So beheben Sie Anrufe, die Sie unter Android nicht tätigen oder empfangen können - Anrufe funktionieren nicht

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Wie man Anrufe in Android nicht tätigen oder empfangen kann | Anrufe funktionieren nicht

Ein Smartphone, mit dem man keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen kann, ist eine frustrierende Erfahrung. Unabhängig davon, ob Sie Ihr Telefon aus privaten oder beruflichen Gründen benutzen, kann es Ihr tägliches Leben stören, wenn Sie die Grundfunktionen nicht nutzen können. Glücklicherweise gibt es mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem auf Ihrem Android-Gerät zu beheben.

Inhaltsverzeichnis

Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkverbindung. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein gutes Signal haben, und versuchen Sie, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, um Ihre Netzwerkverbindung zurückzusetzen. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie Ihr Gerät neu, um die Einstellungen zu aktualisieren und alle vorübergehenden Störungen zu beseitigen, die Ihre Anrufe beeinträchtigen könnten.

Wenn Ihre Netzwerkverbindung stabil ist und Sie immer noch keine Anrufe tätigen oder empfangen können, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrer SIM-Karte. Versuchen Sie, die SIM-Karte aus dem Telefon zu entfernen, sie vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch zu reinigen und sie dann wieder einzusetzen. Vergewissern Sie sich, dass die Karte richtig in den SIM-Kartensteckplatz eingesetzt ist. Wenn Sie ein Dual-SIM-Telefon verwenden, versuchen Sie, die SIM-Karte in den anderen Steckplatz zu stecken, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, Ihre Anrufeinstellungen zu überprüfen. Öffnen Sie die Telefon-App auf Ihrem Android-Gerät und rufen Sie das Menü Einstellungen auf. Suchen Sie nach der Option zum Aktivieren oder Deaktivieren von Anrufweiterleitung, Anrufsperre oder anderen Einstellungen, die Sie möglicherweise daran hindern, Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Anrufeinstellungen aktiviert sind und alle möglichen Einschränkungen aufgehoben sind.

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Er kann prüfen, ob es in Ihrer Region Probleme mit dem Netz gibt oder ob es Probleme mit Ihrem Konto gibt, die die Ursache dafür sind, dass Sie keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können. Möglicherweise können sie auch Schritte zur Fehlerbehebung speziell für Ihr Netz und Ihr Gerät anbieten.

Denken Sie daran, immer eine Sicherungskopie Ihrer Daten zu erstellen, bevor Sie Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen, da Sie bei einigen Lösungen Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen, wodurch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Wir hoffen, dass eine dieser Lösungen Ihnen hilft, das Problem zu beheben, damit Ihr Android-Gerät wieder nahtlos Anrufe tätigen und empfangen kann.

Häufige Probleme mit Android-Anrufen

Android-Smartphones sind vielseitige Geräte, die eine breite Palette von Aufgaben bewältigen können, darunter auch das Tätigen und Empfangen von Anrufen. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Probleme mit den Anruffunktionen Ihres Android-Geräts haben. Hier sind einige häufige Probleme, die auftreten können:

  1. Kein Dienst oder schwaches Signal: Eines der häufigsten Probleme bei Android-Anrufen ist eine schlechte Signalstärke oder ein fehlender Dienst. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, z. B. Ihren Standort, Probleme mit dem Netzbetreiber oder ein Problem mit der Antenne Ihres Telefons. Versuchen Sie, dieses Problem zu beheben, indem Sie in ein Gebiet mit besserem Signalempfang ziehen oder Ihren Netzbetreiber um Hilfe bitten.
  2. Anrufabbrüche: Ein weiteres häufiges Problem sind Anrufabbrüche, bei denen der Anruf ohne Vorwarnung abrupt beendet wird. Das kann frustrierend sein, besonders bei wichtigen Gesprächen. Anrufabbrüche können aufgrund von Netzproblemen, geringer Signalstärke oder Problemen mit der Software Ihres Telefons auftreten. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen oder die Software Ihres Telefons auf die neueste Version zu aktualisieren.
  3. Einweg-Audio: Manchmal kann es bei Anrufen zu Einweg-Audio kommen, bei dem entweder Sie oder Ihr Gesprächspartner die andere Person nicht hören können. Dies kann auf ein Problem mit dem Mikrofon oder dem Lautsprecher Ihres Geräts oder auf Probleme mit der Netzwerkverbindung zurückzuführen sein. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, ein Headset oder ein Bluetooth-Gerät zu verwenden, um zu sehen, ob der Ton einwandfrei funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie Ihr Gerät von einem Fachmann überprüfen lassen.
  4. Echo- oder Störgeräusche: Echo- oder Störgeräusche bei Anrufen können es schwierig machen, ein Gespräch zu führen. Dieses Problem kann durch ein defektes Mikrofon, eine schlechte Netzwerkverbindung oder Störungen durch elektronische Geräte in der Nähe verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, schalten Sie alle elektronischen Geräte in der Nähe aus, sorgen Sie für eine stabile Netzverbindung oder verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes Telefon.
  5. Anklopfen funktioniert nicht: Wenn Sie die Anklopffunktion auf Ihrem Android-Gerät nicht nutzen können, könnte dies an einem Softwarefehler oder inkompatiblen Einstellungen liegen. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, die Anklopffunktion in den Einstellungen Ihres Telefons zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, oder wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um Hilfe zu erhalten.

Dies sind einige häufige Probleme, die bei Android-Anrufen auftreten können. Wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung befolgen und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, können Sie ein reibungsloses Anruferlebnis mit Ihrem Android-Gerät sicherstellen.

Fehlerbehebung bei eingehenden Anrufen

Wenn Sie Probleme mit eingehenden Anrufen auf Ihrem Android-Gerät haben, können Sie verschiedene Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben und zu beheben. Hier sind einige mögliche Lösungen:

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  1. Prüfen Sie die Signalstärke: Ein schlechtes Netzsignal kann häufig zu Problemen mit eingehenden Anrufen führen. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden, und überprüfen Sie die Signalstärkeanzeige auf Ihrem Telefon.
  2. Starten Sie Ihr Gerät neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart kleinere Softwarefehler beheben, die zu Problemen bei eingehenden Anrufen führen können. Schalten Sie Ihr Telefon aus, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
  3. Überprüfen Sie Ihre Anrufeinstellungen: Es ist möglich, dass Ihre Anrufeinstellungen falsch konfiguriert sind und eingehende Anrufe verhindern. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, wählen Sie “Anrufeinstellungen”, und vergewissern Sie sich, dass alle Optionen richtig konfiguriert sind.
  4. Deaktivieren Sie die Rufumleitung: Wenn Sie die Rufumleitung aktiviert haben, werden eingehende Anrufe möglicherweise an eine andere Nummer oder an die Mailbox umgeleitet. Deaktivieren Sie die Rufumleitung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
  5. Aktualisieren Sie die Software Ihres Telefons: Veraltete Software kann manchmal Kompatibilitätsprobleme verursachen und eingehende Anrufe beeinträchtigen. Prüfen Sie, ob Software-Updates verfügbar sind, und installieren Sie sie gegebenenfalls.
  6. Löschen Sie den Cache der Telefon-App: Das Löschen des Cache der Telefon-App kann dazu beitragen, vorübergehende Probleme zu beheben, die sich auf eingehende Anrufe auswirken können. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, wählen Sie “Apps” oder “Anwendungen”, suchen Sie die Telefonanwendung und löschen Sie ihren Cache.
  7. Prüfen Sie auf blockierte Nummern: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Telefonnummern der eingehenden Anrufe, die Sie zu empfangen versuchen, nicht versehentlich blockiert haben. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, wählen Sie “Blockierte Nummern”, und entfernen Sie alle Nummern, die nicht blockiert werden sollten.
  8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Android-Gerät kann helfen, netzwerkbezogene Probleme zu beheben, die sich auf eingehende Anrufe auswirken können. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, wählen Sie “System”, dann “Zurücksetzen” und wählen Sie “Netzwerkeinstellungen zurücksetzen”.
  9. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Anbieter oder Ihrer SIM-Karte vor. Wenden Sie sich an den Kundensupport Ihres Anbieters, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, sollten Sie in der Lage sein, alle Probleme mit eingehenden Anrufen auf Ihrem Android-Gerät zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich möglicherweise um ein Hardware-Problem, und Sie müssen ein Service-Center zur weiteren Diagnose und Reparatur aufsuchen.

Fehlerbehebung bei ausgehenden Anrufen

Wenn Sie Probleme beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Android-Gerät haben, kann dies mehrere Ursachen haben. Eine Fehlersuche kann Ihnen helfen, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Im Folgenden finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung bei abgehenden Anrufen:

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  1. Überprüfen Sie die Signalstärke: Vergewissern Sie sich, dass Sie ein starkes Signal auf Ihrem Telefon haben. Eine schlechte Signalstärke kann zu Problemen bei Anrufen führen. Begeben Sie sich bei Bedarf in einen Bereich mit besserem Signalempfang.
  2. Starten Sie Ihr Telefon neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Störungen und Verbindungsprobleme beheben. Schalten Sie Ihr Handy aus, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
  3. Überprüfen Sie den Flugzeugmodus: Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Handy nicht im Flugmodus befindet. Im Flugmodus werden alle drahtlosen Verbindungen, einschließlich Anrufen, deaktiviert. Schalten Sie den Flugmodus aus, wenn er aktiviert ist.
  4. Überprüfen Sie die Anrufeinstellungen: Überprüfen Sie, ob Ihre Anrufeinstellungen richtig konfiguriert sind. Öffnen Sie die Telefon-App, gehen Sie zu Einstellungen und überprüfen Sie alle anrufbezogenen Einstellungen, die Ihre Fähigkeit, Anrufe zu tätigen, beeinträchtigen könnten.
  5. Suchen Sie nach Software-Updates: Veraltete Software kann manchmal zu Kompatibilitätsproblemen führen. Prüfen Sie, ob Software-Updates für Ihr Gerät verfügbar sind, und installieren Sie sie gegebenenfalls.
  6. Entfernen Sie alle Apps, die Anrufe blockieren: Wenn Sie Apps installiert haben, die Anrufe blockieren, könnten diese Ihre ausgehenden Anrufe stören. Deaktivieren oder deinstallieren Sie solche Apps und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Dienstanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Er kann Ihnen helfen, netzwerkbezogene Probleme zu beheben, die das Problem mit abgehenden Anrufen verursachen könnten.

