” aufrufen, dann auf “Konten und Sicherung” tippen und “Sichern und Wiederherstellen” auswählen. Von dort aus können Sie wählen, ob Sie Ihre Daten auf einem Samsung-Konto, einem Google-Konto oder einem externen Speichergerät sichern möchten.

Mein Galaxy S20 ist eingefroren und der Soft-Reset funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Wenn der Soft-Reset nicht funktioniert, können Sie einen erzwungenen Neustart versuchen, indem Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Wenn das nicht funktioniert, können Sie einen Hard-Reset versuchen, indem Sie die Lautstärketaste nach oben, die Einschalttaste und die Bixby-Taste (falls Ihr Gerät über eine solche verfügt) etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten.

Kann das Zurücksetzen meines Galaxy S20 Softwareprobleme beheben?

Das Zurücksetzen Ihres Galaxy S20 kann helfen, Software-Probleme zu beheben, wenn sie durch eine vorübergehende Störung oder eine beschädigte Systemdatei verursacht werden. Wenn das Problem jedoch mit der Hardware zusammenhängt oder komplexer ist, kann ein Reset das Problem nicht lösen, und Sie müssen möglicherweise weitere Hilfe von Samsung oder einem professionellen Techniker in Anspruch nehmen.

Mein Galaxy S20 ist eingefroren und reagiert nicht mehr. Wie kann ich es zurücksetzen?

Wenn Ihr Galaxy S20 eingefroren ist und nicht mehr reagiert, können Sie einen Soft-Reset durchführen, indem Sie die Leiser-Taste und die Einschalttaste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Gerät neu startet. Dies sollte helfen, das Einfrieren des Telefons aufzuheben und das Problem zu beheben.

Was sollte ich tun, wenn mein Galaxy S20 häufig einfriert?

Wenn Ihr Galaxy S20 häufig einfriert, können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Gerät das neueste Software-Update installiert ist. Falls nicht, gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie Software-Update und tippen Sie auf Herunterladen und Installieren. Außerdem kann es helfen, die Cache-Partition auf Ihrem Gerät zu löschen. Schalten Sie dazu Ihr Telefon aus und halten Sie dann die Tasten Lauter und Ein/Aus gleichzeitig gedrückt, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird. Navigieren Sie mit der Leiser-Taste zu Cache-Partition löschen und drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um die Option auszuwählen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Sichern Sie jedoch vorher Ihre wichtigen Daten, da dabei alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden.

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