Sådan fejlsøger du Galaxy S22, der ikke modtager sms'er

Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S22 ikke kan modtage tekstbeskeder?

Hvis du har problemer med, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er, er der flere trin, du kan tage for at løse problemet. Denne artikel vil guide dig gennem processen med at identificere og løse problemet, så du ikke går glip af vigtige beskeder.

Først skal du tjekke din signalstyrke. Dårlig netværksdækning kan ofte føre til problemer med levering af beskeder. Sørg for, at du er i et område med stærkt signal, eller flyt til et andet sted for at se, om problemet fortsætter.

Indholdsfortegnelse

Genstart derefter din telefon. En simpel genstart kan nogle gange løse mindre softwarefejl, der kan være årsag til problemet. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede på din Galaxy S22, indtil tænd/sluk-menuen vises, og vælg derefter “Genstart” for at genstarte din enhed.

Hvis en genstart ikke løser problemet, kan du prøve at tjekke dine beskedindstillinger. Åbn appen Beskeder på din Galaxy S22, og gå derefter til Indstillinger > Chatindstillinger. Sørg for, at indstillingen “SMS/MMS” er aktiveret, og at der ikke er nogen restriktioner eller filtre, der kan blokere indgående beskeder.

Hvis alt andet fejler, kan du prøve at kontakte din tjenesteudbyder. De kan måske hjælpe dig med at fejlfinde problemet eller give yderligere vejledning om, hvordan du løser problemet. Det er også værd at tjekke, om der er nogen kendte netværksproblemer i dit område, som kan påvirke leveringen af beskeder.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du kunne løse de problemer, du oplever med, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er. Husk at notere eventuelle fejlmeddelelser eller tilbagevendende problemer, da disse oplysninger kan være nyttige, når du søger hjælp hos din serviceudbyder eller Samsungs support.

Sådan fejlsøges Galaxy S22, der ikke modtager tekstbeskeder

Har du problemer med at modtage tekstbeskeder på din Galaxy S22? Bare rolig, der er flere trin, du kan tage for at fejlfinde og løse dette problem. Følg fejlfindingsguiden nedenfor for at få dine sms’er til at flyde igen.

Tjek din signalstyrke: Dårlig netværksdækning kan give problemer med at modtage sms’er. Sørg for, at du har et stærkt og stabilt mobilsignal. Hvis du er i et område med svag dækning, kan du prøve at flytte til et andet sted eller kontakte din mobiloperatør for at få hjælp.
Genstart din enhed: En simpel genstart af enheden kan ofte løse mindre softwareproblemer, som kan forhindre din Galaxy S22 i at modtage sms’er. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg “Genstart” for at genstarte din telefon.
Tjek dine beskedindstillinger: Kontroller, at dine beskedindstillinger er konfigureret korrekt. Gå til indstillingsmenuen, vælg “Beskeder”, og kontroller, at “Beskedcenter” og andre relevante indstillinger er konfigureret korrekt.
Tøm besked-appens cache: Cachelagrede data kan nogle gange give problemer med at modtage beskeder. Ryd cachen for din besked-app ved at gå til indstillingsmenuen, vælge “Apps”, finde din besked-app på listen og vælge “Ryd cache”.
Opdater din messaging-app: Sørg for, at din messaging-app er opdateret. Opdateringer kan ofte indeholde fejlrettelser og forbedringer, der kan løse problemer med modtagelse af beskeder. Tjek Google Play Store for tilgængelige opdateringer til din messaging-app.
Tjek for softwareopdateringer: Forældet software kan nogle gange forårsage problemer med levering af beskeder. Gå til indstillingsmenuen, vælg “Softwareopdatering”, og tjek, om der er tilgængelige opdateringer til din Galaxy S22. Installer eventuelle opdateringer, hvis de er tilgængelige.
Deaktiver eventuelle blokerings- eller filtreringsindstillinger: Tjek, om du har aktiveret nogen opkalds- eller beskedblokeringsfunktioner på din telefon. Deaktiver eventuelle blokerings- eller filtreringsindstillinger, som kan forhindre dig i at modtage sms’er.
Prøv at bruge en anden besked-app: Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at bruge en anden besked-app for at se, om problemet ligger i den app, du bruger i øjeblikket. Download en anden besked-app fra Google Play Store, og se, om du kan modtage sms’er via den.
Kontakt din mobiloperatør: Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, er det muligt, at der kan være et problem med din mobiloperatørs netværk eller dine kontoindstillinger. Kontakt din mobiloperatørs kundesupport for at få yderligere hjælp.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du kunne løse problemet med, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at kontakte Samsungs kundesupport for at få yderligere hjælp.

