Sådan fejlsøger og løser du almindelige Samsung Galaxy S5-problemer efter Marshmallow-opdateringen

post-thumb

Løsning af almindelige Samsung Galaxy S5-problemer efter Marshmallow-opdateringen

Marshmallow-opdateringen til Samsung Galaxy S5 bragte nye funktioner og forbedringer, men den bragte også nogle problemer med sig. Hvis du oplever problemer med din Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, er du ikke alene. Heldigvis kan mange af disse problemer nemt løses med et par fejlfindingstrin. I denne vejledning guider vi dig gennem nogle almindelige problemer og viser dig, hvordan du løser dem.

Indholdsfortegnelse

Et af de mest almindelige problemer, som brugerne oplever efter Marshmallow-opdateringen, er nedsat batterilevetid. Hvis du har bemærket, at din Galaxy S5 dræner batteriet hurtigere end før, er der et par ting, du kan gøre for at forbedre det. Start med at tjekke, hvilke apps der bruger mest strøm i dine batteriindstillinger. Afinstaller alle unødvendige apps, deaktiver baggrundssynkronisering, og slå funktioner som NFC og Bluetooth fra, når de ikke er i brug. Du kan også prøve at rydde cache-partitionen, hvilket kan hjælpe med at løse problemer med batteridrænning.

Et andet almindeligt problem efter Marshmallow-opdateringen er langsom ydeevne. Hvis din Galaxy S5 lagger eller fryser, er der et par løsninger, du kan prøve. Start med at rydde cachen i de enkelte apps, der forårsager problemer. Det kan du gøre ved at gå til Indstillinger > Apps > [appnavn] > Lager > Ryd cache. Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at slette cache-partitionen. Det kan du gøre ved at slukke for din enhed og derefter holde knapperne Lydstyrke op, Hjem og Power nede samtidig, indtil gendannelsesmenuen vises. Derfra skal du navigere til indstillingen Tør cache-partitionen med lydstyrketasterne og vælge den med tænd/sluk-knappen.

Derudover har nogle brugere rapporteret om problemer med Wi-Fi-forbindelsen efter Marshmallow-opdateringen. Hvis du oplever Wi-Fi-problemer, skal du starte med at genstarte din router og dit modem. Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at glemme Wi-Fi-netværket på din enhed og derefter oprette forbindelse til det igen. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille dine netværksindstillinger. Det kan du gøre ved at gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling > Nulstil netværksindstillinger. Husk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk, så du bliver nødt til at oprette forbindelse til dem igen manuelt.

Sådan fejlsøger og løser du almindelige Samsung Galaxy S5-problemer efter Marshmallow-opdateringen

Marshmallow-opdateringen til Samsung Galaxy S5 bragte mange nye funktioner og forbedringer til enheden. Men nogle brugere har rapporteret, at de har oplevet forskellige problemer efter opdateringen af deres enhed. Hvis du oplever problemer med din Samsung Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, er her nogle fejlfindingstrin og rettelser, du kan prøve.

1. Udfør en blød nulstilling

En af de første ting, du bør prøve, når du oplever problemer med din Samsung Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, er at foretage en soft reset. Det kan hjælpe med at løse mindre softwarefejl og midlertidige problemer. For at foretage en soft reset skal du blot fjerne batteriet fra din enhed, vente et par sekunder og derefter sætte batteriet i igen og tænde telefonen.

2. Ryd app-cache og data

Hvis du oplever problemer med bestemte apps efter Marshmallow-opdateringen, kan det ofte hjælpe at rydde appens cache og data. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Programmer/Apps > [Appnavn] og trykke på “Ryd cache” og “Ryd data”. Husk, at hvis du rydder appens data, slettes alle personlige indstillinger eller gemte oplysninger i appen.

3. Tjek for app-opdateringer

Der kan opstå kompatibilitetsproblemer med visse apps efter opdateringen til Marshmallow. Sørg for, at alle dine apps er opdaterede ved at gå til Google Play Store og tjekke, om der er tilgængelige opdateringer. Opdatering af apps kan ofte løse kompatibilitetsproblemer og rette fejl.

4. Wipe Cache Partition

Hvis du oplever generel træghed eller problemer med ydeevnen på din Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, kan det hjælpe at slette cache-partitionen. For at gøre dette skal du slukke din enhed og derefter trykke og holde Volume Up-, Home- og Power-knapperne nede samtidigt, indtil Samsung-logoet vises. Slip tænd/sluk-knappen, men bliv ved med at holde knappen Lydstyrke op og Hjem nede, indtil du ser menuen Android System Recovery. Brug knappen Lydstyrke ned til at fremhæve “Wipe Cache Partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge den. Når processen er færdig, skal du vælge “Reboot System Now”.

5. Nulstil til fabriksindstillinger

Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Dette vil slette alle data og indstillinger på din enhed, så sørg for at tage backup af alle vigtige filer, før du går i gang. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling > Nulstilling af fabriksdata. Følg instruktionerne på skærmen for at bekræfte nulstillingen.

6. Kontakt Samsungs support

Hvis du har prøvet alle ovenstående fejlfindingstrin og stadig oplever problemer med din Samsung Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, kan det være nødvendigt at kontakte Samsungs support for at få yderligere hjælp. De vil kunne give mere specifik vejledning baseret på din enhed og de problemer, du står over for.

Husk, at det altid er en god idé regelmæssigt at opdatere din enhed til den nyeste softwareversion. Det vil sikre, at du har adgang til de nyeste funktioner og fejlrettelser. Hvis du fortsat oplever problemer efter Marshmallow-opdateringen, anbefales det, at du holder dig opdateret med alle nye firmware- eller softwareopdateringer fra Samsung.

Problemer med afladet batteri og overophedning

Et af de almindelige problemer, som brugere oplever efter at have opdateret deres Samsung Galaxy S5 til Marshmallow, er problemer med batteridrænning og overophedning. Disse problemer kan i høj grad påvirke enhedens ydeevne og funktionalitet, så det er vigtigt at fejlfinde og løse dem så hurtigt som muligt. Her er nogle trin, du kan tage:

  1. Tjek for useriøse apps: Nogle apps kan køre i baggrunden og dræne batteriet eller forårsage overophedning. Tjek, om der er nyligt installerede apps, som kan være årsag til problemet. Afinstaller eller deaktiver dem for at se, om problemet bliver bedre.
  2. Juster skærmens lysstyrke og timeout: At sænke skærmens lysstyrke og forkorte skærmens timeout kan hjælpe med at spare på batteriet og forhindre overophedning. Gå til Indstillinger > Skærm for at foretage disse justeringer.
  3. Luk unødvendige apps: Sørg for at lukke alle unødvendige apps, der kører i baggrunden, da de kan forbruge værdifulde systemressourcer. Du kan gøre dette ved at åbne app-switchen eller bruge en task manager-app.
  4. Ryd app-cache og data: Ophobet cache og data kan forårsage problemer med ydeevnen og dræne batteriet. Gå til Indstillinger > Apps, og vælg den app, der forårsager problemer. Tryk derefter på “Ryd cache” og “Ryd data.”
  5. Deaktiver unødvendige funktioner: Sluk for funktioner som Bluetooth, GPS og Wi-Fi, når du ikke bruger dem, for at spare på batteriet. Du kan få adgang til disse indstillinger i panelet Hurtigindstillinger eller i menuen Indstillinger.
  6. Opdater apps og software: Sørg for, at alle dine apps og enhedens software er opdaterede. Udviklere udgiver ofte opdateringer for at rette fejl og forbedre ydeevnen, så hvis du holder alt opdateret, kan det hjælpe med at løse problemer med batteridrænning og overophedning.
  7. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Dette vil slette alle data på din enhed, så sørg for at tage backup af vigtige filer, før du går i gang.

Hvis du fortsat oplever problemer med afladet batteri og overophedning efter at have prøvet disse trin, kan det være nyttigt at kontakte Samsungs support for at få yderligere hjælp.

Læs også: Pinging 101: en introduktion til at arbejde med pings

Langsom ydeevne og frysning

Hvis din Samsung Galaxy S5 har problemer med langsom ydeevne eller fryser efter Marshmallow-opdateringen, er der flere trin, du kan tage for at fejlfinde og løse problemet.

1. Ryd cache-partitionen:

Tømning af cache-partitionen kan hjælpe med at løse problemer med ydeevnen, som skyldes forældede eller beskadigede systemfiler på din enhed.

  1. Sluk for din Samsung Galaxy S5.
  2. Tryk og hold knapperne Volume Up, Home og Power nede samtidigt.
  3. Slip knapperne, når Samsung-logoet vises på skærmen.
  4. Brug knappen Lydstyrke ned til at navigere til indstillingen “Wipe Cache Partition”.
  5. Tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge indstillingen.
  6. Brug knappen Lydstyrke ned til at fremhæve indstillingen “Ja”.
  7. Tryk på tænd/sluk-knappen for at starte sletningen af cache-partitionen.
  8. Når processen er færdig, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at navigere til indstillingen “Genstart systemet nu”.
  9. Tryk på tænd/sluk-knappen for at genstarte din enhed.

**2. Afinstaller unødvendige apps: **

Hvis din Samsung Galaxy S5 er overfyldt med apps, kan det forårsage langsom ydeevne og frysning. Afinstaller alle unødvendige eller ubrugte apps for at frigøre systemressourcer og forbedre ydeevnen.

3. Deaktiver eller fjern Bloatware:

Læs også: Samsung introducerer innovative rulleskærme og skydeskærme

Bloatware henviser til forudinstallerede apps på din Samsung Galaxy S5, som du måske ikke bruger, men som stadig bruger systemressourcer. Deaktiver eller fjern bloatware for at forbedre ydeevnen.

  1. Gå til skærmen Apps.
  2. Tryk på den ønskede app.
  3. Tryk på “Deaktiver” eller “Afinstaller” for at deaktivere eller fjerne appen.

4. Udfør en fabriksnulstilling:

Hvis ovenstående trin ikke løste problemerne med langsom ydeevne og frysning, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling.

  1. Gå til skærmen Indstillinger.
  2. Tryk på “Sikkerhedskopiering og nulstilling”.
  3. Tryk på “Nulstil fabriksdata”.
  4. Tryk på “Nulstil enhed”.
  5. Tryk på “Slet alle”.

5. Tjek for softwareopdateringer:

Sørg for, at din Samsung Galaxy S5 kører den nyeste softwareversion. Softwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser og forbedringer af ydeevnen, som kan hjælpe med at løse problemer med langsom ydeevne og frysning.

  1. Gå til skærmen Indstillinger.
  2. Tryk på “Om enheden”.
  3. Tryk på “Softwareopdatering”.
  4. Tryk på “Søg efter opdateringer”.
  5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge anvisningerne for at downloade og installere den.

Hvis disse trin ikke løste problemerne med langsom ydeevne og frysning på din Samsung Galaxy S5, kan det være nødvendigt at kontakte Samsungs support eller tage din enhed med til en professionel for at få yderligere hjælp.

Forbindelsesproblemer og Wi-Fi-problemer

Hvis du oplever forbindelsesproblemer eller Wi-Fi-problemer på din Samsung Galaxy S5 efter Marshmallow-opdateringen, er her nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:

  1. Genstart din telefon og router: Nogle gange kan en simpel genstart løse forbindelsesproblemer. Sluk for din telefon og router, og tænd dem igen efter et par sekunder.
  2. Glem og genopret forbindelsen til Wi-Fi-netværk: Gå til Indstillinger > Wi-Fi, og tryk og hold derefter på det netværk, du har problemer med. Vælg “Glem netværk”, og prøv derefter at oprette forbindelse til det igen.
  3. Slå Wi-Fi til og fra: Swipe ned fra toppen af skærmen for at få adgang til panelet Hurtigindstillinger. Tryk på Wi-Fi-ikonet for at slå det fra, vent et par sekunder, og tryk så på det igen for at slå det til igen.
  4. Nulstil netværksindstillingerne: Gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling > Nulstil netværksindstillinger. Dette nulstiller indstillingerne for Wi-Fi, mobildata og Bluetooth tilbage til standardværdierne. Bemærk, at du bliver nødt til at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk og parre Bluetooth-enheder igen, når du har gjort dette.
  5. Tjek routerens indstillinger: Sørg for, at din router er sat korrekt op og kører med den nyeste firmware. Se i routerens manual, eller kontakt din internetudbyder for at få hjælp.
  6. Deaktiver strømbesparende tilstand: Strømbesparende tilstand kan nogle gange forstyrre Wi-Fi-forbindelsen. Gå til Indstillinger > Strømbesparende tilstand, og slå den fra.
  7. Prøv et andet Wi-Fi-netværk: Hvis det er muligt, skal du oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk for at se, om problemet fortsætter. Hvis det ikke gør det, kan problemet være specifikt for dit netværk.
  8. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan det være nødvendigt at foretage en fabriksnulstilling af din Samsung Galaxy S5. Dette vil slette alle data på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, før du fortsætter. Gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling > Nulstilling af fabriksdata.

Hvis du stadig oplever forbindelsesproblemer eller Wi-Fi-problemer efter at have prøvet disse fejlfindingstrin, kan det være nyttigt at kontakte Samsungs support eller din mobiludbyder for yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Min Samsung Galaxy S5 bliver ved med at fryse og crashe efter Marshmallow-opdateringen. Hvad kan jeg gøre for at løse dette problem?

Hvis din Galaxy S5 ofte fryser og crasher efter Marshmallow-opdateringen, kan du prøve et par fejlfindingstrin. Prøv først at rydde cache-partitionen på din enhed ved at følge trinnene i denne artikel. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve at foretage en fabriksnulstilling, men sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige data, før du gør det. Hvis problemet stadig er der, kan det være nødvendigt at kontakte Samsung eller din serviceudbyder for at få yderligere hjælp.

Lige siden jeg opdaterede min Galaxy S5 til Marshmallow, er batteriet blevet afladet meget hurtigere end før. Hvad kan det skyldes, og hvordan kan jeg løse det?

Hvis din Galaxy S5 oplever et markant fald i batterilevetiden efter Marshmallow-opdateringen, er der et par ting, du kan prøve. Først skal du tjekke, om der er apps eller processer, der kører i baggrunden og bruger for meget strøm. Det kan du gøre ved at gå til Batteri-sektionen i Indstillinger-appen. Derudover kan du prøve at deaktivere unødvendige funktioner som Wi-Fi, Bluetooth eller GPS, da de også kan bidrage til at dræne batteriet. Hvis disse trin ikke hjælper, kan du overveje at udføre en fabriksnulstilling for at fjerne eventuelle softwarerelaterede problemer.

Efter opdateringen til Marshmallow er min Galaxy S5 blevet træg og langsom. Hvordan kan jeg forbedre min enheds generelle ydeevne?

Hvis din Galaxy S5 har problemer med ydeevnen efter Marshmallow-opdateringen, er der et par ting, du kan prøve. Prøv først at genstarte din enhed for at se, om det løser problemet. Hvis ikke, kan du prøve at rydde cache-partitionen, hvilket kan hjælpe med at forbedre din enheds ydeevne. Du kan også tjekke, om der er apps, der kan være årsag til nedgangen, og prøve at afinstallere dem. Endelig, hvis ingen af disse trin virker, kan du overveje at udføre en fabriksnulstilling for at starte med en ren tavle og eliminere eventuelle softwarerelaterede problemer.

Efter opdateringen til Marshmallow er min Galaxy S5 begyndt at opleve tilfældige genstarter. Er der en måde at løse dette problem på?

Hvis din Galaxy S5 genstarter tilfældigt efter Marshmallow-opdateringen, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet. Først kan du prøve at tage batteriet ud af enheden og sætte det i igen efter et par sekunder. Det kan nogle gange løse mindre softwarefejl. Derudover kan du prøve at rydde cache-partitionen på din enhed, da det også kan hjælpe med at løse tilfældige genstartsproblemer. Hvis disse trin ikke virker, skal du måske overveje at udføre en fabriksnulstilling eller kontakte Samsung for at få yderligere hjælp.

Se også:

    comments powered by Disqus

    Du kan også lide