So beheben Sie das Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home bleibt nach dem Android Pie Update immer wieder stehen
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9+ besitzen und kürzlich auf Android Pie aktualisiert haben, sind Sie möglicherweise auf ein Problem gestoßen, bei dem die Samsung Experience Home immer wieder stoppt. Dies kann frustrierend sein, da es Sie daran hindert, auf Ihre Apps zuzugreifen und Ihr Telefon effektiv zu nutzen. Es gibt jedoch mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben und Ihr Gerät wieder zum Laufen zu bringen.
Eine mögliche Lösung besteht darin, den Cache und die Daten der Samsung Experience Home-App zu löschen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und dann zu Apps. Suchen Sie in der Liste der Apps nach Samsung Experience Home und tippen Sie auf die App. Von dort aus können Sie den Cache und die Daten löschen. Dadurch werden alle temporären Dateien oder beschädigten Daten, die das Problem verursachen könnten, entfernt.
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Eine weitere Möglichkeit besteht darin, kürzlich installierte Anwendungen von Drittanbietern zu deinstallieren, die möglicherweise in Konflikt mit Samsung Experience Home stehen. Um eine App zu deinstallieren, gehen Sie zu Einstellungen, dann Apps und suchen Sie nach der App, die Sie entfernen möchten. Tippen Sie auf die App und wählen Sie Deinstallieren. Starten Sie Ihr Gerät nach der Deinstallation der App neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Denken Sie daran, dass dabei alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Es wird daher empfohlen, Ihre wichtigen Dateien zu sichern, bevor Sie fortfahren. Um Ihr Gerät zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen, dann Allgemeine Verwaltung, und tippen Sie auf Zurücksetzen. Dort können Sie wählen, ob Sie alle Einstellungen zurücksetzen oder die Werksdaten zurücksetzen möchten.
Wir hoffen, dass eine dieser Lösungen Ihnen helfen wird, das Samsung Experience Home hält an Problem auf Ihrem Samsung Galaxy S9+ zu beheben. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, kann es sich lohnen, den Samsung-Support zu kontaktieren oder ein Service-Center für weitere Hilfe zu besuchen.
So beheben Sie das Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home bleibt nach dem Android Pie Update stehen
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S9+ haben, bei denen das Samsung Experience Home nach dem Update auf Android Pie immer wieder stoppt, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Hier sind einige Methoden zur Fehlerbehebung:
Löschen Sie Cache und Daten: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Samsung Experience Home > Speicher > Cache löschen und Daten löschen. Dadurch wird die App zurückgesetzt und möglicherweise ein Problem behoben.
Starten Sie Ihr Gerät neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Softwareprobleme beheben und die Funktionalität von Samsung Experience Home wiederherstellen. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und wählen Sie dann Neustart.
Aktualisieren Sie Ihre Apps: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Apps, einschließlich Samsung Experience Home, auf die neueste Version aktualisiert sind. Öffnen Sie den Google Play Store, tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien), wählen Sie Meine Apps und Spiele und aktualisieren Sie alle ausstehenden Updates.
App-Einstellungen zurücksetzen: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > App-Einstellungen zurücksetzen. Dadurch werden die App-Berechtigungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, was zur Lösung von Konflikten oder Problemen beitragen kann.
Samsung Experience Home deaktivieren und wieder aktivieren: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Samsung Experience Home und tippen Sie auf Deaktivieren. Tippen Sie nach der Deaktivierung auf Aktivieren, um die App wieder zu aktivieren. Dadurch wird die App aktualisiert und eventuelle Probleme werden behoben.
Werksreset: Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset auf Ihrem Samsung Galaxy S9+ durchführen. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen, da dies alle Daten auf Ihrem Gerät löscht. Um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Werksdaten zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn keine dieser Methoden das Problem löst, sollten Sie sich an den Samsung-Support wenden oder Ihr Gerät zu einem autorisierten Service-Center bringen, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Cache und Daten löschen
Wenn Sie nach dem Update Ihres Samsung Galaxy S9+ auf Android Pie Probleme mit Samsung Experience Home haben, ist eine der möglichen Lösungen, den Cache und die Daten der Samsung Experience Home App zu löschen. Dieser Vorgang setzt die App auf die Standardeinstellungen zurück und behebt möglicherweise Leistungsprobleme oder Abstürze, die Sie erleben.
Greifen Sie zunächst auf die Einstellungen Ihres Geräts zu, indem Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten wischen und auf das Zahnradsymbol tippen.
Scrollen Sie im Einstellungsmenü nach unten und tippen Sie auf “Apps” oder “Anwendungen”, je nach Gerät.
Suchen Sie auf dem Bildschirm “Apps” oder “Anwendungen” nach “Samsung Experience Home” und tippen Sie darauf.
In den Einstellungen von Samsung Experience Home sehen Sie Optionen wie “Beenden erzwingen”, “Deinstallieren” und “Daten löschen”. Tippen Sie auf “Speicher”.
Sie sehen nun die Optionen zum Löschen des Cache und der Daten der App. Tippen Sie auf “Cache löschen”, um die temporären Dateien zu entfernen, die das Problem verursachen könnten.
Nachdem Sie den Cache geleert haben, gehen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm und tippen Sie auf “Daten löschen”. Dadurch werden alle mit der App verbundenen Daten, einschließlich Ihrer persönlichen Einstellungen und Präferenzen, entfernt.
Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf “OK” oder “Löschen” tippen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nachdem Sie den Cache und die Daten der Samsung Experience Home-App gelöscht haben, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise andere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren oder den Samsung-Support für weitere Unterstützung kontaktieren.
Wenn Sie nach dem Android Pie-Update Probleme mit der Samsung Experience Home-App auf Ihrem Samsung Galaxy S9+ haben, besteht eine mögliche Lösung darin, die App-Einstellungen zurückzusetzen. Dies kann dabei helfen, Konflikte oder Störungen zu beheben, die dazu führen können, dass die App abstürzt oder nicht mehr funktioniert.
Um die App-Einstellungen auf Ihrem Samsung Galaxy S9+ zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Apps”.
Tippen Sie in der Liste der Apps auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Wählen Sie “App-Einstellungen zurücksetzen” aus dem Dropdown-Menü.
Es wird eine Warnmeldung angezeigt, die erklärt, dass durch das Zurücksetzen der App-Einstellungen alle App-Einstellungen zurückgesetzt werden, z. B. deaktivierte Apps, Benachrichtigungseinstellungen und Standard-Apps. Tippen Sie auf “Apps zurücksetzen”, um fortzufahren.
Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts, ob die Samsung Experience Home-App ordnungsgemäß funktioniert. Wenn die App weiterhin abstürzt oder nicht mehr funktioniert, sollten Sie andere Schritte zur Fehlerbehebung in Betracht ziehen, z. B. das Löschen des App-Caches oder das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen der App-Einstellungen keine persönlichen Daten oder installierten Apps von Ihrem Gerät gelöscht werden. Es werden nur die Einstellungen für die Apps zurückgesetzt, sodass alle Anpassungen oder Einstellungen, die Sie vorgenommen haben, erneut eingerichtet werden müssen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Samsung-Support wenden oder ein Service-Center aufsuchen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Deinstallieren inkompatibler Apps
Wenn Sie nach dem Update Ihres Samsung Galaxy S9+ auf Android Pie das Problem “Samsung Experience Home hält an” haben, ist es möglich, dass bestimmte Apps, die auf Ihrem Gerät installiert sind, nicht mit dem neuen Betriebssystem kompatibel sind. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, diese inkompatiblen Apps zu deinstallieren. Hier ist, wie Sie es tun können:
Gehen Sie auf den Startbildschirm Ihres Samsung Galaxy S9+.
Wischen Sie von der Mitte des Bildschirms nach oben oder unten, um auf die App-Schublade zuzugreifen.
Suchen Sie nach der App, die das Problem verursachen könnte. Es könnte sich um eine kürzlich installierte App handeln, die noch nicht mit Android Pie kompatibel ist.
Drücken Sie lange auf das App-Symbol, bis ein Menü erscheint.
Tippen Sie auf die Option “Deinstallieren” oder “Entfernen” im Menü. Alternativ können Sie das App-Symbol auf die Option “Deinstallieren” oder “Entfernen” ziehen, die normalerweise oben oder unten auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation zu bestätigen.
Wiederholen Sie die Schritte 3-6 für alle anderen Anwendungen, von denen Sie vermuten, dass sie das Problem verursachen könnten.
Nachdem Sie die inkompatiblen Apps deinstalliert haben, starten Sie Ihr Samsung Galaxy S9+ neu und überprüfen Sie, ob das Problem “Samsung Experience Home wird immer wieder angehalten” behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise andere Schritte zur Fehlerbehebung in Betracht ziehen oder den Samsung-Support für weitere Unterstützung kontaktieren.
FAQ:
Warum bricht Samsung Experience Home nach dem Android Pie-Update auf meinem Galaxy S9+ immer wieder ab?
Samsung Experience Home kann nach dem Android Pie-Update auf Ihrem Galaxy S9+ aus verschiedenen Gründen nicht mehr starten. Es könnte sich um einen Softwarefehler, eine kollidierende App oder ein Problem mit den Cache-Dateien handeln.
Wie kann ich das Problem beheben, dass Samsung Experience Home auf meinem Galaxy S9+ immer wieder aufhört?
Es gibt ein paar mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben, dass Samsung Experience Home auf Ihrem Galaxy S9+ immer wieder stoppt. Sie können den Cache und die Daten der Samsung Experience Home-App löschen, konfliktbehaftete Apps deinstallieren, ein Software-Update durchführen oder einen Werksreset durchführen, wenn alles andere fehlschlägt.
Kann ich das Problem beheben, dass Samsung Experience Home auf meinem Galaxy S9+ immer wieder stoppt, ohne meine Daten zu verlieren?
Ja, es ist möglich, das Problem zu beheben, dass Samsung Experience Home auf Ihrem Galaxy S9+ immer wieder stoppt, ohne Ihre Daten zu verlieren. Sie können versuchen, den Cache und die Daten der App zu löschen, kollidierende Apps zu deinstallieren und ein Software-Update durchzuführen. Wenn diese Lösungen jedoch nicht funktionieren, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich sein, was zum Verlust Ihrer Daten führen würde, wenn diese nicht gesichert wurden.