Nefungující aplikace po aktualizaci Galaxy S9 na Android? Tady je návod, co dělat

post-thumb

Co dělat, když aplikace přestala fungovat po aktualizaci Galaxy S9 na Android

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S9 a nedávno jste jej aktualizovali na nejnovější verzi systému Android, můžete se setkat s problémy, kdy některé aplikace nefungují správně. To může být frustrující, zejména pokud se na tyto aplikace ve velké míře spoléháte při každodenních úkolech a komunikaci. Existuje však několik kroků, kterými můžete tyto problémy vyřešit a zajistit, aby aplikace fungovaly tak, jak mají.

Obsah

Zaprvé je důležité zajistit, aby všechny vaše aplikace byly aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace, aby opravili chyby a problémy s kompatibilitou s novými verzemi softwaru. Chcete-li aktualizovat své aplikace, otevřete obchod Google Play, klepněte na sekci “Moje aplikace a hry” a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici čekající aktualizace. Nainstalujte všechny dostupné aktualizace, abyste zajistili, že vaše aplikace budou optimalizovány pro nejnovější verzi systému Android.

Pokud aktualizace aplikací problém nevyřeší, bude možná nutné vymazat data mezipaměti problematické aplikace. To může pomoci vyřešit problémy způsobené poškozenými nebo zastaralými daty. Chcete-li to provést, přejděte v zařízení Galaxy S9 do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace” a vyberte aplikaci, která nefunguje. Odtud přejděte do části “Úložiště” a klepněte na možnost “Vymazat mezipaměť”. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda aplikace nyní funguje správně.

Pokud vymazání mezipaměti nepomůže, můžete zkusit aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Tím odstraníte všechna poškozená nebo konfliktní data, která mohou způsobovat problém. Chcete-li aplikaci odinstalovat, přejděte do “Nastavení”, klepněte na “Aplikace”, vyberte aplikaci a zvolte “Odinstalovat”. Po odinstalování aplikace přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci a znovu ji nainstalujte. Po opětovné instalaci zkuste aplikaci znovu používat a zjistěte, zda funguje správně.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, můžete zkusit kontaktovat vývojáře aplikace a požádat ho o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout konkrétní kroky k odstranění potíží nebo vás informovat, zda je aplikace nekompatibilní s nejnovější verzí systému Android. Kromě toho se vždy můžete obrátit na zákaznickou podporu společnosti Samsung, která vám poradí a poskytne možná řešení.

Poznámka: Před provedením jakýchkoli kroků k odstranění potíží je vždy dobré zálohovat data, zejména pokud aplikaci odinstalováváte. Zajistíte tak, že během procesu neztratíte žádné důležité informace.

Dodržováním těchto kroků byste měli být schopni vyřešit všechny problémy související s aplikacemi, které se objeví po aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S9 na nejnovější verzi systému Android. Nezapomeňte aktualizovat aplikace, vymazat data mezipaměti a v případě potřeby odinstalovat/přeinstalovat problematické aplikace. Pokud vše ostatní selže, neváhejte se obrátit o pomoc na vývojáře aplikací nebo zákaznickou podporu společnosti Samsung.

Běžné problémy s aktualizacemi systému Android pro Galaxy S9

Aktualizace zařízení Samsung Galaxy S9 na nejnovější verzi systému Android může přinést zajímavé nové funkce a vylepšení. Někteří uživatelé se však mohou po aktualizaci setkat s určitými problémy. Zde jsou uvedeny některé běžné problémy a jejich řešení:

  • Kompatibilita aplikací: Některé aplikace nemusí být plně kompatibilní s nejnovější verzí systému Android. Pokud u určité aplikace dochází k pádům nebo chybám, zkuste ji aktualizovat na nejnovější verzi z obchodu Google Play. Pokud problém přetrvává, obraťte se na vývojáře aplikace s žádostí o podporu.
  • Problémy s výkonem: Po aktualizaci systému Android mohou někteří uživatelé zaznamenat snížení výkonu nebo pomalejší odezvu. To může být způsobeno procesy na pozadí nebo nastavením systému. Chcete-li zlepšit výkon, zkuste vymazat mezipaměť a data často používaných aplikací, zakázat nepotřebné procesy na pozadí a optimalizovat nastavení systému v nabídce nastavení zařízení.
  • Vyčerpání baterie: Pokud po aktualizaci zaznamenáte výrazné snížení výdrže baterie, může to být způsobeno novými funkcemi nebo změnami v systému. Chcete-li optimalizovat využití baterie, zkuste vypnout funkce vyčerpávající baterii, jako je například stále zapnutý displej, nebo snížit jas obrazovky. Můžete také zkontrolovat, zda se neobjevily nepovolené aplikace, které mohou spotřebovávat nadměrné množství energie.
  • Problémy s připojením: Po aktualizaci mohou nastat problémy s připojením Wi-Fi a Bluetooth. Pro odstranění potíží zkuste vypnout a zapnout Wi-Fi a Bluetooth, zapomenout a znovu přidat síťová připojení nebo obnovit nastavení sítě. Pokud problém přetrvává, obraťte se na poskytovatele služeb nebo na podporu společnosti Samsung a požádejte o další pomoc.
  • Závady uživatelského rozhraní: Někteří uživatelé mohou po aktualizaci zaznamenat závady uživatelského rozhraní nebo vizuální nesrovnalosti. Chcete-li to vyřešit, zkuste vymazat oddíl mezipaměti spuštěním zařízení do režimu obnovení. Pokud problém přetrvává, může být nutné obnovení továrního nastavení.

Pokud se po vyzkoušení výše uvedených řešení nadále objevují problémy, může být užitečné obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám se zařízením Galaxy S9 poskytnou další pomoc.

ProblémŘešení
Kompatibilita aplikaceAktualizujte aplikaci nebo se obraťte na vývojáře s žádostí o podporu
Problémy s výkonemVymazání mezipaměti a dat aplikací, zakázání nepotřebných procesů na pozadí, optimalizace nastavení systému
Vybíjení baterieZakázat funkce vybíjející baterii, identifikovat a spravovat aplikace spotřebovávající energii
Problémy s připojenímPřepínání Wi-Fi a Bluetooth, zapomenutí a opětovné připojení k sítím, obnovení nastavení sítě
Závady uživatelského rozhraníVymazání oddílu mezipaměti, v případě potřeby proveďte obnovení továrního nastavení

Problémy s kompatibilitou aplikací

Jedním z problémů, se kterými se uživatelé mohou setkat po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android, jsou problémy s kompatibilitou aplikací. To znamená, že některé aplikace, které dříve v telefonu fungovaly bez problémů, již nemusí fungovat správně nebo se dokonce nemusí otevřít vůbec. To může být frustrující, zejména pokud se na některé aplikace spoléháte při práci nebo každodenních úkolech.

Existuje několik důvodů, proč se po aktualizaci systému Android mohou objevit problémy s kompatibilitou aplikací. Jednou z častých příčin je, že aplikace může potřebovat aktualizaci, aby byla kompatibilní s novou verzí systému Android. Vývojáři často vydávají aktualizace svých aplikací, aby zajistili jejich bezproblémové fungování v nejnovějších operačních systémech. Pokud máte problémy s konkrétní aplikací, zkuste ji aktualizovat z obchodu Google Play a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.

Další častou příčinou problémů s kompatibilitou aplikací je konfliktní software nebo nastavení v telefonu. Někdy mohou určité aplikace nebo nastavení narušovat funkčnost jiných aplikací. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste provést následující kroky:

  1. Restartujte zařízení Galaxy S9: To může pomoci odstranit dočasné softwarové závady a může vyřešit problém s kompatibilitou aplikací.
  2. Vymažte mezipaměť a data aplikací: Přejděte do Nastavení > Aplikace > [problematická aplikace] > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím odstraníte všechny dočasné soubory nebo poškozená data, která mohou způsobovat problém.
  3. Zakázat nebo odinstalovat konfliktní aplikace: Pokud jste nedávno nainstalovali nějaké nové aplikace nebo provedli změny v nastavení telefonu, zkuste je zakázat nebo odinstalovat a zjistěte, zda to problém vyřeší.
  4. Obnovte předvolby aplikací: Přejděte do Nastavení > Aplikace > Další možnosti (tři tečky v pravém horním rohu) > Obnovit předvolby aplikací. Tím se obnoví výchozí hodnoty všech nastavení aplikací a může to pomoci při řešení problémů s kompatibilitou aplikací.
  5. Obnovení továrního nastavení: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S9. Tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité informace. Chcete-li obnovit tovární nastavení telefonu, přejděte do Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat.