Læs også: Arbejder du hjemmefra? Sluk for dine smarthøjttalere, anbefaler advokater

Mulige årsager til problemet

Der kan være flere årsager til, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er. Nogle mulige årsager til problemet omfatter:

Netværks- eller signalproblemer: Dårlig netværksdækning eller svag signalstyrke kan resultere i, at din enhed ikke modtager sms’er. Det kan skyldes din placering eller problemer med din serviceudbyder.
Blokerede kontakter: Det er muligt, at afsenderens nummer er blevet blokeret på din enhed. Tjek dine blokeringslisteindstillinger for at sikre, at afsenderens nummer ikke er blokeret.
Softwarefejl: En softwarefejl eller bug på din enhed kan være årsag til problemet. Det kan være på grund af en nylig softwareopdatering eller en inkompatibel app.
Fejlkonfigurerede indstillinger for beskeder: Det er muligt, at beskedindstillingerne på din enhed er fejlkonfigurerede og forhindrer den i at modtage sms’er. Tjek dine beskedindstillinger for at sikre, at de er sat korrekt op.
Fuldt meddelelseslager: Hvis din enheds beskedlager er fuldt, kan den muligvis ikke modtage nye sms’er. Slet gamle beskeder, eller frigør plads for at løse problemet.
Forkert nummer til beskedcentralen: Nummeret på beskedcentralen er ansvarlig for at dirigere tekstbeskeder til din enhed. Hvis nummeret på beskedcentralen er forkert eller fejlkonfigureret, kan din enhed muligvis ikke modtage sms’er. Bekræft det korrekte nummer til beskedcentralen hos din tjenesteudbyder.

Dette er blot nogle af de mulige årsager til problemet. Fejlfinding af problemet vil involvere kontrol og håndtering af hver enkelt potentiel årsag.

Læs også: Lær at tage et skærmbillede på Samsung Galaxy Z Flip 4

Sådan fejlsøges Galaxy S22, der ikke modtager tekstbeskeder

Hvis du oplever problemer med, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er, er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet. Prøv følgende trin:

Tjek din telefons signalstyrke: Sørg for, at din telefon har et stærkt signal ved at tjekke signalbjælkerne eller indikatoren øverst på skærmen. Hvis signalet er svagt eller udebliver, kan du prøve at flytte til et andet sted med bedre modtagelse.
Genstart din telefon: Nogle gange kan en simpel genstart løse mindre softwarefejl, der kan være årsag til problemet. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg derefter “Genstart” eller “Reboot” i indstillingsmenuen.
Tjek dine beskedindstillinger: Sørg for, at dine beskedindstillinger er konfigureret korrekt. Gå til appen Beskeder, tryk på menuikonet (normalt tre prikker eller linjer), og vælg “Indstillinger”. Se efter indstillinger relateret til modtagelse af beskeder, og sørg for, at de er aktiveret.
Ryd besked-appens cache: Cachelagrede data kan nogle gange forstyrre messaging-appens funktion. Gå til appen Indstillinger, vælg “Apps” eller “Applikationer”, find beskedappen, og tryk på den. Vælg derefter “Storage”, og tryk på “Clear Cache.”
Opdater din messaging-app: Forældede app-versioner kan nogle gange have fejl, der forhindrer modtagelse af tekstbeskeder. Åbn Play Store-appen, søg efter din besked-app, og vælg “Opdater”, hvis en opdatering er tilgængelig.
Tjek din beskedhukommelse: Hvis din telefons beskedhukommelse er fuld, kan den måske ikke modtage nye beskeder. Slet unødvendige beskeder, eller flyt dem til en ekstern lagerenhed for at frigøre plads.
Deaktiver alle tredjeparts-beskedapps: Hvis du har installeret tredjeparts-beskedapps, kan de være i konflikt med standard-beskedappen. Deaktiver eller afinstaller disse apps for at se, om problemet er løst.
Nulstil netværksindstillingerne: Nulstilling af dine netværksindstillinger kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer. Gå til appen Indstillinger, vælg “System”, derefter “Nulstil”, og tryk på “Nulstil netværksindstillinger”. Bemærk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-parringer.
Kontakt din operatør: Hvis ingen af ovenstående trin virker, anbefales det at kontakte din mobiloperatør for yderligere hjælp. De kan tjekke, om der er netværks- eller kontorelaterede problemer, som forhindrer, at du kan modtage sms’er på din Galaxy S22.

