Sådan løser du fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED i Windows 10

Guide til fejlfinding: Løsning af fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED i Windows 10

Hvis du bruger Google Chrome på Windows 10 og støder på fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, skal du ikke gå i panik. Denne fejl opstår typisk, når der er problemer med din internetforbindelse eller netværksindstillinger. Heldigvis er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse denne fejl og komme tilbage til at surfe på nettet uden problemer.

**Tjek din internetforbindelse

Indholdsfortegnelse

Det første skridt til at løse fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED er at sørge for, at du har en stabil internetforbindelse. Tjek, om andre enheder i dit netværk kan oprette forbindelse til internettet uden problemer. Hvis din internetforbindelse er ustabil eller slet ikke fungerer, kan du prøve at nulstille dit modem eller kontakte din internetudbyder for at få hjælp.

Deaktiver VPN- eller proxy-indstillinger.

Hvis du har en VPN eller proxy konfigureret på dit Windows 10-system, kan det forårsage konflikter med dine netværksindstillinger og generere fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Prøv at deaktivere din VPN eller proxy midlertidigt, og tjek, om fejlen fortsætter. Hvis fejlen er løst, kan du overveje at omkonfigurere dine VPN- eller proxyindstillinger for at sikre kompatibilitet med dit netværk.

**Ryd dine browserdata

Dine browserdata, såsom cookies og cache, kan akkumuleres over tid og forårsage problemer med din browsers funktionalitet. For at løse fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan du prøve at rydde dine browserdata. Åbn Google Chrome, klik på de tre prikker i øverste højre hjørne, gå til “Flere værktøjer”, og vælg “Ryd browserdata”. Sørg for at vælge det relevante tidsinterval og tjekke alle de relevante muligheder, og klik derefter på “Ryd data.”

**Deaktiver firewall

I nogle tilfælde kan dine firewall-indstillinger blokere for den korrekte forbindelse til hjemmesiden, hvilket resulterer i fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Midlertidig deaktivering af din firewall kan hjælpe med at identificere, om den er årsag til problemet. Åbn Windows Defender Security Center, gå til “Firewall & netværksbeskyttelse”, og slå firewallen fra. Hvis fejlen er løst, kan du overveje at konfigurere dine firewallindstillinger til at tillade de nødvendige forbindelser.

**Nulstil netværksindstillingerne

Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at nulstille dine netværksindstillinger til deres standardværdier. Åbn kommandoprompten med administratorrettigheder, og kør følgende kommandoer én efter én: “ipconfig /release”, “ipconfig /renew” og “netsh winsock reset.” Genstart din computer, og tjek, om fejlen er løst.

Afslutningsvis kan fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED på Windows 10 være frustrerende, men der er flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse den. Ved at tjekke din internetforbindelse, deaktivere VPN- eller proxyindstillinger, rydde dine browserdata og justere dine firewallindstillinger kan du løse fejlen og fortsætte med at surfe på nettet uden problemer.

Hvad er fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?

Fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED er en almindelig netværksfejl, der opstår i Google Chrome-browseren på Windows 10. Den indikerer typisk et problem med proxyserveren eller netværksindstillingerne, som forhindrer browseren i at etablere en sikker forbindelse til den ønskede hjemmeside.

Når denne fejl opstår, viser Chrome en fejlside med beskeden “ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED”, og hjemmesiden kan ikke tilgås. Det kan være frustrerende, især hvis du har brug for at tilgå en bestemt hjemmeside eller tjeneste til arbejde eller privat brug.

Læs også: Lær at fjerne blokering af et nummer på iPhone med få enkle trin

Fejlen kan opstå af forskellige årsager, herunder:

Problemer med proxyserveren
Firewall-begrænsninger
Fejlkonfiguration af netværk
Malware eller virusinfektion

For at løse fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan du prøve følgende løsninger:

Deaktiver proxy-indstillinger: Gå til Chrome-indstillinger > Avanceret > System, og deaktiver indstillingen “Brug en proxyserver”. Dette vil gøre det muligt for Chrome at forbinde direkte til internettet uden at gå gennem en proxyserver.
Tjek firewall-indstillingerne: Sørg for, at Chrome er tilladt gennem firewallen. Det kan du gøre ved at gå til Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall og tilføje Chrome til listen over tilladte apps.
Nulstil netværksindstillingerne: Åbn kommandoprompten som administrator, og kør følgende kommandoer én efter én: “netsh winsock reset” og “ipconfig /flushdns”. Genstart derefter din computer, og tjek, om fejlen er løst.
Scan for malware: Kør en fuld systemscanning med din antivirussoftware for at tjekke, om der er malware eller virus, som kan være årsag til fejlen. Fjern eventuelle trusler, og genstart computeren.

