Jak vyřešit problémy s eShopem Nintenda Switch v roce 2023: Nová oprava!

Jak opravit nefunkční eShop Nintenda Switch | Novinka v roce 2023 Nová oprava!

Pokud jste hrdým majitelem konzole Nintendo Switch a narazili jste na problémy s eShopem, nejste sami. Nintendo eShop je online tržiště, kde si hráči mohou prohlížet a nakupovat digitální hry a obsah pro svou konzoli Switch. Někdy však mohou mít uživatelé potíže s přístupem do eShopu, nákupy nebo stahováním her. Naštěstí existují kroky, jak tyto problémy vyřešit a vrátit se k hraní.

Obsah

Zaprvé je nutné zajistit, aby byl váš Nintendo Switch připojen k internetu. Bez stabilního internetového připojení nebudete moci přistupovat k eShopu ani stahovat hry. Zkontrolujte nastavení Wi-Fi a ujistěte se, že jste připojeni ke spolehlivé síti. Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat Switch a router, abyste obnovili připojení.

Pokud stále nemáte přístup do obchodu eShop, může to být způsobeno problémy se serverem. Servery společnosti Nintendo občas zaznamenávají vysoký provoz, což může vést k dočasným výpadkům nebo pomalému načítání. V takových případech je nejlepší chvíli počkat a zkusit se k eShopu připojit později. Můžete také zkontrolovat oficiální webové stránky společnosti Nintendo nebo kanály sociálních médií, kde najdete případná oznámení nebo aktualizace týkající se údržby serverů.

Další častý problém se týká vašeho účtu Nintendo. Ujistěte se, že je váš účet v pořádku a nepodléhá žádným omezením nebo zákazům. Pokud jste v nedávné době provedli na svém účtu nějaké změny, například aktualizaci platebních údajů nebo změnu regionu, může nějakou dobu trvat, než se tyto změny rozšíří. V takových případech může být nutné několik hodin počkat nebo kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o pomoc.

Běžné problémy s eShopem Nintendo Switch

Nintendo Switch eShop je digitální tržiště, kde si hráči mohou stahovat a nakupovat hry pro svou konzoli Nintendo Switch. Přestože se obecně jedná o spolehlivou platformu, existují některé běžné problémy, se kterými se uživatelé mohou setkat. Zde je několik nejčastějších problémů s eShopem Nintendo Switch a návod na jejich řešení:

Chybová hlášení při přístupu do eShopu:

Pokud se vám při pokusu o přístup do eShopu zobrazují chybové zprávy, může se jednat o dočasný problém se servery Nintendo Switch. Počkejte několik minut a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte své internetové připojení a ujistěte se, že je stabilní. Problém může pomoci vyřešit také restart konzole nebo routeru. 2. Hry se nestahují nebo neinstalují:

Pokud máte potíže se stahováním nebo instalací her z obchodu eShop, můžete provést několik kroků k odstranění potíží. Nejprve zkontrolujte dostupné místo v úložišti konzole Nintendo Switch. Pokud je plný, možná budete muset odstranit některé hry nebo soubory, abyste uvolnili místo pro nové. Dále se ujistěte, že je vaše internetové připojení stabilní a nedochází k jeho přerušování.

Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat konzoli a poté se znovu pokusit o stažení. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, může být problém v konzoli Nintendo Switch nebo v samotné hře. Pro další pomoc kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Nintendo. 3. Problémy s platbou:

Pokud máte potíže s platbou v eShopu, nejprve se ujistěte, že je vaše platební metoda, například kreditní karta nebo účet PayPal, platná a máte na ní dostatek prostředků. Zkontrolujte, zda při zadávání platebních údajů nedošlo k překlepu nebo chybě.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na poskytovatele platebních služeb a ujistěte se, že problémy nejsou na jeho straně. Případně můžete zkusit přidat jinou platební metodu nebo použít karty Nintendo eShop jako alternativní možnost platby. 4. Pomalý výkon eShopu:

Pokud eShop běží pomalu nebo má zpoždění, může být na serverech Nintendo Switch velký provoz. K tomu může docházet ve špičce, například při vydání velmi očekávané hry. Počkejte několik minut a zkuste to znovu, až se zatížení serverů sníží.

Můžete také zkusit vymazat mezipaměť konzole tak, že přejdete do Nastavení systému, vyberete položku Správa dat a zvolíte možnost vymazat mezipaměť. To může pomoci zlepšit celkový výkon.

