Obrazovka Galaxy Note 5 nerozpoznává dotyky prstů, dotykový displej nereaguje a další problémy
Vítejte v našem průvodci řešením běžných problémů s dotykovou obrazovkou telefonu Samsung Galaxy Note 5! Galaxy Note 5 je výkonný smartphone s velkým displejem citlivým na dotyk, ale někdy může obrazovka nereagovat nebo mít jiné problémy. V tomto článku vám poskytneme několik kroků k řešení problémů, které vám pomohou tyto problémy odstranit.
Pokud máte problémy s dotykovou obrazovkou smartphonu Galaxy Note 5, jedním z možných řešení je provést měkký reset. Tím lze často vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat nereagování. Chcete-li provést měkký reset, jednoduše stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud se zařízení nerestartuje. Po opětovném spuštění zkontrolujte, zda dotyková obrazovka nyní funguje správně.
Obsah
Pokud měkký reset problém nevyřešil, dalším krokem je kontrola nainstalovaných aplikací, které mohou problém způsobovat. Někdy mohou některé aplikace způsobit konflikt s dotykovou obrazovkou nebo její nereagování. Chcete-li zjistit, zda se jedná o takový případ, zkuste zařízení Galaxy Note 5 spustit do nouzového režimu. V tomto režimu budou aktivní pouze systémové aplikace, což vám umožní zjistit, zda je viníkem aplikace třetí strany. Pokud dotyková obrazovka v nouzovém režimu funguje správně, budete muset odinstalovat nedávno nainstalované aplikace jednu po druhé, abyste identifikovali tu problematickou.
Pokud dotyková obrazovka nereaguje ani po vyzkoušení předchozích kroků, je možné, že se jedná o hardwarový problém. V takovém případě bude možná nutné přinést zařízení Galaxy Note 5 do autorizovaného servisního střediska k další diagnostice a opravě. Doporučujeme zkontrolovat, zda je vaše zařízení stále v záruce, protože to může výrazně snížit náklady na případnou opravu.
Pokud máte problémy s nereagující dotykovou obrazovkou zařízení Samsung Galaxy Note 5, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby.
1. Restartujte zařízení
Prvním krokem při řešení problémů s dotykovou obrazovkou je restartování zařízení. To může pomoci odstranit všechny dočasné softwarové závady, které mohou být příčinou problému.
2. Zkontrolujte aktualizace softwaru
Zkontrolujte, zda jsou v zařízení Samsung Galaxy Note 5 spuštěny nejnovější aktualizace softwaru. Zastaralý software může někdy způsobovat problémy s dotykovou obrazovkou. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout aktualizace ručně.
3. Odstraňte všechny ochranné kryty obrazovky nebo pouzdra
Pokud používáte ochranný kryt obrazovky nebo pouzdro, zkuste je odstranit a zjistěte, zda se zlepší odezva dotykové obrazovky. Někdy může toto příslušenství narušovat funkčnost dotykové obrazovky.
4. Vyčistěte obrazovku
Ujistěte se, že je dotyková obrazovka čistá a neobsahuje žádné nečistoty, prach ani otisky prstů. K jemnému čištění obrazovky použijte měkký hadřík, který nepouští vlákna. Nepoužívejte drsné chemikálie nebo abrazivní materiály, které by mohly dotykovou obrazovku poškodit.
5. Proveďte kalibraci dotykové obrazovky
Váš Samsung Galaxy Note 5 je vybaven funkcí kalibrace dotykové obrazovky, která může pomoci zlepšit odezvu. Chcete-li provést kalibraci dotykové obrazovky, přejděte do nabídky Nastavení > Displej > Citlivost dotykové obrazovky a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Spuštění zařízení v nouzovém režimu může pomoci zjistit, zda problémy s dotykovou obrazovkou nezpůsobuje aplikace třetí strany. Chcete-li spustit zařízení v nouzovém režimu, stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté dlouze stiskněte ikonu vypnutí, dokud se nezobrazí možnost Nouzový režim. Klepnutím na možnost Nouzový režim spustíte zařízení v nouzovém režimu. Pokud dotyková obrazovka v nouzovém režimu funguje správně, znamená to, že problém způsobuje aplikace třetí strany.
7. Resetování zařízení
Pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřešil problémy s dotykovou obrazovkou, možná bude nutné provést obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy Note 5. Před obnovením zařízení nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení továrních dat. Při resetování zařízení postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud problémy s dotykovou obrazovkou přetrvávají i po vyzkoušení všech těchto kroků řešení problémů, může se jednat o hardwarový problém. V takovém případě bude možná nutné kontaktovat společnost Samsung nebo odnést zařízení do autorizovaného servisního střediska, kde vám poskytnou další pomoc.
Obrazovka nereaguje: Možné příčiny a řešení
Jedním z nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé zařízení Samsung Galaxy Note 5 setkávají, je nereagující dotyková obrazovka. K tomuto problému může přispívat několik faktorů a pro účinné odstranění a vyřešení problému je nezbytné určit příčinu. Zde je několik možných příčin a řešení, která je třeba zvážit:
Závada softwaru: Někdy může nereagování dotykové obrazovky způsobit softwarová závada. V takových případech zkuste restartovat zařízení podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti “Restartovat” z nabídky. Pokud to nepomůže, můžete také zkusit tvrdý reset současným podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu několika sekund, dokud se zařízení nerestartuje.
Fyzické poškození: Fyzické poškození, například prasklá obrazovka nebo poškození vodou, může také vést k nereagující dotykové obrazovce. V takovém případě bude možná nutné nechat zařízení opravit nebo obrazovku zcela vyměnit.
Rušení: Vnější rušení může narušit funkčnost dotykové obrazovky. Odstraňte všechny ochranné kryty obrazovky nebo pouzdra, které mohou obrazovce bránit. Kromě toho dbejte na to, abyste měli při používání zařízení čisté a suché ruce.
Aktualizace softwaru: Někdy může aktualizace softwaru způsobit problémy s kompatibilitou, což má za následek nereagující dotykovou obrazovku. Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace softwaru, a v případě potřeby je nainstalujte.
Kalibrace dotykové obrazovky: Je možné, že dotyková obrazovka bude potřebovat rekalibraci. Za tímto účelem přejděte do nastavení zařízení a vyhledejte nastavení “Displej” nebo “Dotyk”. Vyhledejte možnost kalibrace dotykové obrazovky a postupujte podle uvedených pokynů.
Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit autorizované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc. Mějte na paměti, že kroky řešení potíží se mohou lišit v závislosti na konkrétním modelu zařízení a verzi softwaru.
Zamrzání dotykové obrazovky: Příčiny a opravy
Pokud máte se zařízením Samsung Galaxy Note 5 problémy se zamrzáním dotykové obrazovky, může být příčin tohoto problému několik. Zde jsou uvedeny některé běžné příčiny a jejich možné opravy:
Závada softwaru: Závada softwaru může způsobit zamrznutí dotykové obrazovky. Chcete-li ji vyřešit, zkuste zařízení restartovat. Pokud to nepomůže, můžete zkusit měkký reset podržením tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti současně, dokud se telefon nerestartuje.
Plné úložiště: Pokud v zařízení dochází místo, může to vést k problémům s výkonem, včetně zamrzání dotykové obrazovky. Zkuste odstranit nepotřebné soubory nebo aplikace, abyste uvolnili místo.
Chránič obrazovky nebo pouzdro: Někdy může problémy s dotykovou obrazovkou způsobovat chránič obrazovky nebo pouzdro na vašem zařízení. Zkuste chránič obrazovky nebo pouzdro odstranit a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Fyzické poškození: Pokud vaše zařízení spadlo nebo bylo vystaveno vodě, mohlo dojít k fyzickému poškození, které způsobuje zamrznutí dotykové obrazovky. V takovém případě bude možná nutné odnést zařízení k opravě k odborníkovi.
Aktualizace softwaru: Pokud jste nedávno nainstalovali aktualizaci softwaru, je možné, že tato aktualizace způsobuje problémy s kompatibilitou dotykové obrazovky. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace softwaru a nainstalujte je, abyste zjistili, zda se tím problém se zamrzáním vyřeší.
Aplikace třetí strany: Je možné, že aplikace třetí strany způsobuje konflikty s dotykovou obrazovkou, což vede k problémům se zamrzáním. Zkuste postupně odinstalovat nedávno nainstalované aplikace, abyste zjistili viníka. Pokud si nejste jisti, která aplikace problém způsobuje, můžete zkusit spustit zařízení do nouzového režimu, který zakáže všechny aplikace třetích stran. Pokud dotyková obrazovka v nouzovém režimu funguje správně, je pravděpodobné, že na vině je aplikace třetí strany.
Problém s hardwarem: V některých případech může být příčinou zamrznutí dotykové obrazovky hardwarový problém. Příčinou může být vadný digitizér nebo uvolněný spoj. Pokud máte podezření na hardwarový problém, je nejlepší se obrátit na odborníka, který zajistí opravu.
Nezapomeňte zálohovat data předtím, než se pokusíte provést jakékoli kroky k odstranění problémů, které by mohly vést ke ztrátě dat. Pokud žádná z výše uvedených oprav nevyřeší problém se zamrzáním dotykového displeje, bude nejlepší obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo navštívit autorizované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.
Problémy s citlivostí dotykového displeje: Tipy pro řešení
Jedním z běžných problémů, se kterými se uživatelé mohou setkat u dotykové obrazovky zařízení Samsung Galaxy Note 5, je nedostatečná citlivost dotyku. To může ztěžovat přesný výběr položek nebo navigaci v rozhraní zařízení. Naštěstí existuje několik kroků k vyřešení tohoto problému, které můžete vyzkoušet.
Odstranění ochranného krytu obrazovky: Pokud máte na zařízení Galaxy Note 5 nainstalovaný ochranný kryt obrazovky, zkuste jej odstranit a zjistěte, zda se citlivost dotyku zlepší. Někdy mohou chrániče obrazovky narušovat citlivost na dotyk.
Očistěte obrazovku: Ujistěte se, že je obrazovka čistá a neobsahuje žádné nečistoty ani úlomky. Měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, jemně otřete obrazovku a odstraňte případné šmouhy nebo otisky prstů.
Restartujte zařízení: Jednoduchým restartem lze často odstranit drobné softwarové závady, které mohou mít vliv na citlivost dotyku. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na zařízení Galaxy Note 5 a poté klepnutím na možnost “Restartovat” zařízení restartujte.
Aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda pro zařízení Galaxy Note 5 nejsou k dispozici aktualizace softwaru. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, která mohou pomoci zvýšit citlivost dotyku. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace softwaru.
Zapnutí citlivosti dotyku: V některých případech může být nutné upravit nastavení citlivosti dotyku. Přejděte do Nastavení > Displej > Citlivost na dotyk a zkontrolujte, zda je tato možnost povolena.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy Note 5. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data. Přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a resetování > Obnovení továrních dat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud problémy s citlivostí dotyku přetrvávají i po vyzkoušení těchto kroků řešení problémů, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY:
Proč nereaguje dotyková obrazovka zařízení Samsung Galaxy Note 5?
Důvodů, proč dotyková obrazovka zařízení Samsung Galaxy Note 5 nereaguje, může být několik. Může to být způsobeno softwarovým problémem, například závadou nebo vadnou aplikací, nebo může jít o hardwarový problém, například poškozené dotykové sklo nebo uvolněný spoj. Vyzkoušejte kroky k odstranění potíží, abyste zjistili příčinu problému a našli řešení.
Co mám dělat, když dotykový displej telefonu Samsung Galaxy Note 5 nereaguje?
Pokud dotyková obrazovka zařízení Samsung Galaxy Note 5 nereaguje, můžete provést několik kroků, kterými se pokusíte problém vyřešit. Nejprve zkuste restartovat telefon podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti restartovat. Pokud to nepomůže, můžete zkusit provést měkký reset vyjmutím baterie a jejím následným vložením zpět. Pokud ani tyto kroky nepomohou, můžete zkusit obnovení továrního nastavení, ale mějte na paměti, že tím dojde ke smazání všech dat v telefonu, takže si nejdříve nezapomeňte zálohovat důležité soubory.
Jak mohu opravit zamrzlý dotykový displej na svém zařízení Samsung Galaxy Note 5?
Pokud je dotyková obrazovka telefonu Samsung Galaxy Note 5 zamrzlá a nereaguje na dotyk, můžete se pokusit tento problém vyřešit několika způsoby. Nejprve zkuste provést vynucený restart současným podržením tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nerestartuje. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti, což může pomoci vyřešit softwarové problémy. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo donést telefon do odborného servisu.
Je možné opravit prasklý dotykový displej na zařízení Samsung Galaxy Note 5?
Ano, prasklý dotykový displej na zařízení Samsung Galaxy Note 5 je možné opravit. Doporučujeme však přinést jej do profesionální opravny, protože oprava prasklého dotykového displeje může být složitá a vyžaduje specializované nástroje. Pokus o opravu svépomocí může potenciálně způsobit další poškození telefonu. Obraťte se na podporu společnosti Samsung nebo na renomovanou opravnu a získejte odhad opravy.
Proč mi po aktualizaci softwaru nefunguje dotykový displej telefonu Samsung Galaxy Note 5?
Pokud vám po aktualizaci softwaru nefunguje dotyková obrazovka zařízení Samsung Galaxy Note 5, může to být způsobeno problémem s kompatibilitou nebo chybou v aktualizaci. Můžete vyzkoušet kroky k odstranění potíží, jako je restartování telefonu nebo obnovení továrního nastavení, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Pokud ne, možná budete muset kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo počkat na budoucí aktualizaci softwaru, která problém vyřeší.
Jak vymazat mezipaměť a data aplikací v zařízení Samsung Galaxy S21 Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S21 a všimli jste si, že vaše aplikace běží …
Jak opravit chybovou zprávu aplikace počasí Samsung Galaxy S7 Edge se zastavila a další problémy s aplikacemi (Průvodce řešením potíží) Máte problémy …