So beheben Sie ein Samsung Galaxy S7, das sich nach einem Update nicht mehr einschalten, aufladen oder reagieren lässt - Anleitung zur Fehlerbehebung

Samsung Galaxy S7 reparieren, das sich nach einem Update nicht mehr einschalten, aufladen oder reagieren lässt

Das Samsung Galaxy S7 ist ein leistungsstarkes und beliebtes Smartphone, bei dem nach einem Software-Update manchmal Probleme auftreten können. Ein häufig auftretendes Problem ist, dass sich das Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr einschalten, aufladen oder überhaupt nicht mehr reagieren lässt. Das kann frustrierend sein, aber es gibt mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben.

Inhaltsverzeichnis

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob der Akku vollständig entladen ist. Schließen Sie Ihr Galaxy S7 an ein Ladegerät an und lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen. Wenn der Akku das Problem war, sollte sich Ihr Gerät einschalten, sobald es ausreichend aufgeladen ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Eine andere Möglichkeit ist, dass das Update einen Softwarefehler oder -konflikt verursacht hat, der verhindert, dass sich Ihr Galaxy S7 einschaltet oder reagiert. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, einen Soft-Reset durchzuführen. Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt oder bis das Gerät vibriert und neu startet. Dadurch werden alle vorübergehenden Softwareprobleme behoben und Ihr Gerät kann sich wieder einschalten und reagieren.

Wenn ein Soft-Reset das Problem nicht löst, können Sie versuchen, Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus zu starten. Dadurch werden alle Drittanbieter-Apps deaktiviert und Sie können herausfinden, ob eine bestimmte App das Problem verursacht. Um in den abgesicherten Modus zu wechseln, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Samsung-Logo angezeigt wird, lassen Sie dann die Einschalttaste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste. Halten Sie die Leiser-Taste weiterhin gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat. Wenn sich Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus einschaltet und reagiert, können Sie versuchen, alle kürzlich installierten Apps zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset in Betracht ziehen. Denken Sie daran, dass beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden, sichern Sie also alle wichtigen Dateien, bevor Sie fortfahren. Gehen Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Werksdaten zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Zurücksetzungsvorgang abzuschließen. Dadurch sollten alle Softwareprobleme behoben werden, die verhindern, dass sich Ihr Galaxy S7 nach einem Update einschaltet, auflädt oder antwortet.

Wenn Sie all diese Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und Ihr Galaxy S7 sich immer noch nicht einschalten, aufladen oder reagieren lässt, handelt es sich möglicherweise um ein Hardwareproblem. In diesem Fall wenden Sie sich am besten an Samsung oder suchen Sie einen zertifizierten Techniker auf, um weitere Hilfe zu erhalten.

So beheben Sie ein Samsung Galaxy S7, das sich nach einem Update nicht mehr einschalten, aufladen oder reagieren lässt

Wenn Sie Ihr Samsung Galaxy S7 vor kurzem aktualisiert haben und es sich nicht mehr einschalten, aufladen oder reagieren lässt, gibt es ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

Erzwingen Sie einen Neustart: Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig für etwa 10-20 Sekunden gedrückt, bis das Gerät vibriert und neu startet. Dies zwingt das Galaxy S7 zu einem Neustart und behebt möglicherweise vorübergehende Software-Probleme.
Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter: Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel und der Adapter, die Sie verwenden, ordnungsgemäß funktionieren. Versuchen Sie, ein anderes Kabel und einen anderen Adapter zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Reinigen Sie den Ladeanschluss: Im Ladeanschluss Ihres Galaxy S7 können sich Schmutz, Flusen oder Ablagerungen angesammelt haben, die eine ordnungsgemäße Verbindung und Aufladung verhindern können. Verwenden Sie eine weiche Bürste oder Druckluft, um den Ladeanschluss vorsichtig zu reinigen.
Versuchen Sie das kabellose Laden: Wenn Ihr Galaxy S7 das kabellose Laden unterstützt, legen Sie es auf ein kabelloses Ladepad, um zu sehen, ob es lädt oder reagiert. Wenn dies der Fall ist, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Ladeanschluss vor.
Verbinden Sie es mit einem Computer: Schließen Sie Ihr Galaxy S7 über ein USB-Kabel an einen Computer an und prüfen Sie, ob es erkannt wird. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, auf den Speicher des Geräts zuzugreifen und ein Backup Ihrer wichtigen Daten zu erstellen.
Booten Sie im abgesicherten Modus: Wenn Sie Ihr Galaxy S7 im abgesicherten Modus starten, können Sie feststellen, ob eine Drittanbieter-App das Problem verursacht. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Samsung-Logo angezeigt wird, lassen Sie sie dann los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt. Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn das Gerät vollständig hochgefahren ist.
Werksreset durchführen: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Dabei werden jedoch alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuvor alle wichtigen Dateien gesichert haben. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zu Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Werksdaten zurücksetzen.

Wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung das Problem löst, wird empfohlen, den Samsung-Support zu kontaktieren oder ein Servicecenter aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Anleitung zur Fehlerbehebung für das Samsung Galaxy S7

Haben Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7? Hier finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung, die Ihnen hilft, häufige Probleme zu beheben, z. B. wenn sich das Gerät nicht einschaltet, nicht auflädt oder nach einem Update nicht mehr reagiert.

1. Überprüfen Sie den Einschaltknopf

Stellen Sie sicher, dass der Einschaltknopf nicht klemmt oder beschädigt ist. Halten Sie die Einschalttaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob sich das Gerät einschaltet. Wenn es nicht reagiert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. Laden Sie das Gerät auf

Schließen Sie Ihr Galaxy S7 an ein Ladegerät an und vergewissern Sie sich, dass es richtig eingesteckt ist. Überprüfen Sie das Ladekabel und das Ladegerät, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren. Lassen Sie das Gerät mindestens 30 Minuten lang aufladen, bevor Sie versuchen, es einzuschalten. Wenn das Gerät immer noch nicht reagiert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

3. Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Wenn Ihr Galaxy S7 nicht reagiert, können Sie einen erzwungenen Neustart durchführen, indem Sie die Lautstärketaste nach unten und die Einschalttaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät zum Neustart gezwungen und das Problem möglicherweise behoben.

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4. Prüfen Sie auf Software-Updates

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Galaxy S7 das neueste Software-Update installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Software-Update und suchen Sie nach verfügbaren Updates. Installieren Sie alle ausstehenden Updates und starten Sie das Gerät neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

5. Cache-Partition löschen

Wenn sich Ihr Galaxy S7 immer noch nicht einschalten lässt oder nicht reagiert, können Sie versuchen, die Cache-Partition zu löschen. Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie dann die Lautstärketaste nach oben, die Home-Taste und die Einschalttaste gleichzeitig gedrückt. Sobald das Samsung-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste nach unten zu der Option “Cache-Partition löschen” und drücken Sie die Einschalttaste, um sie auszuwählen. Starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

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6. Werksreset

Wenn keiner der vorangegangenen Schritte das Problem behoben hat, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Bitte beachten Sie, dass dabei alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht werden. Sichern Sie daher vorher alle wichtigen Dateien. Gehen Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu Einstellungen > Sichern & Zurücksetzen > Zurücksetzen der Werksdaten. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und Ihr Samsung Galaxy S7 sich immer noch nicht einschalten, aufladen oder reagieren lässt, müssen Sie sich möglicherweise an Samsung wenden oder ein autorisiertes Service-Center aufsuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Lösungen für das Samsung Galaxy S7, das nicht reagiert

Erzwingen Sie einen Neustart: Halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis das Gerät neu startet. Schließen Sie das Gerät an eine Stromquelle an: Schließen Sie das Gerät an ein Wandladegerät an oder verbinden Sie es über ein USB-Kabel mit einem Computer, um sicherzustellen, dass es genügend Strom hat. Überprüfen Sie das Ladekabel und den Adapter: Stellen Sie sicher, dass das Ladekabel und der Adapter in gutem Zustand und mit Ihrem Gerät kompatibel sind.

Versuchen Sie ein anderes Ladekabel und einen anderen Adapter: Wenn das aktuelle Ladekabel und der Adapter beschädigt sind, versuchen Sie, ein anderes Set zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Reinigen Sie den Ladeanschluss: Untersuchen Sie den Ladeanschluss auf Verschmutzungen oder Flusen. Verwenden Sie eine weiche Bürste oder einen Zahnstocher, um den Anschluss vorsichtig zu reinigen.
Booten Sie in den abgesicherten Modus: **Starten Sie das Gerät neu, und wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, halten Sie die Lautstärketaste nach unten gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat. Dadurch wird das Gerät in den abgesicherten Modus gebootet, so dass Sie eventuelle Probleme mit Drittanbieter-Apps beheben können.**Werksreset durchführen: **Beachten Sie, dass bei einem Werksreset alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden. Gehen Sie zu Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen abzuschließen.Kontaktieren Sie den Samsung-Support: Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, wird empfohlen, den Samsung-Support zu kontaktieren oder ein autorisiertes Service-Center für weitere Unterstützung zu besuchen.

