Løs problemet med Samsung Galaxy S7, der ikke modtager tekstbeskeder, og andre relaterede problemer

post-thumb

Samsung Galaxy S7 stoppede med at modtage tekstbeskeder og andre relaterede problemer

Samsung Galaxy S7 er en populær smartphone, der tilbyder en bred vifte af funktioner og funktionalitet. Men nogle brugere har rapporteret om problemer med at modtage tekstbeskeder på deres enhed. Det kan være frustrerende, da tekstbeskeder er en grundlæggende funktion på enhver telefon.

Indholdsfortegnelse

Der kan være flere grunde til, at din Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er. Det kan være på grund af en softwarefejl, netværksproblemer eller forkerte indstillinger. I denne artikel vil vi diskutere nogle fejlfindingstrin, der kan hjælpe dig med at løse dette problem og komme tilbage til at modtage tekstbeskeder på din Galaxy S7.

Først bør du tjekke din netværksforbindelse. Sørg for, at du har et stærkt og stabilt mobilnetværkssignal. Hvis du er i et område med svag netværksdækning, skal du flytte til et andet sted eller skifte til en anden netværksudbyder, hvis det er muligt. Du kan også prøve at slå flytilstand til og fra for at nulstille din netværksforbindelse.

Hvis din netværksforbindelse er stabil, er det næste skridt at tjekke dine beskedindstillinger. Sørg for, at din sms-app er indstillet som standard-beskedapp på din enhed. Det kan du gøre ved at gå til menuen Indstillinger, vælge Apps og derefter Beskeder. Derfra kan du indstille din messaging-app som standard.

Løs problemet med Samsung Galaxy S7, der ikke modtager tekstbeskeder, og andre relaterede problemer

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 og oplever problemer med ikke at modtage sms’er, er du ikke alene. Det er et almindeligt problem, som mange brugere støder på. Heldigvis er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse dette problem og andre relaterede problemer.

1. Tjek netværksforbindelsen

Sørg for, at din telefon har en stabil netværksforbindelse. Tjek, om du har den rette signalstyrke, og sørg for, at mobildata eller Wi-Fi er aktiveret.

2. Genstart din telefon

En genstart af din Samsung Galaxy S7 kan ofte løse forskellige softwarefejl. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, og vælg “Genstart” i den menu, der vises.

3. Opdater dit operativsystem

Sørg for, at din telefons styresystem er opdateret. Softwareopdateringer retter ofte fejl og forbedrer enhedens ydeevne.

4. Ryd cache og data i besked-appen

Prøv at rydde cache og data i den besked-app, du bruger. Gå til Indstillinger > Apps > [Besked-app] > Lagring > Ryd cache/ryd data. Dette vil slette eventuelle midlertidige filer eller beskadigede data, der kan være årsag til problemet.

5. Deaktiver og genaktiver flytilstand

Slå flytilstand fra og til igen for at nulstille dine netværksforbindelser. Det kan hjælpe med at løse eventuelle netværksrelaterede problemer.

6. Nulstil netværksindstillingerne

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille dine netværksindstillinger. Gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Dette vil fjerne alle netværksindstillinger, herunder Wi-Fi-netværk, Bluetooth-forbindelser og mobildataindstillinger. Du bliver nødt til at konfigurere dem igen efter nulstillingen.

7. Kontakt din tjenesteudbyder

Hvis ingen af ovenstående trin virker, bør du kontakte din serviceudbyder for at få yderligere hjælp. De kan muligvis give dig specifikke fejlfindingstrin til dit netværk eller din enhed.

Husk at sikkerhedskopiere alle vigtige data, før du udfører en nulstilling eller softwareopdatering på din Samsung Galaxy S7.

Andre relaterede problemer

Bortset fra problemet med ikke at modtage sms’er, er her nogle andre almindelige problemer, som Samsung Galaxy S7-brugere oplever, og deres mulige løsninger:

Læs også: De 10 bedste apps til at sløre baggrunde i fotos
ProblemLøsning
Telefonen oplader ikkeTjek opladerkabel og adapter / Genstart telefonen / Rengør opladerporten
Telefonen bliver overophedetLuk ubrugte apps/Reducer skærmens lysstyrke/Fjern coveret
Telefonen fryser eller halterRyd cache-partitionen/afinstaller unødvendige apps/udfør en fabriksnulstilling
Dårlig batterilevetidReducer skærmens lysstyrke/Deaktiver ubrugte funktioner/Aktiver strømbesparende tilstand

Ved at følge disse fejlfindingstrin bør du kunne løse problemet med ikke at modtage tekstbeskeder på din Samsung Galaxy S7, såvel som andre relaterede problemer. Hvis problemet fortsætter, bør du overveje at kontakte Samsungs support for at få yderligere hjælp.

Løsning 1: Tjek din netværksforbindelse

For at løse problemet med, at du ikke modtager sms’er på din Samsung Galaxy S7, er det første skridt, du skal tage, at tjekke din netværksforbindelse. Følg disse trin for at sikre, at din netværksforbindelse er stabil:

  1. Sørg for, at du har et stærkt og stabilt netværkssignal. Du kan tjekke dette ved at se på signalbjælkeikonet på din enheds display.
  2. Hvis du befinder dig i et område med et svagt signal eller slet intet signal, kan du prøve at flytte til et andet sted, hvor signalet er stærkere.
  3. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du sikre dig, at det er tilsluttet og fungerer korrekt. Du kan tjekke dette ved at åbne en webside eller en anden app, der kræver en internetforbindelse.
  4. Hvis du bruger mobildata, skal du kontrollere, at det er aktiveret, og at du har en aktiv dataplan hos din netværksudbyder.
  5. Hvis du roamer, skal du sikre dig, at din enhed er sat op til at tillade roaming, og at du har et roamingabonnement aktiveret hos din netværksudbyder.
  6. Genstart din enhed for at opdatere netværksforbindelsen.

Ved at tjekke din netværksforbindelse og sikre, at den er stabil, kan du eliminere muligheden for, at et netværksrelateret problem forårsager problemet med ikke at modtage tekstbeskeder på din Samsung Galaxy S7.

Læs også: Nemme trin til at reparere en Motorola Moto E4, der ikke vil tænde

Løsning 2: Ryd besked-appens cache og data

Hvis du stadig oplever problemer med at modtage sms’er på din Samsung Galaxy S7, kan du muligvis løse problemet ved at rydde besked-appens cache og data.

  1. Åbn appen Indstillinger på din enhed.
  2. Rul ned, og tryk på Apps eller Applications.
  3. Find og vælg appen Messaging.
  4. Tryk på Storage.
  5. Tryk på Clear Cache.
  6. Hvis problemet stadig er der, skal du trykke på Clear Data. Bemærk, at rydning af data vil fjerne alle gemte tekstbeskeder, så sørg for at tage backup af alle vigtige beskeder, før du gør dette.

Når du har ryddet cache og data i messaging-appen, skal du genstarte din Samsung Galaxy S7 og tjekke, om problemet er løst.

Løsning 3: Opdater din telefons software og apps regelmæssigt

Hvis du opdaterer din telefons software og apps regelmæssigt, kan det hjælpe med at løse problemet med ikke at modtage sms’er på din Samsung Galaxy S7. Softwareopdateringer indeholder ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse forskellige problemer, herunder problemer med beskeder.

Følg disse trin for at opdatere din telefons software:

  1. Forbind din Samsung Galaxy S7 til et stabilt Wi-Fi-netværk.
  2. Gå til appen Indstillinger på din telefon.
  3. Rul ned, og tryk på “Softwareopdatering”.
  4. Tryk på “Download opdateringer manuelt” for at tjekke, om der er tilgængelige softwareopdateringer.
  5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på “Download” og vente på, at processen er færdig.
  6. Når download er færdig, skal du trykke på “Installer” for at opdatere din telefons software.
  7. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationen.

For at opdatere dine apps skal du følge disse trin:

  1. Åbn Google Play Store på din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk på menuikonet med de tre linjer i øverste venstre hjørne af skærmen.
  3. Tryk på “Mine apps og spil” for at se listen over installerede apps.
  4. Hvis der er tilgængelige opdateringer, kan du se dem under fanen “Opdateringer”.
  5. Tryk på “Opdater” ud for hver app, der kræver en opdatering.
  6. Alternativt kan du trykke på “Opdater alle” for at opdatere alle apps på én gang.
  7. Vent på, at opdateringerne downloades og installeres.

Ved at holde din telefons software og apps opdateret sikrer du, at du har de seneste fejlrettelser og forbedringer, der kan hjælpe med at løse problemer med tekstbeskeder på din Samsung Galaxy S7. Det anbefales at tjekke for opdateringer regelmæssigt og installere dem, så snart de bliver tilgængelige.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvorfor modtager jeg ikke sms’er på min Samsung Galaxy S7?

Hvis du ikke modtager sms’er på din Samsung Galaxy S7, kan der være flere årsager til problemet. Det kan skyldes signalproblemer, netværksproblemer, problemer med SIM-kortet eller endda en softwarefejl. Du kan prøve fejlfindingstrin som at genstarte din enhed, kontrollere din signalstyrke eller nulstille dine netværksindstillinger for at løse problemet.

Hvad skal jeg gøre, hvis min Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er efter en softwareopdatering?

Hvis din Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er efter en softwareopdatering, kan du prøve nogle fejlfindingstrin for at løse problemet. Først skal du sørge for, at din enhed er forbundet til et stabilt netværk. Tjek derefter, om der er nye opdateringer tilgængelige til din enhed, og installer dem. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at rydde cache-partitionen eller udføre en fabriksnulstilling for at rette eventuelle softwarefejl, der kan være årsag til problemet.

Hvorfor kan jeg ikke modtage MMS-beskeder på min Samsung Galaxy S7?

Hvis du ikke kan modtage MMS-beskeder på din Samsung Galaxy S7, kan der være flere årsager til problemet. Det kan skyldes et problem med dine mobildata eller netværksindstillinger, forkerte APN-indstillinger eller endda en softwarefejl. Du kan prøve fejlfindingstrin som at kontrollere din mobildataforbindelse, sikre, at dine APN-indstillinger er korrekte, eller nulstille dine netværksindstillinger for at løse problemet.

Hvad skal jeg gøre, hvis min Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er fra en bestemt kontakt?

Hvis din Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er fra en bestemt kontakt, kan der være flere årsager til problemet. Først skal du sikre dig, at kontakten ikke er blokeret på din enhed. Du kan tjekke listen over blokerede kontakter i indstillingerne i din besked-app. Hvis kontakten ikke er blokeret, kan du prøve at slette kontakten og tilføje den igen. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at kontakte din operatør for at se, om der er nogen netværksproblemer eller begrænsninger for modtagelse af beskeder fra den pågældende kontakt.

Hvorfor modtager jeg ikke gruppebeskeder på min Samsung Galaxy S7?

Hvis du ikke modtager gruppebeskeder på din Samsung Galaxy S7, kan der være flere årsager til problemet. Det kan skyldes et problem med indstillingerne i din messaging-app, netværksproblemer eller endda en softwarefejl. Du kan prøve fejlfindingstrin som at rydde cache og data i din messaging-app, sikre, at dine netværksindstillinger er korrekte, eller genstarte din enhed for at løse problemet.

Min Samsung Galaxy S7 modtager ikke sms’er. Hvad kan problemet være?

Der kan være flere grunde til, at din Samsung Galaxy S7 ikke modtager sms’er. Det kan være et netværksproblem, et problem med din operatør eller en softwarefejl på din enhed. Du kan prøve at genstarte din telefon, tjekke din netværksforbindelse eller kontakte din operatør for at få hjælp.

Se også:

    comments powered by Disqus

    Du kan også lide