Løst Samsung Galaxy J7 Seneste og Tilbage-tasterne virker ikke - Fejlfindingsguide

post-thumb

Løst Samsung Galaxy J7 Nylige tilbage-taster virker ikke

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7, og tasterne “Seneste” og “Tilbage” ikke virker, er du ikke alene. Dette problem er ret almindeligt og kan være frustrerende, da disse taster er vigtige for at navigere gennem din telefons interface. Heldigvis er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse dette problem og få dine taster til at virke igen.

Indholdsfortegnelse

Prøv først at genstarte din telefon. Dette enkle trin kan ofte løse mindre softwareproblemer, som kan være årsag til problemet. Hvis genstart ikke virker, kan du prøve at rydde cache-partitionen på din enhed. Det kan hjælpe med at fjerne midlertidige filer eller data, som kan påvirke funktionaliteten af seneste og tilbage-tasterne.

Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan du prøve at nulstille telefonens indstillinger. Dette vil gendanne din telefon til fabriksindstillingerne, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige data, før du går i gang. Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, kan det være et hardwareproblem. I så fald skal du muligvis kontakte Samsung eller besøge en certificeret tekniker for at få din telefon repareret.

Afslutningsvis kan fejlfinding af de seneste og tilbage-taster, der ikke fungerer på din Samsung Galaxy J7, gøres ved hjælp af en række enkle trin. Fra at genstarte din enhed til at nulstille dens indstillinger er der forskellige muligheder, du kan prøve for at løse problemet. Hvis alt andet fejler, kan det være nødvendigt at søge professionel hjælp. Husk at sikkerhedskopiere dine data, før du forsøger at løse problemet.

Løst Samsung Galaxy J7 Seneste og Tilbage-tasterne virker ikke

Hvis du oplever problemer med, at tasterne Seneste og Tilbage på din Samsung Galaxy J7 ikke virker, er der et par fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet. Denne guide guider dig gennem nogle mulige løsninger.

  1. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart afhjælpe softwarefejl, som kan være årsag til, at tasterne ikke virker. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede på din Galaxy J7, og tryk derefter på “Genstart”.
  2. Tjek for softwareopdateringer: Opdatering af din enhed til den nyeste softwareversion kan ofte løse fejl og problemer. Gå til appen Indstillinger på din Galaxy J7, rul ned til “Softwareopdatering”, og tryk på “Download og installer”, hvis en opdatering er tilgængelig.
  3. Ryd cache og data i Samsung Experience-appen: Tasterne Seneste og Tilbage styres af Samsung Experience-appen. Hvis du rydder dens cache og data, kan det hjælpe med at løse problemet. Gå til appen Indstillinger, og tryk derefter på “Apps” eller “Application Manager”. Find og tryk på “Samsung Experience”, og tryk derefter på “Storage”. Tryk til sidst på “Ryd cache” og “Ryd data”.
  4. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan det være nødvendigt at foretage en fabriksnulstilling. Dette vil slette alle data på din enhed, så sørg for at tage backup af alle vigtige filer på forhånd. Gå til appen Indstillinger, og tryk derefter på “Generel administration”, “Nulstil” og til sidst “Nulstil fabriksdata”. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.

Hvis problemet stadig er der, efter du har prøvet disse fejlfindingstrin, er det muligt, at der er et hardwareproblem med din enhed. I så fald vil det bedste være at kontakte Samsung Support eller besøge et servicecenter.

Husk altid at tage backup af dine vigtige data, før du udfører fejlfinding eller nulstiller din enhed.

| Problem | Løsning

Læs også: Lancelot i Mobile Legends: færdigheder og evner

| Tasterne Seneste og Tilbage virker ikke Genstart enheden | Tjek for softwareopdateringer | Ryd cache og data i Samsung Experience-appen | Udfør en fabriksnulstilling

Guide til fejlfinding

Hvis du oplever problemer med, at seneste og tilbage-tasterne på din Samsung Galaxy J7 ikke virker, er her nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:

