Guide til fejlfinding: Sådan løser du problemer med skærmdeling på Windows med Microsoft Teams

Microsoft Teams er en populær samarbejdsplatform, der bruges af virksomheder og enkeltpersoner til kommunikation og teamwork. En af de vigtigste funktioner i Teams er muligheden for at dele din skærm med andre under møder og præsentationer. Men nogle gange kan brugere støde på problemer, hvor skærmdelingsfunktionen ikke fungerer korrekt på Windows.

Hvis du har problemer med skærmdeling på Microsoft Teams, er der flere fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet. Først skal du sikre dig, at du har den nyeste version af Teams installeret på din Windows-computer. Microsoft udgiver regelmæssigt opdateringer, der retter fejl og forbedrer ydeevnen, så opdatering til den nyeste version kan løse problemet med skærmdeling.

En anden almindelig årsag til problemer med skærmdeling er inkompatible eller forældede grafikdrivere. For at tjekke, om det er problemet, skal du gå til producentens hjemmeside for dit grafikkort og downloade de nyeste drivere til din specifikke model. Hvis du installerer de opdaterede drivere, kan du løse eventuelle kompatibilitetsproblemer og aktivere skærmdeling igen.

Det er også værd at tjekke, om der er tredjepartsapplikationer eller antivirussoftware, der kan forstyrre Teams’ skærmdelingsfunktionalitet. Midlertidig deaktivering eller afinstallation af disse programmer kan hjælpe med at afgøre, om de er årsag til problemet. Derudover kan det også løse problemet at justere sikkerhedsindstillingerne på din Windows-computer, så Teams får fuld adgang til de nødvendige tilladelser.

Sådan fejlsøges Microsoft Teams-skærmdeling, der ikke fungerer på Windows

Hvis du har problemer med skærmdeling i Microsoft Teams på Windows, er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at prøve at løse problemet. Her er nogle mulige løsninger:

Læs også: Lær, hvordan du tager skærmbilleder af en enkelt skærm på din pc

• Opdater Microsoft Teams: Sørg for, at du bruger den nyeste version af Microsoft Teams. Se efter opdateringer i Microsoft Teams-appen, eller download den nyeste version fra den officielle hjemmeside. Tjek din internetforbindelse: En dårlig internetforbindelse kan påvirke skærmdelingsfunktionerne. Sørg for, at du har en stabil og hurtig internetforbindelse. Hvis det er muligt, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet netværk eller bruge en kablet forbindelse.
• Genstart din computer: **Nogle gange kan en simpel genstart løse mindre softwarefejl. Genstart din computer, og prøv at dele skærmen igen.Giv tilladelse til skærmdeling: Tjek, om tilladelsen til skærmdeling er aktiveret i dine Microsoft Teams-indstillinger. Gå til indstillingsmenuen, og sørg for, at skærmdeling er tilladt. Hvis det er deaktiveret, skal du skifte kontakten for at aktivere det.
• Tjek systemkravene: Sørg for, at din computer opfylder de minimale systemkrav til skærmdeling i Microsoft Teams. Sørg for, at du har nok RAM, processorkraft og et kompatibelt operativsystem. Opdater grafikdrivere: Forældede eller inkompatible grafikdrivere kan forårsage problemer med skærmdeling. Opdater dine grafikdrivere til den seneste version, der anbefales til dit system. Deaktiver hardwareacceleration: I nogle tilfælde kan hardwareacceleration forstyrre skærmdeling. Deaktiver hardwareacceleration i dine Microsoft Teams-indstillinger, og tjek, om problemet er løst.
• Tjek antivirus- og firewallindstillinger:** Antivirus- eller firewallsoftware kan blokere for skærmdeling. Deaktiver midlertidigt disse programmer, og tjek, om skærmdeling fungerer. Hvis det gør, skal du justere indstillingerne, så de tillader Microsoft Teams.
• Prøv skærmdeling i en anden app:** Test skærmdeling i en anden applikation for at se, om problemet er specifikt for Microsoft Teams. Hvis skærmdeling fungerer i andre apps, kan det indikere et problem med Microsoft Teams.
• Geninstaller Microsoft Teams: **Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du afinstallere Microsoft Teams fra din computer og derefter geninstallere det. Dette kan hjælpe med at løse eventuelle softwarekonflikter eller korruption.Kontakt Microsoft Support: Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinnene, og skærmdeling stadig ikke fungerer i Microsoft Teams, skal du kontakte Microsoft Support for at få yderligere hjælp. De kan muligvis levere specifikke løsninger eller eskalere problemet.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du være i stand til at identificere og løse problemet med skærmdeling i Microsoft Teams på Windows.

Trin-for-trin guide til at løse problemet med skærmdeling i Microsoft Teams

Hvis du oplever problemer med skærmdeling i Microsoft Teams på din Windows-enhed, skal du følge nedenstående trin for at fejlfinde og løse problemet:

1. Tjek for opdateringer: Sørg for, at både Microsoft Teams og dit Windows-operativsystem er opdateret. For at gøre dette skal du klikke på dit profilbillede i Teams, vælge “Søg efter opdateringer” og installere eventuelle tilgængelige opdateringer.
2. Genstart Teams: Luk Microsoft Teams helt, og genstart programmet. Nogle gange kan en genstart af softwaren løse midlertidige problemer, som kan være årsag til skærmdelingsproblemer.
3. Giv tilladelse: Sørg for, at Microsoft Teams har de nødvendige tilladelser til at få adgang til din skærm. Gå til din enheds privatlivsindstillinger, find indstillingen “Skærmoptagelse”, og sørg for, at Teams har tilladelse til at optage din skærm.
4. Deaktiver modstridende software: Noget antivirus- eller sikkerhedssoftware kan forstyrre skærmdeling i Microsoft Teams. Deaktiver midlertidigt sådan software, og tjek, om problemet er løst.
5. Brug den nyeste version af Teams: Hvis du bruger en ældre version af Microsoft Teams, skal du opdatere den til den nyeste version. Nyere udgivelser indeholder ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse problemer med skærmdeling.
6. Juster Teams-indstillinger: I Teams-appen skal du klikke på dit profilbillede, gå til “Indstillinger” og navigere til fanen “Opkald”. Sørg for, at det rigtige kamera og den rigtige mikrofon er valgt under afsnittet “Enheder”.
7. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart løse tekniske problemer. Genstart din Windows-enhed, og prøv at dele skærmen i Microsoft Teams igen.
8. Tjek netværksforbindelsen: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Dårlig netværksforbindelse kan påvirke skærmdelingens ydeevne. Prøv at skifte til et andet netværk eller genstarte din router, hvis det er nødvendigt.
9. Brug webversionen: Hvis problemet med skærmdeling fortsætter, kan du prøve at bruge webversionen af Microsoft Teams i stedet for desktop-applikationen. Åbn en webbrowser, besøg Teams’ hjemmeside, og log ind på din konto for at få adgang til webversionen.
10. Kontakt Microsofts support: Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du kontakte Microsofts support for yderligere hjælp. De kan give dig personlige fejlfindingstrin til at løse problemet med skærmdeling i Microsoft Teams.

Ved at følge disse trinvise instruktioner bør du være i stand til at løse problemet med skærmdeling i Microsoft Teams på din Windows-enhed. Husk at prøve hver løsning én ad gangen og teste skærmdeling efter hvert trin for at identificere den specifikke løsning, der løser problemet for dig.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor virker min skærmdeling ikke på Microsoft Teams?

Der kan være flere grunde til, at skærmdeling ikke fungerer på Microsoft Teams. Det kan skyldes et kompatibilitetsproblem med din enhed eller dit operativsystem, et problem med selve Teams-applikationen eller et netværksproblem. Det er vigtigt at fejlfinde problemet for at fastslå den nøjagtige årsag.

Læs også: Lær, hvordan du nemt udfører en hård nulstilling på Galaxy S10

Hvordan kan jeg fejlfinde skærmdeling, der ikke fungerer på Microsoft Teams?

For at fejlfinde problemer med skærmdeling på Microsoft Teams kan du prøve flere trin. Først skal du sikre dig, at du har den nyeste version af Teams-applikationen installeret. Tjek derefter din enheds lyd- og videoindstillinger for at sikre, at de er konfigureret korrekt. Derudover skal du kontrollere, at din netværksforbindelse er stabil og ikke har nogen problemer. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Microsofts support for at få yderligere hjælp.

Hvad skal jeg gøre, hvis skærmdeling holder op med at virke midt i et Microsoft Teams-opkald?

Hvis skærmdeling holder op med at virke under et Microsoft Teams-opkald, kan du prøve et par fejlfindingstrin. Prøv først at genstarte Teams-applikationen og oprette forbindelse til opkaldet igen. Hvis det ikke virker, skal du tjekke din internetforbindelse for at sikre, at den er stabil. Du kan også prøve at dele en anden skærm eller applikation for at se, om problemet er specifikt for en bestemt skærm. Hvis intet hjælper, kan det være nødvendigt at afslutte opkaldet og starte et nyt.

Kan en firewall eller antivirussoftware forårsage problemer med skærmdeling på Microsoft Teams?

Ja, en firewall eller antivirussoftware kan potentielt forårsage problemer med skærmdeling på Microsoft Teams. Disse sikkerhedsforanstaltninger kan nogle gange blokere visse funktioner eller forstyrre applikationens funktionalitet. Hvis du har mistanke om, at en firewall eller antivirussoftware er skyld i problemet, kan du prøve at deaktivere dem midlertidigt og se, om skærmdelingen begynder at fungere. Hvis det gør, kan det være nødvendigt at justere indstillingerne i din sikkerhedssoftware, så Teams kan fungere korrekt.

Er der en måde at fikse skærmdeling, der ikke virker på Microsoft Teams, uden at geninstallere programmet?

Ja, der er flere trin, du kan prøve, før du geninstallerer Microsoft Teams-applikationen. Først kan du prøve at logge ud og logge ind på Teams igen. Det kan nogle gange opdatere applikationen og løse mindre problemer. Derudover kan du prøve at rydde Teams-cachen, som gemmer midlertidige filer, der nogle gange kan forårsage problemer. Hvis disse trin ikke virker, kan du overveje at geninstallere applikationen som en sidste udvej.

Se også:

• Sådan løser du problemet 'Kan ikke dele Instagram-opslag til min historie'
• Brainbuxa - en platform for selvuddannelse og socialisering i den moderne verden
• Microsoft Edge WebView2 Runtime på Windows 11/10: Hvad er det, og hvordan fjerner man det?
• Sådan repareres eller geninstalleres msvcp140.dll mangler fejl i Windows 10
• Cybersikkerhedskarakteristika for din online virksomheds hjemmeside: vigtige foranstaltninger og best practices
• Guide til, hvordan man fikser Hulu Green Screen
• De 10 bedste apps til træningsplanlægning i 2023