Hvis ingen af disse løsninger virker, kan det være nødvendigt at kontakte din netværksadministrator eller internetudbyder for at få yderligere hjælp. De kan hjælpe med at diagnosticere og løse eventuelle netværksproblemer, der kan være årsag til fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Årsager til fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan opstå af forskellige årsager. Her er nogle almindelige årsager, der kan føre til denne fejl:

Proxyserverproblemer: Hvis der er problemer med proxyserverindstillingerne på dit Windows 10-system, kan det resultere i fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Det kan ske, hvis proxyserverindstillingerne er fejlkonfigurerede, eller hvis der er problemer med netværksforbindelsen til proxyserveren. Firewall-indstillinger: Forkerte firewall-indstillinger kan også forårsage fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Hvis din firewall blokerer forbindelsen, eller hvis firewallreglerne er fejlkonfigurerede, kan det forhindre din browser i at etablere en sikker tunnelforbindelse. VPN-interferens: Hvis du har en VPN (Virtual Private Network) aktiveret på dit Windows 10-system, kan den forstyrre internetforbindelsen og forårsage fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Det kan ske, hvis VPN-indstillingerne er i konflikt med dine browserindstillinger, eller hvis der er problemer med selve VPN-forbindelsen. Problemer med internetforbindelse: Hvis du har ustabil eller upålidelig internetforbindelse, kan det resultere i fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Det kan ske, hvis der er netværksforstyrrelser, problemer med DNS-opløsning (Domain Name System), eller hvis din ISP (Internet Service Provider) har tekniske problemer. Malware eller antivirussoftware: Nogle gange kan malware eller antivirussoftware forstyrre din browsers netværksforbindelser og forårsage fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. Det kan ske, hvis malwaren eller antivirussoftwaren blokerer visse netværksporte, eller hvis den fejlagtigt markerer den hjemmeside, du forsøger at få adgang til, som ondsindet.

Det er vigtigt at identificere den underliggende årsag til fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED for at kunne fejlfinde og løse problemet effektivt. Ved at adressere den specifikke årsag kan du løse fejlen og få adgang til den ønskede hjemmeside eller onlinetjeneste igen.

Sådan rettes fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Hvis du støder på fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED på Windows 10, mens du bruger Google Chrome, er der flere trin, du kan tage for at prøve at løse problemet. Denne fejl opstår typisk, når der er et problem med at etablere en forbindelse mellem din computer og den hjemmeside, du forsøger at få adgang til. Her er nogle metoder, du kan prøve:

Læs også: Sådan løser du problemet med, at den bærbare computer ikke registrerer skærmen Fejlfindingsguide

Deaktiver VPN eller proxy: Hvis du bruger en VPN- eller proxytjeneste, kan du prøve at deaktivere den midlertidigt og se, om fejlen fortsætter. Nogle gange kan disse tjenester forstyrre netværksforbindelsen og forårsage fejlen.
Ryd browserens cache og cookies: Hvis du rydder din browsers cache og cookies, kan det hjælpe med at løse eventuelle problemer med lagrede data, som kan forårsage fejlen. For at gøre dette skal du åbne Google Chrome og gå til indstillingsmenuen. Under “Privatliv og sikkerhed” skal du klikke på “Ryd browserdata” og vælge de relevante indstillinger. Sørg for at rydde cache og cookies.
Tjek internetforbindelsen: Sørg for, at din internetforbindelse er stabil og fungerer korrekt. Prøv at gå ind på andre hjemmesider for at se, om fejlen er specifik for en bestemt side eller påvirker alle hjemmesider. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at oprette forbindelse med et Ethernet-kabel for at udelukke eventuelle Wi-Fi-problemer.
Deaktiver firewall og antivirus: Deaktiver midlertidigt din firewall og antivirussoftware for at tjekke, om de blokerer netværksforbindelsen. Nogle gange kan disse sikkerhedsprogrammer forstyrre forbindelsen og forårsage fejlen. Husk at aktivere dem igen efter testen.
Genstart routeren: Genstart af din router kan nogle gange løse netværksrelaterede problemer. Sluk din router, vent et par sekunder, og tænd den så igen. Vent, til routeren er genstartet helt, og prøv så at få adgang til hjemmesiden igen.
Nulstil TCP/IP-stakken: Du kan prøve at nulstille TCP/IP-stakken på din computer for at løse netværksrelaterede problemer. Åbn kommandoprompten som administrator, og kør følgende kommando: netsh int ip reset. Genstart computeren, når du har kørt kommandoen, for at anvende ændringerne.
Deaktiver proxy-indstillinger: Hvis du har konfigureret proxyindstillinger på din computer, kan du prøve at deaktivere dem og se, om fejlen er løst. Åbn Kontrolpanel, og gå til Internetindstillinger. Under fanen Forbindelser skal du klikke på “LAN-indstillinger” og sørge for, at indstillingen “Brug en proxyserver til dit LAN” ikke er markeret.
Nulstil Chrome-indstillingerne: Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan du prøve at nulstille Google Chrome-indstillingerne til deres standardværdier. Gå til indstillingsmenuen i Chrome, rul ned og klik på “Avanceret”, og klik derefter på “Nulstil indstillinger” under afsnittet “Nulstil og ryd op”.