Dodržováním těchto kroků a řešením běžných problémů s e-shopem Nintendo Switch si můžete zajistit bezproblémové a příjemné hraní na konzoli Nintendo Switch. Pokud se i nadále potýkáte s problémy, bude možná nutné kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Problémy s připojením

Pokud se při pokusu o přístup do obchodu Nintendo Switch eShop setkáváte s problémy s připojením, můžete vyzkoušet několik kroků k jejich odstranění:

Zkontrolujte své internetové připojení. Ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení a že je vaše zařízení připojeno k internetu.
Restartujte konzoli Nintendo Switch. Někdy může dočasné problémy s připojením vyřešit pouhý restart konzole.
Vyzkoušejte kabelové připojení. Pokud používáte bezdrátové připojení, zkuste připojit konzoli přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu a zjistěte, zda se připojení zlepší.
Vymažte mezipaměť. Vymazání mezipaměti konzole Nintendo Switch může pomoci vyřešit problémy s připojením. Přejděte do Systémová nastavení > Správa dat > Správa uložených dat/snímků obrazovky > Smazat uložená data a poté vyberte mezipaměť a vymažte ji.
Aktualizujte systémový software. Ujistěte se, že je na vašem Nintendo Switch spuštěn nejnovější systémový software. Aktualizace můžete zkontrolovat v Nastavení systému > Systém > Aktualizace systému.
Zkontrolujte stav sítě Nintendo. Někdy se může stát, že dojde k problémům s eShopem na straně společnosti Nintendo. Stav sítě můžete zkontrolovat na oficiálních stránkách společnosti Nintendo nebo na kanálech sociálních médií.
Kontaktujte podporu společnosti Nintendo. Pokud problém přetrvává, můžete kontaktovat podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k řešení problémů nebo vám pomohou problém diagnostikovat.

Pokud žádný z těchto kroků problémy s připojením nevyřeší, je možné, že se jedná o větší problém s vaší konzolí nebo nastavením sítě. V takovém případě by možná stálo za to obrátit se na odborníka nebo kontaktovat poskytovatele internetových služeb a požádat ho o další pomoc.

Řešení problémů s obchodem Nintendo Switch eShop

Pokud se potýkáte s problémy s obchodem Nintendo Switch eShop, můžete podniknout několik kroků k jejich vyřešení. Zde jsou uvedeny některé běžné problémy a jejich možná řešení:

1. Nelze přistupovat k eShopu

Pokud nemáte přístup k eShopu, ujistěte se, že je vaše Nintendo Switch připojeno k internetu. To můžete zkontrolovat tak, že přejdete do systémových nastavení a vyberete možnost “Internet”. Pokud jste připojeni k internetu, ale stále nemáte přístup k eShopu, zkuste restartovat Switch a zkuste to znovu.

Přečtěte si také: Průvodce řešením problémů: Samsung Galaxy J6 se po několika sekundách přestane nabíjet

2. Pomalé načítání obchodu eShop

Pokud se eShop načítá dlouho, může to být způsobeno pomalým internetovým připojením. Zkuste se přiblížit ke směrovači nebo se připojit k jiné síti, abyste zvýšili rychlost. Můžete také zkusit vymazat mezipaměť v Nastavení systému > Správa dat > Správa uložených dat/snímků obrazovky > Odstranit poškozená data.

3. Chybové zprávy

Pokud se vám při používání e-shopu zobrazují chybová hlášení, zkuste resetovat internetové připojení tak, že přejdete do Nastavení systému > Internet > Nastavení internetu > [Vaše připojení] > Změnit nastavení > Resetovat nastavení. Tím odstraníte všechny uložené informace o síti a budete moci začít znovu.

4. Hry se nestahují nebo neinstalují

Pokud máte potíže se stahováním nebo instalací her z eShopu, ujistěte se, že máte na svém Nintendu Switch dostatek úložného prostoru. To můžete zkontrolovat v Nastavení systému > Správa dat > Správa softwaru. Pokud nemáte dostatek místa, možná budete muset odstranit některé staré hry nebo uložená data, abyste uvolnili místo.

5. Nelze provádět nákupy

Pokud máte potíže s nákupy v eShopu, zkontrolujte, zda jsou vaše platební údaje aktuální. Můžete to zkontrolovat tak, že přejdete do eShopu, vyberete svůj profil a zvolíte možnost “Přidat prostředky”. Pokud jsou vaše platební údaje správné, ale stále nemůžete nakupovat, zkuste se obrátit na podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Přečtěte si také: Mobilní hry pro příležitostné hráče: nejlepší možnosti pro začátečníky

Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit většinu běžných problémů s eShopem Nintendo Switch. Pokud se stále potýkáte s problémy, možná by stálo za to obrátit se na podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Vymazání mezipaměti a dat

Pokud máte problémy s Nintendo Switch eShopem, vymazání mezipaměti a dat může často pomoci problém vyřešit. Tento proces odstraní dočasné soubory a případně opraví poškozená data, která mohou způsobovat problém.

Chcete-li vymazat mezipaměť a data na svém Nintendo Switch, postupujte podle následujících kroků:

Na domovské obrazovce vyberte “Systémová nastavení”.
Přejděte dolů a vyberte možnost “Správa dat”.
Vyberte možnost “Správa uložených dat/snímků obrazovky a videí”.
Zvolte “Odstranit uložená data”.
Vyberte hru nebo aplikaci, která vám dělá potíže, a stiskněte tlačítko “Delete”.
Odstranění potvrďte opětovným stisknutím tlačítka “Delete”.

