Sort skærm på Samsung Galaxy A9? Sådan løser du det!

Sådan løser du Samsung Galaxy A9-skærmen er sort, men får notifikationer

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9, har du måske oplevet et frustrerende problem, hvor din telefons skærm bliver sort og ikke reagerer. Det kan være utroligt frustrerende, især hvis du er afhængig af din telefon til hverdagens opgaver. Der er dog et par potentielle løsninger, som du kan prøve for at løse dette problem.

Indholdsfortegnelse

En mulig løsning er at udføre en soft reset på din Samsung Galaxy A9. Det gør du ved at holde tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede samtidig i ca. 10 sekunder. Dette skulle tvinge din telefon til at genstarte, og det kan løse problemet med den sorte skærm.

Hvis soft reset ikke virker, kan du også prøve at starte din telefon op i fejlsikret tilstand. Sikker tilstand starter din telefon med kun de vigtigste apps og tjenester kørende, hvilket kan hjælpe med at identificere, om nogen tredjepartsapps forårsager problemet med den sorte skærm. For at gå i fejlsikret tilstand skal du holde tænd/sluk-knappen nede og derefter slippe den, når Samsung-logoet vises. Derefter skal du straks trykke og holde volumen ned-knappen nede, indtil din telefon er færdig med at genstarte. Hvis din telefon fungerer normalt i fejlsikret tilstand, skal du afinstallere alle nyligt installerede apps, der kan være årsag til problemet.

En anden mulig løsning er at foretage en fabriksnulstilling af din telefon. Dette bør betragtes som en sidste udvej, da det sletter alle data og indstillinger på din enhed. For at foretage en fabriksnulstilling skal du gå til appen Indstillinger på din telefon, vælge “Generel administration” og derefter trykke på “Nulstil”. Derfra skal du vælge “Nulstil fabriksdata” og følge instruktionerne på skærmen. Husk, at du bør tage backup af dine data, før du foretager en fabriksnulstilling, da den ikke kan fortrydes.

Afslutningsvis kan det være frustrerende at opleve et problem med sort skærm på din Samsung Galaxy A9, men der er flere løsninger, du kan prøve. Fra at udføre en soft reset eller gå i fejlsikret tilstand til at foretage en fabriksnulstilling, er der muligheder for at løse problemet. Husk altid at tage en backup af dine data, før du prøver nogen af disse løsninger, da de kan resultere i tab af data. Hvis alt andet fejler, anbefales det at kontakte Samsungs support for yderligere hjælp.

Sådan fikser du sort skærm på Samsung Galaxy A9

Hvis du støder på et problem med sort skærm på din Samsung Galaxy A9, kan du prøve følgende trin for at løse det:

Udfør en soft reset:
Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede samtidig i ca. 10 sekunder.
Slip knapperne, når Samsung-logoet vises på skærmen.
Din enhed bør genstarte, og problemet med den sorte skærm kan være løst.
Oplad din enhed:
Tilslut din Samsung Galaxy A9 til en strømkilde med den originale oplader og kabel.
Lad den oplade i mindst 30 minutter.
Efter opladning kan du prøve at tænde din enhed for at se, om problemet med den sorte skærm er løst.
**Start i fejlsikret tilstand
Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede.
Når sluk-indstillingen vises, skal du trykke og holde på sluk-indstillingen.
Der vises et pop op-vindue, hvor du bliver spurgt, om du vil genstarte enheden i fejlsikret tilstand.
Vælg OK for at starte op i fejlsikret tilstand.
Hvis din enhed tændes i fejlsikret tilstand, indikerer det, at en tredjepartsapp kan være årsag til problemet med den sorte skærm.
Afinstaller nyligt installerede eller mistænkelige apps for at se, om problemet er løst.

Læs også: Genstarter Google Pixel af sig selv? Sådan løser du det (fejlfindingsguide og løsning)

16. Udfør en fabriksnulstilling: 17. Sørg for, at din enhed er slukket. 18. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke op-knappen nede samtidig, indtil Samsung-logoet vises. 19. Slip knapperne, når Android-genoprettelsesmenuen vises. 20. Brug knappen Lydstyrke ned til at navigere til indstillingen “Wipe data/factory reset”. 21. Tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge indstillingen. 22. Bekræft fabriksnulstillingen ved at vælge indstillingen “Ja”. 23. Vent på, at processen er færdig, og vælg derefter “Genstart systemet nu”.

Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet med den sorte skærm på din Samsung Galaxy A9, kan det være et hardwareproblem. I så fald anbefales det at kontakte Samsungs kundesupport eller besøge et certificeret servicecenter for at få yderligere hjælp.

Genstart din Samsung Galaxy A9

Hvis du oplever et problem med sort skærm på din Samsung Galaxy A9, er et af de første fejlfindingstrin, du bør prøve, at genstarte din enhed. En genstart kan hjælpe med at opdatere systemet og løse eventuelle softwarefejl, der kan være årsag til den sorte skærm.

Følg disse trin for at genstarte din Samsung Galaxy A9:

Læs også: Simple trin til at opsige dit Xbox Game Pass-abonnement

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede på højre side af enheden.
Der vises en menu på skærmen.
Vælg “Genstart” eller “Reboot” fra menupunkterne.
Din enhed vil derefter begynde genstartsprocessen.
Vent på, at din enhed genstarter helt.

Når din Samsung Galaxy A9 er genstartet, skal du kontrollere, om problemet med den sorte skærm er løst. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at prøve andre fejlfindingsmetoder eller søge hjælp hos en professionel.

Udfør en blød nulstilling

Hvis din Samsung Galaxy A9 oplever en sort skærm, kan en soft reset ofte løse problemet. Denne enkle procedure kan hjælpe med at genstarte enheden og fjerne eventuelle midlertidige softwarefejl, der kan være årsag til problemet. Sådan udfører du en soft reset:

Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede samtidig i ca. 10 sekunder.
Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises på skærmen.
Din enhed bør nu genstarte, og forhåbentlig vil problemet med den sorte skærm være løst.

Hvis soft reset ikke virkede, eller problemet med den sorte skærm fortsætter, kan det være nødvendigt at prøve andre fejlfindingsmetoder.

Oplad din Samsung Galaxy A9

Hvis din Samsung Galaxy A9 har problemer med sort skærm, er noget af det første, du bør prøve, at oplade den. Nogle gange kan batteriet være helt afladet, hvilket får enheden til ikke at reagere. Her kan du se, hvordan du oplader din Samsung Galaxy A9:

Sæt ladekablet i enhedens opladningsport.
Sæt den anden ende af ladekablet i en vægadapter eller en USB-port på din computer.
Sørg for, at ladekablet er solidt forbundet til både enheden og strømkilden.
Når det er tilsluttet, bør du se et batteriikon eller en opladningsindikator på skærmen, hvilket indikerer, at enheden oplades.
Lad enheden være tilsluttet i mindst 10-15 minutter, så batteriet kan oplades.
Efter den angivne tid kan du prøve at tænde din Samsung Galaxy A9 ved at trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede.
Hvis enheden tænder, betyder det, at batteriet var afladet, og at problemet med den sorte skærm er løst ved at oplade det. Hvis ikke, kan der være andre underliggende faktorer, der forårsager problemet.

Bemærk: Sørg for, at du bruger en ægte Samsung-oplader og -kabel for at opnå optimal opladning. Brug af tredjepartsopladere eller -kabler kan påvirke opladningshastigheden eller forårsage kompatibilitetsproblemer.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Min Samsung Galaxy A9-skærm blev pludselig sort, hvad kan jeg gøre for at reparere den?

Hvis din Samsung Galaxy A9-skærm pludselig blev sort, er der et par ting, du kan prøve for at løse det. Prøv først at tvangsgenstarte telefonen ved at holde tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede samtidig i ca. 10 sekunder, indtil enheden genstarter. Hvis det ikke virker, kan du prøve at oplade telefonen i mindst 15 minutter og derefter forsøge at genstarte den igen. Hvis skærmen stadig er sort, skal du måske overveje at få den repareret hos en fagmand.

Min Samsung Galaxy A9-skærm er sort, men jeg kan stadig høre notifikationer og opkald. Hvordan fikser jeg det?

Hvis din Samsung Galaxy A9-skærm er sort, men du stadig kan høre notifikationer og opkald, kan du først prøve at genstarte telefonen ved at holde tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i ca. 10 sekunder, indtil enheden genstarter. Hvis det ikke virker, kan du prøve at tilslutte telefonen til en computer eller en oplader for at se, om skærmen lyser op. Hvis den gør det, kan der være et problem med skærmen eller forbindelsen mellem skærmen og bundkortet. I så fald er det bedst at få den repareret hos en fagmand.

Jeg tabte min Samsung Galaxy A9, og nu er skærmen sort, hvad skal jeg gøre?

Hvis du har tabt din Samsung Galaxy A9, og skærmen nu er sort, er det muligt, at skærmen er blevet beskadiget. Prøv først at tvangsgenstarte telefonen ved at holde tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede i ca. 10 sekunder. Hvis det ikke virker, kan du prøve at slutte telefonen til en oplader eller en computer for at se, om den reagerer. Hvis skærmen stadig er sort, er det bedst at få den repareret hos en fagmand, da det kan være nødvendigt at udskifte skærmen.

Min Samsung Galaxy A9-skærm blev tilfældigvis sort, og nu vil den ikke tænde, hvad kan jeg gøre?

Hvis din Samsung Galaxy A9-skærm pludselig blev sort, og den nu ikke vil tænde, kan du prøve følgende trin for at fejlfinde problemet. Sørg først for, at din telefon har nok batteri ved at tilslutte den til en oplader i mindst 15 minutter. Hvis det ikke virker, kan du prøve at tvangsgenstarte telefonen ved at holde tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede i ca. 10 sekunder. Hvis ingen af disse trin virker, er det bedst at få den repareret hos en fagmand, da der kan være et hardwareproblem med telefonen.