Sådan løser du problemet med Google Pixel 6 Black Screen of Death - fejlfindingsguide

Sådan løser du problemet med Google Pixel 6 Black Screen of Death

Hvis du bruger en Google Pixel 6 og er stødt på det frygtede problem med Black Screen of Death, er du ikke alene. Dette problem, også kendt som BSOD, kan være frustrerende og forhindre dig i at bruge din telefon. Men bare rolig, der er flere fejlfindingstrin, du kan følge for at løse problemet.

Først skal du prøve at udføre en soft reset på din Google Pixel 6. For at gøre dette skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises, og derefter trykke på “Genstart”. Dette vil opdatere telefonens system og kan løse problemet med den sorte skærm.

Indholdsfortegnelse

Hvis en soft reset ikke virker, kan du prøve at oplade din telefon. Det er muligt, at din Google Pixel 6 er løbet tør for batteri, og at den sorte skærm blot indikerer, at den er ved at løbe tør for strøm. Tilslut din telefon til en oplader, og lad den ligge i mindst 30 minutter, før du prøver at tænde den igen.

Hvis problemet med den sorte skærm fortsætter, kan du prøve at starte din Google Pixel 6 i fejlsikret tilstand. Fejlsikret tilstand deaktiverer alle tredjepartsapps, så du kan se, om det er en bestemt app, der forårsager problemet. For at gå i fejlsikret tilstand skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises, og derefter trykke på “Sluk” og holde den nede. Dette vil få en pop-up til at spørge, om du vil genstarte i fejlsikret tilstand. Tryk på “OK” for at fortsætte.

Hvis ingen af disse løsninger virker, kan det være nødvendigt at foretage en fabriksnulstilling af din Google Pixel 6. Det er vigtigt at bemærke, at en fabriksnulstilling vil slette alle data på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, før du fortsætter. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til appen Indstillinger på din telefon og derefter trykke på “System” efterfulgt af “Nulstil indstillinger”. Derfra skal du vælge “Slet alle data” og følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Forhåbentlig har et af disse fejlfindingstrin løst problemet med den sorte skærm på din Google Pixel 6. Hvis ingen af disse løsninger virker, kan det være nødvendigt at kontakte Googles support for at få yderligere hjælp.

Sådan løser du problemet med Google Pixel 6 Black Screen of Death

Hvis du oplever en sort skærm på din Google Pixel 6, og den ikke vil tænde, står du måske over for det frygtede “Black Screen of Death”-problem. Det kan være et frustrerende problem, men der er flere fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse det.

Udfør en hard reset: Tryk og hold tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede samtidig i ca. 10 til 15 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at genstarte og kan løse problemet med den sorte skærm.
Oplad din enhed: Tilslut din Pixel 6 til en oplader, og lad den stå i mindst 30 minutter. Nogle gange kan et helt afladet batteri forårsage problemet med den sorte skærm.
Prøv en anden oplader/et andet kabel: Defekte opladere eller kabler kan forhindre din enhed i at oplade korrekt. Prøv at bruge en anden oplader og et andet kabel for at se, om det løser problemet.
Start i fejlsikret tilstand: Genstart din Pixel 6, og når Google-logoet vises, skal du trykke på og holde lydstyrkeknappen nede, indtil “fejlsikret tilstand” vises nederst til venstre på skærmen. Hvis din enhed starter op i fejlsikret tilstand, indikerer det, at en tredjepartsapp kan være årsag til problemet. Afinstaller nyligt installerede apps for at fejlfinde.
Slet cache-partitionen: Sluk din Pixel 6. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede samtidig, indtil bootloader-skærmen vises. Brug lydstyrkeknapperne til at navigere til “Recovery mode”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge den. Når Android-maskotten vises, skal du holde tænd/sluk-knappen nede og trykke én gang på volumenknappen op. Brug lydstyrkeknapperne til at fremhæve “Wipe cache partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge det. Når processen er færdig, skal du vælge “Genstart systemet nu”.
Fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Bemærk, at dette vil slette alle data på din enhed, så sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer, før du går i gang. Gå til Indstillinger > System > Avanceret > Nulstillingsindstillinger > Slet alle data (fabriksnulstilling). Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Hvis ingen af disse fejlfindingstrin løser problemet med den sorte skærm på din Google Pixel 6, kan det være et hardwareproblem. Kontakt Googles support, eller tag din enhed med til en certificeret tekniker for at få yderligere hjælp.

Guide til fejlfinding

Hvis du oplever problemet med den sorte dødsskærm på din Google Pixel 6, er der flere fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet. Følg trinene nedenfor for at fejlfinde problemet:

Læs også: Top 5 printere til kunsttryk i 2023: Ultimativ købsguide

Foretag en tvungen genstart: Hvis din Google Pixel 6 ikke reagerer og har en sort skærm, kan du prøve at udføre en tvungen genstart. Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen nede samtidig i ca. 10-20 sekunder, indtil enheden vibrerer, og Google-logoet vises. Dette vil tvinge enheden til at genstarte og kan løse problemet med den sorte skærm.
Oplad enheden: Hvis din Google Pixel 6 har en sort skærm, er det muligt, at batteriet er afladet. Tilslut din enhed til en oplader, og lad den stå i mindst 30 minutter. Efter opladning kan du prøve at tænde enheden og se, om problemet med den sorte skærm er løst.
Tjek for softwareopdateringer: Sørg for, at din Google Pixel 6 kører på den nyeste softwareversion. Gå til Indstillinger > System > Systemopdateringer, og tjek for tilgængelige opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du downloade og installere dem på din enhed. Softwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan hjælpe med at løse problemet med den sorte skærm.
Start i fejlsikret tilstand: Start din Google Pixel 6 i fejlsikret tilstand for at afgøre, om problemet med den sorte skærm skyldes en tredjepartsapp. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil menuen med strømindstillinger vises. Tryk og hold derefter på “Power Off”, indtil et pop op-vindue vises. Vælg “OK” for at starte enheden i fejlsikret tilstand. I fejlsikret tilstand vil kun forudinstallerede systemapps være tilgængelige. Hvis problemet med sort skærm ikke opstår i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en tredjepartsapp. Afinstaller alle nyligt installerede apps, eller udfør en fabriksnulstilling for at løse problemet.
**Nulstil til fabriksindstillinger Hvis ingen af ovenstående trin har løst problemet med den sorte skærm, kan det være nødvendigt at foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at en fabriksnulstilling sletter alle data på din enhed, så sørg for at sikkerhedskopiere vigtige filer, før du går i gang. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til Indstillinger > System > Nulstil indstillinger > Slet alle data (fabriksnulstilling) og følge instruktionerne på skærmen.

Hvis problemet med den sorte skærm fortsætter efter at have prøvet alle fejlfindingstrinnene, anbefales det at kontakte Googles support eller tage din enhed med til et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.

Læs også: Sådan løser du problemer med Oppo A9 (2020) WiFi-forbindelse

Sådan løser du problemet med Google Pixel 6 Black Screen of Death

Hvis du oplever problemet med den sorte dødsskærm på din Google Pixel 6, skal du følge disse trin for at løse problemet:

Tving genstart af enheden: Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrke op-knappen nede samtidig i ca. 10-20 sekunder, indtil enheden vibrerer, og Google-logoet vises. Dette tvinger enheden til at genstarte og kan løse problemet med den sorte skærm.
Oplad enheden: Tilslut din enhed til en oplader, og lad den oplade i mindst 30 minutter. Nogle gange kan et afladet batteri forårsage problemet med den sorte skærm.
Start i fejlsikret tilstand: Genstart din enhed, og når Google-logoet vises, skal du trykke på og holde knappen Lydstyrke ned nede, indtil “Fejlsikret tilstand” vises på skærmen. I fejlsikret tilstand vil kun de forudinstallerede apps være tilgængelige, hvilket hjælper dig med at identificere og afinstallere eventuelle modstridende eller problematiske apps, der forårsager problemet med den sorte skærm.
Tjek for systemopdateringer: Sørg for, at din enhed kører på den nyeste version af operativsystemet. Gå til Indstillinger > System > Avanceret > Systemopdatering, og tjek for tilgængelige opdateringer. Installer dem, hvis der er tilgængelige opdateringer.
Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Før du går i gang, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, da denne proces sletter alle data på din enhed. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til Indstillinger > System > Avanceret > Nulstillingsindstillinger > Slet alle data (fabriksnulstilling). Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
Kontakt Google Support: Hvis problemet med den sorte skærm fortsætter, selv efter at du har udført en fabriksnulstilling, anbefales det at kontakte Google Support eller besøge et certificeret servicecenter for at få yderligere hjælp. De vil være i stand til at diagnosticere og løse problemet.

Ved at følge disse trin bør du kunne løse problemet med den sorte dødsskærm på din Google Pixel 6. Men hvis problemet fortsætter, kan det være tegn på et hardwareproblem, der kræver professionel reparation.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor er min Google Pixel 6-skærm sort?

Hvis din Google Pixel 6-skærm er sort, kan det skyldes et software- eller hardwareproblem. Det kan være forårsaget af et systemnedbrud, en defekt opdatering eller en hardwarefejl. For at løse problemet kan du prøve et par fejlfindingstrin.

Hvad kan jeg gøre, hvis min Google Pixel 6-skærm er sort og ikke reagerer?

Hvis din Google Pixel 6-skærm er sort og ikke reagerer, kan du prøve at genstarte enheden først. Hvis det ikke virker, kan du prøve at genstarte den ved at holde tænd/sluk-knappen og volumen ned-knappen nede i 10-20 sekunder. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis kontakte kundesupport eller besøge et servicecenter for at få yderligere hjælp.

Hvordan løser jeg problemet med sort skærm på min Google Pixel 6 uden at miste data?

Hvis du oplever et problem med sort skærm på din Google Pixel 6, og du ikke ønsker at miste data, kan du prøve at slutte din enhed til en computer og bruge software som Android Data Extraction til at gendanne dine data. Men hvis problemet er hardwarerelateret, anbefales det at søge professionel hjælp for at undgå potentielt datatab.

Er der en måde at forhindre problemet med sort skærm på min Google Pixel 6?

Selvom det ikke er muligt helt at forhindre problemet med sort skærm på din Google Pixel 6, er der nogle forholdsregler, du kan tage. Sørg for regelmæssigt at opdatere din enheds software til den nyeste version, undgå at downloade apps fra ukendte kilder, og vær forsigtig, når du installerer softwareopdateringer. Derudover er det altid en god idé at lave sikkerhedskopier af dine vigtige data for at forhindre datatab i tilfælde af problemer.

Kan en fabriksnulstilling løse problemet med sort skærm på min Google Pixel 6?

En fabriksnulstilling kan være en potentiel løsning til at løse problemet med sort skærm på din Google Pixel 6. Vær dog opmærksom på, at en fabriksnulstilling vil slette alle data og indstillinger på din enhed, så det er vigtigt at lave sikkerhedskopier, før du udfører en fabriksnulstilling. Hvis du stadig oplever problemet efter en fabriksnulstilling, kan det indikere et hardwareproblem, og du bør søge professionel hjælp for yderligere assistance.

Hvad er problemet med Black Screen of Death på Google Pixel 6?

Black Screen of Death-problemet på Google Pixel 6 henviser til et problem, hvor telefonens skærm forbliver sort og ikke reagerer, selv når enheden er tændt.