Einfache Lösungen zur Behebung des Huawei P20 Pro Black Screen Problems (Black Screen of Death)

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Wie behebt man das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Huawei P20 Pro (Black Screen of Death)?

Das Huawei P20 Pro ist ein Flaggschiff-Smartphone, das eine Reihe von Features und Funktionalitäten bietet. Wie bei jedem elektronischen Gerät kann es jedoch zu Problemen kommen, von denen eines das Problem des schwarzen Bildschirms ist, das allgemein als Black Screen of Death (BSOD) bekannt ist.

Ein schwarzer Bildschirm kann frustrierend und besorgniserregend sein, da er Sie daran hindert, Ihr Gerät zu benutzen und auf wichtige Informationen zuzugreifen. Zum Glück gibt es mehrere einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem des schwarzen Bildschirms beim Huawei P20 Pro zu beheben.

Inhaltsverzeichnis

Starten Sie Ihr Gerät neu

Eine der einfachsten Lösungen besteht darin, Ihr Huawei P20 Pro neu zu starten. Dies kann dabei helfen, kleinere Softwareprobleme zu beheben, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen können. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet, und schalten Sie es dann nach ein paar Sekunden wieder ein. Überprüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm immer noch vorhanden ist.

Laden Sie Ihr Gerät auf

Eine weitere Ursache für den schwarzen Bildschirm könnte ein leerer Akku sein. Schließen Sie Ihr Huawei P20 Pro an eine Stromquelle an und lassen Sie es mindestens 15 Minuten lang aufladen. Versuchen Sie danach, Ihr Gerät einzuschalten, um zu sehen, ob der Bildschirm richtig funktioniert.

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Wenn Ihr Gerät auch nach dem Aufladen nicht reagiert, versuchen Sie, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Halten Sie dazu die Einschalttaste und die Taste zum Verringern der Lautstärke gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt. Ihr Huawei P20 Pro sollte vibrieren und neu starten, wodurch das Problem mit dem schwarzen Bildschirm hoffentlich behoben wird.

Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset auf Ihrem Huawei P20 Pro durchführen. Dabei werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Gerät gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie vorher alle wichtigen Informationen sichern. Um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie dann System & Updates und schließlich Werksdaten zurücksetzen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Wenn Sie diese einfachen Lösungen ausprobieren, sollten Sie in der Lage sein, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Huawei P20 Pro zu beheben und die volle Funktionalität Ihres Geräts wiederherzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Huawei-Kundensupport wenden oder ein autorisiertes Service-Center aufsuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Einfache Lösungen zur Behebung des Huawei P20 Pro Problems mit dem schwarzen Bildschirm

Das Huawei P20 Pro, ein High-End-Smartphone mit einem eleganten Design und leistungsstarken Funktionen, kann manchmal das frustrierende Problem eines schwarzen Bildschirms haben. Das Problem des schwarzen Bildschirms, das auch als schwarzer Bildschirm des Todes bekannt ist, kann aus verschiedenen Gründen auftreten, einschließlich Softwarefehler oder Hardwareprobleme. Wenn Sie dieses Problem mit Ihrem Huawei P20 Pro haben, finden Sie hier einige einfache Lösungen, um es zu beheben:

1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Huawei P20 Pro

Eine der einfachsten Lösungen, um das Problem des schwarzen Bildschirms zu beheben, ist ein erzwungener Neustart des Huawei P20 Pro. Um einen Neustart zu erzwingen, drücken und halten Sie die Power-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden. Dadurch wird der Neustart Ihres Geräts erzwungen und das Problem des schwarzen Bildschirms kann behoben werden.

2. Laden Sie Ihr Huawei P20 Pro auf

Ein weiterer möglicher Grund für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ist ein entladener Akku. Schließen Sie Ihr Huawei P20 Pro an ein Ladegerät an und lassen Sie es für mindestens 15 Minuten aufladen. Versuchen Sie danach, Ihr Gerät einzuschalten. Wenn der Akku die Ursache war, sollte Ihr Gerät jetzt einwandfrei funktionieren.

3. Prüfen Sie auf Software-Updates

Softwarefehler können ebenfalls das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Huawei P20 Pro verursachen. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Softwareversion installiert ist. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Softwareaktualisierung und suchen Sie nach verfügbaren Updates. Wenn Updates verfügbar sind, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie. Dies kann alle softwarebezogenen Probleme beheben, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen.

4. Starten Sie Ihr Huawei P20 Pro im abgesicherten Modus

In manchen Fällen können Apps von Drittanbietern die normale Funktion Ihres Geräts beeinträchtigen und zu dem Problem mit dem schwarzen Bildschirm führen. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Huawei P20 Pro im abgesicherten Modus. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Menü Energieoptionen angezeigt wird, und drücken Sie dann lange auf die Option Ausschalten. Dies wird Sie auffordern, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten. Wenn Ihr Gerät im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, bedeutet dies, dass das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht wird. Deinstallieren Sie kürzlich installierte Apps oder wenden Sie ein Ausschlussverfahren an, um die problematische App zu identifizieren.

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5. Setzen Sie Ihr Huawei P20 Pro auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie versuchen, einen Werksreset auf Ihrem Huawei P20 Pro durchzuführen. Dadurch werden alle Daten und Einstellungen auf Ihrem Gerät gelöscht, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien sichern, bevor Sie fortfahren. Um das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Werksdaten zurücksetzen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Dadurch sollten alle Software- oder Einstellungsprobleme, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen, behoben werden.

Wir hoffen, dass eine dieser Lösungen Ihnen helfen wird, das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Huawei P20 Pro zu beheben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, den Huawei-Kundensupport zu kontaktieren oder einen professionellen Techniker aufzusuchen, um weitere Hilfe zu erhalten.

Prüfen Sie auf physische Beschädigungen

Wenn Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Huawei P20 Pro haben, ist es wichtig, zunächst auf physische Schäden an Ihrem Gerät zu prüfen. Manchmal kann ein schwarzer Bildschirm durch ein Hardware-Problem verursacht werden, wie z. B. ein gerissenes oder beschädigtes Display.

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um nach physischen Schäden zu suchen:

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  • Untersuchen Sie das Display: Untersuche den Bildschirm deines Huawei P20 Pro sorgfältig auf Risse, Kratzer oder andere Schäden. Wenn Sie welche finden, ist es wahrscheinlich, dass das Problem mit dem schwarzen Bildschirm durch physische Schäden verursacht wird.
  • Überprüfen Sie die Tasten und Anschlüsse: Überprüfen Sie den Netzschalter, die Lautstärketasten und andere physische Anschlüsse an Ihrem Gerät. Wenn einer dieser Anschlüsse locker oder beschädigt ist, kann das Problem mit dem schwarzen Bildschirm dadurch verursacht werden.
  • Testen Sie mit einem anderen Bildschirm: Wenn möglich, schließen Sie Ihr Huawei P20 Pro über einen HDMI-Adapter an einen externen Monitor oder Fernseher an. Wenn der externe Bildschirm einwandfrei funktioniert, während der Bildschirm Ihres Telefons schwarz ist, deutet dies darauf hin, dass das Problem mit dem Bildschirm Ihres Geräts und nicht mit der internen Software zusammenhängt.

Wenn Sie physische Schäden an Ihrem Huawei P20 Pro feststellen, wird empfohlen, es zu einem professionellen Techniker zu bringen oder den Hersteller für Reparaturoptionen zu kontaktieren. Wenn es jedoch keine sichtbaren physischen Schäden gibt, können Sie andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem des schwarzen Bildschirms auf Ihrem Gerät zu beheben.

Führen Sie einen erzwungenen Neustart durch

Wenn Ihr Huawei P20 Pro ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm oder dem schwarzen Todesbildschirm hat, ist eine der einfachsten Lösungen, einen erzwungenen Neustart durchzuführen. Diese Methode kann oft helfen, kleinere Softwarefehler zu beheben, die das Problem des schwarzen Bildschirms verursachen können. Hier ist, wie Sie es tun:

  1. Drücken und halten Sie die Einschalttaste Ihres Huawei P20 Pro.
  2. Tippen Sie im Pop-up-Menü, das angezeigt wird, auf “Neustart” oder “Reboot”.
  3. Wenn das Gerät nicht reagiert und der Bildschirm immer noch schwarz ist, halten Sie die Ein-/Ausschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10 bis 15 Sekunden gedrückt.
  4. Das Gerät sollte vibrieren, und das Huawei-Logo sollte auf dem Bildschirm erscheinen.

Wenn der erzwungene Neustart erfolgreich war, sollte Ihr Huawei P20 Pro normal hochfahren und das Problem mit dem schwarzen Bildschirm sollte behoben sein. Wenn das Problem mit dem schwarzen Bildschirm jedoch weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren.

Hinweis: Durch einen erzwungenen Neustart werden keine Ihrer Daten oder Einstellungen gelöscht. Es wird lediglich die Software des Geräts neu gestartet, um vorübergehende Störungen zu beheben, die das Problem mit dem schwarzen Bildschirm verursachen.

Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen und den Nachtmodus

Wenn Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Huawei P20 Pro haben, sollten Sie als erstes die Display-Einstellungen überprüfen. Manchmal können die Anzeigeeinstellungen geändert worden sein, wodurch der Bildschirm schwarz erscheint. Hier sind einige Schritte zum Überprüfen und Anpassen der Anzeigeeinstellungen:

  1. Anpassen der Helligkeit: Streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf die Schnelleinstellungen zuzugreifen. Suchen Sie nach dem Schieberegler für die Helligkeit und stellen Sie ihn auf eine höhere Stufe, wenn er zu niedrig ist.
  2. Automatische Helligkeit ausschalten: Wenn sich die Helligkeit des Bildschirms ständig automatisch ändert, liegt das möglicherweise an der Funktion für automatische Helligkeit. Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige > Helligkeit und entfernen Sie das Häkchen bei der Option “Automatische Helligkeit”.
  3. Nachtmodus deaktivieren: Der Nachtmodus reduziert das vom Bildschirm ausgestrahlte blaue Licht, was dazu führen kann, dass der Bildschirm dunkler erscheint. Um den Nachtmodus zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige > Augenkomfort und deaktivieren Sie den Schalter “Augenkomfort”.

Wenn die Anpassung der Anzeigeeinstellungen und die Deaktivierung des Nachtmodus das Problem des schwarzen Bildschirms nicht behoben haben, müssen Sie möglicherweise andere Methoden zur Fehlerbehebung ausprobieren. Lesen Sie den Artikel weiter, um weitere Lösungen zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm des Huawei P20 Pro zu finden.

FAQ:

Der Bildschirm meines Huawei P20 Pro ist plötzlich schwarz geworden. Was sollte ich tun?

Wenn der Bildschirm Ihres Huawei P20 Pro plötzlich schwarz geworden ist, können Sie einige Lösungen ausprobieren, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst, ob der Akku des Telefons geladen und eingeschaltet ist. Wenn der Akku schwach oder leer ist, versuchen Sie, ihn einige Zeit lang aufzuladen. Wenn das Handy eingeschaltet ist, der Bildschirm aber immer noch schwarz ist, versuchen Sie, einen Neustart zu erzwingen, indem Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen oder das Telefon zur weiteren Diagnose in ein Servicecenter bringen.

Was könnte die Ursache dafür sein, dass der Bildschirm meines Huawei P20 Pro schwarz wird?

Es kann mehrere Gründe geben, warum der Bildschirm Ihres Huawei P20 Pro schwarz wird. Es könnte ein Software-Problem sein, bei dem eine Störung oder ein Fehler zu einer Fehlfunktion des Bildschirms führt. Es könnte auch ein Hardware-Problem sein, wie z. B. ein defektes Display oder eine lose Verbindung. Andere Faktoren wie Wasserschäden oder physische Beschädigungen können ebenfalls dazu führen, dass der Bildschirm schwarz wird. Um die genaue Ursache zu ermitteln, müssen Sie möglicherweise eine Fehlersuche am Gerät durchführen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Gibt es eine Möglichkeit, das Problem des schwarzen Bildschirms auf meinem Huawei P20 Pro zu beheben, ohne meine Daten zu verlieren?

Wenn Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Huawei P20 Pro haben und es beheben möchten, ohne Ihre Daten zu verlieren, können Sie einige Lösungen ausprobieren. Beginnen Sie mit einem erzwungenen Neustart des Telefons, indem Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Telefon mit einem Computer zu verbinden und über eine Software wie Huawei HiSuite darauf zuzugreifen. Von dort aus können Sie möglicherweise Ihre Daten sichern, bevor Sie einen Werksreset versuchen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.

Der Bildschirm meines Huawei P20 Pro ist nach einem Software-Update schwarz geworden. Was kann ich tun?

Wenn der Bildschirm deines Huawei P20 Pro nach einem Software-Update schwarz geworden ist, kann es sein, dass das Update einen Fehler oder ein Kompatibilitätsproblem verursacht hat. Versuchen Sie, einen Neustart des Telefons zu erzwingen, indem Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste nach unten für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, das Telefon im abgesicherten Modus zu starten, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen oder den Huawei-Support um weitere Unterstützung bitten.

Kann ich das Problem des schwarzen Bildschirms auf meinem Huawei P20 Pro selbst beheben, oder muss ich es zu einem Service-Center bringen?

Wenn Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf Ihrem Huawei P20 Pro haben, können Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung selbst ausprobieren, bevor Sie es zu einem Servicecenter bringen. Beginnen Sie mit einem erzwungenen Neustart des Telefons, indem Sie die Einschalttaste und die Lautstärketaste gleichzeitig für etwa 10 Sekunden gedrückt halten. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, das Telefon einige Zeit aufzuladen und zu prüfen, ob es sich einschaltet. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz ist, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

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