Forhåbentlig vil en af disse metoder hjælpe med at løse fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED på dit Windows 10-system. Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte din internetudbyder eller søge yderligere hjælp hos teknisk support.

Tjek proxy-indstillinger

Hvis du oplever fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED på dit Windows 10-system, mens du bruger Google Chrome, kan en af de mulige årsager være forkerte eller fejlkonfigurerede proxyindstillinger. Følg trinene nedenfor for at tjekke dine proxyindstillinger:

Åbn Google Chrome på din Windows 10-computer.
Klik på menuikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne af browservinduet.
Vælg “Indstillinger” i dropdown-menuen.
Rul ned, og klik på “Avanceret” for at udvide de avancerede indstillingsmuligheder.
Under afsnittet “System” skal du klikke på “Åbn proxyindstillinger”. Dette åbner vinduet “Internetegenskaber”.
I vinduet “Internetegenskaber” skal du gå til fanen “Forbindelser”.
Klik på knappen “LAN-indstillinger”.
Sørg for, at indstillingen “Automatically detect settings” er markeret.
Hvis du bruger en proxyserver, skal du sikre dig, at indstillingen “Brug en proxyserver til dit LAN” ikke er markeret.
Klik på “OK” for at gemme ændringerne og lukke vinduet “Internetegenskaber”.

Når du har kontrolleret og justeret dine proxyindstillinger, kan du prøve at få adgang til det websted eller den tjeneste, der gav dig fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED i Google Chrome. Hvis problemet fortsætter, kan du gå videre til næste fejlfindingstrin.

Deaktiver VPN- eller antivirussoftware

I nogle tilfælde kan fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED være forårsaget af konflikter mellem din VPN- eller antivirussoftware og dine netværksindstillinger. For at fejlfinde dette problem kan du prøve at deaktivere din VPN- eller antivirussoftware midlertidigt og tjekke, om fejlen fortsætter.

Følg disse trin for at deaktivere din VPN-software:

Find VPN-softwareikonet i din systembakke eller proceslinje.
Højreklik på ikonet, og vælg “Deaktiver” eller “Afslut” i kontekstmenuen.
Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte din handling for at deaktivere eller afslutte VPN-softwaren.

Når du har deaktiveret din VPN-software, kan du prøve at få adgang til hjemmesiden igen i Google Chrome for at se, om fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED er løst.

Hvis det ikke løser problemet at deaktivere VPN-softwaren, kan du også prøve at deaktivere din antivirussoftware midlertidigt ved at følge disse trin:

Find ikonet for antivirussoftwaren i din systembakke eller proceslinje.
Højreklik på ikonet, og vælg “Deaktiver” eller “Sluk” i kontekstmenuen.
Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte din handling for at deaktivere eller slukke for antivirussoftwaren.

Når antivirussoftwaren er deaktiveret, kan du prøve at gå ind på hjemmesiden igen i Google Chrome for at se, om fejlen er rettet. Hvis problemet er løst efter deaktivering af enten din VPN eller antivirussoftware, kan det være værd at overveje at opdatere eller geninstallere softwaren for at sikre kompatibilitet med dine netværksindstillinger.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvad er fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?

Fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED er en almindelig fejl, der opstår, når webbrowseren ikke kan etablere en sikker forbindelse med proxyserveren. Denne fejl opstår normalt i Windows 10.

Hvordan kan jeg rette fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED?

For at rette fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan du prøve flere løsninger. For det første kan du tjekke din internetforbindelse og sikre dig, at den er stabil. Du kan også prøve at deaktivere dit antivirusprogram eller din firewall midlertidigt for at se, om de er årsag til problemet. Andre løsninger omfatter nulstilling af dine TCP/IP-indstillinger, skylning af DNS-cachen og deaktivering af eventuelle VPN-forbindelser.

Hvad er TCP/IP-indstillinger?

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) er et sæt netværksprotokoller, der gør det muligt for enheder at kommunikere med hinanden over internettet. TCP/IP-indstillinger henviser til konfigurationsindstillingerne for disse protokoller på din computer. Disse indstillinger kan nogle gange blive beskadiget og forårsage problemer med internetforbindelsen, hvilket resulterer i fejl som ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Hvordan nulstiller jeg TCP/IP-indstillingerne?

For at nulstille TCP/IP-indstillingerne i Windows 10 kan du bruge kommandoprompten. Åbn kommandoprompten som administrator, og kør følgende kommandoer: “netsh int ip reset” og “netsh winsock reset”. Når du har kørt disse kommandoer, skal du genstarte din computer og tjekke, om fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED er løst.

Hvorfor opstår fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED specifikt på Windows 10?

Fejlen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED kan opstå på alle versioner af Windows, men den rapporteres oftere af Windows 10-brugere. Det kan skyldes forskellige faktorer, f.eks. kompatibilitetsproblemer med visse programmer eller drivere, problemer med netværkskonfigurationen eller konflikter med andre programmer, der kører på systemet. Det anbefales at prøve de fejlfindingstrin, der er nævnt i artiklen, for at rette fejlen i Windows 10.