Sådan repareres Brother-printer, der ikke vil udskrive: Guide til fejlfinding

Sådan reparerer du Brother-printer, der ikke vil udskrive

Hvis du ejer en Brother-printer, og den nægter at udskrive, kan det være frustrerende og ubelejligt. Der kan være forskellige grunde til, at din Brother-printer ikke udskriver, lige fra forbindelsesproblemer til software- eller hardwareproblemer. Men før du går i panik og begynder at lede efter en ny printer, kan du prøve nogle fejlfindingstrin for at løse problemet.

Tjek det grundlæggende:

Indholdsfortegnelse

Først og fremmest skal du sørge for, at din Brother-printer er tændt og forbundet til din computer eller dit netværk. Tjek alle kabler og forbindelser for at sikre, at de er sikre. Derudover skal du kontrollere, om printeren har nok papir og blæk eller toner. Nogle gange kan et simpelt tjek af disse grundlæggende elementer løse problemet.

Genstart din printer og computer:

Hvis din Brother-printer stadig ikke vil udskrive, kan du prøve at genstarte både printeren og computeren. Nogle gange kan det hjælpe med at løse midlertidige fejl eller problemer med printerens software. Sluk printeren og computeren helt, vent et par sekunder, og tænd dem så igen. Når begge enheder er genstartet, kan du prøve at udskrive igen for at se, om problemet er løst.

**Opdater printerdriver: **

Forældede printerdrivere kan forhindre din Brother-printer i at fungere korrekt. For at løse problemet skal du tjekke, om der er tilgængelige opdateringer til din printerdriver. Besøg Brother-webstedet, eller brug Brother-printersoftwaren til at downloade og installere den nyeste driverversion til din specifikke printermodel. Opdatering af driveren kan løse kompatibilitetsproblemer og forbedre printerens ydeevne.

**Ryd udskriftskøen

Hvis du har flere printjobs i køen, kan det forårsage printproblemer. At rydde udskriftskøen kan hjælpe med at løse dette problem. Åbn printerkøen på din computer, annuller alle ventende printjobs, og prøv derefter at printe et nyt dokument. Det kan fjerne eventuelle fastlåste eller korrupte printjobs, som kan forhindre din Brother-printer i at fungere.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du være i stand til at løse almindelige problemer, der forhindrer din Brother-printer i at udskrive. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Brother kundesupport for yderligere hjælp eller overveje at søge professionel reparationsservice.

Sådan repareres Brother-printer, der ikke vil udskrive: Guide til fejlfinding

Hvis din Brother-printer ikke udskriver, kan det være frustrerende og forstyrre dit workflow. Der er dog flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet. Følg trinene nedenfor for at reparere en Brother-printer, der ikke vil udskrive:

Læs også: Sådan løser du fejlen Farlight 84 Keeps Stopping på Android - hurtig guide

Tjek forbindelsen: Sørg for, at din Brother-printer er korrekt tilsluttet til din computer eller dit netværk. Sørg for, at kablerne er sat ordentligt i, og at der ikke er løse forbindelser.
Genstart printer og computer: Nogle gange kan en simpel genstart løse almindelige udskrivningsproblemer. Sluk for din Brother-printer og computer, vent et par sekunder, og tænd dem så igen.
Tjek printerens status: Tjek status for din Brother-printer. Sørg for, at den ikke er i en fejltilstand eller offline. Det kan du gøre ved at åbne printerkøen eller printerindstillingerne på din computer.
Ryd udskriftskøen: Hvis der er printjobs, der sidder fast i printkøen, kan det forhindre nye printjob i at blive behandlet. Ryd udskriftskøen ved at annullere eventuelle ventende udskriftsjob.
Opdater printerdrivere: Forældede eller inkompatible printerdrivere kan forårsage udskrivningsproblemer. Besøg Brother-webstedet for at downloade og installere de nyeste printerdrivere til din specifikke model.
Kør fejlfinding: Mange operativsystemer har indbyggede printerfejlfindingsprogrammer, der automatisk kan identificere og løse almindelige printerproblemer. Kør fejlfindingsværktøjet til dit operativsystem for at se, om det kan løse problemet.
Tjek blæk- eller tonerniveauet: Hvis din Brother-printer bruger blæk- eller tonerpatroner, skal du kontrollere deres niveau. Udskift alle patroner, der er tomme eller ved at løbe tør.
Rengør printerhovederne: Med tiden kan printerhovederne blive tilstoppede eller beskidte, hvilket resulterer i dårlig printkvalitet eller slet ingen print. Se i din printers manual eller på Brother’s hjemmeside for at få instruktioner om, hvordan du renser printerhovederne.
Nulstil printerindstillingerne: Hvis du nulstiller din Brother-printer til standardindstillingerne, kan det hjælpe med at løse visse softwarerelaterede problemer. Se printerens manual eller Brother-webstedet for at få instruktioner om, hvordan du udfører en fabriksnulstilling.
Kontakt Brother Support: Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte Brother-support for at få yderligere hjælp. Giv dem detaljerede oplysninger om problemet og eventuelle fejlfindingstrin, du allerede har taget.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du være i stand til at løse en Brother-printer, der ikke vil udskrive. Husk at konsultere printerens manual eller Brother-webstedet for specifikke instruktioner vedrørende din printermodel.

Tjek printerforbindelsen

Hvis din Brother-printer ikke udskriver, er det første, du skal tjekke, printerforbindelsen. Sørg for, at din printer er korrekt tilsluttet strømkilden og tændt. Derudover skal du kontrollere forbindelsen mellem printeren og din computer eller enhed.

Her er nogle trin, du kan følge for at kontrollere printerforbindelsen:

Sørg for, at strømledningen til din printer er sat ordentligt i en stikkontakt, og at selve printeren er tændt.
Sørg for, at printeren er tændt, og at der ikke vises fejllamper eller -meddelelser på kontrolpanelet.
Kontroller USB- eller Ethernet-kabelforbindelsen mellem printeren og din computer. Sørg for, at kablet er korrekt tilsluttet i begge ender.
Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du kontrollere Wi-Fi- eller netværksindstillingerne på både printeren og din enhed. Sørg for, at de er korrekt forbundet til det samme netværk.
Hvis du bruger en netværksprinter, skal du kontrollere, om printerens IP-adresse er konfigureret korrekt på din computer eller enhed.

Hvis printerforbindelsen er løs eller ikke er etableret korrekt, kan det forårsage udskrivningsproblemer. Ved at kontrollere printerforbindelsen og sikre, at alt er korrekt tilsluttet, kan du fejlfinde og løse almindelige udskrivningsproblemer.

Læs også: Forskel mellem Epson Workforce WF 7710 og 7720 printer: Hvilken en skal jeg vælge?

Opdatering af printerdrivere

Hvis din Brother-printer ikke udskriver, kan en mulig løsning være at opdatere printerdriverne. Forældede eller inkompatible drivere kan forårsage udskrivningsproblemer, så det er vigtigt at holde dem opdaterede.

Her kan du se, hvordan du opdaterer printerdriverne på din Brother-printer:

Identificer printermodellen: Før du kan opdatere driverne, skal du kende den nøjagtige model af din Brother-printer. Se efter modelnummeret på selve printeren eller i den dokumentation, der fulgte med den.
Besøg Brother-supportwebstedet: Gå til det officielle Brother-supportwebsted (https://support.brother.com/ ) og naviger til afsnittet “Downloads” eller “Support”.
Søg efter din printermodel: Indtast modelnummeret på din Brother-printer i søgefeltet på hjemmesiden. Vælg den relevante printermodel fra søgeresultaterne.
Download den nyeste driver: Se efter afsnittet “Driver” eller “Software” på produktsiden for din printer. Download den nyeste driver til dit specifikke operativsystem.
Installer driveren: Når driverfilen er downloadet, skal du dobbeltklikke på den for at køre installationsguiden. Følg instruktionerne på skærmen for at installere driveren på din computer.
Genstart din computer og printer: Når driverinstallationen er færdig, skal du genstarte både din computer og Brother-printer. Dette vil sikre, at de opdaterede drivere anvendes korrekt.

Hvis opdateringen af printerdriverne ikke løser problemet, skal du muligvis prøve andre fejlfindingstrin eller kontakte Brother-support for at få yderligere hjælp.

Rengør printerhovedet

Hvis din Brother-printer ikke udskriver korrekt, kan det skyldes et tilstoppet eller snavset printhoved. Rengøring af printerhovedet kan hjælpe med at løse dette problem. Sådan kan du rengøre printerhovedet:

Sluk for Brother-printeren, og tag stikket ud af stikkontakten.
Åbn printerdækslet for at få adgang til blækpatronerne og printhovedet.
Fjern blækpatronerne fra printeren.
Find printhovedet. Den er normalt placeret i midten af printeren, under det sted, hvor blækpatronerne blev installeret.
Tag en fnugfri klud eller en vatpind, og fugt den med destilleret vand eller isopropylalkohol.
Tør forsigtigt printhovedet og de omkringliggende områder for at fjerne eventuelle blækrester eller snavs.
Pas på ikke at røre ved dyserne eller de elektriske kontakter på printhovedet. Det kan forårsage skader.
Lad printhovedet tørre helt, før du sætter blækpatronerne i igen.
Når printhovedet er tørt, sættes blækpatronerne i igen, og printerdækslet lukkes.
Sæt stikket i Brother-printeren, og tænd for den.
Udskriv en testside for at kontrollere, om problemet er løst.

Hvis du stadig oplever udskrivningsproblemer efter rengøring af printhovedet, anbefales det at kontakte Brother kundesupport for yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Min Brother-printer reagerer ikke, hvad kan jeg gøre?

Hvis din Brother-printer ikke reagerer, kan du prøve et par fejlfindingstrin. Først skal du kontrollere, om printeren er korrekt tilsluttet din computer eller dit netværk. Sørg for, at kablerne er sat ordentligt i. Hvis printeren er trådløs, skal du sørge for, at den er forbundet til det korrekte Wi-Fi-netværk. Genstart desuden både computeren og printeren. Du kan også prøve at geninstallere printerdriveren eller opdatere den til den nyeste version. Hvis ingen af disse trin virker, kan det være nødvendigt at kontakte Brother-support for at få yderligere hjælp.

Hvorfor udskriver min Brother-printer blanke sider?

Hvis din Brother-printer udskriver blanke sider, kan der være et par mulige årsager. Tjek først, om blæk- eller tonerpatronerne er tomme eller ved at løbe tør for blæk. Hvis de er, skal du udskifte dem med nye. Sørg for, at patronerne er installeret korrekt. Hvis det ikke er blækpatronerne, der er problemet, kan du tjekke, om printerhovederne er tilstoppede. Du kan rense printerhovederne ved hjælp af printerens software eller manuelt med en fnugfri klud og en rengøringsopløsning. Tjek også udskriftsindstillingerne på din computer for at sikre, at den ikke er indstillet til at udskrive i gråtoner eller sort/hvid.

Min Brother-printer sidder fast. Hvordan fjerner jeg papirstoppet?

Hvis din Brother-printer sidder fast, skal du følge disse trin for at fjerne papirstoppet. Sluk først for printeren, og tag stikket ud af stikkontakten. Åbn printerens dæksel, og træk forsigtigt alt synligt fastklemt papir ud. Pas på ikke at rive i papiret, mens du fjerner det. Hvis det fastklemte papir ikke er synligt fra printerens dæksel, kan det være nødvendigt at fjerne papirbakken og inspicere printerens inderside for fastsiddende papir. Når alt det fastklemte papir er fjernet, skal du sætte printeren i stikkontakten og tænde for den. Den skulle nu være klar til at udskrive.

Hvorfor udskriver min Brother-printer slørede eller forvrængede billeder?

Hvis din Brother-printer udskriver slørede eller forvrængede billeder, kan der være et par mulige årsager. Tjek først, om indstillingerne for udskriftskvalitet er indstillet til en høj opløsning. Du kan justere indstillingerne for udskriftskvalitet i printerens software eller via udskriftsindstillingerne på din computer. Derudover skal du sikre dig, at du bruger den korrekte papirtype til dit printjob. Brug af papir af lav kvalitet eller inkompatibelt papir kan resultere i forvrængede udskrifter. Det er også vigtigt at kontrollere, om blæk- eller tonerpatronerne er installeret korrekt og ikke er ved at løbe tør for blæk eller toner.

Hvordan løser jeg fejlen “Unable to Print” på min Brother-printer?

Hvis du støder på fejlen “Unable to Print” på din Brother-printer, skal du følge disse fejlfindingstrin. Tjek først, om der er papirstop eller fremmedlegemer inde i printeren. Fjern eventuelt fastklemt papir eller genstande. Sluk derefter printeren, og tag stikket ud af stikkontakten. Vent i ca. 5 minutter, og sæt derefter printeren i stikkontakten, og tænd den. Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve at nulstille printeren ved at trykke på tænd/sluk-knappen og holde den nede i et par sekunder. Hvis ingen af disse trin virker, skal du muligvis kontakte Brother-support for at få yderligere hjælp.