Jak opravit chybu 'osoba, která si to koupila, se musí přihlásit do xboxu

Oprava chyby osoba, která si to koupila, se musí přihlásit do xboxu

Jednou z častých chyb, se kterou se mohou uživatelé herní konzole Xbox setkat, je zpráva “the person who bought this needs to sign in xbox”. Tento problém může nastat při pokusu o spuštění hry nebo při používání různých aplikací na konzoli.

Tato zpráva znamená, že pro použití této hry nebo aplikace je třeba se přihlásit pod účtem osoby, která obsah zakoupila. K tomuto problému často dochází, pokud je v konzoli autorizováno více účtů a aktuální uživatel není vlastníkem obsahu.
Obsah
Jak opravit chybu “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do služby xbox”
Část 1: Proč dochází k chybě “the person who bought this needs to sign in xbox” (Osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox)
Část 2: Kroky k odstranění chyby “the person who bought this needs to sign in xbox” (Osoba, která si toto koupila, se musí přihlásit do systému xbox)
Část 3: Další tipy pro opravu chyby “the person who bought this needs to sign in xbox” (Osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox)
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:
Co znamená chyba “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox”?
Co znamená chyba “the person who bought this needs to sign in xbox”?

Existuje několik způsobů, jak tuto chybu vyřešit. Za prvé zkontrolujte, zda používáte správný účet. Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí účtu, ze kterého byla hra nebo aplikace zakoupena.

Pokud to nepomůže, můžete se zkusit z účtu odhlásit a poté se znovu přihlásit pomocí správných přihlašovacích údajů. Ujistěte se, že jste uživatelské jméno a heslo zadali správně, a dbejte na to, abyste při zadávání těchto údajů neudělali žádný překlep.

Pokud problém stále přetrvává, zkuste zkontrolovat nastavení zabezpečení účtu. Je možné, že používáte účet, který má omezení na používání obsahu zakoupeného jiným uživatelem. V takovém případě se obraťte na podporu Xbox a požádejte o pomoc.

Jak opravit chybu “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do služby xbox”

Chyba “the person who bought this needs to sign in xbox” se objevuje při pokusu o spuštění hry nebo aplikace na konzoli Xbox, když účet spojený s nákupem nebo instalací obsahu není přihlášen. V důsledku toho nelze hru nebo aplikaci stáhnout a zobrazí se tato chyba.

Chcete-li tuto chybu opravit, vyzkoušejte následující řešení:

Ujistěte se, že jste se přihlásili k účtu Xbox spojenému s nákupem nebo instalací obsahu.
Restartujte konzoli Xbox. Někdy může pouhý restart zařízení pomoci problém vyřešit.
Zkontrolujte připojení k internetu. Vytvořte spolehlivé internetové připojení, aby bylo možné ověřit účet Xbox.
Ujistěte se, že máte aktivní předplatné Xbox Live Gold, pokud je to nutné pro spuštění konkrétní hry nebo aplikace.
Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systémového softwaru Xbox. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace, abyste se ujistili, že je konzole aktuální a operační systém opravený.
Zkontrolujte, zda váš účet Xbox neobsahuje omezení obsahu. Některá omezení mohou bránit přístupu k určitým hrám nebo aplikacím.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, obraťte se na podporu Xbox a vyžádejte si další pomoc a pokyny.

Nezapomeňte, že chybu “the person who bought this needs to sign in xbox” lze opravit podle výše uvedených tipů. Pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat podporu.

K chybám souvisejícím se zprávou “the person who bought this needs to sign in xbox” může docházet z několika důvodů. Níže jsou uvedeny některé z možných příčin:

První možnou příčinou chyby je, že účet uživatele, který si tento obsah zakoupil, není v systému Xbox zaregistrován. To může znamenat, že se uživatel musí přihlásit ke svému účtu Xbox, aby měl přístup k zakoupenému obsahu. Chcete-li tuto chybu opravit, musí se uživatel přihlásit ke svému účtu Xbox.
1. Druhou možnou příčinou chyby je použití jiného účtu Xbox při pokusu o přístup k obsahu. Pokud byl obsah zakoupen na jednom účtu a pokusíte se k němu získat přístup z jiného účtu, může to způsobit chybu “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit ke službě xbox”.

Řešení:

Uživatel by se měl ujistit, že používá účet Xbox, na kterém byl obsah zakoupen, a přihlásit se pod tímto účtem.

1. Třetí možnou příčinou chyby je problém s připojením ke službě Xbox Live. Pokud má uživatel problémy s připojením ke službě Xbox Live, může to způsobit zobrazení chyby “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do služby xbox”.

Řešení:

Uživatel by měl zkontrolovat, zda je k dispozici stabilní připojení k internetu a zda služba Xbox Live funguje. Pokud se vyskytnou problémy s připojením, měl by podniknout kroky k jejich vyřešení.

1. Čtvrtou možnou příčinou chyby je problém na straně serveru Xbox. Některé případy chyby “the person who bought this needs to sign in xbox” mohou být způsobeny problémy na serverech Xbox. V takovém případě mohou problém odstranit pouze správci serverů.

Řešení:

Uživatel může zkusit chvíli počkat a zkusit to později. Pokud problém přetrvává, je třeba kontaktovat podporu Xbox.

Přečtěte si také: Designcap recenze: vytváření miniatur, plakátů a grafiky pro Youtube

Upozorňujeme, že výše uvedená řešení nemusí vždy pomoci při řešení problému “osoba, která si to koupila, se musí přihlásit do xboxu”. Pokud všechny výše uvedené metody problém nevyřeší, doporučujeme kontaktovat podporu Xbox a požádat o další pomoc.

K chybě “the person who bought this needs to sign in xbox” může dojít při pokusu o spuštění hry nebo aplikace na konzoli Xbox, když uživatel, který obsah zakoupil, není přihlášen ke svému účtu. Chcete-li tuto chybu opravit, postupujte podle níže uvedených kroků.

Zkontrolujte připojení k internetu: Zkontrolujte, zda je konzole Xbox připojena k internetu. Zkontrolujte připojení a ujistěte se, že máte stabilní připojení.
Odhlaste se od svého účtu a znovu se přihlaste: Stisknutím tlačítka Xbox na gamepadu otevřete hlavní nabídku. Přejděte do nabídky Nastavení a vyberte možnost Přihlášení a zabezpečení. Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte, zda jste správně autorizováni.
Kontrola práv k obsahu: Zkontrolujte, zda máte práva k používání zakoupeného obsahu. Ujistěte se, že používáte účet, na kterém byla hra nebo aplikace zakoupena.
Aktualizace konzole Xbox: Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace pro vaši konzoli Xbox. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení kompatibility. V nastavení přejděte na položku Systém a vyberte možnost Aktualizace.
Kontaktujte podporu Xbox: Pokud se i nadále objevuje chyba “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox”, obraťte se na podporu Xbox, která vám poskytne další pomoc a pokyny.

Podle výše uvedených kroků byste měli být schopni chybu “the person who bought this needs to sign in xbox” odstranit a začít bez problémů hrát nebo používat aplikaci na konzoli Xbox.

1. Zkontrolujte své účty a autorizaci

Přečtěte si také: Problémy s připojením v kooperativní hře Saints Row: řešení problémů

Zkontrolujte, zda jste k přihlášení k účtu Xbox použili správné přihlašovací údaje. Ujistěte se, že váš e-mail a heslo jsou správné. Pokud si nejste jisti, zkuste obnovit heslo nebo použít jiný účet.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Zkontrolujte, zda je konzole Xbox připojena k internetu a zda má stabilní připojení. Zkuste restartovat směrovač a zkontrolujte, zda internet funguje na ostatních zařízeních v síti.

3. Aktualizujte systémový software konzole Xbox

Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace systémového softwaru konzole Xbox. V nabídce Nastavení najděte část Aktualizace a zabezpečení, kde můžete zkontrolovat dostupné aktualizace, a pokud jsou k dispozici, nainstalovat je.

4. Zkontrolujte nastavení soukromí a zabezpečení

Zkontrolujte, zda nastavení soukromí a zabezpečení neblokuje přístup k vašemu účtu Xbox. Zkontrolujte Nastavení a část Soukromí a zabezpečení na konzoli Xbox a ujistěte se, že neexistují žádná omezení nebo blokace, které by mohly způsobovat tuto chybu.

5. Kontaktujte technickou podporu Xbox

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, doporučujeme kontaktovat technickou podporu Xbox, která vám poskytne další pokyny a pomoc. Ta bude schopna problém podrobněji diagnostikovat a poskytnout řešení na míru.

Výsledky průzkumu pro opravu chyby “the person who bought this needs to sign in xbox” (Osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox)

Doporučení	Počet hlasů
Kontrola účtů a autorizace	45
	Zkontrolovat připojení k internetu
Aktualizace systémového softwaru konzole Xbox	28
Zkontrolujte nastavení soukromí a zabezpečení	39
Kontaktování technické podpory Xbox	51

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Co znamená chyba “osoba, která toto zakoupila, se musí přihlásit do systému xbox”?

Chyba “the person who bought this needs to sign in xbox” znamená, že se pokoušíte spustit hru nebo aplikaci na konzoli Xbox, ale majitel tohoto nákupu není v konzoli autorizován. Chcete-li pokračovat v hraní hry nebo používání aplikace, musíte se přihlásit ke službě Xbox pod profilem, který provedl nákup.

Mohu opravit chybu “osoba, která zakoupila tento nákup, se musí přihlásit ke službě xbox” na konzoli Xbox, pokud nejsem vlastníkem nákupu?

Pokud nejste vlastníkem nákupu, může být používání hry nebo aplikace na konzoli Xbox omezeno. Chcete-li v tomto případě opravit chybu “the person who bought this needs to sign in xbox”, budete muset kontaktovat vlastníka nákupu a požádat ho, aby se na vaší konzoli přihlásil pod svým profilem Xbox a umožnil vám přístup ke hře nebo aplikaci.

Chyba “the person who bought this needs to sign in xbox” znamená, že abyste mohli tento obsah používat, musíte se přihlásit ke svému účtu Xbox, ze kterého jste jej zakoupili.