Snadné kroky k opravě zamrzlého nebo nereagujícího smartphonu Nokia 6 2019

post-thumb

Jak opravit smartphone Nokia 6 2019, který zamrzl nebo nereaguje (snadné kroky)

Pokud vlastníte chytrý telefon Nokia 6 2019 a došlo k jeho zamrznutí nebo nereaguje, nepanikařte. Existuje několik jednoduchých kroků, kterými můžete problém vyřešit a telefon opět bez problémů zprovoznit. Zamrzlá nebo nereagující obrazovka může být frustrující, ale s trochou trpělivosti a řešení problémů můžete problém často vyřešit sami.

Nejprve zkuste na několik sekund podržet stisknuté tlačítko napájení. Tím zahájíte měkký reset a možná dojde k rozmrazení telefonu. Pokud to nepomůže, zkuste vyjmout baterii, pokud je vyměnitelná. Nechte ji minutu nebo dvě venku, poté ji znovu vložte a zkuste telefon zapnout.

Obsah

Pokud pro vás vyjmutí baterie není možné, další metodou resetu, kterou můžete vyzkoušet, je kombinace tlačítka napájení a tlačítek hlasitosti. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko zvýšení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund. To by mělo telefon přinutit k restartování.

Pokud telefon Nokia 6 2019 stále nereaguje, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory nebo kontakty. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte “Systém”, poté “Možnosti obnovení” a nakonec “Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení)”. Resetování dokončete podle pokynů na obrazovce.

Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, je možná načase obrátit se na zákaznickou podporu společnosti Nokia nebo odnést telefon do odborného servisu. Tam budou schopni problém dále řešit a poskytnout řešení.

Závěrem lze říci, že zamrzlý nebo nereagující smartphone Nokia 6 2019 může být frustrující, ale existují snadné kroky, kterými můžete problém vyřešit. Vyzkoušejte měkký reset, vyjměte baterii, pokud je to možné, nebo proveďte obnovení továrního nastavení. Pokud vše ostatní selže, vyhledejte pomoc zákaznické podpory společnosti Nokia nebo odborného servisu.

Snadné kroky k opravě zamrzlého nebo nereagujícího smartphonu Nokia 6 2019

Pokud váš smartphone Nokia 6 2019 zamrzne nebo nereaguje, může to být frustrující zážitek. Existuje však několik snadných kroků, kterými můžete problém vyřešit a telefon opět zprovoznit. Zde je několik metod, které můžete vyzkoušet:

  1. Silný restart: Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, dokud se telefon nerestartuje.
  2. Vyjmutí baterie: Pokud má váš telefon vyměnitelnou baterii, vyjměte ji na několik sekund, poté ji znovu vložte a zapněte telefon.
  3. Nabíjení telefonu: Připojte telefon k nabíječce a nechte jej několik minut nabíjet. Někdy může vybitá baterie způsobit, že telefon zamrzne nebo přestane reagovat.
  4. Bezpečný režim: Restartujte telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda problém nezpůsobuje aplikace třetí strany. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti, dokud se telefon nerestartuje. Uvolněte tlačítko napájení, ale podržte tlačítko zvýšení hlasitosti, dokud se telefon nespustí v nouzovém režimu.
  5. Obnovení továrního nastavení: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete problém vyřešit obnovením továrního nastavení. Mějte však na paměti, že tím dojde ke smazání všech dat v telefonu, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do Nastavení > Systém > Rozšířené > Možnosti obnovení > Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení).

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků, bude nejlepší obrátit se na podporu společnosti Nokia nebo přinést telefon k odbornému technikovi, který vám poskytne další pomoc. Ten bude schopen diagnostikovat a opravit všechny základní hardwarové problémy, které mohou způsobovat zamrzání nebo nereagování.

Restartujte telefon

Pokud smartphone Nokia 6 2019 přestane reagovat nebo zamrzne, prvním krokem, který byste měli vyzkoušet, je restartování telefonu. Toto jednoduché řešení často vyřeší drobné softwarové problémy a může zařízení opět zprovoznit.

Zde jsou uvedeny kroky k restartování smartphonu Nokia 6 2019:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení: Vyhledejte tlačítko napájení na pravé straně telefonu. Stiskněte jej a podržte, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka možností napájení.
  2. Vyberte možnost Restartovat: Jakmile se zobrazí nabídka možností napájení, klepněte na možnost Restartovat.
  3. Počkejte, než se telefon restartuje: Váš smartphone Nokia 6 2019 nyní zahájí proces restartování. Počkejte několik okamžiků, dokud se zcela nerestartuje.

Pokud telefon zcela nereaguje a nemáte přístup k nabídce Možnosti napájení, můžete zkusit provést násilný restart. Vynucený restart smartphonu Nokia 6 2019:

  1. **Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko zvýšení hlasitosti: ** Najděte na telefonu tlačítko napájení a tlačítko zvýšení hlasitosti. Stiskněte a podržte obě tlačítka současně.
  2. **Držte tlačítka, dokud se telefon nerestartuje: ** Pokračujte v držení tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti, dokud se smartphone Nokia 6 2019 nerestartuje. To může trvat několik okamžiků.

Po restartování telefonu zkontrolujte, zda byl problém s nereagováním nebo zamrzáním vyřešen. Pokud ne, možná budete muset vyzkoušet další kroky řešení potíží nebo vyhledat další pomoc.

Vynucený restart telefonu

Pokud smartphone Nokia 6 2019 zamrzá nebo nereaguje, můžete jej zkusit násilně restartovat. To může pomoci vyřešit drobné softwarové problémy, které mohou být příčinou problému.

Přečtěte si také: Jak opravit Huawei P30: Youtube stále padá a Youtube nefunguje na Huawei
  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení: Vyhledejte tlačítko napájení na telefonu Nokia 6 2019. Stiskněte jej a podržte, dokud se přístroj zcela nevypne. To může trvat přibližně 10 sekund.
  2. Počkejte několik sekund: Jakmile se přístroj vypne, počkejte několik sekund, než přejdete k dalšímu kroku.
  3. Znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení: Stisknutím a podržením tlačítka napájení smartphone Nokia 6 2019 zapnete.
  4. Uvolněte tlačítko napájení: Jakmile uvidíte logo Nokia nebo ucítíte vibrace, uvolněte tlačítko napájení.
  5. Počkejte, až se přístroj restartuje: Váš smartphone Nokia 6 2019 nyní zahájí proces restartování. To může trvat několik okamžiků.

Po dokončení vynuceného restartu byste měli být schopni smartphone Nokia 6 2019 opět používat. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení nebo vyhledat další pomoc u podpory společnosti Nokia.

Vymazání oddílu mezipaměti

Pokud je váš smartphone Nokia 6 2019 zamrzlý nebo nereaguje, můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti a problém vyřešit. Vymazání oddílu mezipaměti může pomoci vyřešit různé problémy související se softwarem a zlepšit celkový výkon zařízení.

Poznámka: Vymazáním oddílu mezipaměti nedojde k odstranění žádných osobních dat ani nastavení telefonu.

Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti v telefonu Nokia 6 2019, postupujte podle následujících kroků:

Přečtěte si také: 15 nejlepší Omegle analogy pro komunikaci s cizími lidmi
  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítko Vypínač a tlačítko Zvýšení hlasitosti, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Nokia.
  3. Uvolněte obě tlačítka a zobrazí se robot Android se zprávou “Žádný příkaz”.
  4. Stiskněte a podržte tlačítko Power a poté stisknutím a uvolněním tlačítka Volume Up přejděte do režimu obnovení.
  5. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost Wipe cache partition a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
  6. Počkejte na dokončení procesu a poté výběrem možnosti Reboot system now restartujte zařízení.

Po restartování zařízení Nokia 6 2019 bude oddíl cache vymazán a nyní byste měli být schopni používat zařízení bez problémů se zamrzáním nebo nereagováním.

Provedení obnovení továrního nastavení

Pokud smartphone Nokia 6 2019 i po vyzkoušení předchozích kroků řešení potíží nadále zamrzá nebo nereaguje, možná bude nutné provést obnovení továrního nastavení. Mějte však na paměti, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace.

