WiFi er tilsluttet, men ingen internetadgang: årsager og løsninger

WiFi er tilsluttet, men ingen internetadgang

Trådløs internetforbindelse er blevet en integreret del af vores hverdag. Men nogle gange kan der opstå en situation, hvor internetadgangen ikke er tilgængelig, selv om forbindelsen er etableret. I denne artikel vil vi se på de mest almindelige årsager og mulige løsninger på dette problem.

Tjek forbindelsen til din WiFi-router

Det første skridt, når du har problemer med at få adgang til internettet, er at tjekke forbindelsen til din WiFi-router. Sørg for, at du er inden for rækkevidde af WiFi-signalet, og at du får et stærkt signal. Hvis signalet er svagt, kan du prøve at gå tættere på routeren eller genstarte den.

Indholdsfortegnelse

Tjek, at din adgangskode er korrekt

Hvis du er sikker på, at du er inden for rækkevidde af et WiFi-signal, og du får et stærkt signal, men du stadig ikke kan få adgang til internettet, skal du kontrollere, at dit kodeord er korrekt. En forkert indtastet adgangskode kan være årsagen til problemet. Kontrollér adgangskoden, og sørg for, at den er indtastet korrekt på din enhed.

Genstart dine enheder

Hvis problemet ikke løses ved at kontrollere forbindelsen og den korrekte adgangskode, kan du prøve at genstarte alle enheder, der er forbundet med det trådløse netværk (modem, router, computer og andre tilsluttede enheder). Nogle gange kan en genstart hjælpe med at løse midlertidige tekniske problemer og genoprette internetadgangen.

Tjek dine netværksindstillinger

Tjek netværksindstillingerne på din enhed. Sørg for, at din enhed er konfigureret til automatisk at hente en IP-adresse og DNS-server. Hvis der er angivet statiske adresser, kan du prøve at ændre dem til automatisk.

Sluk for din antivirussoftware

Antivirussoftware kan nogle gange blokere adgangen til internettet. Deaktiver eller konfigurer midlertidigt din antivirussoftware, så den ikke blokerer for internetadgang.

Prøv en anden enhed

Hvis problemet med internetadgang kun opstår på én enhed, kan du prøve at oprette forbindelse til WiFi fra en anden enhed. Hvis den anden enhed kan oprette forbindelse til internettet, kan problemet være relateret til den første enhed. Prøv at udføre en softwareopdatering på den, eller kontakt producenten af enheden for yderligere support.

Kontakt din tjenesteudbyder

Hvis alle ovenstående metoder ikke løser problemet med manglende internetadgang, skal du kontakte din serviceudbyder. Problemet kan være relateret til din serviceudbyders netværk eller din konto. De kan muligvis tilbyde yderligere instruktioner eller teknisk support til at løse problemet.

Årsager til utilgængeligt internet, når du er forbundet til WiFi

Når din WiFi-forbindelse er sat korrekt op, men du stadig ikke kan få adgang til internettet, kan der være flere årsager. Lad os tage et kig på de mest almindelige:

Internetudbyderproblemer: Internetudbyderen kan være ude af drift eller udføre teknisk arbejde, hvilket betyder, at internettet er midlertidigt utilgængeligt. I et sådant tilfælde anbefales det at kontakte internetudbyderens supportteam for at finde ud af, om der er problemer.

Routerproblemer: **Din router kan have hardware- eller softwareproblemer, som forhindrer dig i at overføre data via WiFi. Gendannelse af routerens indstillinger eller genstart kan hjælpe i denne situation.
Fejl i netværksadapteren:** En defekt netværksadapter i en computer eller enhed, der er tilsluttet WiFi, kan resultere i, at der ikke er adgang til internettet. Prøv at genstarte enheden eller opdatere netværksadapterens drivere.
Fejl i adgangskode eller netværksindstillinger:** Hvis du indtaster den forkerte adgangskode for at oprette forbindelse til WiFi eller har konfigureret andre netværksindstillinger (såsom IP-adresse eller DNS-server) forkert, kan det forårsage problemer med internetadgang. Kontrollér, at indstillingerne og adgangskoden er korrekte.
Der findes netværk, hvor internetadgangen er begrænset, f.eks. på kontorer eller offentlige steder. Hvis du opretter forbindelse til et sådant netværk, kan du have begrænset adgang til internettet.

Hvis du har problemer med at få adgang til internettet, mens du er tilsluttet WiFi, anbefales det, at du kontrollerer ovenstående årsager og tager passende skridt til at rette op på dem. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at søge hjælp hos en professionel eller din internetudbyder.

Forkerte DNS-indstillinger

Hvis du har en Wi-Fi-forbindelse, men ikke har adgang til internettet, kan problemet skyldes forkerte DNS-indstillinger. DNS (Domain Name System) er en tjeneste, der oversætter domænenavne (som google.com) til IP-adresser, som computere bruger til at kommunikere.

I nogle tilfælde kan din internetudbyder give forkerte DNS-indstillinger. Det kan medføre, at din computer eller enhed ikke kan finde IP-adresser til at få adgang til internettet.

Sådan løser du et problem med forkerte DNS-indstillinger:

Prøv først at genstarte din router og den enhed, hvorfra du forsøger at oprette forbindelse til internettet. Nogle gange kan det hjælpe med at gendanne de korrekte DNS-indstillinger.
Hvis genstart ikke hjælper, kan du prøve at ændre dine DNS-indstillinger manuelt. Det gør du ved at gå ind i din enheds indstillinger og finde afsnittet om netværksindstillinger. Der bør du finde en mulighed for at ændre DNS-indstillingerne.
Det anbefales at bruge offentlige og pålidelige DNS-servere, såsom dem fra Google (8.8.8.8.8 og 8.8.8.4.4) eller Cloudflare (1.1.1.1.1 og 1.0.0.1). Hvis disse servere ikke virker, kan du prøve at bruge andre DNS-servere.

Hvis problemet med internetforbindelsen stadig består efter alle disse foranstaltninger, kan problemet ligge i indstillingerne på din router eller internetudbyder. Det anbefales, at du kontakter din internetudbyder eller teknisk support for at få yderligere hjælp.

Læs også: Trin-for-trin guide: Sådan tager du et skærmbillede på HTC U12 Plus (HTC U12+)

Problemer med din router

Hvis dit WiFi er tilsluttet, men der ikke er nogen internetadgang, kan årsagen til problemet være en fejlfunktion eller fejlkonfiguration af din router. Her er nogle almindelige routerproblemer, og hvordan du løser dem:

Routeren er ikke tændt: Tjek, om din router er tændt. Sørg for, at strømmen er tilsluttet, og at lamperne på routeren virker.
Forkerte routerindstillinger: Sørg for, at routerens indstillinger er korrekte. Sørg for, at du har de korrekte godkendelsesoplysninger, såsom netværksnavn (SSID) og adgangskode.
Softwareopdatering af router: Kontrollér, at du har installeret den nyeste version af softwaren til din router. Forældet software kan forårsage problemer med din internetforbindelse.
IP-adressekonflikt: Hvis der er andre enheder på dit netværk, er det muligt, at routeren tildeler to eller flere enheder den samme IP-adresse. Prøv at genstarte routeren for at løse denne konflikt.

UDVIDEDE LØSNINGER:

** ** Nulstil routeren til fabriksindstillingerne**: Hvis intet hjælper, kan du prøve at nulstille routeren til fabriksindstillingerne. Det sletter alle indstillinger og sætter routeren tilbage til den tilstand, den var i, da den blev købt.

Tjek kabler og forbindelser**: Sørg for, at alle kabler, der er tilsluttet routeren, er sikre og ikke beskadigede. Prøv at udskifte kablerne eller bruge andre tilslutningsporte.
Tilslut din computer direkte til dit modem: Hvis du har et separat modem, kan du prøve at forbinde din computer direkte til det uden om routeren. Hvis internettet fungerer uden problemer, kan det tyde på, at der er et problem med din router.

Hvis problemet fortsætter efter disse trin, skal du kontakte din routerproducent eller internetudbyder for yderligere hjælp.

Læs også: Sådan løser du fejlen 'Desværre er galleriet stoppet' på Samsung Galaxy A3 (fejlfindingsguide)

Løsninger på ikke at kunne komme på internettet, når man er forbundet til WiFi

Hvis du har en WiFi-forbindelse, men stadig ikke har adgang til internettet, kan problemet skyldes en række forskellige faktorer. I denne artikel vil vi se på 10 mulige løsninger på dette problem:

Genstart din router og forbindelsesenheder: I nogle tilfælde kan problemet være midlertidigt og skyldes en fejl i din router eller forbindelsesenhed. Prøv at genstarte dem, og tjek din internetadgang.
Tjek din WiFi-netværksforbindelse: Sørg for, at du er korrekt forbundet til dit WiFi-netværk. Tjek, at din adgangskode og SSID (WiFi-netværksnavn) er korrekte.
Tjek IP-adresseindstillingerne: Sørg for, at din enhed har fået en gyldig IP-adresse. Hvis den mangler eller er forkert konfigureret, kan du prøve at udstede en IP-adresse statisk eller genstarte routeren.
Tjek for adgangsbegrænsninger i routeren: Tjek for adgangsbegrænsninger eller MAC-adressefiltrering i routerens indstillinger. Sørg for, at din enhed ikke er blokeret.
Tjek for blokerende software: Nogle ad-blocking- eller anti-virusprogrammer kan blokere adgangen til internettet. Prøv midlertidigt at deaktivere sådanne programmer, og tjek din internetadgang.
Tjek for DNS-problem: Prøv manuelt at indstille en anden DNS-server (f.eks. 8.8.8.8 eller 8.8.4.4 fra Google), og tjek din internetadgang.
Check for network adapter drivers: Check for at se, om din enhed har de aktuelle drivere til netværksadapteren installeret. Hvis ikke, skal du opdatere dem eller installere dem igen.
Tjek for hardwareproblemer: Tilslut en anden enhed til det samme WiFi-netværk, og tjek internetadgangen. Hvis den anden enhed heller ikke kan få adgang til internettet, kan problemet være relateret til routeren eller modemmet.
Tjek kabler og forbindelser: Tjek, at alle kabler og forbindelser mellem routeren/modemet og forbindelsesenheden er i orden, og at der ikke er brud eller skader.
Kontakt din internetudbyder: Hvis alle ovenstående løsninger har slået fejl, skal du kontakte din internetudbyder for problemer med internetadgang.

Hvis ingen af disse løsninger har hjulpet dig med at løse problemet med manglende internetadgang, når du er tilsluttet WiFi, anbefales det, at du kontakter en tekniker eller teknisk support for yderligere diagnosticering og fejlfinding.

Genstart din router og dine enheder

Et af de første skridt til at løse et problem med manglende internetadgang, når man er forbundet til WiFi, er at genstarte routeren og alle netværksrelaterede enheder.

Genstart af din router kan hjælpe med at løse midlertidige problemer, der er relateret til dens funktion. Følg disse trin for at gøre det:

Find tænd/sluk-knappen på din router.
Tryk på knappen, og hold den nede et stykke tid, indtil routeren lukker helt ned.
Vent et par sekunder, og tryk på knappen igen for at tænde routeren.

Når routeren er genstartet, skal du genstarte alle enheder, der er forbundet til WiFi-netværket:

Gå ind i indstillingerne på din enhed (f.eks. en smartphone, tablet eller laptop).
Vælg afsnittet “Netværksindstillinger” eller “Netværk og internet”.
Find afsnittet “WiFi” eller “Trådløse netværk”, og skift kontakten til positionen “Fra”.
Vent et par sekunder, og tænd Wi-Fi-kontakten igen.

Hvis problemet med internetadgang ikke er løst, efter at du har genstartet din router og dine enheder, skal du gå videre til næste trin.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor kan jeg ikke få adgang til internettet, selv om WiFi er tilsluttet?

Problemet kan skyldes et problem på din internetudbyders server. Prøv at genstarte din router og vent et par minutter, før du opretter forbindelse til WiFi igen.

Hvad kan årsagen være til, at WiFi er tilsluttet, men at internettet ikke fungerer på min enhed?

Årsagen kan være en IP-adressekonflikt eller et problem med DNS-indstillingerne på din enhed. Prøv at genstarte din enhed eller tjekke dine netværksindstillinger for at løse disse problemer.

Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi er tilsluttet, men der ikke er internetadgang på alle enheder?

I sådan et tilfælde skal du først og fremmest tjekke, at din internetudbyder ikke har tekniske problemer. Hvis du er sikker på, at problemet ikke ligger hos internetudbyderen, kan du prøve at genstarte din router og dit modem. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din internetudbyders supportteam.

Hvad er nogle af årsagerne til, at WiFi kan være tilsluttet, men at der stadig ikke er internetadgang?

Et svagt WiFi-signal eller et overbelastet netværk kan være årsagen. Prøv at flytte tættere på routeren eller bruge en repeater til at booste signalet. Tjek også, om der er andre enheder, der bruger det meste af din internethastighed, f.eks. download af store filer eller streaming af video på en anden enhed.

Hvad skal jeg gøre, hvis WiFi er tilsluttet, men jeg ikke kan få adgang til internettet efter at have opdateret min enheds software?

Hvis det er tilfældet, kan du prøve at opdatere driverne til dit trådløse netværkskort eller vende tilbage til en tidligere version af din enheds software. Hvis alle andre enheder stadig kan få adgang til internettet, kan problemet være den opdaterede softwareversion på din enhed.

Hvorfor er mit WiFi forbundet, men jeg kan ikke få adgang til internettet?

Der er flere mulige årsager til dette problem. Din router er måske ikke forbundet til din internetudbyders netværk. Årsagen kan også være en forkert indtastet adgangskode til WiFi-netværket. En anden mulighed er, at en fejl på din enhed blokerer for internetadgang. Nogle gange kan problemet ligge hos din internetudbyder, f.eks. på grund af teknisk arbejde eller en fejl i din internetudbyders netværk.

Hvad gør jeg, hvis WiFi er tilsluttet, men internettet ikke virker?

Hvis du har en WiFi-forbindelse, men ikke kan få adgang til internettet, er det første, du skal prøve, at genstarte din enhed og router. Det kan løse den midlertidige fejl. Hvis genstart ikke hjælper, kan du tjekke, om adgangskoden til WiFi-netværket er korrekt. Du kan også tjekke internetforbindelsen på andre enheder for at udelukke et problem med din enhed. Hvis alle andre enheder fungerer fint, kan det være din enhed, der er problemet. I dette tilfælde kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din enhed eller kontakte din internetudbyders tekniske supportteam.