  1. Genstart din telefon. Nogle gange kan en simpel genstart løse mindre softwarefejl, der får tasterne til at fungere dårligt.
  2. Tjek for fysiske skader. Undersøg tasterne, og sørg for, at de ikke er fysisk beskadigede eller sidder fast. Rengør tasterne forsigtigt med en blød klud, hvis det er nødvendigt.
  3. Aktivér indstillingen for touch-tastens lysvarighed. Gå til Indstillinger > Display > Touch Key light duration, og sørg for, at den er indstillet til en passende varighed.
  4. Ryd cache-partitionen. Sluk telefonen, og hold derefter knapperne Lydstyrke op, Hjem og Strøm nede, indtil Samsung-logoet vises. Slip tænd/sluk-knappen, men hold fortsat de to andre knapper nede, indtil menuen Android System Recovery vises. Brug knappen Lydstyrke ned til at navigere til indstillingen “Wipe cache partition”, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge den. Når processen er færdig, skal du bruge lydstyrkeknapperne til at navigere til indstillingen “Genstart systemet nu” og trykke på tænd/sluk-knappen for at genstarte din telefon.
  5. Udfør en fabriksnulstilling. Dette sletter alle data på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger, før du går i gang. Gå til Indstillinger > Sikkerhedskopiering og nulstilling > Nulstilling af fabriksdata, og følg instruktionerne på skærmen.
  6. Kontakt Samsungs support. Hvis ovenstående trin ikke løste problemet, kan det være et hardwareproblem. Kontakt Samsungs support, eller tag din telefon med til et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.

Hvis ingen af ovenstående fejlfindingstrin virker, anbefales det at søge professionel hjælp eller overveje at få en erstatningsenhed.

Sådan løser du problemet selv

Hvis du oplever problemer med, at den seneste tast og tilbage-tasten på din Samsung Galaxy J7 ikke virker, kan du prøve at fejlfinde problemet, før du søger professionel hjælp. Her er nogle trin, du selv kan tage for at løse problemet:

  1. Genstart din telefon: Nogle gange kan en simpel genstart løse mindre softwarefejl. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg derefter “Genstart” i menuen.
  2. Opdater din software: Sørg for, at din telefon kører den nyeste softwareversion. Gå til “Indstillinger”, derefter “Softwareopdatering”, og vælg “Download og installer”, hvis en opdatering er tilgængelig.
  3. Tjek, om knapperne sidder fast: Undersøg de seneste og bageste taster for fysiske forhindringer eller snavs. Rengør forsigtigt knapperne med en blød klud eller vatpind. Sørg for, at knapperne ikke sidder fast eller er trykket ned.
  4. Deaktiver apps fra tredjeparter: Nogle apps fra tredjeparter kan være i konflikt med funktionaliteten af seneste og tilbage-tasterne. Gå ind i “Fejlsikret tilstand” ved at trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, og tryk derefter på og hold “Sluk” nede, indtil indstillingen “Genstart til fejlsikret tilstand” vises. Vælg den for at gå i fejlsikret tilstand. Hvis tasterne fungerer fint i fejlsikret tilstand, kan en af dine installerede apps være årsag til problemet. Afinstaller de nyligt installerede apps én efter én, indtil problemet er løst.
  5. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du prøve at udføre en fabriksnulstilling. Bemærk dog, at dette vil slette alle data på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer på forhånd. For at udføre en fabriksnulstilling skal du gå til “Indstillinger”, derefter “Sikkerhedskopiering og nulstilling” og vælge “Nulstilling af fabriksdata”.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har prøvet disse fejlfindingstrin, kan det være et hardwareproblem. I så fald anbefales det at kontakte Samsungs support eller tage din telefon med til et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.

Brevkassen: Spørgsmål og svar

**Spørgsmål: Min Samsung Galaxy J7’s seneste tast og tilbage-tasten virker ikke. Hvordan kan jeg fejlfinde dette problem?

Læs også: Top 9 tablets til rejser i 2023: Find din perfekte rejsekammerat

A: Hvis seneste og tilbage-tasterne på din Samsung Galaxy J7 ikke virker, er der et par fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet.