Erweiterte Lösungen für Probleme mit Anrufen

Wenn Sie Probleme beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Android-Gerät haben, gibt es mehrere erweiterte Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben. Diese Lösungen gehen über die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung hinaus und erfordern möglicherweise mehr technisches Wissen oder Unterstützung.

  1. Prüfen Sie Ihr Netzwerksignal: Ein schlechtes Netzwerksignal kann zu Problemen bei Anrufen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden. Sie können auch versuchen, zu einem anderen Netz zu wechseln oder Ihren Dienstanbieter um Unterstützung zu bitten.
  2. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Wenn Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, können Sie alle netzwerkbezogenen Probleme beheben, die möglicherweise zu Anrufen führen. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen des Geräts, navigieren Sie dann zu “Netzwerk & Internet” oder “Verbindungen” und wählen Sie “Netzwerkeinstellungen zurücksetzen”.
  3. Prüfen Sie auf Software-Updates: Veraltete Software kann manchmal Anrufprobleme verursachen. Prüfen Sie, ob Software-Updates verfügbar sind, und installieren Sie sie gegebenenfalls. Gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts, navigieren Sie dann zu “System” oder “Über das Telefon” und wählen Sie “Software-Update” oder “System-Updates”.
  4. Löschen Sie den Cache und die Daten der Telefon-App: Das Löschen des Cache und der Daten der Telefon-App kann dazu beitragen, Probleme zu beheben, die möglicherweise auftreten. Gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts, navigieren Sie dann zu “Apps” oder “Anwendungen” und wählen Sie die Telefonanwendung aus. Wählen Sie dort “Speicher” und dann die Optionen “Cache löschen” und “Daten löschen”.
  5. Deaktivieren oder deinstallieren Sie Anruf-Apps von Drittanbietern: Manchmal können Anruf-Apps von Drittanbietern die Standard-Anruffunktionen des Geräts beeinträchtigen. Deaktivieren oder deinstallieren Sie solche Apps und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
  6. Werksreset durchführen: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, einen Werksreset durchzuführen. Dabei werden alle Daten auf Ihrem Gerät gelöscht. Stellen Sie also sicher, dass Sie vorher alle wichtigen Informationen gesichert haben. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts, navigieren Sie dann zu “System” oder “Über das Telefon” und wählen Sie “Zurücksetzen” oder “Werksdaten zurücksetzen”.

Wenn Sie alle fortgeschrittenen Lösungen ausprobiert haben und immer noch Anrufprobleme auftreten, ist es möglicherweise notwendig, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts oder an Ihren Dienstanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten.

FAQ:

Warum kann ich mit meinem Android-Handy keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen?

Es kann mehrere Gründe für dieses Problem geben. Es könnte an einem schwachen Signal oder an Problemen mit der Netzverbindung liegen, an Problemen mit der Software oder den Einstellungen Ihres Telefons, an einer defekten SIM-Karte oder an Problemen mit Ihrem Dienstanbieter.

Was soll ich tun, wenn ich mit meinem Android-Handy keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen kann?

Wenn Sie mit Ihrem Android-Handy keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, gibt es einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können. Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Handy ein starkes Signal hat und ob Sie mit einem Netzwerk verbunden sind. Sie können auch versuchen, Ihr Telefon neu zu starten, die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzusetzen oder die Einstellungen Ihres Telefons zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Anrufsperre oder der Flugmodus nicht aktiviert sind.

Wie behebe ich das Problem, dass Anrufe auf meinem Android-Handy nicht funktionieren?

Wenn Sie Probleme mit Anrufen haben, die auf Ihrem Android-Handy nicht funktionieren, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Prüfen Sie zunächst, ob auf Ihrem Handy das neueste Software-Update installiert ist. Sie können auch versuchen, den Cache und die Daten der Telefon-App zu leeren oder die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Handy zurückzusetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Warum kann ich nach der Installation einer neuen App auf meinem Android-Telefon keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen?

Wenn Sie nach der Installation einer neuen App auf Ihrem Android-Handy keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, kann es sein, dass die App Konflikte mit der Software oder den Einstellungen Ihres Handys verursacht. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um alle potenziell problematischen Apps oder Konfigurationen zu entfernen.

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