FAQ:

Mein Samsung Galaxy S7 lässt sich nach einem Update nicht mehr einschalten. Was kann ich tun?

Wenn sich Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht einschalten lässt, versuchen Sie, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Halten Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste nach unten gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis das Gerät vibriert und neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem anderen Ladegerät und Kabel aufzuladen oder es an einen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob es reagiert. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise professionelle Hilfe in Anspruch nehmen oder sich an Samsung wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Nach einem kürzlichen Update lässt sich mein Samsung Galaxy S7 nicht mehr aufladen. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Wenn Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem kürzlichen Update nicht geladen wird, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das Original-Ladegerät und -Kabel verwenden. Versuchen Sie, den Ladeanschluss und den Kabelanschluss mit einer weichen Bürste oder einem Zahnstocher zu reinigen, um jeglichen Schmutz oder Ablagerungen zu entfernen. Überprüfen Sie außerdem, ob das Ladegerät oder Kabel sichtbare Schäden aufweist. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Telefon an einer anderen Steckdose aufzuladen, oder verwenden Sie ein kabelloses Ladegerät, falls verfügbar. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, müssen Sie möglicherweise ein professionelles Reparaturzentrum aufsuchen oder sich an Samsung wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich habe mein Samsung Galaxy S7 vor kurzem aktualisiert, und jetzt reagiert es nicht mehr auf Berührungen oder Tastendruck. Was kann ich tun, um das Problem zu beheben?

Wenn Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr auf Berührungen oder Tastendrucke reagiert, können Sie versuchen, einen Soft-Reset durchzuführen. Halten Sie die Tasten “Leiser” und “Ein/Aus” gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis das Gerät vibriert und neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen. Schalten Sie dazu Ihr Gerät aus und halten Sie dann die Tasten Lauter, Ein/Aus und Home gleichzeitig gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Android-Logo angezeigt wird, und navigieren Sie mit der Lautstärketaste nach unten zu der Option “Cache-Partition löschen”. Drücken Sie die Einschalttaste, um sie auszuwählen, und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen oder einen professionellen Techniker um Hilfe bitten.

Mein Samsung Galaxy S7 ist nach einem Update komplett tot. Wie kann ich es wiederbeleben?

Wenn Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update komplett tot ist, versuchen Sie, es mindestens 30 Minuten lang mit dem Originalladegerät und -kabel aufzuladen. Achten Sie darauf, dass Sie eine funktionierende Steckdose verwenden. Versuchen Sie nach dem Aufladen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen, indem Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Gerät vibriert und neu startet. Wenn das Telefon immer noch nicht reagiert, müssen Sie es möglicherweise in ein professionelles Reparaturzentrum bringen oder sich an Samsung wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Mein Samsung Galaxy S7 funktionierte vor dem Update einwandfrei, aber jetzt lässt es sich nicht mehr einschalten oder reagiert überhaupt nicht mehr. Was kann ich tun?

Wenn sich Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr einschalten lässt oder überhaupt nicht mehr reagiert, versuchen Sie, einen erzwungenen Neustart durchzuführen, indem Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Gerät vibriert und neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anzuschließen, um zu sehen, ob es reagiert. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, die Software zu aktualisieren oder das Gerät über einen Computer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, empfiehlt es sich, ein professionelles Reparaturzentrum aufzusuchen oder Samsung um weitere Unterstützung zu bitten.

Warum lässt sich mein Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr einschalten?

Wenn sich Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr einschalten lässt, könnte dies an einem Softwarefehler oder einem Problem mit dem Akku liegen. Versuchen Sie, einen Hard-Reset durchzuführen, indem Sie die Tasten “Lautstärke verringern” und “Ein/Aus” gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten, bis das Gerät vibriert und neu startet. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon zur weiteren Fehlersuche und Reparatur zu einem Fachmann bringen.

Was soll ich tun, wenn sich mein Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr aufladen lässt?

Wenn sich Ihr Samsung Galaxy S7 nach einem Update nicht mehr aufladen lässt, versuchen Sie zunächst, ein anderes Ladegerät und Kabel zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Vergewissern Sie sich, dass sowohl das Ladegerät als auch das Kabel in einwandfreiem Zustand sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer weichen Bürste oder Druckluft zu reinigen. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon zur weiteren Diagnose und Reparatur zu einem Fachmann bringen.

Siehe auch:

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