PlayStation Store er en digital butik for ejere af PlayStation-konsoller, hvor du kan købe spil, ekstra indhold, film og meget mere. Men hvad gør du, hvis du ikke kan lide det produkt, du har købt, eller hvis du ombestemmer dig? I denne artikel gennemgår vi, hvordan du kan få en fuld PSN-refusion.
Før vi går i gang med refunderingen, er det vigtigt at vide, at PlayStation Store har sine egne regler og refunderingspolitik. Typisk er refusion kun mulig, hvis du ikke har downloadet eller aktiveret det købte indhold. Der kan også være en begrænset tidsramme for returnering - normalt 14 dage efter købet. Der kan dog være undtagelser i tilfælde, hvor varen ikke er som beskrevet eller er defekt.
Hvis du vil have en fuld PSN-refusion, skal du først kontakte PlayStation Store-support. De vil hjælpe dig med at forstå situationen og give dig detaljerede oplysninger om vilkår og betingelser for refusionen. For at spare tid skal du sørge for at have alle de nødvendige oplysninger og dokumenter til at bekræfte dit køb.
Det er vigtigt at bemærke, at en fuld refusion ikke altid er mulig. Nogle gange kan du blive tilbudt muligheden for at bytte den købte vare til en anden, en kredit til din PlayStation Store-konto eller en refusion med et gebyr. Så før du foretager et køb fra PlayStation Store, skal du læse returpolitikken omhyggeligt og sikre dig, at du accepterer den.
PlayStation Store tilbyder en bred vifte af spil og indhold til ejere af PlayStation-konsoller. Nogle gange er der situationer, hvor du ønsker at returnere indhold, du allerede har købt. I dette tilfælde giver PlayStation Store dig mulighed for at få pengene tilbage. I denne artikel vil vi se på alle de måder, du kan returnere fra PlayStation Store.
Hvis du har forudbestilt et spil eller indhold, men har besluttet at annullere dit køb, før det udkommer, kan du få alle pengene tilbage. For at gøre det skal du gå til “Konto” på PlayStation Store, finde afsnittet “Transaktionshistorik” og vælge forudbestillingstransaktionen. Klik derefter på knappen “Refunder”, og følg instruktionerne på skærmen.
Hvis du har købt et spil, en tilføjelse eller andet indhold og ønsker at returnere det inden for 14 dage efter købet, kan du få fuld refusion. For at gøre dette skal du gå til “Konto” på PlayStation Store, finde afsnittet “Transaktionshistorik” og vælge transaktionen med det købte indhold. Klik derefter på knappen “Refunder”, og følg instruktionerne på skærmen.
Hvis du har forudbestilt et spil digitalt og beslutter dig for at annullere det, før det udkommer, kan du få alle pengene tilbage. For at gøre dette skal du kontakte PlayStation support via telefon eller online chat. De vil hjælpe dig med at annullere din forudbestilling og refundere dine penge.
Hvis du har et problem med et spil, add-on eller andet indhold, og du ikke kan bruge det, kan du kontakte PlayStation-support. De vil hjælpe dig med at løse problemet eller, hvis det ikke er muligt, give dig en refusion for det indhold, du har købt.
Hvis der opstod en fejl under købsprocessen, som gjorde, at du blev opkrævet penge, men ikke modtog det købte indhold, skal du kontakte PlayStation-support igen. De vil hjælpe dig med at få pengene tilbage for det ufuldstændige køb.
Dette er de refunderingsmetoder, der er tilgængelige på PlayStation Store. For at undgå problemer med dine køb anbefales det, at du læser spil- og indholdsbeskrivelser omhyggeligt, før du køber, og er opmærksom på aldersvurderinger og systemkrav.
PlayStation Network (PSN) tilbyder refusion for digitale køb foretaget på PlayStation Store. For at modtage fuld refusion skal visse vilkår og betingelser dog følges. Her er de vigtigste punkter, du skal overveje, når du får en refusion på PSN:
Det er dog værd at bemærke, at PSN-refusionssager behandles individuelt, og at refusion ikke er garanteret. Før du foretager et køb, anbefales det derfor, at du omhyggeligt læser betingelserne for returnering for at undgå misforståelser i fremtiden.
Det er kendt, at PSN har en streng regel: downloadet indhold kan ikke refunderes, men det er forståeligt: hvad vil forhindre dig i at downloade spillet, kopiere det og returnere pengene i sin nøgne form? Så refundering kun i tilfælde af genkøb af ikke-spilindhold, der ikke er blevet brugt, emballerede varer og et digitaliseret kort over spilletid og spiltilføjelser. En helt slettet app vil ikke blive påvirket på nogen måde. Opera vil være tilgængelig omtrent så længe, som det er muligt at refundere, så det vil være svært at klare sig uden visse tjenester.
PlayStation Support giver brugerne mulighed for at få fuld refusion for køb foretaget på PlayStation Store. Refusioner kan udstedes, hvis brugeren ikke er tilfreds med det købte indhold, f.eks. hvis spillet ikke opfylder de angivne krav eller har tekniske problemer.
Følg disse trin for at anmode om en refusion via PlayStation Support:
Når du har indsendt din refusionsanmodning, vil du modtage en meddelelse med status for din anmodning til den e-mailadresse, du har angivet. Det tager normalt et par arbejdsdage at behandle en refusionsanmodning.
Hvis din refusionsanmodning godkendes, vil beløbet blive refunderet til din PlayStation Network-konto, og du vil kunne bruge dette beløb til fremtidige køb på PlayStation Store.
