Jak vyřešit potíže a opravit chybovou zprávu tisku v systému Windows 10

Jak opravit chybovou zprávu tisku v systému Windows 10

Pokud se v počítači se systémem Windows 10 setkáváte s obávanou zprávou “chyba tisku”, nejste sami. Tento častý problém může být frustrující, zejména když potřebujete vytisknout dokument nebo chcete něco rychle odeslat na tiskárnu. Naštěstí existuje několik kroků, jak tento problém vyřešit a tiskárnu opět zprovoznit.

Obsah

Kontrola hardwaru tiskárny: Začněte tím, že se ujistíte, že je tiskárna zapnutá a správně připojená k počítači. Ujistěte se, že jsou všechny kabely bezpečně zapojeny a na displeji tiskárny nesvítí žádné chybové kontrolky ani se nezobrazují žádné zprávy. V případě potřeby zkuste tiskárnu vypnout a znovu zapnout, abyste ji resetovali.

Ověření softwaru tiskárny: Dále zkontrolujte, zda je v počítači se systémem Windows 10 správně nainstalován software tiskárny. Otevřete nastavení “Zařízení a tiskárny” a zkontrolujte, zda je tiskárna uvedena a nastavena jako výchozí tiskárna. Pokud v seznamu uvedena není nebo se zobrazuje chyba, bude možná nutné přeinstalovat software tiskárny nebo jej aktualizovat na nejnovější verzi poskytovanou výrobcem.

Vymazání tiskové fronty: Někdy může zaseknutá tisková úloha způsobit hlášení “chyba tisku”. Chcete-li tuto situaci vyřešit, otevřete znovu nastavení “Zařízení a tiskárny”, klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte možnost “Podívat se, co se tiskne”. Tím se otevře tisková fronta. Pokud jsou v ní nějaké nevyřízené nebo zaseknuté tiskové úlohy, vyberte je a kliknutím na “Zrušit” nebo “Odstranit” je z fronty odstraňte.

**Restartování služby Print Spooler: ** Služba Print Spooler je zodpovědná za správu tiskových úloh v počítači. Restartování této služby může často vyřešit problémy s tiskem. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit, zadejte “services.msc” a stiskněte klávesu Enter. V okně Služby vyhledejte službu “Print Spooler”, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost “Restartovat”. Počkejte, až se služba restartuje, a zkuste znovu tisknout.

Dodržováním těchto kroků při řešení problémů byste měli být schopni vyřešit hlášení “chyba tisku” v systému Windows 10. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné nahlédnout do příručky k tiskárně nebo se obrátit na výrobce a požádat ho o další pomoc.

Řešení problémů s chybou tisku v systému Windows 10

Pokud se v systému Windows 10 objevuje zpráva o chybě tisku, existuje několik kroků k odstranění problému. Tento průvodce vás provede možnými řešeními, která vám pomohou tiskárnu opět zprovoznit.

1. Zkontrolujte připojení tiskárny

Zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojena k počítači. Zkontrolujte kabel USB nebo síťové připojení a ujistěte se, že je bezpečně zapojen. Pokud používáte bezdrátovou tiskárnu, zkontrolujte, zda je připojena ke správné síti.

2. Restartujte tiskárnu

Restartování tiskárny může často vyřešit dočasné problémy. Vypněte tiskárnu, odpojte ji od zdroje napájení, počkejte několik sekund a poté ji znovu zapojte. Zapněte tiskárnu a zkontrolujte, zda chybová zpráva zmizí.

3. Restartujte službu Print Spooler

Služba Print Spooler spravuje tiskové úlohy v systému Windows. Restartování této služby může pomoci vyřešit problémy s tiskem. Postupujte podle následujících kroků:

Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
Zadejte services.msc a stiskněte Enter.
V okně Služby vyhledejte službu Print Spooler a klikněte na ni pravým tlačítkem myši.
Z kontextové nabídky vyberte možnost Restartovat.

4. Aktualizace ovladače tiskárny

Zastaralý nebo nekompatibilní ovladač tiskárny může způsobovat chyby tisku. Aktualizujte ovladač tiskárny na nejnovější verzi, abyste zajistili kompatibilitu se systémem Windows 10. Nejnovější ovladač můžete obvykle stáhnout z webových stránek výrobce nebo použít službu Windows Update k automatické instalaci ovladače.

5. Vymazání tiskové fronty

Pokud jsou v tiskové frontě zaseknuté tiskové úlohy, může to bránit zpracování nových tiskových úloh. Vymazáním tiskové fronty tento problém vyřešíte:

Přečtěte si také: Jak přijímat textové zprávy na Fitbit Charge 5: Průvodce krok za krokem

Stisknutím kláves Windows Key + R otevřete dialogové okno Spustit.
Zadejte control printers a stiskněte Enter.
V okně Tiskárny klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte možnost Zjistit, co se tiskne.
V okně tiskové fronty klikněte na položku Tiskárna v horní nabídce a vyberte možnost Zrušit všechny dokumenty.

6. Spusťte nástroj pro řešení problémů s tiskárnou

Systém Windows 10 má vestavěný nástroj pro řešení potíží s tiskárnou, který dokáže automaticky zjistit a opravit běžné problémy s tiskem. Chcete-li spustit nástroj pro řešení potíží s tiskárnou, postupujte podle následujících kroků:

Stisknutím kláves Windows Key + I otevřete aplikaci Nastavení.
Klikněte na položku Aktualizace a zabezpečení.
V levé nabídce vyberte možnost Problémové řešení.
V části Najít a opravit další problémy klikněte na položku Tiskárna a poté na tlačítko Spustit nástroj pro řešení potíží.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces řešení potíží.

7. Zkontrolujte stav tiskárny

Ujistěte se, že je tiskárna online a nenachází se v chybovém stavu. Zkontrolujte, zda panel displeje nebo kontrolky LED tiskárny neobsahují chybová hlášení. Pokud jsou indikovány nějaké problémy, podívejte se do příručky k tiskárně nebo na webové stránky výrobce, kde najdete kroky k odstranění problémů specifické pro váš model tiskárny.

Dodržení těchto kroků pro řešení problémů by vám mělo pomoci vyřešit chybové hlášení tisku v systému Windows 10 a tiskárna by měla opět správně fungovat.

Běžné příčiny a příznaky

Chybný tisk je běžný problém, který se může vyskytnout při používání počítače s operačním systémem Windows 10. Existuje několik příčin, které mohou vést k této chybové zprávě, a také různé příznaky, které mohou indikovat přítomnost chyby.

Přečtěte si také: 8 nejlepších emulátorů iOS pro Android: jak spouštět aplikace pro iPhone

Problémy s připojením tiskárny: Jednou z nejčastějších příčin zprávy “Chyba tisku” je problém s připojením tiskárny k počítači. To může být způsobeno vadným kabelem USB, uvolněným připojením nebo problémem s bezdrátovou sítí, pokud je tiskárna připojena bezdrátově.
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače tiskárny: Další častou příčinou chyby jsou zastaralé nebo nekompatibilní ovladače tiskárny. Pokud ovladače tiskárny nejsou aktuální nebo jsou nekompatibilní s používanou verzí systému Windows 10, může to vést ke zprávě “Chyba při tisku”.
Problémy se službou Print Spooler: Služba print spooler je zodpovědná za správu tiskových úloh v počítači. Pokud se vyskytne problém s touto službou, může to vést ke zprávě “Chyba tisku”. Mezi běžné příčiny problémů se službou tiskového spoileru patří poškozené soubory, konflikty s jinými službami nebo nesprávně nakonfigurované nastavení.

Při setkání se zprávou “Chyba tisku” mohou uživatelé zaznamenat následující příznaky:

Nelze tisknout dokumenty nebo soubory: Nejzřetelnějším příznakem je nemožnost vytisknout jakékoli dokumenty nebo soubory. Při pokusu o tisk může tiskárna zobrazit chybovou zprávu nebo nereagovat.
Tiskové úlohy uvízly ve frontě: Dalším příznakem chyby je zaseknutí tiskových úloh v tiskové frontě. To znamená, že tiskové úlohy nejsou tiskárnou zpracovávány a zůstávají ve frontě po neomezenou dobu.
Nekonzistentní kvalita tisku: V některých případech mohou uživatelé zaznamenat nekonzistentní kvalitu tisku, například vybledlé nebo rozmazané výtisky. Může to být důsledek zprávy “Chybný tisk”, která ovlivňuje schopnost tiskárny správně zpracovat tiskové úlohy.

Je důležité identifikovat základní příčinu zprávy “Error Printing”, aby bylo možné provést příslušné kroky k odstranění potíží a problém vyřešit.

Průvodce řešením problémů krok za krokem

Pokud se v systému Windows 10 setkáváte se zprávou o chybě tisku, můžete provést několik kroků k odstranění potíží a vyřešení problému. Pro vyřešení problému postupujte podle níže uvedených kroků:

Zkontrolujte připojení tiskárny: Zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojena k počítači a zapnuta. Zkontrolujte, zda je kabel USB nebo síťové připojení bezpečné.
Restartujte tiskárnu a počítač: Někdy může problém s chybným tiskem vyřešit pouhý restart. Vypněte tiskárnu i počítač, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
Aktualizace ovladačů tiskárny: Neaktualizované nebo nekompatibilní ovladače tiskárny mohou způsobovat chyby tisku. Navštivte webové stránky výrobce nebo pomocí služby Windows Update zkontrolujte nejnovější ovladače pro váš model tiskárny.
Vyčistěte tiskovou frontu: Zaseknutá tisková fronta může zabránit zpracování nových tiskových úloh. Otevřete aplikaci Služby stisknutím kláves Win + R, zadejte “services.msc” a stiskněte klávesu Enter. Vyhledejte službu “Print Spooler”, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost “Stop”. Poté přejděte do následující složky: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Odstraňte všechny soubory v této složce. Nakonec se vraťte do aplikace Služby, klikněte pravým tlačítkem myši na službu “Print Spooler” a vyberte možnost “Spustit”.
Spustit nástroj Printer Troubleshooter: Systém Windows 10 obsahuje vestavěný nástroj pro řešení potíží, který dokáže automaticky zjistit a opravit běžné problémy s tiskem. Přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení problémů. Vyberte položku “Tiskárna” a klikněte na možnost “Spustit nástroj pro řešení potíží”. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces řešení potíží.
Zakázat službu Print Spooler: V některých případech může vypnutí a opětovné zapnutí služby Print Spooler pomoci vyřešit chyby tisku. Otevřete aplikaci Služby, vyhledejte službu “Print Spooler”, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost “Vlastnosti”. Nastavte typ spuštění na “Zakázáno” a klikněte na “Použít”. Restartujte počítač. Po restartu znovu otevřete aplikaci Služby, klikněte pravým tlačítkem myši na službu “Print Spooler” a vyberte “Properties”. Nastavte typ spouštění na “Automaticky” a klikněte na “Použít”. Znovu restartujte počítač.
Zkontrolujte aktualizace systému Windows: Zkontrolujte, zda je váš operační systém Windows 10 aktuální. Přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update. Klikněte na možnost “Zkontrolovat aktualizace” a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
Resetujte tiskový systém: Pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřešil chybovou zprávu tisku, můžete zkusit resetovat tiskový systém. Otevřete Ovládací panely a přejděte do části Zařízení a tiskárny. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte možnost “Odebrat zařízení”. Restartujte počítač. Po restartu přejděte zpět do části Zařízení a tiskárny, klikněte na možnost “Přidat tiskárnu” a podle pokynů na obrazovce znovu nainstalujte tiskárnu.
Kontaktujte podporu výrobce tiskárny: Pokud jste provedli všechny kroky řešení problémů a stále se objevuje chybová zpráva o tisku, bude možná nutné kontaktovat tým podpory výrobce tiskárny a požádat o další pomoc.

Postupováním podle tohoto průvodce řešením problémů krok za krokem byste měli být schopni vyřešit chybovou zprávu tisku v systému Windows 10 a zajistit, aby tiskárna opět správně fungovala.

Závěrečné tipy a další zdroje

Zde je několik závěrečných tipů, které vám pomohou vyřešit a opravit zprávu “Chyba tisku” v systému Windows 10:

Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a správně připojená k počítači. Zkontrolujte všechny kabely a připojení a ujistěte se, že jsou bezpečné.
Restartujte tiskárnu a počítač. Někdy může problém vyřešit pouhý restart.
Aktualizujte ovladač tiskárny. Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou způsobovat chyby tisku. Nejnovější ovladač si můžete stáhnout z webových stránek výrobce nebo pomocí služby Windows Update zkontrolovat aktualizace ovladače.
Zkontrolujte tiskovou frontu. Někdy se může tisková úloha zaseknout ve frontě, což způsobí hlášení “Chyba tisku”. Otevřete tiskovou frontu a zrušte všechny nevyřízené tiskové úlohy.
Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace. Zkontrolujte, zda je operační systém Windows 10 aktuální. Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace, které obsahují opravy chyb a vylepšení.
Spusťte nástroj pro řešení potíží s tiskárnou. Systém Windows 10 má vestavěný nástroj pro řešení potíží, který dokáže automaticky zjistit a opravit běžné problémy s tiskárnou. Přejděte do nabídky Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení potíží a v seznamu možností řešení potíží vyberte položku “Tiskárna”.
Resetujte spoiler tisku. Spoiler tisku je zodpovědný za správu tiskových úloh. Někdy může restartování tiskového spooleru vyřešit chyby tisku. Otevřete aplikaci Služby, najděte v seznamu služeb položku “Print Spooler”, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost “Restartovat”.

Pokud se stále potýkáte s problémy s tiskem, zde jsou další zdroje, které vám mohou pomoci:

Webové stránky podpory výrobce tiskárny: Navštivte webové stránky výrobce tiskárny, kde naleznete články podpory, průvodce řešením problémů a ovladače ke stažení.
Komunita Windows: Připojte se k fóru komunity Windows, kde můžete klást otázky a získat pomoc od ostatních uživatelů systému Windows. Mohou zde být členové komunity, kteří se setkali s podobnými problémy s tiskem a vyřešili je.
Podpora společnosti Microsoft: Navštivte webové stránky podpory společnosti Microsoft, kde naleznete oficiální články podpory, návody a kontaktní informace, pokud se potřebujete obrátit s žádostí o pomoc přímo na společnost Microsoft.

Dodržením těchto tipů a využitím dalších zdrojů byste měli být schopni vyřešit a opravit zprávu “Chyba tisku” v systému Windows 10.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Proč se mi v systému Windows 10 zobrazuje zpráva o chybě tisku?

Hlášení o chybě tisku v systému Windows 10 může být způsobeno různými faktory, včetně problémů s připojením tiskárny, zastaralých nebo nekompatibilních ovladačů tiskárny, chyb služby spooler tiskárny nebo problémů s hardwarem tiskárny.

Jak mohu vyřešit problém s chybovou zprávou o tisku v systému Windows 10?

Chcete-li vyřešit problém s chybovou zprávou tisku v systému Windows 10, můžete vyzkoušet následující kroky: 1. Zkontrolujte připojení tiskárny a ujistěte se, že je správně připojena k počítači. 2. Restartujte službu tiskového spoileru. 3. Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače tiskárny. 4. Vymažte tiskovou frontu. 5. Spusťte nástroj pro řešení potíží s tiskárnou poskytovaný systémem Windows. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, bude možná nutné konzultovat podporu výrobce tiskárny nebo zvážit kontaktování odborníka pro další pomoc.

Jak restartuji službu tiskového spoileru?

Chcete-li restartovat službu tiskového spoileru, můžete postupovat podle následujících kroků: 1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. 2. Zadejte příkaz “services.msc” a stiskněte klávesu Enter. 3. Přejděte dolů a vyhledejte službu “Print Spooler”. 4. Klepněte pravým tlačítkem myši na službu “Print Spooler” a z kontextové nabídky vyberte možnost “Restartovat”. Po restartování služby zkuste znovu tisknout a zjistěte, zda je chybové hlášení vyřešeno.

Co mám dělat, pokud chybová zpráva o tisku přetrvává i po vyřešení problému?

Pokud zpráva o chybovém tisku přetrvává i po vyřešení potíží, můžete zkusit následující další kroky: 1. Aktualizujte operační systém Windows na nejnovější verzi. 2. Vypněte veškerý bezpečnostní software, který může tiskárnu blokovat. 3. Odstraňte a znovu přidejte tiskárnu. 4. Obnovte výchozí nastavení tiskárny. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, zvažte vyhledání odborné pomoci nebo se obraťte na podporu výrobce tiskárny a požádejte o další pomoc.