Jakmile vymažete uložená data problematické hry nebo aplikace, zkuste znovu vstoupit do obchodu Nintendo Switch eShop a zjistěte, zda byl problém vyřešen.

Pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřeší, můžete také zkusit restartovat Nintendo Switch. Za tímto účelem podržte tlačítko napájení několik sekund stisknuté, dokud se neobjeví možnosti napájení, a poté vyberte možnost “Restartovat”.

Pokud problém přetrvává, je možné, že se jedná o problém s internetovým připojením. Zkuste resetovat Wi-Fi router nebo se připojit k jiné síti a zjistěte, zda to pomůže.

Případně můžete také zkusit aktualizovat firmware Nintendo Switch na nejnovější verzi. To lze provést tak, že přejdete do “Nastavení systému”, vyberete “Systém” a poté zvolíte “Aktualizace systému”.

Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Aktualizace systémového softwaru

Pokud máte problémy s obchodem Nintendo Switch eShop, jedním z možných řešení je aktualizace systémového softwaru. Aktualizace systémového softwaru je důležitá, protože často obsahuje opravy chyb a vylepšení, které mohou vyřešit běžné problémy.

Chcete-li aktualizovat systémový software, postupujte podle následujících kroků:

Připojte svůj Nintendo Switch k internetu.
V domovské nabídce vyberte položku System Settings (Systémová nastavení).
Přejděte dolů a vyberte možnost Systém.
Vyberte možnost Aktualizace systému.
Vyberte možnost aktualizace přes internet.
Počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje. To může nějakou dobu trvat, proto se ujistěte, že je vaše Nintendo Switch připojeno ke stabilnímu internetovému připojení a má dostatečnou výdrž baterie.

Po dokončení aktualizace restartujte Nintendo Switch a zkontrolujte, zda byly problémy s eShopem vyřešeny. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku řešení problémů.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč mám potíže s přístupem do eShopu Nintendo Switch?

Pokud máte potíže s přístupem do eShopu Nintendo Switch, může to být z různých důvodů. Nejprve zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní a silné. Pokud je vaše internetové připojení v pořádku, může se jednat o dočasné problémy se serverem eShopu. V takových případech je nejlepší chvíli počkat a zkusit to později. Dalším možným důvodem může být zastaralá verze softwaru na vašem Nintendo Switch. Ujistěte se, že je vaše konzole aktualizována na nejnovější verzi softwaru. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit restartovat konzoli nebo kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Co mám dělat, když se mi nedaří stahovat hry z eShopu Nintendo Switch?

Pokud se vám nedaří stahovat hry z eShopu Nintendo Switch, můžete vyzkoušet několik věcí. Nejprve zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní a dostatečně rychlé, aby zvládlo stahování. Pokud je vaše internetové připojení v pořádku, zkuste restartovat konzoli a poté se znovu pokusit o stahování. Pokud se stahování stále nedaří, můžete zkusit hru odstranit a znovu stáhnout z obchodu eShop. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, může se jednat o problém se serverem eShopu, v takovém případě byste měli chvíli počkat a zkusit to znovu později. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Proč nemohu nakupovat v eShopu Nintendo Switch?

Pokud nemůžete nakupovat v eShopu Nintendo Switch, existuje několik možných důvodů tohoto problému. Nejprve se ujistěte, že máte k účtu Nintendo připojenou platnou platební metodu. Pokud je vaše platební metoda platná, zkontrolujte, zda nedošlo k problémům s internetovým připojením. Pomalé nebo nestabilní připojení může někdy zabránit tomu, aby nákupy proběhly. Dále se ujistěte, že máte na svém Nintendu Switch nejnovější verzi softwaru. Zastaralá verze softwaru může někdy bránit nákupům. Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat konzoli a poté se o nákup pokusit znovu. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.

Co mám dělat, když se mi zakoupená hra nezobrazuje v knihovně eShopu Nintendo Switch?

Pokud se zakoupená hra nezobrazuje ve vaší knihovně Nintendo Switch eShop, existuje několik kroků, kterými můžete problém vyřešit. Nejprve se ujistěte, že jste na své konzoli přihlášeni ke správnému účtu Nintendo. Někdy může náhodné odhlášení nebo přepnutí účtu způsobit, že se hra objeví jako chybějící. Pokud jste přihlášeni ke správnému účtu, zkuste obnovit knihovnu restartováním konzole. To může někdy přinutit hru, aby se objevila. Pokud se hra stále nezobrazuje, zkontrolujte, zda nemáte v knihovně nastaveny nějaké filtry, které by mohly hru skrývat. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Nintendo a požádat o další pomoc.