Læs også: Crasher ARK Survival Evolved? Lær, hvordan du løser det nu
Sørg for at udfylde alle påkrævede felter og give tilstrækkelige oplysninger om problemet for at fremskynde behandlingen af din anmodning.
Du kan altid finde oplysninger om tilgængelighed og vilkår for refundering på siden med produktbeskrivelsen i PlayStation Store, før du foretager et køb.
Læs også: TF-kort vs Micro SD: Forstå de vigtigste forskelle
PlayStation Store tilbyder flere måder at modtage fuld refusion for køb af spil og andet indhold. En af disse måder er gennem betalingsprocessorer. I denne artikel vil vi se på, hvordan du gør det.
Sørg først for, at du er logget ind på din PlayStation Network-konto (PSN). Følg derefter instruktionerne nedenfor:
Når du har anmodet om en refundering via betalingsprocessorer, kan det tage noget tid, før du modtager et svar fra PlayStation Support. Det tager normalt op til 14 dage at behandle din anmodning.
Det er vigtigt at huske, at ikke alle køb i PlayStation Store er berettiget til fuld refusion. Der er nogle begrænsninger og betingelser, du skal overveje:
Nu ved du, hvordan du får en refundering via betalingsmuligheder på PlayStation Store. Følg disse instruktioner, og brug denne funktion, når det er nødvendigt.
PlayStation Store giver dig mulighed for at købe spil og andet indhold til din PlayStation-konsol. Nogle gange kan det dog være nødvendigt at få en refusion for en købt vare. I denne artikel gennemgår vi, hvordan du kan få pengene tilbage.
Før du ser på metoderne til refusion, er det vigtigt at gøre dig bekendt med de betingelser, der skal være opfyldt:
Her er et par grundlæggende måder at få en refusion på, når du køber spil via PlayStation Store:
Vær opmærksom på følgende punkter, når du anmoder om en refundering:
Bemærk venligst, at hvert PlayStation Store-køb gennemgås individuelt, så resultatet af refunderingen kan variere. Det anbefales, at du indsender din refusionsanmodning rettidigt for at øge dine chancer for at modtage din refusion.
For at modtage en fuld refusion fra PlayStation Store skal du kontakte PlayStation Support med oplysninger om årsagen til refusionen og bekræfte dit køb. PlayStation Support-teamet vil gennemgå din anmodning og beslutte, om en refundering er mulig.
Årsager til en fuld refundering fra PlayStation Store kan omfatte: manglende evne til at downloade eller starte et spil på grund af tekniske problemer, dobbelt debitering ved køb, forkert produktbeskrivelse eller en ændring i Sonys refunderingspolitik. PlayStation-supportteamet gennemgår din anmodning fra sag til sag og beslutter, om en refusion er mulig.
Når du anmoder om en refundering fra PlayStation Store, skal du angive detaljer om årsagen til refunderingen, såsom en fejl ved indlæsning eller start af spillet, dobbelt debitering, fejlkøb osv. Du skal også angive købsoplysninger såsom et ordrenummer eller en købskvittering.
Behandlingstiden for en PlayStation Store-refusionsanmodning kan variere afhængigt af kompleksiteten af din anmodning og arbejdsbyrden for PlayStation-supportteamet. I nogle tilfælde kan der træffes en beslutning inden for et par arbejdsdage, i andre tilfælde kan det tage længere tid at behandle din anmodning.
For at modtage en fuld refusion fra PlayStation Store kan du kontakte PlayStation Support og give oplysninger om årsagen til refusionen og dit køb. PlayStation Support-teamet vil gennemgå din anmodning og beslutte, om en refusion er tilgængelig. I nogle tilfælde kan refusion også være mulig via det betalingssystem, du brugte til at foretage købet.
Der er flere måder at få en fuld PSN-refusion på. For det første kan du kontakte PlayStation Store-support for at anmode om en refundering. For det andet kan du annullere dit køb inden for 14 dage efter købet, hvis du ikke er begyndt at downloade eller bruge indholdet endnu. Endelig kan du anmode om en refundering, hvis du støder på et problem eller en fejl i forbindelse med download eller brug af indhold.
Den tid, det tager at modtage en fuld PSN-refusion, kan variere afhængigt af PlayStation Store-support og kompleksiteten af din anmodning. I nogle tilfælde kan refusioner behandles, og pengene kan returneres til dig inden for et par arbejdsdage. Men i andre tilfælde kan det tage længere tid at gennemgå anmodningen og behandle refusionen. Under alle omstændigheder anbefales det, at du kontakter PlayStation Store Support for at høre om status for din anmodning og for at få oplysninger om tilbagebetalingstider.
Sådan løser du problemet med, at Facebook bliver ved med at logge ud Hvis du oplever det frustrerende problem, at du konstant bliver logget ud af …
Læs artikel
Amazfit gts 4 mini anmeldelse: blandede følelser Amazfit GTS 4 Mini er en ny model i rækken af smartwatches fra Huami. Denne gadget tilbyder en masse …
Læs artikel
The division 3: skydespil på næste generations konsoller The Division 3 er et ventet spil, der er blevet en rigtig begivenhed for shooter-fans og fans …
Læs artikel
Betydningen af bitcoin-valuta, og hvorfor man skal bruge bitcoin. Bitcoin er den første og mest populære kryptovaluta, der opstod i 2009. Det, der gør …
Læs artikel
Sådan downloader du ios 13 på iphone eller ipod touch i dag. Apple har udgivet en ny version af sit styresystem til sine enheder, iOS 13. Denne …
Læs artikel
Stigningen i onlinespil i Asien. Onlinespil bliver mere og mere populære i Asien hvert år, og denne tendens viser ingen tegn på at aftage. Millioner …
Læs artikel
