Snadné kroky k opravě nefunkčnosti služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio

post-thumb

Jak opravit nefunkční službu Amazon Prime Video na televizoru Vizio

Pokud máte problémy s nefunkčností služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio, nezoufejte - nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí problémy se streamováním Amazon Prime Video na svých televizorech Vizio, ale naštěstí existuje několik jednoduchých kroků, kterými můžete problém vyřešit.

Nejprve se ujistěte, že je televizor Vizio připojen k internetu a že máte stabilní internetové připojení. Někdy může pomalé nebo nespolehlivé internetové připojení způsobit problémy se streamováním. Můžete zkusit restartovat internetový směrovač nebo kontaktovat poskytovatele internetových služeb a vyřešit případné problémy s připojením.

Obsah

Dále zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace softwaru pro televizor Vizio. Zastaralý software může někdy způsobit problémy s kompatibilitou se streamovacími službami, jako je Amazon Prime Video. Chcete-li aktualizovat software televizoru Vizio, přejděte do nabídky nastavení a vyhledejte část “Systém” nebo “O”. Tam byste měli najít možnost kontroly aktualizací a instalace všech dostupných aktualizací.

Pokud aktualizace softwaru problém nevyřeší, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Prime Video v televizoru Vizio. To může pomoci vyřešit dočasné závady nebo konflikty, které mohou být příčinou problému. Chcete-li vymazat mezipaměť a data, přejděte do nabídky nastavení, vyberte “Aplikace”, poté najděte aplikaci Prime Video a vyberte možnost vymazat mezipaměť a data.

Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, můžete zkusit aplikaci Prime Video v televizoru Vizio odinstalovat a znovu nainstalovat. To může pomoci zajistit, že máte nejnovější verzi aplikace a že jsou vymazány všechny poškozené soubory. Chcete-li aplikaci odinstalovat, přejděte do nabídky nastavení, vyberte položku “Aplikace”, poté najděte aplikaci Prime Video a vyberte možnost odinstalovat. Po odinstalování aplikace ji můžete znovu nainstalovat z obchodu s aplikacemi Vizio nebo stažením přímo z webových stránek společnosti Amazon.

Po provedení těchto jednoduchých kroků byste měli být schopni vyřešit všechny problémy, které se vyskytly v souvislosti s nefunkčností aplikace Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti Vizio nebo na zákaznickou podporu společnosti Amazon a požádat o další pomoc.

Řešení problémů s nefunkčností služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio

Pokud máte problémy s nefunkčností služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby. Při řešení problému postupujte podle níže uvedených kroků:

Přečtěte si také: Rozvíjejte svůj matematický potenciál pomocí těchto 5 zajímavých koníčků.
  1. Zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda je televizor Vizio připojen ke stabilnímu připojení k internetu. Můžete to provést pomocí jiných streamovacích služeb nebo otevřením webové stránky ve webovém prohlížeči televizoru a zjistit, zda se správně načítá.
  2. Aktualizujte firmware televizoru Vizio: Zastaralý firmware může někdy způsobovat konflikty se službami streamování, jako je například Amazon Prime Video. Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace firmwaru televizoru Vizio, a v případě potřeby je nainstalujte.
  3. Restartování televizoru Vizio: Vypněte televizor Vizio, odpojte jej od zdroje napájení, počkejte několik minut a poté jej znovu zapojte. Zapněte televizor a otevřete aplikaci Amazon Prime Video, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.
  4. Vymazání dat a mezipaměti aplikace: Přejděte do nastavení televizoru Vizio, přejděte do aplikace Amazon Prime Video a vymažte data a mezipaměť aplikace. To může pomoci vyřešit případné dočasné problémy, které mohou způsobovat nefunkčnost aplikace.
  5. Přeinstalujte aplikaci Amazon Prime Video: Pokud vymazání dat a mezipaměti aplikace problém nevyřešilo, zkuste aplikaci Amazon Prime Video z televizoru Vizio odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat z obchodu s aplikacemi. To může pomoci opravit případné poškozené soubory nebo nastavení.
  6. Kontaktujte podporu Vizio: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomohl, může se jednat o problém s hardwarem nebo kompatibilitou televizoru Vizio. Obraťte se na podporu společnosti Vizio, která vám poskytne další pomoc a poradí, jak problém vyřešit.

Dodržováním těchto kroků při řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problém nefunkčnosti služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio. Nezapomeňte zkontrolovat případné aktualizace a zajistit stabilní připojení k internetu pro bezproblémové streamování.

Kontrola internetového připojení v televizoru Vizio pro službu Amazon Prime Video

Pokud se setkáváte s problémy s nefunkčností služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio, jedním z prvních kroků, které byste měli podniknout, je kontrola internetového připojení. Zde je několik jednoduchých kroků, které můžete provést:

  1. Zkontrolujte, zda je televizor Vizio připojen k internetu. To můžete provést tak, že na televizoru přejdete do nastavení “Síť” nebo “Internet” a zkontrolujete stav připojení. Zkontrolujte, zda je televizor připojen k síti Wi-Fi.
  2. Pokud je televizor již připojen k internetu, zkuste restartovat modem a směrovač. Někdy může jednoduchý restart vyřešit případné problémy s připojením.
  3. Zkontrolujte sílu signálu sítě Wi-Fi. Pokud je signál slabý, může to mít vliv na kvalitu streamování služby Amazon Prime Video. Můžete televizor přesunout blíže ke směrovači nebo zvážit použití extenderu Wi-Fi, který sílu signálu zlepší.
  4. Ujistěte se, že v síti nejsou jiná zařízení, která by spotřebovávala příliš velkou šířku pásma. Streamování videa vyžaduje stabilní a rychlé připojení k internetu, takže pokud jiná zařízení využívají velkou šířku pásma, může to ovlivnit výkon služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio. Odpojte všechna nepotřebná zařízení nebo omezte jejich používání internetu.
  5. Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky a stále máte problémy se službou Amazon Prime Video, můžete zkusit připojit televizor Vizio ke směrovači pomocí ethernetového kabelu. Tím zajistíte stabilnější a spolehlivější připojení, které může pomoci vyřešit případné problémy se streamováním.

Dodržením těchto kroků zajistíte, že váš televizor Vizio bude mít silné a stabilní připojení k internetu, které je pro streamovací služby, jako je Amazon Prime Video, nezbytné. Pokud budete mít i nadále problémy, budete se možná muset obrátit na podporu společnosti Vizio nebo na podporu služby Amazon Prime Video a požádat o další pomoc.

Restartování televizoru Vizio a aplikace Amazon Prime Video

Pokud máte problémy s nefunkčností služby Amazon Prime Video na televizoru Vizio, jedním z prvních kroků při řešení problémů může být restartování televizoru i aplikace Amazon Prime Video. To může pomoci vyřešit případné dočasné závady nebo chyby, které mohou být příčinou problému.

Přečtěte si také: Jak opravit problém s odpojením Unturned od serveru

Zde jsou uvedeny kroky k restartování televizoru Vizio a aplikace Amazon Prime Video:

  • Začněte vypnutím televizoru Vizio stisknutím tlačítka napájení na televizoru nebo pomocí dálkového ovladače.
  • Po vypnutí televizoru jej odpojte od zdroje napájení. Před opětovným zapojením počkejte alespoň 30 sekund.
  • Po zapojení televizoru jej znovu zapněte stisknutím tlačítka napájení. Počkejte, až se televizor zcela spustí.
  • Po zapnutí televizoru přejděte do aplikace Amazon Prime Video pomocí dálkového ovladače nebo vestavěného rozhraní chytrého televizoru.
  • Zvýrazněte ikonu aplikace a stisknutím tlačítka OK nebo Enter aplikaci otevřete.
  • Pokud aplikace stále nefunguje, můžete ji zkusit násilně ukončit. Za tímto účelem stiskněte a podržte tlačítko OK nebo Enter na ikoně aplikace a poté vyberte možnost Force Quit nebo Exit, je-li k dispozici.
  • Po nuceném ukončení aplikace ji znovu otevřete a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.

Pokud problém přetrvává, můžete vyzkoušet další kroky řešení problémů, například aktualizovat aplikaci Amazon Prime Video, zkontrolovat připojení k internetu nebo kontaktovat společnost Vizio nebo Amazon a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč na mém televizoru Vizio nefunguje služba Amazon Prime Video?

Důvodů, proč služba Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio nefunguje, může být několik. Může to být způsobeno pomalým internetovým připojením, zastaralou verzí aplikace nebo problémem se samotným televizorem Vizio.

Proč se na mém televizoru Vizio zobrazuje chybová zpráva Amazon Prime Video?

Pokud se na vašem televizoru Vizio zobrazuje chybová zpráva Amazon Prime Video, může to být z různých důvodů, jako jsou problémy s připojením k síti, nekompatibilní verze aplikace nebo problém se softwarem televizoru Vizio. K vyřešení chyby zkuste provést kroky k odstranění problémů, například zkontrolovat připojení k internetu, aktualizovat aplikaci nebo restartovat televizor.

Existuje problém s kompatibilitou mezi službou Amazon Prime Video a televizory Vizio?

Mezi službou Amazon Prime Video a televizory Vizio by neměly být žádné problémy s kompatibilitou, pokud máte kompatibilní model televizoru Vizio a aplikace je aktualizovaná. V některých vzácných případech však může dojít ke konfliktu softwaru nebo firmwaru, který může způsobit problémy. V takových případech by bylo nejlepším řešením kontaktovat zákaznickou podporu Amazon Prime Video nebo Vizio.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit