Oprava problémů s odesíláním a přijímáním e-mailů Samsung Galaxy S6 Edge

post-thumb

Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který nemůže odesílat a přijímat e-maily

Pokud máte na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů, nejste v tom sami. Mnoho uživatelů hlásí problémy s funkčností e-mailů na tomto zařízení, ale naštěstí existují řešení. V tomto návodu vás provedeme různými metodami řešení problémů s e-maily v zařízení Galaxy S6 Edge.

Způsob 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Obsah

Jedním z častých důvodů problémů s e-maily je slabé nebo nestabilní připojení k internetu. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke stabilní síti Wi-Fi nebo má silný mobilní datový signál. Můžete zkusit restartovat směrovač nebo modem, abyste obnovili připojení.

Způsob 2: Zkontrolujte nastavení e-mailu

Nesprávné nastavení e-mailu může způsobit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů. Přejděte do e-mailové aplikace v zařízení Galaxy S6 Edge a zkontrolujte nastavení e-mailového účtu. Zkontrolujte, zda jsou nastavení příchozího a odchozího serveru správná. Správné nastavení možná budete muset konzultovat se svým poskytovatelem e-mailových služeb.

Způsob 3: Vymazání mezipaměti a dat e-mailové aplikace

Někdy může problémy s e-mailem vyřešit vymazání mezipaměti a dat e-mailové aplikace. Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení a poté přejděte do části Aplikace nebo Správce aplikací. Najděte e-mailovou aplikaci a klepněte na ni. Odtud můžete vymazat mezipaměť a data. Upozorňujeme, že tím odstraníte všechny uložené návrhy e-mailů nebo nastavení, takže si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data.

Způsob 4: Aktualizace e-mailové aplikace

Zastaralé e-mailové aplikace mohou mít problémy s kompatibilitou s operačním systémem vašeho zařízení. Zkontrolujte, zda pro e-mailovou aplikaci ve vašem zařízení Galaxy S6 Edge nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Přejděte do obchodu Play a vyhledejte e-mailovou aplikaci. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat a stáhněte a nainstalujte ji.

Postupováním podle těchto metod byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s odesíláním a přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné kontaktovat poskytovatele e-mailových služeb nebo přinést zařízení k odbornému technikovi, který vám poskytne další pomoc.

Jak vyřešit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge

Mnoho uživatelů zařízení Samsung Galaxy S6 Edge má problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů na svém zařízení. Tyto problémy mohou být frustrující, ale existuje několik kroků, jak je vyřešit. Zde je několik tipů, které vám pomohou vyřešit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge:

  1. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo přepnout na mobilní data a zjistěte, zda problém přetrvává.
  2. Zkontrolujte nastavení e-mailu: Překontrolujte nastavení e-mailu a ujistěte se, že je správné. Zkontrolujte nastavení příchozího a odchozího serveru, uživatelské jméno, heslo a čísla portů. Pokud si nejste jisti správným nastavením, obraťte se na poskytovatele e-mailových služeb.
  3. Vymazání mezipaměti a dat: Přejděte do nabídky Nastavení, vyberte položku Aplikace a vyhledejte svou e-mailovou aplikaci. Klepněte na ni a vyberte možnosti Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Tím vymažete všechny dočasné soubory nebo data, která mohou způsobovat problém.
  4. Odstranění a opětovné přidání e-mailového účtu: Problematický e-mailový účet ze zařízení odstraňte a poté jej znovu přidejte. Přejděte do Nastavení, vyberte Účty, vyhledejte e-mailový účet a klepněte na Odebrat. Chcete-li účet znovu přidat, přejděte zpět do nabídky Účty, klepněte na položku Přidat účet a podle pokynů znovu nastavte e-mailový účet.
  5. Kontrola nastavení synchronizace e-mailu: Zkontrolujte, zda je v nastavení e-mailové aplikace zapnuta synchronizace e-mailu. Přejděte do nastavení aplikace, najděte nastavení synchronizace a ujistěte se, že je synchronizace povolena. Můžete také zkusit zakázat a znovu povolit synchronizaci a zjistit, zda to problém vyřeší.
  6. Aktualizujte nebo přeinstalujte e-mailovou aplikaci: Zkontrolujte, zda v obchodě Google Play nejsou k dispozici aktualizace pro vaši e-mailovou aplikaci. Pokud je aktualizace k dispozici, nainstalujte ji a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit aplikaci odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat.
  7. Zakázat optimalizaci baterie: Některá zařízení mají nastavení optimalizace baterie, které může ovlivnit výkon některých aplikací, včetně e-mailových aplikací. Přejděte do nastavení zařízení, vyhledejte nastavení optimalizace baterie a zakažte optimalizaci pro e-mailovou aplikaci.
  8. Kontakt na poskytovatele e-mailových služeb: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, obraťte se na poskytovatele e-mailových služeb a požádejte o další pomoc. Může vám poskytnout další kroky k odstranění potíží nebo vám pomoci vyřešit případné problémy na straně serveru.

Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit většinu problémů s odesíláním a přijímáním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za zvážení kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Řešení problémů s e-maily v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge

Máte potíže s odesíláním nebo přijímáním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge? Nebojte se, nejste v tom sami. Problémy s e-maily mohou být frustrující, ale existuje několik kroků k jejich vyřešení, které můžete vyzkoušet.

Zkontrolujte připojení k internetu

Jako první byste měli zkontrolovat své internetové připojení. Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilní síti Wi-Fi nebo máte silný mobilní datový signál. Slabé nebo nespolehlivé připojení může způsobit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů.

Restartujte zařízení

Pokud je vaše internetové připojení stabilní, zkuste zařízení Samsung Galaxy S6 Edge restartovat. Někdy může pouhý restart zařízení vyřešit dočasné softwarové závady, které mohou způsobovat problémy s e-maily.

Aktualizujte e-mailovou aplikaci

Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi e-mailové aplikace. Zkontrolujte v obchodě Google Play případné aktualizace a nainstalujte je, pokud jsou k dispozici. Aktualizace aplikace může opravit chyby a zlepšit její výkon.

Zkontrolujte nastavení e-mailového serveru

Zkontrolujte, zda je nastavení e-mailového serveru správně nakonfigurováno. Přejděte do nastavení e-mailové aplikace a překontrolujte nastavení serveru, včetně adresy příchozího a odchozího serveru, čísla portu a nastavení zabezpečení. Možná budete muset nahlédnout do dokumentace poskytovatele e-mailových služeb nebo se obrátit na jeho zákaznickou podporu, abyste zjistili správná nastavení.

Přečtěte si také: Jak opravit chybu prohlížeče Chrome 'Nelze načíst zásuvný modul' (aktualizováno 2023)

Vymazání mezipaměti a dat aplikace

Pokud e-mailová aplikace stále nefunguje, zkuste vymazat její mezipaměť a data. Přejděte do nastavení zařízení Samsung Galaxy S6 Edge a přejděte do části Správa aplikací. Najděte svou e-mailovou aplikaci a vyberte ji. Poté klepněte na možnost “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím odstraníte dočasné soubory a obnovíte výchozí nastavení aplikace. Upozorňujeme, že vymazáním dat se odstraní všechny neuložené návrhy e-mailů nebo nastavení.

Zakázat aplikace třetích stran

V zařízení mohou být aplikace třetích stran, které zasahují do e-mailové aplikace. Zkuste zakázat všechny nedávno nainstalované aplikace nebo aplikace, o kterých je známo, že způsobují problémy s kompatibilitou. Po zakázání aplikací restartujte zařízení a zjistěte, zda se problémy s e-maily vyřešily.

Obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si nejprve nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory nebo dokumenty. Přejděte do nastavení a vyberte možnost “Zálohování a resetování”. Zvolte “Obnovení továrních dat” a podle pokynů obnovte tovární nastavení zařízení. Po obnovení znovu nastavte e-mailový účet a zkontrolujte, zda jsou problémy vyřešeny.

Dodržováním těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Pokud problémy přetrvávají, bude možná nutné kontaktovat poskytovatele e-mailových služeb nebo vyhledat další pomoc odborníka.

Přečtěte si také: 10 nejlepších alternativ ke králíkům pro sdílení videa: přehled oblíbených platforem a služeb

Jak odstranit problémy s odesíláním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge

Pokud máte problémy s odesíláním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, můžete se pokusit problém vyřešit několika kroky:

  1. Zkontrolujte internetové připojení: Ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení. Zkontrolujte, zda jste připojeni k síti Wi-Fi nebo zda máte zapnutá mobilní data.
  2. Restartování zařízení: Někdy může jednoduchý restart pomoci vyřešit problémy s odesíláním e-mailů. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepněte na možnost Restartovat. Počkejte, až se zařízení znovu zapne, a poté zkuste e-mail odeslat znovu.
  3. Vymazání mezipaměti a dat aplikace E-mail: Vymazání mezipaměti a dat aplikace E-mail může pomoci vyřešit dočasné problémy. Přejděte do Nastavení > Aplikace > E-mail > Úložiště > Vymazat mezipaměť/Vymazat data. Upozorňujeme, že vymazáním dat dojde k odstranění všech uložených e-mailových účtů a nastavení, takže je možná budete muset nastavit znovu.
  4. Kontrola nastavení odchozího serveru: Zkontrolujte, zda je nastavení odchozího serveru pro váš e-mailový účet správně nakonfigurováno. Přejděte do Nastavení > Účty > Váš e-mailový účet > Nastavení odchozího serveru. Zkontrolujte adresu serveru, číslo portu, typ zabezpečení a nastavení ověřování. Pokud si nejste jisti správným nastavením, obraťte se na poskytovatele e-mailových služeb.
  5. Zakázat všechny aplikace nebo nastavení blokující e-maily: Některé aplikace třetích stran nebo nastavení zařízení mohou blokovat odesílání e-mailů aplikací E-mail. Ujistěte se, že jste zakázali všechny aplikace nebo nastavení blokující e-mail a zkuste e-mail odeslat znovu.
  6. Zkuste použít jinou e-mailovou aplikaci: Pokud problém přetrvává, zkuste použít jinou e-mailovou aplikaci z obchodu Google Play. Nainstalujte aplikaci, nastavte e-mailový účet a poté zkontrolujte, zda můžete odesílat e-maily prostřednictvím nové aplikace.
  7. Kontaktujte poskytovatele e-mailu: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, doporučujeme kontaktovat poskytovatele e-mailu a požádat ho o další pomoc. Ten může být schopen identifikovat a opravit případné problémy na straně serveru, které by mohly být příčinou problému.

Postupem podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problémy s odesíláním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Pokud problém přetrvává, může být dobré vyhledat odbornou pomoc nebo donést zařízení certifikovanému technikovi k další diagnostice a opravě.

Řešení problémů s přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge

Pokud máte problémy s přijímáním e-mailů na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, existuje několik kroků k vyřešení problému. Zde je uvedeno několik řešení běžných problémů s přijímáním e-mailů:

1. Zkontrolujte připojení k internetu:

  1. Zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k internetu. Pokud používáte mobilní datové připojení, zkontrolujte, zda máte dostatek dat a sílu signálu.
  2. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi, abyste zjistili, zda se problém netýká pouze vaší aktuální sítě.

2. Zkontrolujte nastavení e-mailového účtu:

  1. Zkontrolujte, zda je nastavení e-mailového účtu správné. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Účty” a výběrem e-mailového účtu zkontrolujte nastavení.
  2. Zkontrolujte, zda jsou nastavení příchozího serveru (IMAP/POP) správná. To zahrnuje název serveru, číslo portu, typ zabezpečení a uživatelské jméno/heslo.
  3. Zkontrolujte, zda váš e-mailový účet nepřekročil limit pro ukládání dat. Pokud jste překročili limit úložiště, je možné, že nebudete moci přijímat nové e-maily.

3. Vymažte mezipaměť a data e-mailové aplikace:

  1. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Aplikace” a vyberte svou e-mailovou aplikaci.
  2. Klepněte na “Úložiště” a poté na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Upozorňujeme, že tímto krokem dojde k odstranění všech uložených e-mailových dat, proto si před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat všechny důležité e-maily.

4. Vypněte všechny e-mailové filtry nebo pravidla:

  1. Pokud jste nastavili nějaké e-mailové filtry nebo pravidla, mohou způsobovat problémy s doručováním e-mailů. Vypněte všechny filtry nebo pravidla a zkontrolujte, zda můžete e-maily normálně přijímat.

5. Aktualizujte e-mailovou aplikaci:

  1. Zkontrolujte, zda máte v zařízení Galaxy S6 Edge nainstalovanou nejnovější verzi e-mailové aplikace. Zkontrolujte aktualizace v obchodě Google Play a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele e-mailových služeb a požádat ho o další pomoc. Ten vám pomůže vyřešit případné konkrétní problémy s vaším e-mailovým účtem.

Poznámka: Tyto kroky řešení potíží jsou specifické pro zařízení Samsung Galaxy S6 Edge a mohou se lišit u jiných zařízení se systémem Android.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Proč mám potíže s odesíláním a přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge?

Problém může být způsoben různými faktory, například nesprávným nastavením e-mailu, špatným připojením k internetu, problémy se serverem nebo problémy s kompatibilitou e-mailové aplikace.

Jak mohu vyřešit problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge?

Nejprve zkontrolujte, zda je nastavení e-mailu správné, a ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat zařízení nebo vymazat mezipaměť e-mailové aplikace. Můžete také odebrat a znovu přidat e-mailový účet v zařízení.

Co mám dělat, když se mi při odesílání e-mailů v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge neustále zobrazují chybové zprávy?

Pokud při odesílání e-mailů stále dostáváte chybové zprávy, zkontrolujte, zda jste zadali správné nastavení e-mailového serveru. Můžete také zkusit zakázat všechny aplikace třetích stran, které mohou zasahovat do e-mailové aplikace. Pokud problém přetrvává, obraťte se s žádostí o pomoc na poskytovatele e-mailových služeb.

Proč můj Samsung Galaxy S6 Edge nepřijímá žádné e-maily?

Pokud vaše zařízení nepřijímá žádné e-maily, zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že e-mailový účet obsahuje nové zprávy. Můžete také zkusit synchronizovat e-mail ručně nebo zkontrolovat nastavení e-mailu, zda neobsahuje chyby. Pokud problém přetrvává, obraťte se na poskytovatele e-mailových služeb, který vám poskytne další pomoc.

Existuje způsob, jak vyřešit problémy s e-maily v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, aniž bych musel e-mailový účet odstranit a znovu přidat?

Ano, existuje několik dalších kroků, které můžete vyzkoušet před odstraněním a opětovným přidáním e-mailového účtu. Můžete zkusit vymazat mezipaměť a data e-mailové aplikace nebo dokonce zkusit použít úplně jinou e-mailovou aplikaci. Pokud tyto metody nefungují, může být nutné účet odstranit a znovu přidat.

Viz také:

    comments powered by Disqus

    Může se vám také líbit