Jak vyřešit problém s Galaxy S10, který zobrazuje připojení k síti Wifi, ale není k dispozici internet

post-thumb

Co dělat, když Galaxy S10 ukazuje připojenou wifi, ale nemá internet

Spolehlivé připojení k internetu je nezbytné pro plné využití potenciálu zařízení Samsung Galaxy S10. Někdy se však může stát, že se vaše zařízení zobrazuje jako připojené k síti wifi, ale nemáte přístup k internetu. To může být frustrující, ale naštěstí existuje několik kroků, jak tento problém vyřešit.

Obsah

Krok 1: Restartujte zařízení

Jako první byste měli zkusit restartovat zařízení Galaxy S10. Tento jednoduchý krok může často vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat problém s připojením k Wi-Fi. Po restartování zařízení zkontrolujte, zda je nyní možné přistupovat k internetu.

Krok 2: Zapomeňte a znovu se připojte k síti wifi

Pokud restartování zařízení problém nevyřešilo, dalším krokem je zapomenout síť wifi, ke které jste aktuálně připojeni, a poté se k ní znovu připojit. Za tímto účelem přejděte do aplikace Nastavení v zařízení Galaxy S10, klepněte na položku “Připojení” a poté na položku “Wifi”. Vyhledejte síť wifi, se kterou máte potíže, klepněte na ni a poté klepněte na možnost “Zapomenout síť”. Jakmile tak učiníte, znovu se k síti připojte jejím výběrem a případným zadáním hesla. Zkontrolujte, zda nyní můžete přistupovat k internetu.

Krok 3: Obnovení nastavení sítě

Pokud zapomenutí a opětovné připojení k síti Wi-Fi nefungovalo, můžete zkusit obnovit nastavení sítě v zařízení Galaxy S10. Tím se vymažou všechny uložené sítě wifi, připojení Bluetooth a nastavení mobilních dat, takže si předtím nezapomeňte poznamenat všechny důležité informace. Chcete-li obnovit nastavení sítě, přejděte do aplikace Nastavení, klepněte na “Obecná správa”, poté na “Obnovit” a nakonec vyberte “Obnovit nastavení sítě”. Po dokončení resetu se znovu připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda internet funguje.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, může se jednat o závažnější problém se zařízením Galaxy S10 nebo se sítí wifi. V takovém případě se možná budete muset obrátit na svého poskytovatele služeb nebo na podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc.

Přečtěte si také: Top 5 Carb Tracker Apps v roce 2023: Najděte si tu ideální pro svou dietu

Postupem podle těchto kroků řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problém, kdy se zařízení Galaxy S10 zobrazuje jako připojené k síti wifi, ale není schopno přistupovat k internetu. Nezapomeňte začít jednoduchými kroky, jako je restartování zařízení a zapomenutí a opětovné připojení k síti wifi, než přejdete k pokročilejším řešením, jako je obnovení nastavení sítě.

Jak vyřešit problém se zařízením Galaxy S10, které zobrazuje připojení k síti Wifi, ale nemá přístup k internetu

Pokud se potýkáte s problémem, kdy zařízení Samsung Galaxy S10 ukazuje, že je připojeno k síti Wi-Fi, ale není k dispozici připojení k internetu, existuje několik kroků, kterými můžete problém vyřešit a odstranit. Zde je několik metod, které můžete vyzkoušet:

Přečtěte si také: Jak vyřešit a opravit pád hry Hitman 3 při spuštění na PC 2023
  1. Kontrola sítě Wi-Fi: Ověřte, zda připojení Wi-Fi funguje správně, připojením dalších zařízení ke stejné síti. Pokud se ostatní zařízení mohou připojit a získat přístup k internetu, může být problém ve vašem zařízení Galaxy S10.
  2. Restartujte zařízení: Restartujte zařízení Galaxy S10, abyste obnovili nastavení systému a sítě. Tím lze často vyřešit dočasné problémy se sítí a obnovit připojení k internetu.
  3. Zapomeňte a znovu se připojte k síti Wi-Fi: Otevřete nastavení Wi-Fi v zařízení Galaxy S10, vyhledejte síť, se kterou máte potíže, a klepněte na možnost “Zapomenout”. Poté se znovu připojte k síti Wi-Fi a zadáním správného hesla navažte nové připojení.
  4. Resetování nastavení sítě: Pokud zapomenutí a opětovné připojení k síti Wi-Fi nepomohlo, můžete zkusit resetovat nastavení sítě v zařízení Galaxy S10. Přejděte do Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím odstraníte všechny uložené sítě Wi-Fi a obnovíte výchozí nastavení sítě.
  5. Zakázat mobilní data: Někdy může mít zapnuté Wi-Fi i mobilní data za následek konflikty. Chcete-li zajistit, aby zařízení Galaxy S10 upřednostňovalo připojení Wi-Fi, dočasně zakažte mobilní datové připojení. Přejděte do Nastavení > Připojení > Využití dat > Mobilní data a přepnutím přepínače je vypněte.
  6. Kontrola nastavení DNS: Pokud je nastavení DNS v zařízení Galaxy S10 nesprávné, může vám to bránit v přístupu k internetu. Chcete-li zkontrolovat a změnit nastavení DNS, přejděte do nabídky Nastavení > Připojení > Wi-Fi, klepněte na síť Wi-Fi, ke které jste připojeni, a vyberte možnost “Spravovat nastavení sítě”. Tam můžete nastavit automatické nastavení DNS nebo zadat konkrétní adresy serverů DNS.
  7. Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace firmwaru pro zařízení Galaxy S10, a v případě potřeby je nainstalujte. Aktualizace firmwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou pomoci vyřešit různé problémy, včetně problémů s připojením Wi-Fi.
  8. Obnovení továrního nastavení: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Galaxy S10. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení, proto si před tímto krokem nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data. Přejděte do Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení těchto kroků řešení problémů, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Možné příčiny problému s připojením k síti Wifi, ale bez internetu v zařízení Galaxy S10

Existuje několik možných příčin problému, kdy se v zařízení Galaxy S10 zobrazuje zpráva “Wifi připojeno, ale není internet”. Zde jsou uvedeny některé z běžných příčin:

  • Problémy se směrovačem nebo modemem: Problém může být ve vašem směrovači nebo modemu. Zkontrolujte, zda se ostatní zařízení mohou připojit k internetu pomocí stejné sítě Wi-Fi. Pokud ne, zkuste restartovat směrovač nebo modem.
  • Přetížení sítě: Pokud je ke stejné síti WiFi připojeno příliš mnoho zařízení, může to způsobit přetížení a zpomalení rychlosti internetu. Odpojte nepotřebná zařízení a zkuste to znovu.
  • Nesprávné heslo WiFi: Zkontrolujte, zda jste zadali správné heslo WiFi. Heslo překontrolujte a zkuste se znovu připojit.
  • Dosah WiFi: Problém může být způsoben vzdáleností mezi zařízením Galaxy S10 a směrovačem. Ujistěte se, že jste v dosahu, a zkuste se přiblížit ke směrovači.
  • Nastavení sítě: Nesprávné nastavení sítě v zařízení Galaxy S10 může způsobit problémy s připojením. Zkuste obnovit nastavení sítě tak, že přejdete do Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě.
  • Problémy se softwarem nebo firmwarem: Software nebo firmware vašeho zařízení může být zastaralý nebo obsahovat chyby, které způsobují problém. Ujistěte se, že je vaše zařízení aktualizováno pomocí nejnovějších aktualizací softwaru a firmwaru. Aktualizace zkontrolujte v nabídce Nastavení > Aktualizace softwaru.
  • Nastavení brány firewall: Pokud má váš směrovač povoleno nastavení brány firewall, může blokovat přístup k internetu pro zařízení Galaxy S10. Zkontrolujte nastavení směrovače a deaktivujte všechna nastavení brány firewall, která mohou způsobovat problém.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, můžete zvážit kontaktování poskytovatele internetových služeb nebo podpory společnosti Samsung a požádat o další pomoc.

Metody řešení problémů s připojením k síti Wi-Fi, ale bez internetu v zařízení Galaxy S10

Pokud váš Galaxy S10 zobrazuje problém “Wifi Connected but No Internet”, existuje několik metod řešení problémů, které můžete vyzkoušet, abyste problém vyřešili:

  1. Kontrola sítě Wifi: Ujistěte se, že síť Wifi, ke které jste připojeni, funguje správně. Zkuste se připojit k jiným sítím Wifi, abyste ověřili, zda je problém specifický pro váš telefon nebo pro samotnou síť.
  2. Restartování telefonu a směrovače: Někdy může dočasné problémy s připojením vyřešit restartování telefonu i směrovače. Na několik sekund vypněte telefon a odpojte směrovač a poté je znovu zapněte.
  3. Zapomeňte a znovu se připojte k síti Wifi: Přejděte do nastavení telefonu, vyberte možnost “Wifi” a klepněte na síť, se kterou máte potíže. Klepnutím na “Zapomenout” síť odeberte a poté se k ní znovu připojte zadáním hesla.
  4. Obnovení nastavení sítě: Přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím odstraníte všechny uložené sítě Wifi, připojení Bluetooth a nastavení VPN. Budete se muset znovu připojit k síti Wifi a znovu nakonfigurovat další nastavení.
  5. Kontrola nastavení IP a DNS: Přejděte do Nastavení > Připojení > Wi-Fi. Klepněte a podržte prst na připojené síti a poté vyberte možnost “Spravovat nastavení sítě”. Zkontrolujte, zda je pro nastavení IP vybrána možnost “DHCP” a pro nastavení DNS možnost “Automaticky” nebo “Google DNS”.
  6. Aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda je software telefonu aktuální. Přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat a zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace.
  7. Zakázat úsporný režim Wifi: Přejděte do Nastavení > Připojení > Wi-Fi > Rozšířené > Úsporný režim Wi-Fi. Tuto možnost zakažte, protože může způsobovat problémy s připojením.
  8. Obnovení továrního nastavení: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení telefonu. Nezapomeňte nejprve zálohovat důležitá data, protože tím dojde k vymazání všech dat v telefonu.

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení všech výše uvedených metod, doporučujeme kontaktovat poskytovatele sítě nebo vyhledat odbornou pomoc.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč můj Galaxy S10 ukazuje, že je připojen k Wi-Fi, ale nemám přístup k internetu?

Tento problém může mít několik příčin. Může to být způsobeno problémem se směrovačem, dočasným problémem s poskytovatelem internetových služeb nebo softwarovou závadou v telefonu. Můžete vyzkoušet kroky k odstranění problémů, jako je restartování telefonu, obnovení nastavení sítě nebo dokonce resetování směrovače, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Viz také:

    comments powered by Disqus

    Může se vám také líbit