Nemme løsninger til opkaldsproblemer med Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdatering

post-thumb

Hurtige løsninger på Samsung Galaxy S6 Edge-opkaldsrelaterede problemer efter Marshmallow-opdatering

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge og for nylig har opdateret til Marshmallow-operativsystemet, er du måske stødt på nogle opkaldsproblemer. Bare rolig, du er ikke alene. Mange brugere har rapporteret om problemer med opkaldskvaliteten, tabte opkald eller problemer med at foretage opkald efter opdateringen. Heldigvis er der nogle nemme løsninger, du kan prøve for at løse disse problemer.

1. Nulstil netværksindstillingerne: Nogle gange kan en simpel nulstilling løse problemet. Gå til “Indstillinger” > “Sikkerhedskopiering og nulstilling” > “Nulstil netværksindstillinger”. Dette nulstiller alle netværksindstillinger på din telefon, herunder Wi-Fi, Bluetooth og mobildata. Bemærk, at du bliver nødt til at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværk igen og parre dine Bluetooth-enheder igen.

Indholdsfortegnelse

2. Tøm cache-partitionen: Tømning af cache-partitionen kan hjælpe med at løse forskellige softwareproblemer. Sluk for din enhed, og hold derefter knapperne Volume Up, Home og Power nede samtidig. Slip knapperne, når Android-logoet vises, og telefonen vibrerer. Brug lydstyrkeknapperne til at navigere til “Wipe cache partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge den. Når processen er færdig, skal du vælge “Genstart systemet nu”.

3. Opdater operatørindstillinger: Nogle gange ligger problemet i dine operatørindstillinger. Gå til “Indstillinger” > “Om enheden” > “Softwareopdatering” > “Opdater nu”. Dette vil tjekke for tilgængelige operatøropdateringer og installere dem, hvis det er nødvendigt. Disse opdateringer kan ofte løse forskellige opkaldsrelaterede problemer.

Ved at følge disse enkle løsninger bør du kunne løse opkaldsproblemerne på din Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen. Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte din operatør eller overveje en fabriksnulstilling som en sidste udvej. Husk at tage backup af dine vigtige data, før du foretager en fabriksnulstilling.

Almindelige løsninger på opkaldsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge

Hvis du oplever opkaldsproblemer på din Samsung Galaxy S6 Edge efter opdateringen til Marshmallow, er her nogle almindelige løsninger, der kan hjælpe med at løse problemet:

  • Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart løse forskellige softwarerelaterede problemer. Prøv at genstarte din Galaxy S6 Edge og se, om opkaldsproblemerne fortsætter. Tjek dit netværkssignal: Dårligt netværkssignal kan føre til opkaldsproblemer. Sørg for, at du har tilstrækkelig netværksdækning i dit område. Hvis du har et svagt signal, kan du prøve at flytte til et andet sted eller kontakte din netværksudbyder for at få hjælp.
  • Ryd cache-partitionen:** Akkumulerede cache-filer kan nogle gange forårsage problemer med ydeevnen. For at rydde cache-partitionen skal du slukke for din enhed og derefter trykke på og holde knapperne Lydstyrke op, Hjem og Power nede samtidigt. Når Samsung-logoet vises, skal du slippe alle knapperne. Brug knappen Lydstyrke ned til at navigere til indstillingen “wipe cache partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge den. Når processen er færdig, skal du genstarte din enhed og tjekke, om opkaldsproblemerne er løst.
  • Deaktiver Wi-Fi-opkald: Hvis du har Wi-Fi-opkald aktiveret, kan du prøve at deaktivere det for at se, om det forbedrer opkaldskvaliteten. For at deaktivere Wi-Fi-opkald skal du gå til Indstillinger > Flere forbindelsesindstillinger > Wi-Fi-opkald og slå kontakten fra.
  • Nulstil netværksindstillinger:** Nulstilling af netværksindstillinger kan hjælpe med at løse netværksrelaterede problemer. For at nulstille netværksindstillinger skal du gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Bemærk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-forbindelser, så sørg for at oprette forbindelse til dem igen bagefter.
  • Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan det være nødvendigt at foretage en fabriksnulstilling. Før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige data, da dette vil slette alle data og indstillinger på din enhed. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil fabriksdata. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Hvis opkaldsproblemerne fortsætter, selv efter at du har prøvet ovenstående løsninger, anbefales det at kontakte Samsungs support eller besøge et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.

