Oprava chyby Roblox přestal reagovat v systému Android 11: průvodce krok za krokem

post-thumb

Jak opravit chybu Roblox přestal reagovat v systému Android 11

Pokud jste uživatelem systému Android a fanouškem hry Roblox, možná jste se ve svém zařízení setkali s frustrující chybou “Roblox přestal reagovat”. Tato chyba může nastat, když aplikace Roblox spadne nebo zamrzne a vy tak nemůžete hrát své oblíbené hry. Nemějte však obavy, existuje několik kroků, kterými můžete tento problém odstranit a vrátit se k hraní her.

Obsah

Nejprve se ujistěte, že vaše zařízení se systémem Android používá systém Android 11. Zdá se, že tato chyba je specifická pro tuto verzi operačního systému. Pokud používáte jinou verzi, mohou se kroky k odstranění problému lišit.

Jednou z prvních věcí, kterou můžete vyzkoušet, je restartování zařízení. To může pomoci obnovit systém a odstranit dočasné závady, které mohou způsobovat, že aplikace Roblox přestane reagovat. Jednoduše podržte stisknuté tlačítko napájení na zařízení a ze zobrazených možností vyberte “Restartovat”.

Pokud restartování nepomůže, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Roblox. To může pomoci vyřešit případné poškozené nebo zastaralé soubory, které mohou chybu způsobovat. Za tímto účelem přejděte do Nastavení zařízení a poté do Aplikací nebo Aplikací. Najděte a vyberte aplikaci Roblox a poté klepněte na položku “Úložiště”. Odtud můžete vymazat mezipaměť a data aplikace.

Dalším možným řešením je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Roblox. To může pomoci zajistit, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace, která může obsahovat opravy chyby “Přestala reagovat”. Jednoduše přejděte do Nastavení zařízení a poté do Aplikace nebo Aplikace. Najděte a vyberte aplikaci Roblox a poté klepněte na možnost “Odinstalovat”. Po odinstalování přejděte do obchodu Google Play a stáhněte aplikaci znovu.

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, možná budete muset kontaktovat tým podpory Roblox a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k odstranění problémů nebo vám pomohou vyřešit problém na jejich straně. Nezapomeňte jim poskytnout co nejvíce informací, například všechny chybové zprávy, které dostáváte, nebo kroky, které jste již podnikli, abyste se pokusili problém vyřešit.

Celkově může být oprava chyby Roblox Stopped Responding v systému Android 11 frustrující proces, ale existují kroky, které můžete k vyřešení problému podniknout. Restartováním zařízení, vymazáním mezipaměti a dat aplikace Roblox nebo odinstalováním a novou instalací aplikace se možná budete moci bez problémů vrátit k hraní svých oblíbených her Roblox.

Jak opravit chybu Roblox Stopped Responding v systému Android 11: průvodce krok za krokem

Pokud se na vašem zařízení se systémem Android 11 při pokusu o hraní hry Roblox vyskytla chyba “Roblox stopped responding”, nezoufejte. Tento průvodce vás krok za krokem provede postupem, jak tento problém odstranit a vrátit se k oblíbeným hrám Roblox.

Krok 1: Vymazání mezipaměti

  1. Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení se systémem Android 11.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace a oznámení”.
  3. Klepněte na možnost “Zobrazit všechny aplikace” nebo “Informace o aplikacích”.
  4. V seznamu aplikací vyhledejte Roblox a klepněte na něj.
  5. Klepněte na “Storage & cache” (Úložiště a mezipaměť).
  6. Klepněte na “Vymazat mezipaměť” a potvrďte svou akci.

Krok 2: Vynucené zastavení aplikace

  1. Podle kroků 1 až 4 z předchozí části přejděte na informační stránku aplikace Roblox.
  2. Klepněte na možnost “Force stop” (Vynutit zastavení) a potvrďte svou akci.

Krok 3: Aktualizace aplikace Roblox

  1. V zařízení se systémem Android 11 otevřete obchod Google Play.
  2. Klepnutím na tři vodorovné čáry v levém horním rohu obrazovky otevřete nabídku.
  3. Klepněte na položku “Moje aplikace a hry”.
  4. Pokud je k dispozici aktualizace pro Roblox, uvidíte ji v seznamu aktualizací. Klepněte na možnost “Aktualizovat” vedle položky Roblox.

Krok 4: Zakázat optimalizaci baterie

Přečtěte si také: Obnovení nastavení sítě v zařízení Samsung Galaxy A50: průvodce krok za krokem
  1. Přejděte do aplikace Nastavení v zařízení se systémem Android 11.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Baterie”.
  3. Klepněte na položku “Optimalizace baterie”.
  4. Klepněte na možnost “Neoptimalizováno” a v rozevírací nabídce vyberte možnost “Všechny aplikace”.
  5. Vyhledejte v seznamu aplikací hru Roblox a klepněte na ni.
  6. Klepněte na možnost “Neoptimalizovat” a potvrďte svou akci.

Krok 5: Opětovná instalace hry Roblox

  1. Podle kroků 1 až 4 z první části přejděte na informační stránku aplikace Roblox.
  2. Klepněte na možnost “Odinstalovat” a potvrďte svou akci.
  3. Znovu otevřete obchod Google Play a vyhledejte aplikaci Roblox.
  4. Klepnutím na “Instalovat” aplikaci znovu nainstalujte.

Po provedení těchto kroků zkuste znovu spustit Roblox a zjistěte, zda je chyba “Roblox přestal reagovat” vyřešena. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat podporu Roblox a požádat o další pomoc.

Řešení 1: Vymazání mezipaměti a dat

Pokud se na vašem zařízení se systémem Android 11 vyskytla chyba “Roblox přestal reagovat”, jedním z prvních kroků, které můžete podniknout k vyřešení problému, je vymazání mezipaměti a dat aplikace Roblox. To může pomoci odstranit všechny poškozené nebo nepotřebné soubory, které mohou způsobovat nefunkčnost aplikace.

