Sådan løser du Nintendo Switch Software Was Closed Error - trin for trin-guide

Sådan løser du Nintendo Switch Software Was Closed Error

Hvis du er Nintendo Switch-bruger og er stødt på den frustrerende fejlmeddelelse “Software Was Closed”, er du ikke alene. Denne fejl kan opstå, mens du spiller et spil eller bruger et program på din Switch-konsol. Den gode nyhed er, at der er flere trin, du kan tage for at løse dette problem og komme tilbage til at spille.

Indholdsfortegnelse

**Trin 1: Genstart din Nintendo Switch. Nogle gange kan en simpel genstart løse eventuelle midlertidige softwarefejl, der kan være årsag til fejlen. For at genstarte skal du holde tænd/sluk-knappen på konsollen nede, indtil menuen med strømindstillinger vises. Vælg “Power Options”, og vælg derefter “Restart”.

Trin 2: Tjek for systemopdateringer. Forældet software kan nogle gange forårsage fejl som meddelelsen “Software Was Closed”. Gå til “Systemindstillinger” på din Switch, vælg “System” og derefter “Systemopdatering”. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den.

Trin 3: Ryd cache og data. Hvis du rydder cache og data for det berørte spil eller program, kan det hjælpe med at løse eventuelle konflikter eller korruption. Gå til “Systemindstillinger” på din Switch, vælg “Datastyring” og derefter “Administrer software”. Find det spil eller program, der forårsager fejlen, vælg det, og vælg derefter “Administrer software” igen. Derfra kan du slette cache og data.

Trin 4: Geninstaller spillet eller programmet. Hvis det ikke virkede at rydde cache og data, kan du prøve at afinstallere og geninstallere spillet eller programmet. Gå til “Systemindstillinger” på din Switch, vælg “Datastyring” og derefter “Administrer software”. Find det spil eller program, der forårsager fejlen, vælg det, og vælg derefter “Slet software”. Når du har afinstalleret, skal du gå til Nintendo eShop og downloade spillet eller programmet igen.

**Trin 5: Kontakt Nintendo Support. Hvis ingen af de foregående trin har løst problemet, anbefales det at kontakte Nintendo Support for yderligere hjælp. De kan give yderligere fejlfindingstrin eller hjælpe med at afgøre, om der er et problem med din konsol.

Husk altid at prøve de enkleste løsninger først, såsom at genstarte din konsol, før du går videre til mere komplekse trin. Forhåbentlig vil et af disse trin hjælpe dig med at løse fejlen “Software Was Closed” på din Nintendo Switch og få dig tilbage til at nyde dine yndlingsspil.

Fix Nintendo Switch Software Error - trin-for-trin guide

Hvis du støder på Nintendo Switch-softwarefejlen, hvor softwaren uventet lukker, skal du ikke gå i panik. Dette problem kan løses ved at følge et par enkle trin. Her er en trin-for-trin-guide til at rette Nintendo Switch-softwarefejlen:

Genstart din Nintendo Switch: Det første skridt er at genstarte din Nintendo Switch for at fjerne eventuelle midlertidige fejl. Hold tænd/sluk-knappen på toppen af konsollen nede i et par sekunder, og vælg derefter “Strømindstillinger” efterfulgt af “Genstart”. Vent på, at konsollen genstarter, og tjek, om fejlen opstår igen.
Opdater din Nintendo Switch-systemsoftware: Forældet systemsoftware kan nogle gange forårsage kompatibilitetsproblemer med spil og apps. For at opdatere din Nintendo Switch-software skal du gå til “Systemindstillinger” på startskærmen, vælge “System” og derefter vælge “Systemopdatering”. Følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nyeste softwareversion.
Tjek for spilopdateringer: Spilopdateringer kan også rette kompatibilitetsproblemer og softwarefejl. Åbn Nintendo eShop på din Nintendo Switch, gå til afsnittet “All Games”, og vælg det spil, der forårsager fejlen. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den.
Tøm cachen: Tømning af cachen kan hjælpe med at løse softwarefejl. For at rydde cachen på din Nintendo Switch skal du gå til “Systemindstillinger”, vælge “Datastyring” og derefter vælge “Administrer software”. Find det spil, der forårsager fejlen, vælg det, og vælg derefter “Slet gemte data”. Husk, at dette vil slette alle fremskridt, du har gjort i spillet, så sørg for at sikkerhedskopiere dine gemte data, hvis det er muligt.
Geninstaller spillet: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan det være nødvendigt at geninstallere det spil, der forårsager fejlen. For at afinstallere et spil skal du gå til “Systemindstillinger”, vælge “Datastyring” og derefter vælge “Administrer software”. Find spillet, vælg det, og vælg derefter “Slet software”. Når du har afinstalleret, skal du gå til Nintendo eShop, søge efter spillet og downloade det igen.

Hvis fejlen fortsætter efter at have fulgt disse trin, kan du kontakte Nintendo Support for at få yderligere hjælp. De vil være i stand til at give dig mere specifikke fejlfindingstrin baseret på dit problem.

*Bemærk: Det er altid en god idé at tage backup af dine saves, før du udfører fejlfindingstrin, der involverer sletning eller geninstallation af software.

Læs også: Sådan løser du, at AirTag ikke opretter forbindelse: Guide til fejlfinding

Nulstilling af hardware

Hvis du har prøvet alle de softwarefejlfindingstrin, der er nævnt ovenfor, og stadig oplever fejlen “Software was closed” på din Nintendo Switch, kan det være nødvendigt at udføre en hardware-nulstilling. Hardwarenulstillingen vil gendanne konsollen til dens fabriksindstillinger og kan løse eventuelle softwarerelaterede problemer.

Følg disse trin for at udføre en hardware-nulstilling på din Nintendo Switch:

Sluk din Nintendo Switch ved at holde tænd/sluk-knappen på toppen af konsollen nede i et par sekunder.
Fjern Joy-Con-controllerne fra siderne af konsollen.
Stik fingrene ind i rillen på bagsiden af konsollen, og skub forsigtigt bagcoveret af.
Find det lille cirkulære hul på højre side af konsollen, nær bunden.
Brug en lille spids genstand, f.eks. en tandstik eller en lille papirclips, til at trykke og holde på den skjulte knap inde i hullet.
Hold knappen inde, og tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for konsollen.
Hold begge knapper inde i ca. 15 sekunder, og slip dem derefter.
Din Nintendo Switch skulle nu være i Recovery Mode, og der vises en besked på skærmen med muligheder for fejlfinding.
Brug lydstyrkeknapperne på konsollen til at navigere i menuen, og vælg muligheden for at nulstille konsollen til fabriksindstillingerne.
Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.

Når nulstillingsprocessen er færdig, genstarter din Nintendo Switch og vender tilbage til fabriksindstillingerne. Du skal konfigurere konsollen igen, herunder indtaste dine Nintendo-kontooplysninger igen og downloade eventuelle spil eller opdateringer.

Bemærk: Hvis du udfører en hardware-nulstilling, slettes alle brugerdata og gemte spil fra konsollen, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige data, før du fortsætter.

Opdatering af systemsoftware

For at rette fejlen “Software Was Closed” på din Nintendo Switch kan du prøve at opdatere konsollens systemsoftware. Her er, hvordan du kan gøre det:

Sørg for, at din konsol er forbundet til internettet.
Vælg ikonet “Systemindstillinger” på startskærmen.
Rul ned, og vælg indstillingen “System”.
I menuen System skal du rulle ned og vælge indstillingen “Systemopdatering”.
Vælg “Update” for at starte systemopdateringsprocessen.
Vent til opdateringen er færdig, og genstart derefter din konsol.

Opdatering af systemsoftwaren på din Nintendo Switch kan hjælpe med at løse eventuelle softwarerelaterede problemer, herunder fejlen “Software Was Closed”. Sørg for at have en stabil internetforbindelse under opdateringsprocessen for at undgå afbrydelser.

Læs også: Sådan løses fejlen 'Desværre er processen com.android.phone stoppet' på Samsung Galaxy S7 Edge

Nulstil til fabriksindstillinger

Hvis alle andre fejlfindingstrin ikke har løst Nintendo Switch software closed-fejlen, skal du muligvis udføre en fabriksnulstilling. Dette vil slette alle data på din konsol og gendanne den til dens oprindelige indstillinger. Før du fortsætter med en fabriksnulstilling, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle vigtige data eller gemme filer, da de vil gå tabt under processen.

Trin til at udføre en fabriksnulstilling på Nintendo Switch:

Sluk for din Nintendo Switch-konsol.
Hold volumen op- og volumen ned-knapperne nede samtidigt.
Mens du holder volumenknapperne nede, skal du trykke én gang på tænd/sluk-knappen.
Fortsæt med at holde lydstyrkeknapperne nede, indtil skærmbilledet Maintenance Mode vises.
Brug lydstyrkeknapperne til at navigere, og vælg “Initialiser konsol uden at slette gemte data” eller “Initialiser konsol”, afhængigt af hvad du foretrækker.
Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte fabriksnulstillingen.
Vent på, at processen er færdig, og din Nintendo Switch vil blive gendannet til fabriksindstillingerne.

Efter fabriksnulstillingen skal du konfigurere din Nintendo Switch igen, herunder oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, logge ind på din Nintendo-konto og downloade alle spil eller apps igen. Sørg for kun at geninstallere spil og apps fra pålidelige kilder.

Hvis fejlen med lukket software stadig fortsætter efter en fabriksnulstilling, kan det indikere et hardwareproblem med din Nintendo Switch. I så fald anbefales det at kontakte Nintendos kundesupport for yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor giver min Nintendo Switch mig en “Software Was Closed”-fejl?

Fejlen “Software Was Closed” på Nintendo Switch kan opstå af mange forskellige årsager. Den kan være forårsaget af en softwarefejl, en beskadiget spilfil eller et problem med systemets hukommelse.

Hvordan kan jeg rette fejlen “Software Was Closed” på min Nintendo Switch?

For at løse “Software Was Closed”-fejlen på din Nintendo Switch kan du prøve at genstarte konsollen, opdatere systemsoftwaren eller slette og geninstallere det problematiske spil. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Nintendos kundesupport for at få yderligere hjælp.

Mister jeg mine spilfremskridt, hvis jeg sletter og geninstallerer et spil for at rette fejlen “Software Was Closed” på Nintendo Switch?

Hvis du sletter og geninstallerer et spil for at rette fejlen “Software Was Closed” på din Nintendo Switch, kan du miste dit spilforløb, medmindre du har sikkerhedskopieret dine gemte data enten på konsollens interne lager eller i skyen. Det er vigtigt at sikre, at du har en sikkerhedskopi, før du fortsætter med geninstallationen.

Kan en “Software Was Closed”-fejl løses ved blot at opdatere Nintendo Switch-systemsoftwaren?

Opdatering af Nintendo Switch-systemsoftwaren kan faktisk løse nogle tilfælde af “Software Was Closed”-fejlen. Hvis fejlen skyldes en softwarefejl eller et kompatibilitetsproblem, kan en opdatering af systemsoftwaren løse problemet. Men hvis fejlen fortsætter efter opdateringen, kan det være nødvendigt med yderligere fejlfindingstrin.

Er fejlen “Software blev lukket” et almindeligt problem på Nintendo Switch?

Fejlen “Software Was Closed” er ikke et meget almindeligt problem på Nintendo Switch, men den kan opstå fra tid til anden. Det er mere sandsynligt, at det sker, når man kører et bestemt spil eller under længerevarende spilsessioner. Hvis du følger de fejlfindingstrin, der er nævnt i artiklen, bør det hjælpe med at løse problemet i de fleste tilfælde.