Sådan fejlsøges og løses iPhone-fejl, der ikke kan indlæse fotos

Sådan løser du iPhone-fejl, der ikke kan indlæse foto

Hvis du ejer en iPhone, er du måske stødt på det frustrerende problem, at du ikke kan indlæse et foto. Uanset om du prøver at se et billede fra din kamerarulle eller få adgang til et billede fra en besked-app, kan denne fejl være ubelejlig og forvirrende. Heldigvis er der flere trin, du kan tage for at fejlfinde og løse dette problem.

Indholdsfortegnelse

Først skal du tjekke din internetforbindelse. Hvis du prøver at indlæse et foto fra en messaging-app eller en onlinekilde, kan en svag eller ustabil internetforbindelse være synderen. Prøv at forbinde til et andet Wi-Fi-netværk eller slå mobildata til for at se, om det løser problemet.

Hvis din internetforbindelse ikke er problemet, kan du prøve at lukke appen og genåbne den. Nogle gange kan en simpel genstart løse midlertidige softwarefejl, der kan forhindre billedet i at blive indlæst. Tryk på startknappen (eller swipe op fra bunden) for at få adgang til app-switcheren, og swipe derefter app-vinduet op eller væk fra skærmen for at lukke det. Vent et øjeblik, åbn så appen igen, og prøv at indlæse billedet.

Hvis det ikke virker at lukke og åbne appen igen, kan du prøve at genstarte din iPhone. Hold tænd/sluk-knappen nede, indtil skyderen “slide to power off” vises, og stryg derefter skyderen for at slukke enheden. Vent et øjeblik, og tryk så på og hold tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet vises, og din iPhone genstarter. Når den er tændt igen, kan du prøve at indlæse billedet igen.

Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan der være et problem med selve billedet eller med din iPhones software. Du kan prøve at slette billedet og derefter downloade det igen, eller du skal måske opdatere din iPhones software til den nyeste version. Hvis problemet fortsætter, kan det være værd at kontakte Apple Support for at få yderligere hjælp.

Afslutningsvis kan det være frustrerende ikke at kunne indlæse fotos på din iPhone, men der er flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet. Ved at tjekke din internetforbindelse, lukke og genåbne appen, genstarte din iPhone og løse eventuelle software- eller fotoproblemer, kan du forhåbentlig få dine fotos indlæst igen på ingen tid.

Fejlfinding af iPhone Unable to Load Photo Error: 3 tips, der virker

Hvis du oplever den frustrerende fejlmeddelelse “Unable to Load Photo” på din iPhone, skal du ikke bekymre dig - du er ikke alene. Fejlen kan opstå af mange forskellige årsager, men heldigvis er der nogle tips til fejlfinding, som kan hjælpe dig med at løse problemet. Her er tre tips, der har vist sig at virke for mange iPhone-brugere:

Tjek for en stabil internetforbindelse: Fejlen “Unable to Load Photo” kan nogle gange være forårsaget af en svag eller ustabil internetforbindelse. Sørg for, at du har en stabil Wi-Fi- eller mobildataforbindelse, og prøv at indlæse billedet igen. Du kan også prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk for at se, om problemet fortsætter.
Ryd cache og cookies: Nogle gange kan ophobet cache og cookies forårsage problemer med at indlæse fotos på din iPhone. For at rydde cache og cookies skal du gå til Indstillinger > Safari > Ryd historik og webstedsdata. Dette vil fjerne alle lagrede data, der kan være årsag til fejlen.
Genstart din iPhone: En simpel genstart kan nogle gange løse mange softwarerelaterede problemer, herunder fejlen “Unable to Load Photo”. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil “slide to power off” vises. Skub til sluk og vent et par sekunder, og tryk derefter på og hold tænd/sluk-knappen nede igen, indtil Apple-logoet vises. Når din iPhone genstarter, kan du prøve at indlæse billedet igen.

Hvis ingen af disse tips virker, kan der være et dybere problem med din iPhones software eller hardware. I så fald anbefales det at kontakte Apple Support eller besøge en Apple Store for at få yderligere hjælp.

Tip	Beskrivelse
1	Kontrollér, at internetforbindelsen er stabil.
2	Ryd cache og cookies
3	Genstart din iPhone

Ved at følge disse tips til fejlfinding burde du kunne løse fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone og nyde at se dine dyrebare minder igen.

Ryd cache og genstart

En af de mulige årsager til fejlen “kan ikke indlæse foto” på en iPhone er en beskadiget cache. At rydde cachen og genstarte enheden kan hjælpe med at løse problemet. Sådan gør du det:

Læs også: Sådan løser du problemet med YouTube-søgning, der ikke fungerer: Hurtige og nemme løsninger

Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
Rul ned, og tryk på “Safari” (eller den webbrowser, du bruger til at se fotos).
Rul ned til “Ryd historik og webstedsdata”, og tryk på den.
Der vises en pop-up, hvor du bliver bedt om at bekræfte handlingen. Tryk på “Ryd historik og data” for at fortsætte.
Når cachen er ryddet, skal du gå tilbage til startskærmen og trykke på tænd/sluk-knappen for at slukke din iPhone.
Vent et par sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen igen for at tænde din iPhone.

Når enheden er genstartet, kan du prøve at indlæse billedet igen og se, om fejlen fortsætter. At rydde cachen og genstarte iPhonen kan ofte løse midlertidige problemer og forbedre ydeevnen.

Opdater iOS og foto-appen

Hvis du oplever fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone, er et af de første fejlfindingstrin, du bør tage, at sikre, at både din iOS-software og Photo-appen er opdateret til de nyeste versioner.

Opdatering af din iOS-software og Photo-app kan hjælpe med at løse eventuelle fejl eller kompatibilitetsproblemer, der kan være årsag til fejlen. Her kan du se, hvordan du opdaterer begge dele:

Opdater iOS-softwaren:
Forbind din iPhone til et stabilt Wi-Fi-netværk.
Gå til appen “Indstillinger” på din iPhones startskærm.
Rul ned, og tryk på “Generelt”.
Tryk på “Softwareopdatering”.
Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på “Download og installer”.
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre iOS-opdateringsprocessen.
Opdater Foto-appen:
Åbn App Store på din iPhone.
Tryk på fanen “Opdateringer” i bunden af skærmen.
Rul ned, og find Photo-appen.
Hvis der er en tilgængelig opdatering til Photo-appen, skal du trykke på “Opdater” ved siden af den.
Vent på, at appen opdateres, og genstart derefter din iPhone.

Når både iOS-softwaren og Photo-appen er opdateret, kan du prøve at få adgang til dine fotos igen for at se, om fejlen “Unable to Load Photo” er blevet løst.

Læs også: Liste over smartphones, der understøtter opgraderingen til Android 10

Tjek lagerplads og iCloud-indstillinger

En af de mulige årsager til, at du oplever fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone, er utilstrækkelig lagerplads eller forkerte iCloud-indstillinger. Her er nogle trin til at tjekke og løse disse problemer:

Tjek lagerpladsen:
Gå til appen Indstillinger på din iPhone.
Tryk på Generelt, og vælg derefter iPhone-lager.
Her finder du en oversigt over, hvordan din lagerplads bliver brugt.
Hvis din enhed er ved at løbe tør for lagerplads, kan du frigøre plads ved at slette unødvendige fotos, videoer, apps eller andre store filer.
Tjek iCloud-indstillingerne:
Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
Tryk på dit Apple ID øverst på skærmen.
Vælg iCloud.
Her kan du slå indstillingen Fotos til eller fra.
Hvis den er slået fra, kan du ikke indlæse fotos fra iCloud.
Hvis den er slået til, skal du sørge for at have en stabil internetforbindelse, da det kan tage lidt tid for billederne at blive indlæst.

Ved at tjekke din lagerplads og iCloud-indstillinger kan du sikre dig, at der ikke er problemer med lagerkapacitet eller iCloud-synkronisering, som kan være årsag til fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor bliver jeg ved med at få fejlen “Unable to Load Photo” på min iPhone?

Fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone kan opstå af forskellige årsager, f.eks. en dårlig internetforbindelse, utilstrækkelig lagerplads, beskadigede filer eller en softwarefejl.

Hvordan kan jeg rette fejlen “Unable to Load Photo” på min iPhone?

Der er flere trin, du kan tage for at rette fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone. Du kan prøve at tvangslukke Fotos-appen og åbne den igen, genstarte din iPhone, tjekke din internetforbindelse, frigøre lagerplads, opdatere din iOS-software eller nulstille dine netværksindstillinger.

Hvad skal jeg gøre, hvis fejlen “Unable to Load Photo” fortsætter, efter at jeg har prøvet de grundlæggende fejlfindingstrin?

Hvis fejlen “Unable to Load Photo” fortsætter, efter at du har prøvet de grundlæggende fejlfindingstrin, kan du prøve at nulstille alle indstillinger på din iPhone, gendanne din enhed fra en sikkerhedskopi eller kontakte Apple Support for yderligere hjælp.

Er der en chance for, at fejlen “Unable to Load Photo” skyldes et hardwareproblem?

Selvom det er muligt, er det mindre sandsynligt, at fejlen “Unable to Load Photo” skyldes et hardwareproblem. Fejlen er normalt relateret til software- eller forbindelsesproblemer. Men hvis du har mistanke om et hardwareproblem, kan du prøve at gendanne din iPhone til fabriksindstillingerne eller besøge en Apple Store for at få stillet en diagnose.

Kan jeg stadig hente mine fotos, hvis jeg bliver ved med at få fejlen “Unable to Load Photo” på min iPhone?

Ja, der er stadig chancer for at hente dine fotos, selvom du oplever fejlen “Unable to Load Photo” på din iPhone. Du kan prøve at få adgang til dit iCloud-bibliotek, bruge et tredjeparts datagendannelsesværktøj eller slutte din iPhone til en computer og manuelt overføre billederne.