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du kunne løse problemet med, at din Galaxy S22 ikke modtager sms’er. Hvis problemet fortsætter, kan det være et hardwareproblem, og du bør overveje at kontakte Samsungs support eller besøge et servicecenter for at få yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor modtager jeg ikke sms’er på min Galaxy S22?

Hvis du ikke modtager sms’er på din Galaxy S22, kan der være flere årsager. Først skal du sikre dig, at din telefon er forbundet til et stabilt netværk. Du kan prøve at aktivere og deaktivere flytilstand for at opdatere netværksforbindelsen. Tjek også, om din telefons indbakke ikke er fuld. Hvis den er, så slet nogle gamle beskeder for at frigøre plads. En anden grund kan være, at din telefons besked-app ikke er indstillet som standard-besked-app. Gå til indstillingerne og sørg for, at din besked-app er valgt som standard. Endelig er det også muligt, at der er et problem med afsenderens netværk eller selve afsenderens telefon. Kontakt din netværksudbyder eller afsenderen for at udelukke eventuelle eksterne problemer.

Hvordan kan jeg løse problemet med ikke at modtage sms’er på min Galaxy S22?

Hvis du står over for problemet med ikke at modtage sms’er på din Galaxy S22, er der et par trin, du kan prøve for at løse problemet. Først skal du genstarte din telefon ved at slukke og tænde den igen. Det kan hjælpe med at opdatere netværksforbindelsen. Tjek derefter, om din telefon er i flytilstand. Hvis den er det, skal du deaktivere den for at tillade indgående beskeder. Du bør også tjekke, om din besked-app er indstillet som standard-app. Gå til indstillingerne, find afsnittet “Apps” eller “Applikationer”, og vælg din besked-app som standard. Hvis ingen af disse løsninger virker, kan du prøve at nulstille dine netværksindstillinger. Gå til indstillingerne, find “General Management” eller “System”, og se efter “Reset”. Vælg at nulstille netværksindstillingerne, men bemærk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-adgangskoder og Bluetooth-forbindelser. Hvis problemet fortsætter, anbefales det at kontakte din netværksudbyder eller overveje at besøge en professionel tekniker.

Hvad skal jeg gøre, hvis min Galaxy S22 ikke modtager sms’er fra en bestemt kontakt?

Hvis du ikke modtager sms’er fra en bestemt kontakt på din Galaxy S22, er der et par fejlfindingstrin, du kan tage. Først skal du sikre dig, at du ikke har blokeret kontakten ved et uheld. Gå til telefonens indstillinger, find afsnittet “Bloker” eller “Blokerede kontakter”, og tjek, om kontakten er på listen. Hvis de er, skal du fjerne blokeringen for at modtage deres beskeder. Hvis kontakten ikke er blokeret, så bed afsenderen om at tjekke, om de har indtastet dit telefonnummer korrekt. Nogle gange kan en simpel fejl i indtastningen af telefonnummeret føre til problemer med levering af beskeder. Tjek også, om kontakten har nogen blokerings- eller filtreringsindstillinger aktiveret på sin telefon. De bør sikre sig, at dit nummer ikke er blokeret eller markeret som spam. Hvis problemet fortsætter, kan både du og kontakten prøve at genstarte jeres telefoner eller kontakte jeres netværksudbydere for yderligere hjælp.

Er der en måde at fejlfinde manglende modtagelse af sms’er på min Galaxy S22 uden at kontakte netværksudbyderen?

Ja, der er et par fejlfindingstrin, du kan prøve, før du kontakter din netværksudbyder, hvis du ikke modtager tekstbeskeder på din Galaxy S22. Først skal du tjekke, om din telefons software er opdateret. Gå til indstillingerne, find “Softwareopdatering” eller “Systemopdatering”, og tjek, om der er tilgængelige opdateringer. Installation af den nyeste software kan ofte løse forskellige problemer, herunder problemer med levering af sms’er. Prøv derefter at tage SIM-kortet ud og sætte det i igen. Sluk telefonen, skub SIM-kortbakken ud ved hjælp af et værktøj til fjernelse af SIM-kort eller en papirclips, fjern SIM-kortet, og sæt det derefter forsigtigt i igen. Dette kan hjælpe med at opdatere forbindelsen mellem din telefon og netværket. Du kan også prøve at bruge en anden messaging-app for at se, om problemet ligger i standardappen. Download en besked-app fra Google Play Store, og indstil den som standard for at se, om du modtager sms’er via den app. Hvis ingen af disse trin virker, skal du muligvis kontakte din netværksudbyder for at få yderligere hjælp.