  1. Genstart din telefon: Nogle gange kan en simpel genstart løse mindre softwarefejl. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil tænd/sluk-menuen vises, og tryk derefter på “Genstart”.
  2. Tjek for softwareopdateringer: Sørg for, at din Samsung Galaxy J7 kører den nyeste softwareversion. Gå til “Indstillinger”, tryk derefter på “Softwareopdatering”, og vælg “Download opdateringer manuelt”.
  3. Ryd cache-partitionen: Tømning af cache-partitionen kan hjælpe med at løse problemer med systemapps. Sluk telefonen, og hold derefter lydstyrke op- og tænd/sluk-knappen nede samtidig, indtil Android-genoprettelsesmenuen vises. Brug Lydstyrke ned-knappen til at navigere til “Wipe Cache Partition”, og tryk derefter på Power-knappen for at vælge det. Når cache-partitionen er ryddet, skal du vælge “Genstart systemet nu”.
  4. Udfør en fabriksnulstilling: Hvis de foregående trin ikke virkede, kan det være nødvendigt at udføre en fabriksnulstilling. Bemærk dog, at dette vil slette alle data på din telefon, så sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer på forhånd. Gå til “Indstillinger”, tryk derefter på “Generel administration”, og vælg “Nulstil”. Vælg “Nulstil fabriksdata”, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fortsætte.

Hvis ingen af disse fejlfindingstrin løser problemet, anbefales det at kontakte Samsungs kundesupport eller tage din enhed med til et autoriseret servicecenter for at få yderligere hjælp.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvad kan årsagerne være til, at seneste og tilbage-tasterne på min Samsung Galaxy J7 ikke virker?

Der kan være flere grunde til, at seneste og tilbage-tasterne på din Samsung Galaxy J7 ikke virker. Det kan være på grund af en softwarefejl, et hardwareproblem eller et problem med touchskærmen. Det anbefales at fejlfinde problemet for at fastslå den nøjagtige årsag.

Hvordan kan jeg fejlfinde, at seneste og tilbage-tasterne ikke virker på min Samsung Galaxy J7?

For at løse problemet med, at de seneste taster og tilbage-tasterne ikke virker på din Samsung Galaxy J7, kan du prøve et par løsninger. Først kan du genstarte din enhed, da det kan hjælpe med at løse eventuelle softwarefejl. Hvis det ikke virker, kan du prøve at slette cache-partitionen eller udføre en fabriksnulstilling for at fjerne eventuelle softwareproblemer. Hvis problemet fortsætter, kan det være et hardwareproblem, og du skal muligvis kontakte Samsungs support eller besøge et servicecenter for at få yderligere hjælp.

Er der nogen måde at løse problemet med de seneste og tilbage-taster, der ikke fungerer på min Samsung Galaxy J7, uden at kontakte kundeservice?

Ja, der er et par mulige løsninger, du kan prøve, før du kontakter kundesupport for problemet med de seneste og bageste taster, der ikke fungerer på din Samsung Galaxy J7. Først kan du prøve at genstarte din enhed, da det kan hjælpe med at løse eventuelle softwarefejl, der forårsager problemet. Hvis det ikke virker, kan du også prøve at slette cache-partitionen eller udføre en fabriksnulstilling for at fjerne eventuelle softwareproblemer. Men hvis problemet fortsætter, anbefales det at kontakte kundesupport eller besøge et servicecenter for at få yderligere hjælp.

Er der almindelige problemer med de seneste og tilbage-tasterne på Samsung Galaxy J7?

Ja, der har været rapporteret om nogle almindelige problemer med seneste og tilbage-tasterne på Samsung Galaxy J7. Nogle brugere har oplevet taster, der ikke reagerer, taster, der ikke registrerer berøringer korrekt, taster, der sidder fast, eller taster, der ikke fungerer efter en softwareopdatering. Disse problemer kan ofte løses ved hjælp af fejlfindingstrin som at genstarte enheden, slette cache-partitionen eller udføre en fabriksnulstilling. Men hvis problemet fortsætter, anbefales det at kontakte kundesupport eller besøge et servicecenter for at få yderligere hjælp.

Se også:

    comments powered by Disqus

    Du kan også lide