Pokud se po vyzkoušení těchto kroků k řešení problémů stále potýkáte s problémy s kompatibilitou aplikací, můžete se obrátit na vývojáře aplikace a požádat ho o další pomoc. Možná mají k dispozici konkrétní pokyny nebo aktualizace pro řešení problémů na vašem konkrétním zařízení nebo verzi systému Android.

Shrnutí

| Problém | Možná řešení | Problémy s kompatibilitou aplikace po aktualizaci systému Android | * Aktualizace aplikace z obchodu Google Play

  • Restartujte telefon
  • Vymažte mezipaměť a data aplikace
  • Zakázat nebo odinstalovat konfliktní aplikace
  • Obnovte předvolby aplikací
  • Obnovení továrního nastavení (poslední možnost) |

Problémy s padáním nebo zamrzáním aplikací

Pokud jste nedávno aktualizovali svůj Samsung Galaxy S9 na systém Android a máte problémy s padáním nebo zamrzáním aplikací, zde je několik kroků, kterými můžete problém vyřešit:

Přečtěte si také: Jak opravit pomalé nebo přerušované připojení k internetu v zařízení Galaxy Note10

1. Vymažte mezipaměť a data aplikací:

  1. Přejděte do “Nastavení” v zařízení Galaxy S9.
  2. Vyberte položku “Aplikace” nebo “Aplikace”.
  3. Vyberte aplikaci, která padá nebo zamrzá.
  4. Klepněte na “Storage” (Úložiště) a poté vyberte “Clear Cache” (Vymazat mezipaměť) a “Clear Data” (Vymazat data).
  5. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

2. Aktualizace aplikace:

Přečtěte si také: Jak vyřešit problém, kdy se hlavní panel systému Windows automaticky neskrývá v celoobrazovkovém režimu

Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace aplikace, která způsobuje problém s padáním nebo zamrzáním. Otevřete obchod Google Play, přejděte do části “Moje aplikace a hry” a podívejte se, zda je pro danou aplikaci dostupná aktualizace. Pokud je aktualizace k dispozici, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

3. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci:

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace a aktualizace aplikace problém nevyřešily, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Chcete-li aplikaci odinstalovat, přejděte do “Nastavení”, poté do “Aplikace” nebo “Aplikace”, vyberte aplikaci a klepněte na “Odinstalovat”. Po odinstalování přejděte do obchodu Google Play a aplikaci znovu nainstalujte.

4. Kontrola aktualizací systému:

Zkontrolujte, zda je v zařízení Galaxy S9 nainstalována nejnovější verze systému Android. Přejděte do “Nastavení”, poté do “Aktualizace softwaru” a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud jsou aktualizace k dispozici, nainstalujte je a zkontrolujte, zda se problém s padáním nebo zamrzáním aplikace vyřešil.

5. Kontaktujte vývojáře aplikace:

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, můžete se obrátit na vývojáře aplikace a požádat ho o další pomoc. Možná o problému ví a má k dispozici řešení nebo způsob, jak jej obejít.

Dodržováním těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problémy s padáním nebo zamrzáním aplikací v zařízení Galaxy S9 po aktualizaci na systém Android.

Jak vyřešit problémy s aplikacemi po aktualizaci zařízení Galaxy S9

Pokud se po aktualizaci na nejnovější verzi systému Android potýkáte s problémy s aplikacemi ve vašem zařízení Samsung Galaxy S9, zde je několik kroků, kterými můžete problém vyřešit:

  1. Restart zařízení: Někdy může drobné softwarové závady vyřešit pouhý restart. Stisknutím a podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti “Restartovat” restartujte zařízení Galaxy S9.
  2. Vymazání mezipaměti aplikací: Vymazání mezipaměti aplikací může vyřešit problémy způsobené zastaralými nebo poškozenými daty. Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace, vyberte problematickou aplikaci a klepněte na položku “Úložiště”. Poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a vymažte mezipaměť aplikace.
  3. Aktualizace aplikace: Vývojáři obvykle vydávají aktualizace svých aplikací, aby opravili chyby a problémy s kompatibilitou s novými verzemi systému Android. Otevřete obchod Google Play, přejděte do části “Moje aplikace a hry” a aktualizujte problematickou aplikaci.
  4. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci: Pokud aktualizace aplikace nepomohla, můžete ji zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat. Přejděte do Nastavení > Aplikace, vyberte aplikaci a klepněte na “Odinstalovat”. Poté aplikaci stáhněte a znovu nainstalujte z obchodu Google Play.
  5. Kontrola aktualizací systému: Zkontrolujte, zda je v zařízení Galaxy S9 použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru a klepněte na možnost “Stáhnout a nainstalovat”, pokud je k dispozici nová aktualizace.
  6. Resetujte předvolby aplikací: Obnovení předvoleb aplikací může vyřešit problémy související s oprávněními aplikací a výchozím nastavením. Přejděte do Nastavení > Aplikace, klepněte na ikonu nabídky se třemi tečkami a vyberte možnost “Obnovit předvolby aplikací”.
  7. Obnovení továrního nastavení: V krajním případě můžete provést obnovení továrního nastavení, abyste odstranili případné konflikty softwaru. Nezapomeňte však nejprve zálohovat data, protože tím dojde k vymazání všech dat v zařízení. Přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat.

Pokud problémy s aplikací přetrvávají i po vyzkoušení těchto kroků, můžete se obrátit na vývojáře aplikace nebo požádat o pomoc podporu společnosti Samsung pro další řešení problémů.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč moje aplikace nefunguje po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android?

Důvodů, proč vaše aplikace po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android nefunguje, může být několik. Může to být způsobeno problémy s kompatibilitou s novou verzí systému Android, chybou v samotné aplikaci nebo problémem se softwarem vašeho zařízení. Pro určení přesné příčiny je nejlepší problém vyřešit.

Odstraní se odinstalováním a opětovnou instalací aplikace moje data?

Odinstalací a opětovnou instalací aplikace dojde k odstranění dat aplikace uložených v zařízení, například uložených předvoleb a přihlašovacích údajů. Pokud jsou však data aplikace zálohována v cloudu nebo propojena s vaším účtem, mělo by být možné je po přeinstalování aplikace obnovit.

Co mám dělat, pokud žádný z kroků řešení potíží nefunguje?

Pokud žádný z kroků řešení potíží nefunguje, můžete se pokusit obrátit na zákaznickou podporu aplikace nebo na tým podpory společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Mohou vám poskytnout konkrétnější pokyny nebo problém vyřešit na dálku. Je také možné, že se jedná o známý problém s aplikací nebo aktualizací systému Android a mohou mít řešení nebo způsob, jak jej obejít.

Proč moje aplikace nefunguje po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android?

Důvodů, proč aplikace po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android nefunguje, může být několik. Může to být způsobeno problémy s kompatibilitou mezi aplikací a novou verzí systému Android, chybou v samotné aplikaci nebo problémem s daty či nastavením aplikace. Je také možné, že proces aktualizace nebyl úspěšný a některé soubory nebo konfigurace chybí nebo jsou poškozené.

Co mám dělat, když aplikace po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android nefunguje?

Pokud vaše aplikace po aktualizaci zařízení Galaxy S9 na systém Android nefunguje, můžete provést několik kroků, kterými se pokusíte problém vyřešit. Nejprve zkuste restartovat telefon a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Pokud ne, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace nebo aplikaci znovu nainstalovat. Můžete také zkontrolovat, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace aplikace, které by mohly problém s kompatibilitou vyřešit. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, možná budete muset kontaktovat vývojáře aplikace a požádat ho o další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit