Skype-App stürzt ab und funktioniert nicht auf Android 10? Versuchen Sie diese Quick Fixes!

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Skype-App stürzt ständig ab und funktioniert nicht unter Android 10 (Schnellreparaturen)

Wenn Sie Probleme haben, dass die Skype-App auf Ihrem Android 10-Gerät abstürzt oder nicht funktioniert, sind Sie nicht allein. Viele Nutzer haben berichtet, dass dieses Problem nach der Aktualisierung auf die neueste Version des Betriebssystems aufgetreten ist. Glücklicherweise gibt es mehrere schnelle Lösungen, die Sie ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben und Skype wieder reibungslos zum Laufen zu bringen.

Inhaltsverzeichnis

Zunächst können Sie versuchen, den Cache und die Daten für die Skype-App zu löschen. Dies kann helfen, beschädigte Dateien oder Einstellungen zu entfernen, die den Absturz der App verursachen könnten. Rufen Sie dazu das Menü Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät auf, wählen Sie Apps oder Anwendungsmanager und suchen Sie dann Skype in der Liste der installierten Apps. Tippen Sie auf Skype und wählen Sie dann die Optionen zum Löschen des Cache und der Daten.

Wenn das Löschen des Cache und der Daten das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, die Skype-App zu deinstallieren und neu zu installieren. Dies kann manchmal Probleme beheben, die nach einem Update auftreten. Um die App zu deinstallieren, gehen Sie zum Menü Einstellungen, wählen Sie Apps oder Anwendungsmanager und suchen Sie dann Skype in der Liste der installierten Apps. Tippen Sie auf Skype und wählen Sie dann die Option zur Deinstallation. Sobald die App deinstalliert ist, gehen Sie zum Google Play Store und laden Sie die neueste Version von Skype herunter und installieren Sie sie.

Wenn das Problem nach dem Löschen des Cache und der Daten und der Neuinstallation der App weiterhin besteht, können Sie versuchen, Ihre Android-Systemsoftware zu aktualisieren. Manchmal können Kompatibilitätsprobleme zwischen der Skype-App und dem Android-Betriebssystem zu Abstürzen und anderen Problemen führen. Um Ihre Systemsoftware zu aktualisieren, gehen Sie zum Menü Einstellungen, wählen Sie System und dann Systemaktualisierung aus. Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es herunterzuladen und zu installieren.

Wenn keine dieser schnellen Lösungen das Problem behebt, können Sie sich an den Skype-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Dort kann man Ihnen möglicherweise weitere Schritte zur Fehlerbehebung oder eine Lösung für das Problem anbieten, das Sie gerade haben. Lassen Sie nicht zu, dass Abstürze der Skype-App Ihre Kommunikation behindern - probieren Sie noch heute diese schnellen Lösungen aus!

Schnellreparaturen für Abstürze und nicht funktionierende Skype-App auf Android 10

Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihre Skype-App unter Android 10 abstürzt oder nicht funktioniert, gibt es ein paar schnelle Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben:

  1. Prüfen Sie auf Updates: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Skype-App auf Ihrem Android-Gerät installiert haben. Rufen Sie den Google Play Store auf und suchen Sie nach Skype. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Aktualisieren", um es zu installieren.
  2. Cache und Daten löschen: Manchmal können angesammelte Caches und Daten zu Problemen mit der App führen. Um den Cache und die Daten zu löschen, gehen Sie zu “Einstellungen” > “Apps & Benachrichtigungen” > “Skype” > “Speicher”. Tippen Sie auf die Schaltflächen “Cache löschen” und “Daten löschen”.
  3. Starten Sie Ihr Gerät neu: Ein einfacher Neustart kann helfen, vorübergehende Software-Probleme zu beheben. Halten Sie die Einschalttaste auf Ihrem Android-Gerät gedrückt und wählen Sie “Neu starten”. Sobald das Gerät neu gestartet ist, versuchen Sie, Skype erneut zu öffnen.
  4. Skype deinstallieren und neu installieren: Wenn die App weiterhin abstürzt oder nicht funktioniert, versuchen Sie, sie zu deinstallieren und neu zu installieren. Gehen Sie zu “Einstellungen” > “Apps & Benachrichtigungen” > “Skype” und tippen Sie auf “Deinstallieren”. Rufen Sie dann den Google Play Store auf und installieren Sie Skype erneut.
  5. Akku-Optimierung deaktivieren: Die Einstellungen für die Akku-Optimierung können manchmal die Funktion bestimmter Apps beeinträchtigen. Um die Batterieoptimierung für Skype zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen" > Batterie" > Batterieoptimierung". Tippen Sie auf “Alle Apps” und suchen Sie Skype. Wählen Sie “Nicht optimieren”, um die Akkuoptimierung für die App zu deaktivieren.
  6. Berechtigungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass Skype über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Gehen Sie zu “Einstellungen” > “Apps & Benachrichtigungen” > “Skype” > “Berechtigungen”. Aktivieren Sie alle erforderlichen Berechtigungen für Skype.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie sich möglicherweise an den Skype-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie diese schnellen Lösungen befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem, dass die Skype-App unter Android 10 abstürzt und nicht funktioniert, zu beheben und die App wieder reibungslos laufen zu lassen.

Lesen Sie auch: Eine einfache Möglichkeit, den sicheren Start in Windows 10 zu deaktivieren

Suchen Sie nach App-Updates

Wenn Sie Abstürze oder Probleme mit der Skype-App auf Ihrem Android 10-Gerät haben, sollten Sie als Erstes nach verfügbaren App-Updates suchen. Die Entwickler veröffentlichen häufig Updates, um Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern und die Kompatibilität mit den neuesten Betriebssystemen zu erhöhen.

So suchen Sie nach App-Updates für Ihr Android-Gerät:

  1. Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Gerät.
  2. Tippen Sie auf das Symbol “Menü”, das normalerweise durch drei horizontale Linien dargestellt wird und sich in der oberen linken Ecke des Bildschirms befindet.
  3. Wählen Sie im Menü die Option “Meine Apps und Spiele”.
  4. Es wird eine Liste aller auf Ihrem Gerät installierten Apps angezeigt. Suchen Sie in dieser Liste nach Skype.
  5. Wenn ein Update für Skype verfügbar ist, wird neben der App die Schaltfläche “Aktualisieren” angezeigt. Tippen Sie auf diese Schaltfläche, um die App zu aktualisieren.
  6. Warten Sie, bis das Update heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert ist.

Sobald die App aktualisiert ist, starten Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob die Absturzprobleme behoben wurden. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie andere in diesem Artikel genannte Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Löschen Sie den Cache und die Daten der App

Wenn Sie ständig Abstürze und Probleme mit der Skype-App auf Ihrem Android 10-Gerät haben, besteht einer der effektivsten Schritte zur Fehlerbehebung darin, den Cache und die Daten der App zu löschen.

  1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Geräts.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps oder Anwendungen.
  3. Blättern Sie durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie Skype.
  4. Tippen Sie auf Skype, um die Seite mit den Anwendungsinformationen zu öffnen.
  5. Auf der Seite mit den Anwendungsinformationen sehen Sie Optionen wie Stoppen erzwingen, Deinstallieren usw.
  6. Tippen Sie auf Storage oder Storage & Cache.
  7. Am unteren Rand des Bildschirms finden Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten leeren.
  8. Tippen Sie auf Cache leeren, um die von der App gespeicherten temporären Dateien zu entfernen.
  9. Wenn das Löschen des Cache das Problem nicht behebt, tippen Sie auf Daten löschen, um alle App-Daten zu entfernen und die App in ihren ursprünglichen Zustand zurückzusetzen.

Denken Sie daran, dass durch das Löschen der App-Daten Ihre Anmeldedaten und App-Einstellungen gelöscht werden, sodass Sie sich möglicherweise erneut anmelden und alle benutzerdefinierten Einstellungen neu konfigurieren müssen.

Nachdem Sie den Cache und die Daten gelöscht haben, starten Sie Ihr Android-Gerät neu und starten Sie Skype erneut. Hoffentlich funktioniert die App jetzt reibungslos und ohne Abstürze oder Probleme.

Lesen Sie auch: Behebung eines nicht funktionierenden Videoanrufs auf dem Samsung Galaxy Troubleshooting Guide

Installieren Sie die Skype-App neu

Wenn Ihre Skype-App unter Android 10 ständig abstürzt und nicht funktioniert, können Sie eine schnelle Lösung finden, indem Sie die App neu installieren. Dadurch können Softwarekonflikte oder -störungen behoben werden, die zu den Abstürzen führen können.

Folgen Sie diesen Schritten, um die Skype-App neu zu installieren:

  1. Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät das Menü Einstellungen auf.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen.
  3. Suchen Sie in der Liste der installierten Apps nach Skype und tippen Sie darauf.
  4. Tippen Sie auf Deinstallieren und bestätigen Sie die Aktion.
  5. Rufen Sie nach der Deinstallation von Skype den Google Play Store auf Ihrem Gerät auf.
  6. Suchen Sie nach Skype und tippen Sie auf die Schaltfläche Installieren.
  7. Warten Sie, bis die App heruntergeladen und installiert ist.
  8. Sobald die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie die Skype-App und überprüfen Sie, ob sie ohne Abstürze läuft.

Eine Neuinstallation der App kann häufig Probleme im Zusammenhang mit Abstürzen und Softwarekonflikten beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise andere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren oder den Skype-Support um weitere Unterstützung bitten.

FAQ:

Warum stürzt meine Skype-App unter Android 10 ab?

Die Skype-App kann unter Android 10 aus verschiedenen Gründen abstürzen, z. B. wegen Kompatibilitätsproblemen mit dem Betriebssystem, einer veralteten App-Version oder Konflikten mit anderen installierten Apps.

Was sollte ich tun, wenn meine Skype-App unter Android 10 nicht funktioniert?

Wenn Ihre Skype-App unter Android 10 nicht funktioniert, versuchen Sie diese schnellen Abhilfen: 1) Starten Sie Ihr Gerät neu, 2) Aktualisieren Sie Skype auf die neueste Version, 3) Löschen Sie den Cache und die Daten der App, 4) Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.

Wie lösche ich den App-Cache und die Daten unter Android 10?

Um den App-Cache und die Daten unter Android 10 zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Skype > Speicher > Cache löschen/Daten löschen. Beachten Sie, dass Sie sich durch das Löschen der Daten bei der App abmelden und Ihre gespeicherten Einstellungen löschen.

Was kann zu Konflikten mit anderen Apps unter Android 10 führen?

Konflikte mit anderen Apps unter Android 10 können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, z. B. durch inkompatible App-Versionen, ähnliche App-Funktionen oder Hintergrundprozesse, die sich gegenseitig stören. Um Konflikte zu lösen, versuchen Sie, alle Apps auf die neuesten Versionen zu aktualisieren und die Anzahl der gleichzeitig im Hintergrund ausgeführten Apps zu begrenzen.

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