Mulige årsager og fejlfinding ved opkaldsproblemer efter Marshmallow-opdatering

Siden Marshmallow-opdateringen til Samsung Galaxy S6 Edge har nogle brugere rapporteret, at de har oplevet opkaldsproblemer. Disse problemer kan have forskellige potentielle årsager, men der er flere fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse dem.

Læs også: Top 5 opladere til motorcykeltelefoner i 2023 - Find de bedste modeller her!

Potentielle årsager

  • Softwarefejl: Marshmallow-opdateringen kan have introduceret nogle softwarefejl, der påvirker telefonens opkaldsfunktionalitet.
  • Netværkskompatibilitet: Der kan være kompatibilitetsproblemer mellem Marshmallow-opdateringen og netværksudbyderen, hvilket forårsager opkaldsproblemer.
  • Tredjepartsapps:** Visse tredjepartsapps, der er installeret på enheden, kan forstyrre opkaldsfunktionen efter Marshmallow-opdateringen.
  • Hardwareproblemer:** I nogle tilfælde kan opkaldsproblemerne efter Marshmallow-opdateringen være relateret til hardwareproblemer, såsom defekte antenner eller højttalere.

Fejlfindingstrin

  1. Genstart telefonen: En simpel genstart kan nogle gange løse midlertidige softwarefejl.
  2. Kontrollér netværksindstillingerne: Sørg for, at netværksindstillingerne er konfigureret korrekt, og at enheden er forbundet til et stabilt netværk.
  3. Opdater apps: Sørg for, at alle apps, der er installeret på enheden, er opdaterede, da forældede eller inkompatible apps kan forårsage opkaldsproblemer.
  4. Tøm cachen: Tømning af cache-partitionen kan hjælpe med at løse softwarerelaterede problemer. Dette kan gøres ved at starte enheden i gendannelsestilstand og vælge muligheden for at rydde cachen.
  5. Sikker tilstand: At starte enheden i sikker tilstand kan hjælpe med at identificere, om det er en tredjepartsapp, der forårsager opkaldsproblemerne. Hvis problemerne løses i fejlsikret tilstand, kan det være nødvendigt at afinstallere eller deaktivere den skyldige app.
  6. Fabriksnulstilling: Hvis alt andet fejler, kan en fabriksnulstilling hjælpe med at løse vedvarende softwareproblemer. Bemærk dog, at dette vil slette alle data på enheden, så sørg for at tage backup af dine data, før du går i gang.
  7. Kontakt support: Hvis opkaldsproblemerne fortsætter, selv efter at du har prøvet disse fejlfindingstrin, kan det være nødvendigt at kontakte Samsungs support eller din netværksudbyder for at få yderligere hjælp.

Ved at følge disse mulige årsager og fejlfindingstrin, bør du kunne løse opkaldsproblemer efter Marshmallow-opdateringen på din Samsung Galaxy S6 Edge.

Nemme løsninger på problemer med opkaldskvalitet og tabte opkald på Samsung Galaxy S6 Edge

Hvis du oplever problemer med opkaldskvaliteten og tabte opkald på din Samsung Galaxy S6 Edge efter opdateringen til Marshmallow, er der flere nemme løsninger, du kan prøve:

Læs også: Den ultimative guide: Sådan deaktiverer du DualSense Controller Mic på PS5 (Opdateret 2023)
  1. Genstart din telefon: Nogle gange kan en simpel genstart hjælpe med at løse midlertidige netværks- eller softwarefejl. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg derefter Genstart.
  2. Tjek netværkssignal: Dårlig netværkssignalstyrke kan påvirke opkaldskvaliteten og forårsage tabte opkald. Flyt til et område med bedre signalmodtagelse, eller prøv at skifte til en anden netværksudbyder.
  3. Nulstil netværksindstillingerne: Nulstilling af telefonens netværksindstillinger kan hjælpe med at løse forbindelsesproblemer. Gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Bemærk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-forbindelser, så sørg for at oprette forbindelse til dem igen bagefter.
  4. Opdater software: Sørg for, at din telefon kører den nyeste softwareversion. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering > Download og installer.
  5. Ryd cache-partitionen: At rydde cache-partitionen kan hjælpe med at løse software-relaterede problemer. Sluk for din telefon. Tryk på og hold knapperne Lydstyrke op, Hjem og Power nede samtidigt, indtil Samsung-logoet vises. Brug knappen Lydstyrke ned til at navigere til “Wipe cache partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge. Når processen er færdig, skal du vælge “Genstart systemet nu”.

Hvis ovenstående rettelser ikke løser problemerne med opkaldskvalitet og tabte opkald på din Samsung Galaxy S6 Edge, skal du muligvis kontakte din netværksudbyder eller Samsungs kundesupport for at få yderligere hjælp.

Sådan løser du problemer med modtagelse af opkald på Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen

Hvis du oplever problemer med modtagelse af opkald på din Samsung Galaxy S6 Edge efter opdateringen til Marshmallow-operativsystemet, er der flere nemme løsninger, som du kan prøve for at løse problemet. Her er nogle trin, du kan tage:

  1. Genstart din telefon: Nogle gange kan en simpel genstart løse mange problemer. Sluk for din Galaxy S6 Edge, og tænd den igen efter et par sekunder.
  2. Tjek dit netværkssignal: Sørg for, at du har et stærkt netværkssignal. Hvis du befinder dig i et område med dårlig signalstyrke, kan du opleve problemer med at modtage opkald. Hvis dit signal er svagt, kan du prøve at flytte til et andet sted eller kontakte din netværksudbyder for at få hjælp.
  3. Deaktiver Wi-Fi-opkald: Wi-Fi-opkald kan nogle gange forstyrre dit mobilsignal. Prøv at deaktivere Wi-Fi-opkald ved at gå til indstillingsmenuen og vælge “Wi-Fi-opkald”. Skift kontakten for at slå det fra.
  4. Ryd cachen: Rydning af cachen kan hjælpe med at løse softwarerelaterede problemer. Gå til indstillingsmenuen, vælg “Storage”, derefter “Cached Data”, og tryk til sidst på “Clear cached data”.
  5. Nulstil netværksindstillingerne: Nulstilling af netværksindstillingerne kan hjælpe med at løse netværksrelaterede problemer. Gå til indstillingsmenuen, vælg “Sikkerhedskopiering og nulstilling” og derefter “Nulstil netværksindstillinger”. Bekræft handlingen ved at trykke på “Nulstil indstillinger”. Bemærk, at dette vil fjerne alle gemte Wi-Fi-netværk og Bluetooth-forbindelser.
  6. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin har løst problemet, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, da en fabriksnulstilling sletter alle data på din enhed. Gå til indstillingsmenuen, vælg “Backup and Reset” og derefter “Factory Data Reset”. Følg instruktionerne på skærmen for at udføre nulstillingen.

Hvis problemerne med modtagelse af opkald fortsætter, efter at du har prøvet ovenstående løsninger, anbefales det at kontakte Samsungs kundesupport eller besøge et Samsung-servicecenter for at få yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Efter at have opdateret min Samsung Galaxy S6 Edge til Marshmallow, har jeg problemer med opkald. Hvad kan være de mulige årsager til det?

Der kan være flere grunde til, at du oplever opkaldsproblemer, efter at du har opdateret din Samsung Galaxy S6 Edge til Marshmallow. Det kan være på grund af en softwarefejl eller kompatibilitetsproblemer med visse apps eller tjenester. Det er også muligt, at dine netværksindstillinger er blevet ændret under opdateringen.

Hvad er nogle nemme løsninger til at løse opkaldsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen?

Der er flere nemme løsninger, du kan prøve for at løse opkaldsproblemer på din Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen. Prøv først at genstarte din enhed for at se, om det løser problemet. Du kan også prøve at rydde cache-partitionen eller udføre en fabriksnulstilling. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis kontakte din serviceudbyder eller Samsung for at få yderligere hjælp.

Kan tredjepartsapps forårsage opkaldsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen?

Ja, tredjepartsapps kan potentielt forårsage opkaldsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen. Nogle apps er måske ikke helt kompatible med det nye styresystem, hvilket kan føre til konflikter, der påvirker opkaldsfunktionen. Prøv at afinstallere nyligt installerede eller mistænkelige apps for at se, om det løser problemet.

Er det muligt at vende tilbage til den tidligere Android-version for at løse opkaldsproblemer på Samsung Galaxy S6 Edge efter Marshmallow-opdateringen?

Nej, det er ikke muligt at vende tilbage til den tidligere Android-version efter opdateringen til Marshmallow på Samsung Galaxy S6 Edge. Opdateringen installerer det nye styresystem permanent. Derfor anbefales det at prøve andre fejlfindingstrin eller kontakte Samsung for yderligere hjælp, hvis du oplever opkaldsproblemer efter opdateringen.

Se også:

    comments powered by Disqus

    Du kan også lide