Zde jsou uvedeny kroky k provedení obnovení továrního nastavení zařízení Nokia 6 2019:

  1. Vypněte smartphone stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení.
  2. V nabídce vyberte možnost “Vypnout” a počkejte, až se přístroj zcela vypne.
  3. Stiskněte a podržte současně tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Nokia.
  4. Uvolněte obě tlačítka a počkejte, až se zobrazí obrazovka “Android Recovery”.
  5. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost “Wipe data/factory reset” a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte.
  6. Na další obrazovce potvrďte obnovení továrního nastavení výběrem možnosti “Yes” (Ano).
  7. Počkejte na dokončení procesu obnovení a poté výběrem možnosti “Reboot system now” restartujte zařízení.

Po obnovení továrního nastavení bude zařízení Nokia 6 2019 obnoveno do původního továrního nastavení. Poté jej můžete nastavit jako nový přístroj nebo obnovit zálohovaná data.

Pokud problém se zamrzáním nebo nereagováním přetrvává i po obnovení továrního nastavení, může se jednat o hardwarový problém a měli byste zvážit kontaktování podpory Nokia nebo donesení smartphonu k odbornému technikovi pro další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co mám dělat, když můj smartphone Nokia 6 2019 zamrzne?

Pokud smartphone Nokia 6 2019 zamrzne, můžete vyzkoušet několik kroků k jeho opravě. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu asi 10-15 sekund, abyste si vynutili restart. Pokud to nepomůže, zkuste provést měkký reset stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti společně po dobu asi 10 sekund. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení nebo se obrátit na podporu společnosti Nokia a požádat o další pomoc.

Je možné opravit zamrzlý telefon Nokia 6 2019 bez ztráty dat?

Pokud váš smartphone Nokia 6 2019 zamrzne a chcete jej opravit bez ztráty dat, můžete vyzkoušet několik kroků. Nejprve zkuste telefon násilně restartovat stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu asi 10-15 sekund. Pokud to nepomůže, zkuste provést měkký reset stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti společně po dobu asi 10 sekund. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení, čímž dojde k vymazání všech dat, proto doporučujeme před dalším postupem zálohovat data.

Mohu nereagující smartphone Nokia 6 2019 opravit sám?

Pokud váš chytrý telefon Nokia 6 2019 přestane reagovat, můžete se jej pokusit opravit sami několika kroky. Nejprve zkuste telefon násilně restartovat stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu asi 10-15 sekund. Pokud to nepomůže, zkuste provést měkký reset stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti společně po dobu asi 10 sekund. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení, které lze provést prostřednictvím nastavení telefonu nebo pomocí režimu obnovení. Pokud si s tímto úkonem nevíte rady sami, můžete se také obrátit na podporu společnosti Nokia a požádat o pomoc.

Je obnovení továrního nastavení jediným řešením zamrzlého smartphonu Nokia 6 2019?

Ne, obnovení továrního nastavení není jediným řešením pro zamrzlý smartphone Nokia 6 2019. Je to jeden z kroků, které můžete vyzkoušet, pokud jiné metody, jako je vynucený restart nebo softwarový reset, nefungují. Obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a obnoví původní nastavení telefonu. Pokud nechcete přijít o svá data, doporučujeme před provedením obnovení továrního nastavení data zálohovat. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Nokia a požádat o další pomoc.

Co mám dělat, když můj smartphone Nokia 6 2019 přestane reagovat a nezapne se?

Pokud smartphone Nokia 6 2019 přestane reagovat a nezapne se, můžete vyzkoušet několik kroků k nápravě. Nejprve se ujistěte, že je baterie nabitá, a to tak, že ji připojíte k nabíječce alespoň na 15-20 minut. Pokud to nepomůže, zkuste telefon násilně restartovat stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu asi 10-15 sekund. Pokud se telefon stále nezapne, bude možná nutné jej odnést do servisního střediska Nokia k další diagnostice a opravě.

Co mohu dělat, pokud můj smartphone Nokia 6 2019 zamrzl nebo nereaguje?

Pokud je smartphone Nokia 6 2019 zamrzlý nebo nereaguje, můžete zkusit provést měkký reset současným stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund. Pokud to nepomůže, můžete provést tvrdý reset stisknutím a podržením tlačítka napájení a tlačítka zvýšení hlasitosti, dokud telefon nezavibruje a nerestartuje se. Pokud problém přetrvává, budete možná muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nokia a požádat o další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit