So beheben Sie Anrufe auf dem Galaxy S10, die nicht getätigt oder entgegengenommen werden können - Fehlerbehebung bei Anrufen

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Wie man Anrufe auf dem Galaxy S10 nicht tätigen oder empfangen kann | Anrufproblem beheben

Wenn Sie Probleme mit dem Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Samsung Galaxy S10 haben, sind Sie nicht allein. Viele Nutzer haben von Problemen berichtet, bei denen sie keine Anrufe auf ihrem Gerät tätigen oder empfangen können. Das kann frustrierend sein, besonders wenn Sie sich für wichtige Anrufe oder Kommunikation auf Ihr Telefon verlassen.

Inhaltsverzeichnis

Glücklicherweise gibt es mehrere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben. Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Signalstärke Ihres Handys stark genug ist, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Schwache Signale können die Gesprächsqualität beeinträchtigen oder verhindern, dass Anrufe getätigt werden. Sie können die Signalstärke auf Ihrem Gerät überprüfen, indem Sie sich die Signalbalken oben auf dem Bildschirm ansehen.

Wenn die Signalstärke niedrig ist, versuchen Sie, den Standort zu wechseln oder nach draußen zu gehen, um den Empfang zu verbessern. Sie können auch versuchen, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, um die Verbindung Ihres Geräts mit dem Netzwerk zurückzusetzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Software Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Samsung veröffentlicht regelmäßig Software-Updates, mit denen Fehler behoben und die Leistung verbessert werden können. Überprüfen Sie daher im Einstellungsmenü, ob Updates verfügbar sind.

Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, können Sie auch versuchen, den Cache und die Daten Ihrer Telefon-App zu löschen. Dies kann oft Probleme mit der Anruffunktionalität beheben. Gehen Sie dazu in das Einstellungsmenü Ihres Geräts und wählen Sie dann “Apps” oder “Anwendungen”. Suchen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf sie. Von dort aus können Sie den Cache und die Daten löschen. Denken Sie daran, dass dabei alle gespeicherten Anrufprotokolle und Einstellungen gelöscht werden. Sichern Sie daher alle wichtigen Daten, bevor Sie fortfahren.

Wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Netzbetreiber wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Er kann Ihnen helfen festzustellen, ob ein Problem mit Ihrem Konto oder der Netzabdeckung in Ihrem Gebiet vorliegt. Möglicherweise kann er Ihnen auch zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung anbieten, die speziell auf Ihr Gerät und Ihr Netz zugeschnitten sind.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie Probleme mit dem Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Samsung Galaxy S10 haben, mehrere Schritte unternehmen können, um das Problem zu suchen und zu beheben. Überprüfen Sie zunächst Ihre Signalstärke und stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Telefons auf dem neuesten Stand ist. Versuchen Sie, den Cache und die Daten Ihrer Telefon-App zu löschen, und wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie diese Schritte befolgen, werden Sie hoffentlich in der Lage sein, das Anrufproblem auf Ihrem Galaxy S10 zu beheben und wieder ohne Probleme Anrufe zu tätigen und zu empfangen.

Allgemeine Fehlerbehebungsschritte zur Behebung des Problems, dass Sie auf dem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder empfangen können

Wenn Sie Probleme mit dem Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf Ihrem Galaxy S10 haben, gibt es mehrere allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Signalstärke Ihres Netzwerks: Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes Netzwerksignal haben. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schlechter Signalabdeckung befinden, könnte dies die Ursache für das Anrufproblem sein. Versuchen Sie, an einen anderen Ort zu ziehen, oder wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
  2. Starten Sie Ihr Telefon neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Software-Störungen beheben, die verhindern, dass Anrufe durchgestellt werden. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und wählen Sie dann im Menü “Neustart”.
  3. Überprüfen Sie die Einstellungen für den Flugmodus: Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. Wenn er aktiviert ist, kann Ihr Telefon keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um die Schnelleinstellungen aufzurufen, und tippen Sie auf das Symbol Flugmodus, um ihn zu deaktivieren.
  4. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Anrufweiterleitung: Wenn Sie die Anrufweiterleitung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass sie richtig eingerichtet ist. Gehen Sie zur Telefon-App, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol, wählen Sie “Einstellungen”, navigieren Sie dann zu “Anrufweiterleitung” und stellen Sie sicher, dass sie richtig konfiguriert ist.
  5. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Nummer wählen: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Rufnummer eingegeben haben. Kleine Fehler oder Tippfehler können dazu führen, dass Anrufe nicht durchgestellt werden.
  6. Prüfen Sie, ob es gesperrte Nummern gibt: Wenn Sie keine Anrufe von bestimmten Nummern empfangen können, stellen Sie sicher, dass diese nicht versehentlich blockiert wurden. Öffnen Sie die Telefon-App, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü-Symbol, wählen Sie “Einstellungen”, gehen Sie dann zu “Nummern sperren” und überprüfen Sie die Liste der gesperrten Nummern.
  7. Aktualisieren Sie die Software Ihres Telefons: Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Galaxy S10 die neueste Softwareversion installiert ist. Software-Updates enthalten oft Fehlerkorrekturen und Verbesserungen, die Anrufprobleme beheben können. Gehen Sie zu den Einstellungen, navigieren Sie dann zu “Software-Update” und wählen Sie “Herunterladen und installieren”, wenn ein Update verfügbar ist.
  8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen kann manchmal Probleme mit der Anrufverbindung beheben. Gehen Sie dazu zu Einstellungen, navigieren Sie dann zu “Allgemeine Verwaltung” und wählen Sie “Zurücksetzen”. Tippen Sie auf “Netzwerkeinstellungen zurücksetzen” und bestätigen Sie die Aktion.
  9. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber: Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, sollten Sie sich an den Kundendienst Ihres Netzbetreibers wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Dieser kann möglicherweise netzwerkbezogene Probleme identifizieren oder spezifische Schritte zur Fehlerbehebung anbieten.

Wenn Sie diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, dass Sie mit Ihrem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder annehmen können.

Netzwerkverbindung prüfen

Wenn Sie mit Ihrem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, sollten Sie als Erstes Ihre Netzwerkverbindung überprüfen. Dieses Problem kann oft durch ein schwaches oder instabiles Signal verursacht werden, also stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Gebiet mit guter Netzabdeckung befinden.

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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen:

  1. Vergewissern Sie sich, dass der Flugmodus ausgeschaltet ist. Öffnen Sie die App “Einstellungen”, tippen Sie auf die Registerkarte “Verbindungen” und überprüfen Sie, ob der Flugmodus aktiviert ist. Ist dies der Fall, schalten Sie ihn aus.
  2. Starten Sie Ihr Telefon neu. Manchmal kann ein einfacher Neustart vorübergehende Netzwerkprobleme beheben. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, tippen Sie auf Neustart und warten Sie, bis Ihr Telefon neu gestartet ist.
  3. Überprüfen Sie Ihre SIM-Karte. Vergewissern Sie sich, dass Ihre SIM-Karte richtig eingelegt und nicht beschädigt ist. Nehmen Sie die SIM-Karte ggf. heraus, reinigen Sie die Kontakte und setzen Sie sie wieder richtig ein.
  4. Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerkmodus. Öffnen Sie die App “Einstellungen”, tippen Sie auf die Registerkarte “Verbindungen” und dann auf “Mobile Netzwerke”. Wählen Sie dort einen anderen Netzmodus aus (z. B. 3G oder 2G) und überprüfen Sie, ob Sie Anrufe tätigen oder empfangen können.
  5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Öffnen Sie die App Einstellungen, tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung und dann auf Zurücksetzen. Wählen Sie dort Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie Ihre Netzwerkverbindung überprüfen und diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, dass Sie mit Ihrem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder empfangen können.

Starten Sie das Gerät neu

Einer der ersten Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen sollten, wenn Sie mit Ihrem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder empfangen können, ist ein Neustart des Geräts. Ein Neustart des Telefons kann dabei helfen, vorübergehende Softwarefehler oder Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben, die das Problem möglicherweise verursachen.

Um Ihr Galaxy S10 neu zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

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  1. Halten Sie die Einschalttaste auf der rechten Seite des Telefons gedrückt.
  2. Ein Menü wird auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf “Neustart”.
  3. Warten Sie, bis sich das Gerät ausgeschaltet hat, und schalten Sie es dann wieder ein.

Prüfen Sie nach dem Neustart des Telefons, ob Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.

FAQ:

Warum kann mein Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen?

Wenn Ihr Galaxy S10 nicht in der Lage ist, Anrufe zu tätigen oder zu empfangen, kann das mehrere Gründe haben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine ausreichende Netzabdeckung haben und dass sich Ihr Telefon nicht im Flugzeugmodus befindet. Prüfen Sie, ob Sie ausstehende Zahlungen oder Einschränkungen von Ihrem Netzbetreiber haben. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Anrufeinstellungen auf Ihrem Gerät korrekt sind, und versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Was sollte ich tun, wenn ich mit meinem Galaxy S10 nach einem Software-Update keine Anrufe tätigen oder empfangen kann?

Wenn Sie nach einem Software-Update keine Anrufe auf Ihrem Galaxy S10 tätigen oder empfangen können, gibt es ein paar Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternehmen können. Prüfen Sie zunächst, ob neue Updates für Ihr Gerät verfügbar sind, und installieren Sie diese. Sie können auch versuchen, die Cache-Partition auf Ihrem Telefon zu löschen oder einen Werksreset durchzuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Samsung-Support oder Ihren Netzbetreiber, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Warum treten bei meinem Galaxy S10 Gesprächsabbrüche oder eine schlechte Gesprächsqualität auf?

Wenn Sie auf Ihrem Galaxy S10 Gesprächsabbrüche oder eine schlechte Gesprächsqualität feststellen, kann dies an verschiedenen Faktoren liegen. Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzabdeckung und Signalstärke. Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schwachem Signal befinden, versuchen Sie, an einen anderen Ort zu ziehen oder Ihren Netzbetreiber zu kontaktieren, um das Problem zu beheben. Es wird auch empfohlen, die Software Ihres Telefons zu aktualisieren und sicherzustellen, dass auf Ihrem Gerät keine widersprüchlichen Anwendungen oder Einstellungen ausgeführt werden.

Kann eine defekte SIM-Karte zu Problemen beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit dem Galaxy S10 führen?

Ja, eine defekte SIM-Karte kann zu Problemen beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen auf dem Galaxy S10 führen. Wenn Sie Probleme beim Telefonieren haben, versuchen Sie, die SIM-Karte aus Ihrem Telefon zu entfernen und wieder einzusetzen. Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig eingelegt ist und nicht beschädigt oder abgelaufen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre SIM-Karte austauschen oder sich an Ihren Netzbetreiber wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Warum stellt mein Galaxy S10 keine Verbindung zum Mobilfunknetz her, um zu telefonieren?

Wenn Ihr Galaxy S10 keine Verbindung mit dem Mobilfunknetz für Anrufe herstellt, kann das mehrere Gründe haben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die mobilen Daten- und Sprachdienste auf Ihrem Gerät aktiviert haben. Überprüfen Sie, ob Sie irgendwelche Netzwerkeinschränkungen haben oder ob Ihr Netzwerkanbieter in Ihrer Gegend Ausfälle hat. Sie können auch versuchen, die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Telefon zurückzusetzen oder Ihren Netzwerkanbieter für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Mein Galaxy S10 kann keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen. Was kann ich tun?

Wenn Sie mit Ihrem Galaxy S10 keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, gibt es ein paar Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon ein starkes Mobilfunksignal hat. Sie können versuchen, Ihr Telefon neu zu starten oder den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzulegen. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Netzbetreiber wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Warum habe ich Probleme mit Anrufen auf meinem Galaxy S10?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie Probleme beim Telefonieren auf Ihrem Galaxy S10 haben. Es könnte an einem schwachen Mobilfunksignal, einem Problem mit Ihrer SIM-Karte, Netzausfällen in Ihrer Region oder sogar einem Softwarefehler auf Ihrem Telefon liegen. Versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie Ihr Telefon neu starten, den Flugzeugmodus aktivieren oder die SIM-Karte entfernen und wieder einlegen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich am besten an Ihren Netzbetreiber, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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