Hurtig guide: Sådan løser du Galaxy S9-fejlen 'Kunne ikke etablere en sikker forbindelse'

post-thumb

Sådan løser du Galaxy S9-fejlen “Kunne ikke oprette en sikker forbindelse”

Hvis du er Samsung Galaxy S9-bruger og er stødt på fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection”, er du ikke alene. Denne fejl opstår normalt, når din enhed ikke kan etablere en sikker forbindelse med en bestemt hjemmeside eller server. Det kan være frustrerende og forhindre dig i at få adgang til bestemte hjemmesider eller onlinetjenester.

Indholdsfortegnelse

Der er flere grunde til, at denne fejl kan opstå. Det kan skyldes et problem med din internetforbindelse, et problem med den hjemmeside eller server, du forsøger at oprette forbindelse til, eller en fejl i din enheds indstillinger. Heldigvis er der flere trin, du kan tage for at løse denne fejl og få adgang til de hjemmesider og tjenester, du har brug for.

Først skal du sikre dig, at din internetforbindelse er stabil og fungerer korrekt. Tjek, om andre enheder på det samme netværk kan forbinde til internettet uden problemer. Hvis problemet er isoleret til din Galaxy S9, kan du prøve at slå dit Wi-Fi fra og til igen, eller skifte til et andet Wi-Fi-netværk, hvis det er tilgængeligt. Hvis du bruger mobildata, kan du prøve at deaktivere og genaktivere det eller skifte til et andet netværk.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at rydde cache og cookies på din Galaxy S9. Gå til Indstillinger, derefter Apps, og find den browser eller app, du bruger til at få adgang til hjemmesiden eller tjenesten. Tryk på den, og vælg derefter Ryd cache og Ryd data. Dette vil fjerne alle midlertidige filer og data, der kan være årsag til fejlen.

Hvis det ikke løser problemet at rydde cache og cookies, kan du prøve at nulstille dine netværksindstillinger. Gå til Indstillinger, derefter Generel administration, og vælg Nulstil. Derfra skal du vælge Nulstil netværksindstillinger. Dette vil nulstille enhedens netværksindstillinger til standardværdierne, så sørg for at have alle nødvendige Wi-Fi-adgangskoder eller andre netværksoplysninger ved hånden.

Hvis alt andet fejler, kan du prøve at bruge en anden webbrowser eller app til at få adgang til hjemmesiden eller tjenesten. Nogle gange kan problemet være specifikt for den browser eller app, du bruger, og at skifte til en anden kan hjælpe med at løse fejlen. Derudover kan du prøve at tilgå hjemmesiden eller tjenesten på en anden enhed for at se, om problemet er specifikt for din Galaxy S9.

Ved at følge disse trin bør du kunne løse fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på din Samsung Galaxy S9. Hvis problemet fortsætter, kan du overveje at kontakte Samsungs support for at få yderligere hjælp.

Hurtig guide: Sådan løser du Galaxy S9-fejlen “Kunne ikke oprette en sikker forbindelse”

Hvis du ejer en Galaxy S9 og oplever fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection”, er du ikke alene. Denne fejl kan opstå, når du forsøger at oprette forbindelse til en sikker hjemmeside, eller når du bruger visse apps, der kræver en sikker forbindelse. Der er dog et par enkle trin, du kan tage for at løse dette problem.

Læs også: Top 5 Chicago parkeringsapps til Android i 2021
  1. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller brug mobildata for at se, om fejlen fortsætter.
  2. Ryd cache og data: Gå til Indstillinger > Apps > [Appnavn], og tryk på “Ryd cache” og “Ryd data”. Gentag dette trin for alle apps, der giver dig fejlen.
  3. Opdater din enhed: Sørg for, at din Galaxy S9 kører den nyeste softwareversion. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering > Download og installer alle tilgængelige opdateringer.
  4. Deaktiver VPN: Hvis du bruger en VPN-tjeneste, kan du prøve at deaktivere den midlertidigt og se, om fejlen forsvinder.
  5. Nulstil netværksindstillinger: Gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger. Dette nulstiller dine Wi-Fi-, mobildata- og Bluetooth-indstillinger.
  6. Ændre DNS-indstillinger: Nogle gange kan det hjælpe at ændre DNS-indstillingerne for at løse fejlen med den sikre forbindelse. Gå til Indstillinger > Forbindelser > Wi-Fi > [Dit Wi-Fi-netværk] > Ændr netværk > Avancerede indstillinger > IP-indstillinger, og vælg “Statisk”. Indtast en anden DNS-adresse, f.eks. Google DNS (8.8.8.8) eller OpenDNS (208.67.222.222).
  7. Fabriksnulstilling: Hvis alt andet fejler, kan du udføre en fabriksnulstilling på din Galaxy S9. Sørg for at tage backup af dine data på forhånd, da dette vil slette alle data på din enhed.

Hvis ingen af disse trin løser fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på din Galaxy S9, anbefales det at kontakte Samsungs support eller din serviceudbyder for yderligere hjælp.

Tjek din internetforbindelse

Hvis du støder på fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på din Galaxy S9, er det første, du skal gøre, at tjekke din internetforbindelse. Her er nogle trin, du kan følge:

  1. Sørg for, at din Wi-Fi- eller dataforbindelse er tændt og fungerer korrekt.
  2. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk for at se, om problemet er specifikt for dit nuværende netværk.
  3. Genstart din router/modem for at opdatere internetforbindelsen.
  4. Sørg for, at du har et stærkt og stabilt internetsignal. Flyt tættere på Wi-Fi-routeren, eller prøv at bruge en kablet forbindelse, hvis det er muligt.
  5. Hvis du bruger mobildata, skal du kontrollere, om du har tilstrækkelig datadækning i dit område.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har tjekket din internetforbindelse, kan det være nødvendigt at prøve andre fejlfindingstrin for at løse fejlen.

Ryd cache og cookies

Hvis du oplever fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på din Samsung Galaxy S9, er en af de mulige løsninger at rydde cache og cookies på din enhed. Det kan hjælpe med at løse eventuelle beskadigede eller forældede data, som kan være årsag til problemet. Sådan gør du:

  1. Åbn appen Indstillinger på din Galaxy S9.
  2. Rul ned, og tryk på Apps.
  3. Tryk på ikonet Menu (tre prikker) i øverste højre hjørne af skærmen.
  4. Vælg Vis systemapps i dropdown-menuen.
  5. Rul ned, og tryk på appen Chrome.
  6. Tryk på Storage, og vælg derefter Clear cache og Clear data.
  7. Gå tilbage til den forrige skærm, og gentag trin 5 og 6 for andre apps, som du ofte bruger til at surfe på internettet (f.eks. Samsung Internet, Firefox osv.).

Derudover kan du også rydde cache og cookies i din internetbrowser direkte. Sådan gør du ved at bruge Samsung Internet-browseren som eksempel:

  1. Åbn appen Samsung Internet på din Galaxy S9.
  2. Tryk på Menu-ikonet (tre prikker) i nederste højre hjørne af skærmen.
  3. Vælg Indstillinger i dropdown-menuen.
  4. Rul ned, og tryk på Privacy.
  5. Tryk på Slet browserdata.
  6. Marker afkrydsningsfelterne ud for Cookies og webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer.
  7. Tryk på Slet for at rydde cache og cookies.

Når du har ryddet cache og cookies på din enhed og internetbrowser, kan du prøve at få adgang til den hjemmeside eller app, der viste fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” igen. Forhåbentlig skulle problemet være løst. Hvis ikke, kan du prøve andre fejlfindingsmetoder eller kontakte kundesupport for yderligere hjælp.

Læs også: Sådan løser du problemet med Firestick-download, der sidder fast i køen

Deaktiver VPN og proxy

Hvis du oplever fejlen “Couldn’t establish a secure connection” på din Samsung Galaxy S9, kan en mulig årsag være brugen af et VPN (Virtual Private Network) eller en proxy. Disse netværkskonfigurationer kan nogle gange forstyrre enhedens evne til at etablere en sikker forbindelse.

For at løse dette problem kan du prøve at deaktivere VPN- eller proxyindstillinger på din enhed. Sådan gør du:

  1. Åbn appen “Indstillinger” på din Galaxy S9.
  2. Rul ned, og tryk på “Forbindelser”.
  3. Tryk på “Flere forbindelsesindstillinger”.
  4. Tryk på “VPN” eller “Proxy” (afhængigt af hvilken du bruger).
  5. Hvis der er aktiveret VPN- eller proxy-konfigurationer, skal du skifte kontakten for at deaktivere dem.
  6. Genstart din enhed for at anvende ændringerne.

Når du har deaktiveret VPN eller proxy, kan du prøve at tilgå den hjemmeside eller app, der gav dig fejlen, igen. I de fleste tilfælde bør dette løse fejlen “Kunne ikke etablere en sikker forbindelse” på din Galaxy S9.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL:

Hvad betyder fejlmeddelelsen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på Galaxy S9?

Fejlmeddelelsen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på Galaxy S9 betyder, at enheden har problemer med at oprette forbindelse til et sikkert netværk eller website. Det indikerer, at der kan være et problem med netværket, hjemmesidens sikkerhedscertifikat eller enhedens indstillinger.

Hvordan kan jeg rette fejlen “Kunne ikke oprette en sikker forbindelse” på min Galaxy S9?

For at rette fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på din Galaxy S9, kan du prøve flere fejlfindingstrin. Disse omfatter kontrol af din internetforbindelse, rydning af cache og data i den berørte app eller browser, deaktivering af VPN- eller proxyindstillinger, opdatering af enhedens software eller nulstilling af netværksindstillinger.

Hvorfor får jeg fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection”, når jeg forsøger at få adgang til bestemte hjemmesider?

Der kan være forskellige årsager til, at du får fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection”, når du forsøger at få adgang til bestemte hjemmesider. Det kan skyldes et udløbet eller ugyldigt sikkerhedscertifikat på hjemmesiden, et problem med din enheds dato- og tidsindstillinger, modstridende VPN- eller proxyindstillinger eller et problem med netværksforbindelsen.

Er der en måde at omgå fejlen “Kunne ikke etablere en sikker forbindelse” på Galaxy S9?

Selvom det ikke anbefales at omgå fejlen “Couldn’t Establish a Secure Connection” på Galaxy S9, er der et par midlertidige løsninger, du kan prøve. Disse inkluderer at tilgå hjemmesiden i inkognitotilstand, deaktivere HTTPS-scanning i din antivirus-app eller prøve en anden browser eller netværksforbindelse.

Se også:

comments powered by Disqus

Du kan også lide