Pro vymazání mezipaměti a dat postupujte podle následujících kroků:

Přečtěte si také: 7 nejlepších mobilních telefonů pro sluchově postižené - konečný průvodce
  1. V zařízení se systémem Android 11 přejděte do nabídky Nastavení.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace a oznámení”.
  3. V seznamu nainstalovaných aplikací najděte aplikaci Roblox a klepněte na ni.
  4. Klepněte na položku “Úložiště a mezipaměť”.
  5. V části “Úložiště” uvidíte dvě možnosti: “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat úložiště”.
  6. Klepnutím na “Clear cache” (Vymazat mezipaměť) vymažete data aplikace Roblox uložená v mezipaměti.
  7. Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřeší, můžete také klepnout na “Vymazat úložiště”, čímž odstraníte všechna data aplikace, včetně nastavení a uloženého postupu ve hře. Upozorňujeme, že vymazáním úložiště se aplikace účinně vrátí do původního stavu.
  8. Po vymazání mezipaměti a/nebo úložiště restartujte zařízení.
  9. Znovu otevřete aplikaci Roblox a zkontrolujte, zda je chyba “Roblox přestal reagovat” odstraněna.

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřešilo, můžete vyzkoušet další řešení, jako je aktualizace aplikace, její přeinstalování nebo kontaktování podpory Roblox pro další pomoc.

Řešení 2: Aktualizace aplikace Roblox

Pokud se na vašem zařízení se systémem Android 11 vyskytuje chyba “Roblox přestal reagovat”, může to být způsobeno zastaralou verzí aplikace Roblox. Aktualizace aplikace na nejnovější verzi může často vyřešit případné problémy s kompatibilitou a zlepšit výkon. Zde najdete návod, jak můžete aplikaci Roblox aktualizovat:

  1. V zařízení se systémem Android 11 otevřete aplikaci Obchod Google Play.
  2. Klepněte na vyhledávací panel v horní části obrazovky a zadejte “Roblox”.
  3. Klepněte na aplikaci “Roblox” ve výsledcích vyhledávání.
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko “Aktualizovat”. Klepnutím na něj zahájíte proces aktualizace. Pokud tlačítko aktualizace není k dispozici, znamená to, že již používáte nejnovější verzi aplikace.
  5. Počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje do vašeho zařízení.
  6. Po dokončení aktualizace spusťte aplikaci Roblox a zkontrolujte, zda se stále objevuje chyba “Roblox přestal reagovat”.

Aktualizace aplikace Roblox může pomoci vyřešit případné chyby nebo problémy s kompatibilitou, které mohou způsobovat zamrznutí nebo zastavení reakce aplikace. Pro zajištění optimálního výkonu a stability se doporučuje aplikace vždy aktualizovat.

Řešení 3: Přeinstalujte aplikaci Roblox

Pokud předchozí řešení nefungovala, může chybu “Roblox přestal reagovat” vyřešit přeinstalování aplikace Roblox v zařízení se systémem Android. Při přeinstalování aplikace postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte do nastavení svého zařízení.
  2. Přejděte dolů a klepněte na položku “Aplikace” nebo “Aplikace”.
  3. V seznamu nainstalovaných aplikací najděte položku “Roblox” a klepněte na ni.
  4. Klepnutím na “Uninstall” (Odinstalovat) nebo “Uninstall Updates” (Odinstalovat aktualizace) aplikaci ze zařízení odeberete.
  5. Po odinstalování aplikace přejděte do obchodu Google Play.
  6. Ve vyhledávacím řádku vyhledejte položku “Roblox”.
  7. Ve výsledcích vyhledávání klepněte na aplikaci Roblox.
  8. Klepnutím na “Instalovat” aplikaci znovu stáhněte a nainstalujte.
  9. Po dokončení instalace otevřete aplikaci Roblox a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Opětovná instalace aplikace může pomoci odstranit případné problémy s instalačními soubory nebo daty aplikace. Zajistí, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace, což může také pomoci vyřešit problémy s kompatibilitou.

Poznámka: Přeinstalováním aplikace nedojde ke smazání vašeho účtu Roblox ani žádného pokroku, kterého jste dosáhli ve hrách. Pokud však máte stažené hry nebo vlastní nastavení, možná je budete muset po přeinstalování aplikace znovu nastavit.

Po provedení těchto kroků zkuste znovu spustit hru Roblox. Pokud chyba “Roblox přestal reagovat” přetrvává, můžete se obrátit na podporu Roblox a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Co je to chyba Roblox Stopped Responding v systému Android 11?

Chyba Roblox Stopped Responding v systému Android 11 je problém, při kterém aplikace Roblox na zařízeních se systémem Android 11 zamrzne nebo přestane reagovat.

Proč aplikace Roblox přestane reagovat v systému Android 11?

Aplikace Roblox může v systému Android 11 přestat reagovat z různých důvodů, například kvůli problémům s kompatibilitou s operačním systémem, poškozeným datům aplikace nebo konfliktům s jinými aplikacemi či nastavením v zařízení.

Existuje způsob, jak zabránit výskytu chyby Roblox přestal reagovat?

Přestože není možné zcela zabránit výskytu chyby Roblox Stopped Responding Error, existují určité kroky, které můžete podniknout, abyste minimalizovali pravděpodobnost, že se s tímto problémem setkáte. Patří mezi ně udržování aplikace Roblox a systému Android 11 aktualizovaných, pravidelné čištění mezipaměti a dat aplikací a vyhýbání se spouštění příliš mnoha aplikací na pozadí během používání hry Roblox.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit